Er werd snel contact gezocht na het melden van het defect aan de gasveer. Er werd gecontroleerd of het defect thuis te herstellen was. Toen bleek dat dat niet het geval was werd de monitorarm direc... Ver mais
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Wir bestellen schon Jahre bei dem Hersteller und sind immer zufrieden, alles sind freundlich und falls es Probleme gibt wird einen schnell geholfen. Der Versand ist schnell und auch Reklamationen werd... Ver mais
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Mooi bedrijf. Wij en onze opdrachtgevers hebben uitstekend advies gekregen. De het bezoek aan de showroom was erg nuttig en plezierig. En het team is erg hulpvaardig wat betreft proefplaatsingen e... Ver mais
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Nach zwei Umzügen hatte ich das Problem, dass meine Monitorhalterung beim Verbindungsstück an der Wand ein kaputtes Gewinder hatte - wahrscheinlich war mein Anzugsmoment zu stark oder mein Bildschir... Ver mais
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At Dataflex we want to help you get the most out of yourself. This is why we want the place where you work to be a place where you feel at home. We call it ‘feeling at work’. Our product collections achieve the optimal balance between functionality, design and price. But while we help create ergonomic computer workplaces to suit every budget, we never compromise on quality. Quality products for everyone We design products at the intersection of ergonomics, technology and workplaces. We call them ergonomic computer workplace accessories. Products for every day, every budget and everyone. From freelancers to multinationals, from factories to banks. Backed up by friendly advice, service and support. And because we never compromise on quality, we’ve won international recognition for both our technical standards and our design flair. All with one thing in mind: to help you create the comfortable, healthy and inspiring workplace that’s right for your needs. Peace of mind We value lasting relationships with our dealers and partners. And because we really care about what we do, we’re more than happy to share our knowledge and expertise with you. Offering advice, service and support to make your life easier and more convenient, and give you total peace of mind. What makes us tick As well as sustainable relationships, we also want to do our bit for a sustainable planet. We try hard to be transparent at all times, and always to operate with integrity and respect for society and our environment. And we like to work with partners who feel the same way.
Product warranty up to 15 years
Dataflex products stand the test of time. In fact, only 0.0003% have ever been returned!
As part of our ongoing efforts to make doing business with Dataflex as easy as possible, we are offering extended warranty period across the board, for most product ranges to 15 years. Just register online, it’s free.
Informações de contacto
Van Nassauweg 2-6, 2921 LX, Krimpen aan den IJssel, Holanda
- +31 180 530750
- info@dataflex-int.com
- dataflex-int.com
Top service!
Ik had een onderdeel kwijtgeraakt en heb contact opgenomen met de klantenservice. Ze reageerden super snel en hebben het ontbrekende onderdeel enorm snel naar me opgestuurd. De communicatie was duidelijk en vriendelijk, en ik had het onderdeel snel in huis. Echt topservice, ik ben heel tevreden!
14 de janeiro de 2025
Resposta da Dataflex - feeling at work
Fijn om te horen dat uw probleem is verholpen en u zo tevreden bent met onze service.
Dit doet ons goed!
Met vriendelijke groet,
Team Dataflex
Alles Super
14 de janeiro de 2025
Resposta da Dataflex - feeling at work
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback zu schreiben. Es freut uns, dass sich unsere Partnerschaft beiderseits so positiv gestaltet. Auf noch viele weitere erfolgreiche Jahre.
Mit sonnigen Grüßen,
Stephany von Team Dataflex DE
Sehr kulanter Kundenservice
Das Design spricht für sich, die Qualität macht Freude und der Kundenservice sehr kulant.
6 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dataflex - feeling at work
Hallo Mathias,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung auf Trustpilot! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel!
Mit freundlichen Grüßen,
Dataflex Support-Team.
Not answering to emails.
Not answering to emails.
Invoices are wrong with VAT amount.
SEnding such info and no feedback no replay.
16 de dezembro de 2024
Resposta da Dataflex - feeling at work
Thank you very much for your feedback and our apologies for the inconvenience.
We are sorry to hear that you had this experience with us.
Should you experience any inconvenience in the future, please contact us immediately.
