Lot de 2 housses Oxford dont l'une avait un défaut. Le service clients a été très réactif et m'a renvoyé une nouvelle housse sans frais et rapidement. Merci ! Le système de compression est simple et e... Ver mais
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La réactivité et la qualité du service client m'ont fait oublier ma déception avec les housses sous vide Compactor. Le système d'aspiration n'a duré que quelques minutes, les sacs se sont malheureusem... Ver mais
Une CATASTROPHE. J'ai commandé Compactor : Les 3 caissons de compressage sont endommagés, ainsi que les repose chaussures en bois. AUCUN SERVICE CLIENT. Malgré de nombreux mails et appels, ils son... Ver mais
Valise cabine gain de place Achat satisfaisant qui a parfaitement répondu à mes besoins. La relation avec Mme Lacoste (Customer Care) a été simple et efficace.
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Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Rangement, Sacs et housses sous vide, Valises sous vide, Meubles
Informações de contacto
França
- compactorstore.com
4,2
Bom
226 opiniões
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Pratique rangement intelligent et économique
J'utilise les compactors depuis des années pour toutes sortes de rangements textiles. C'est une solution pratique et économique surtout avec les différents formats qui permettent de les placer dans tous les endroits de la maison. Seul bémol le vieillissement de l'enveloppe de la fermeture.
28 de outubro de 2025
Il y avait deux sacs de percer ?
28 de outubro de 2025
Resposta da Compactor®
Bonjour Monsieur,
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que deux de vos sacs sous vide étaient percés. Ce n’est absolument pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir.
Nous vous avons contactée en privé pour vous proposer une réexpédition et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L’équipe Compactor
Avis mitigé ...
La réactivité et la qualité du service client m'ont fait oublier ma déception avec les housses sous vide Compactor. Le système d'aspiration n'a duré que quelques minutes, les sacs se sont malheureusement 'regonflés' peu de temps après ... pourtant aucune déchirure, les sacs étaient neufs ! Donc mon avis est mitigé sur le système de compression. A ma demande, le SAV a réagi rapidement, et m'a renvoyé une housse XXL qui, elle, semble recueillir beaucoup d'avis positifs. Affaire à suivre ! ...
24 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Livraison bien passée
Livraison bien passée
Timing respecté
Petit bémol...un sac sous vide défectueux
8 de outubro de 2025
Le sac sous vide est defectueux
Le sac sous vide est defectueux, je veux être remboursé
8 de outubro de 2025
Resposta da Compactor®
Bonjour Monsieur,
Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément rencontré avec votre sac sous vide. Ce n’est absolument pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir.
Nous confirmons que le remboursement a été effectué et restons à votre disposition pour toute question ou assistance.
Merci pour votre patience et votre confiance.
Cordialement,
L’équipe Compactor
Très contente de ma commande le cadeau…
Très contente de ma commande le cadeau été cassé dans le colis
7 de outubro de 2025
Une horreur !!
Une horreur !!! Des l’introduction de la couette dans l’enveloppe celle-ci s’est déchirée sur plus de 10 centimètres.
Comme j’étais pressé j’ai réparé avec du ruban adhésif et j’ai pu obtenir un vide partiel. Mais « Compactor « plus jamais, à fuir !!!!!
7 de outubro de 2025
Resposta da Compactor®
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre couette a été endommagée. Ce n’est absolument pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous vous avons contactée en privé afin de trouver une solution adaptée et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L’équipe Compactor
Sac compactor
Je suis une fidèle cliente de la marque compactor depuis des années. J'ai acheté un lot sur le stand compactor a la foire de Paris et un des sac est défectueux. J'ai contacté le service client qui m'a proposé de me renvoyer un lot à mon domicile.
Un grand merci à Camille du service client pour sa réactivité et son professionnalisme
11 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Compactor®
Bonjour Madame,
Merci pour votre fidélité à Compactor.
Nous avons procédé à la réexpédition de votre sac défectueux et espérons que cela vous donnera entière satisfaction.
Bien cordialement,
Camille Lacoste
Le livreur n’a pas pu déposer mon colis…
Le livreur n’a pas pu déposer mon colis dans un point relais.
Donc mon colis est reparti chez l’expéditeur et depuis une semaine pas de nouvelle de la boutique !!
On ne me propose rien !!
Pas de programmation sur une autre adresse où un remboursement ?
Je ne vais pas lâcher.
3 de outubro de 2025
Resposta da Compactor®
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour,votre situation a finallement été reglée car nous vous avons contactée par mail.
Bien cordialement,
L'équipe Compactor
Très bonne qualité même dans le temps
10 de outubro de 2025
Entre ma commande et la livraison cela…
Entre ma commande et la livraison cela a été très rapide.
2 de outubro de 2025
Gain de place évident et système…
Gain de place évident et système fiable.
Par contre j'aimerais que Compactor évolue vers un emballage extérieur plus solide et durable, du genre carton coloré ou pas, pour un empilement plus facile et surtout plus stable
1 de outubro de 2025
'Compactor' j'adore !
Grande adepte des 'Compactor' pour le rangement (peu de place, sous vide donc propre et sacs transparents !). Cette fois-ci j'en ai acheté pour ma valise !
30 de setembro de 2025
Malheureusement une des deux housse lne se met pas sous vide juste avantle depar pour lavalise c,est pas cool
Dommage une des 2 houses ne fait pas le sous vide dommage juste avant de faire la valise pas cool
2 de outubro de 2025
Resposta da Compactor®
Bonjour Madame,
Je suis vraiment désolée d’apprendre que l’une de vos housses n’a pas fonctionné correctement au moment de préparer votre valise. Ce n’est absolument pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients.
Je vous ai contactée en privé afin de vérifier la situation et de vous proposer une solution rapide.
Cordialement,
L’équipe Compactor
Bon produit
16 de setembro de 2025
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