Co-op Insurance Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

My Dobermann was a healthy 4 year old when he was diagnosed with brain stem lesions caused by meningitis. His treatment involved intensive chemo sessions, scans and steroids, and gave him an extr... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

I sorted my holiday insurance on line, which was easy navigate and the Silver insurance was just what I wanted and was within my price range. Unfortunately, I’d made a mistake with my email address an... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

For some unknown reason my automatic renewal didn't work so rang policy renewal helpline spoke to a really helpful person named sigir ? Might of spelt his name wrong sorry. Really quick to sort out w... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

To cancel automatic renewal is painful. I called them and they want you to enter all your details via the keyboard. They then proceeded to spend 10 minutes with a prerecorded message about themselves... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Companhia de seguros
  2. Companhia de seguros de automóveis
  3. Companhia de seguros de habitação
  4. Agência de seguro de vida
  5. Companhia de seguros de animais de estimação
  6. Companhia de seguros de viagem

Sobre Co-op Insurance

Escrito pela empresa

Protecting what matters most

Co-op Insurance has been protecting what matters most to people for over 150 years.

We see insurance as an opportunity to make a positive difference all over the UK.

We offer a wide variety of insurance including:

Supporting communities, it’s what we do

We support community projects and help to safeguard community spaces. One of the community projects that we support is Neighbourhood Watch.

Through our home insurance we fund Neighbourhood Watch schemes across the UK, helping you and your community look out for each other.

Our Co-op values

Co-op Insurance are part of Co-op Group, one of the world’s largest consumer co-operatives, owned by millions of members.

We’re founded on a set of values and principles that describe a different, fairer, and better way of doing business.

Alongside insurance, Co-op has one of the UK’s leading convenience retailers, the UK’s number one funeral services provider, and a developing legal services business.

With all this and more, you know you can put your trust in a brand that has been doing things the right way since 1867.


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

4 mil opiniões

5 estrelas
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3 estrelas
2 estrelas
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Todas as opiniões

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1170 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Competitive pricing at a cover that…

Competitive pricing at a cover that suits my needs, easy to set up .

11 de junho de 2026
logótipo da Co-op Insurance

Resposta da Co-op Insurance

We're glad our competitive pricing and easy setup met your needs. Thank you for your positive feedback!
Kind regards
Jemma
The Co-op Pet Team 🐾

Classificada 2 em 5 estrelas

Disappointed

Whilst the staff are friendly & helpful, the claims department go out of their way to complicate simple claims. I have cancelled my Pet insurance policy and previously another Home insurance one too. The renewal terms are extraordinarily expensive and I’m so disappointed in the Co-Op’s avoidant behaviour.
The two stars are for the helpful manner of the staff, which never comes to fruition.

5 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Co-op Insurance

Resposta da Co-op Insurance

Good morning
Thank you for taking the time to leave a review.
I’m sorry to hear that you are unhappy with the service you have received. We strive to provide excellent customer service in a timely manner and I truly apologise for the frustration this has caused.
We have requested more information from you to enable us to investigate and resolve your concerns as soon as possible.
Thank you,
Jemma
The Co-op Pet Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Very easy website.

Easier to navigate through the options than moneysupermarket. Go straight to co-op website. I got a great deal for my travel insurance

19 de junho de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Agent was very helpful and courteous.

20 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Co-op Insurance

Resposta da Co-op Insurance

Hi Mr Burns

Thanks for taking the time to leave us a 5 star review! We're pleased to hear you're happy with the service provided. Thanks for your positive feedback.

Kind regards
Leanne

Classificada 5 em 5 estrelas

Helpful staff

Made a mistake when booking insurance, talked to a very helpful lady, who sadly couldn't make the policy cheaper, so refunded money within a couple of hours. I'll try again next year👍

17 de junho de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Good Website

Details all set out clearly easy to apply.

19 de maio de 2026
logótipo da Co-op Insurance

Resposta da Co-op Insurance

We're glad to hear our details were clear and easy to apply. Thank you for your positive feedback!
Kind regards
Jemma
The Co-op Pet Team 🐾

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