We would like to improve our service where necessary to keep our customers satisfied.
Kind regards,
Team Dataflex
Resposta da Dataflex - feeling at work
Dear Lai,
Thank you for taking the time to write this review.
We are very happy that you are satisfied with the service and assistance we offer, as we strive to provide everyone with a pleasant experience.
Kind Regards,
Dataflex International.
Buen servicio
26 de novembro de 2024
Resposta da Dataflex - feeling at work
Gracias por su opinión, es realmente importante para nosotros! Esperamos seguir brindándole un servicio del que sentirse orgulloso
Gute Kommunikation mit dem Support
Gute Kommunikation mit dem Support, sehr gute Beratung und sehr kulante Lösung bei Reklamationen (auch noch nach Ablauf der Garantiezeit !!).
Wir arbeiten als Fachhändler sehr gerne und auch schon längere Zeit mit Dataflex zusammen.
3 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Dataflex - feeling at work
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Wir freuen uns, Ihnen als treuer Kunde geholfen zu haben :)
Mit freundlichen Grüßen,
Dataflex Support Team.
Resposta da Dataflex - feeling at work
Dear Gabriella,
Thank you very much for taking the time to write this review and for your interest in Dataflex. We are very pleased that you are happy with our products, delivery and the service we provide.
This is exactly what Dataflex strives for.
Feel free to contact us if needed, we will guide you the best we can.
Kind Regards,
Dataflex International.
Klantgerichtheid super !!
We stelden de vraag aan Dataflex om een van onze monitorbeugels compleet kon maken, want er miste een onderdeel voor de bevestging van een 2de scherm.
Dataflex reageerde heel snel en effectief op onze klantvraag en stuurden het onderdeel kosteloos naar ons op!
Met name de proactieve houding en de klant gerichtheid is uitmuntend te noemen!
Als je van plan bent om ergonomische werkplekaccessoires aan te schaffen met de hoogste productkwaliteit en klantgerichtheid dan raad ik je aan om contact op te nemen met Dataflex!
Bedankt Dataflex.
Mvg,
Een zeer tevreden klant
19 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Dataflex - feeling at work
Hartelijk dank voor je mooie review! Het is altijd prettig als een incompleet geraakt product opnieuw kan worden gebruikt, door de missende onderdelen na te kunnen leveren:) Wij doen dit graag, om u als gewaarde klant
te kunnen helpen, maar ook uit oogpunt van duurzaamheid, veel plezier weer met de Viewmate monitorarm!
Met vriendelijke groet,
Dataflex Team
Schneller, freundlicher und sehr zuvorkommender Support.
Habe mich an den Support aufgrund einer Ersatztischklemme gewendet. Selten so eine schnelle und so freundliche Supporterfahrung gemacht. Vielen Dank dafür!
7 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Dataflex - feeling at work
Vielen Dank Johannes,
wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten, den Monitorarm wieder komplett zu machen.
Viel Spaß wieder mit Ihrem Viewmaster Monitorarm!
Mit freundlichen Grüßen,
Cornel van den Bos
Schnelle und kostenlose Versorgung mit Ersatzteilen
Nach zwei Umzügen hatte ich das Problem, dass meine Monitorhalterung beim Verbindungsstück an der Wand ein kaputtes Gewinder hatte - wahrscheinlich war mein Anzugsmoment zu stark oder mein Bildschirm war etwas zu schwer.
Auf meine Mail hin, ob es die 3 betroffenen Einzelteile seperat erhältlich gäbe, wurden mir dieses kostenlos direkt zugesendet.
Danke für diesen Kundenservice.
20 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Dataflex - feeling at work
Hallo Herr Mühlberg,
Vielen herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Team Ihnen schnell mit den Ersatzteilen für Ihre Monitorhalterung weiterhelfen konnte.
Unser Ziel ist es, stets einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir das Problem nach Ihren Umzügen lösen konnten. Sollten Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich bei uns zu melden. Wir sind immer gerne für Sie da!
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns, und wir hoffen, dass Ihr Setup jetzt einwandfrei funktioniert!
Mit sonnigen Grüßen,
Stephany von Team Dataflex DE
Dataflex et son VewMate 52.632...au top !
J'ai connu le VewMate 52.632 à mon ancien travail et j'étais surpris par la robustesse et l'esthétique impeccables du produit. S'agit de matériel plutôt orienté professionnels, le prix standard peut être cependant dissuasif pour un particulier. J'ai eu la chance de le trouver à tarif défiant toute concurrence durant le Black Friday de 2020 alors même que mon bureau de l'époque avait un plateau en verre incompatible. Je n'ai cependant pas hésité et quand j'ai changé de bureau 4 ans plus tard, j'ai eu la mauvaise surprise de trouver un cache plastique (le seul qui ne soit pas fourni en double) cassé dans mon carton. Soit, ce cache n'a de véritable intérêt que si vous recevez des personnes à votre bureau en face à face car si votre bureau est contre le mur, l'absence de ce dernier ne se remarquera pas derrière les écrans. J'ai cependant contacté le SAV concernant ce petit morceau de plastique non essentiel qui à mon sens est la pièce qui mériterait d'être renforcée. Très aimables et professionnels, Dataflex m'a fait parvenir un cache neuf très rapidement et après seulement 2 échanges de courriels pour s'assurer de fournir le bon cache. Honnêtement je recommande ce produit les yeux fermés et probablement toute la gamme professionnelle Dataflex.
27 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Dataflex - feeling at work
Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux d'apprendre que vous aimez les bras de moniteur Viewmate et que nous avons été en mesure de vous aider avec la pièce demandée !
Dataflex Support Team
Super snelle reactie
24 de setembro de 2024
Resposta da Dataflex - feeling at work
Bedankt voor u positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze snelle service. Klanttevredenheid is voor ons erg belangrijk, en we doen ons best om altijd snel en efficiënt te reageren. Als u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebt, staan we graag voor u klaar.
vriendelijke groet,
Stephany, Team Dataflex
zuverlässig und gute Qualität
27 de agosto de 2024
Resposta da Dataflex - feeling at work
Hallo zusammen,
wir freuen uns über dieses Review! Auf eine noch lange andauernde Partnerschaft!
Sonnige Grüße,
Stephany von Dataflex DE
Hulp bij verkrijgen van reserve onderdeel.
Via de live chat gevraagd naar een reserve onderdeel, de persoon aan de andere kant van de chat heeft mij zeer snel en goed geholpen.
Uiteindelijk samen uitgekomen welk onderdeel ik nodig had en deze is dezelfde dag nog als service verstuurd naar mij.
14 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Dataflex - feeling at work
Dank je wel voor je review! We helpen onze klanten altijd graag verder indien er iets mocht zijn met een product, in dit geval een zoekgeraakte Vesa-plaat vanwege het vervangen van de monitor.
Met vriendelijke groet,
Cornel van den Bos
la atención de ventas muy rapido y clara
23 de julho de 2024
Resposta da Dataflex - feeling at work
Me alegra saber que esta muy conforme con nuestro servicio. Esto es nuestro objetivo!
Sehr schnell
Sehr schnell und professionell in der der Bearbeitung,
innerhalb 3 Arbeitstage alles korrekt, leider ein bisschen viel Plastikverpackung
15 de julho de 2024
In goed overleg na te hebben gebeld de…
In goed overleg na te hebben gebeld de juiste order kunnen plaatsen. Dank weer!
10 de julho de 2024
Resposta da Dataflex - feeling at work
Graag gedaan, Jaco! We helpen je de volgende keer graag weer verder met het vooruitplannen van orders.
Resposta da Dataflex - feeling at work
Cher Jeremy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la livraison et du service que nous offrons.
Nous restons à votre entière disposition, si besoin, n’hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Dataflex International.
Alles bestens verlaufen!
30 de maio de 2024
Resposta da Dataflex - feeling at work
Hallo Herr Margreiter,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Beurteilung dazulassen.
Wir freuen uns das alles geklappt hat.
Auf eine lange erfolgreiche Partnerschaft.
Mit sonnigen Grüßen,
Stephany von Team Dataflex DE
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