DC Klinieken Opiniões 

92
TrustScore: 2.5 em 5

2,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

Ik heb een afspraak gemaakt bij Directclinics en ben hier enorm goed geholpen. Had eerst de fout gemaakt door naar het verkeerde adres te rijden maar uiteindelijk doordat ik hierdoor te laat was is de... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Beste Mensen Ik wil mededelen wat ik mee heb gemaakt en wil mijn verhaal hier delen DC-Kliniek Amsterdam valerieusplein Zeer slechte nuroloog en ook zeer slechte onervaren pijncentrum Ik heb h... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Jammer hoor dat je meteen een bandje en chatbot aan de lijn krijgt. Mensen hebben niet in de gaten dat we langzaam over worden genomen door ai en computers...een zeer slechte onpersoonlijke ontwik... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Vandaag een ontzettend fijne ervaring bij DC Klinieken Almere! De wachtlijst was kort en ik werd heel vriendelijk geholpen bij het inplannen van de afspraak. Op de dag van de behandeling werd... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Clínica de saúde
  2. Clínica especializada

Escrito pela empresa

DC Klinieken is een landelijke zorgorganisatie met 17 klinieken door heel het land. Wij bieden focuszorg op het gebied van maag- en darmonderzoeken, huid & allergie, pijnzorg, radiologie en vrouwenzorg. Door onze korte wachttijden kunnen we patiënten snel helpen. Dat doen onze meer dan 900 collega's met échte aandacht, want bij DC Klinieken maken we daar tijd voor. Wij staan voor: Goede zorg, nu!"


Informações de contacto

2,6

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

92 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,6

Todas as opiniões

(92)

48 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

15 minuten binnen geweest voor een…

15 minuten binnen geweest voor een intake.
En nog voordat er wat voor test dan ook maar heeft plaatsgevonden zonder enige waarschuwing een rekening van bijna € 600,-.
Volgens de financiële afdeling betaal je zodra je een intake hebt, altijd meteen voor een heel zorgpakket, omdat de Nederlandse Zorgautoriteit dit zo bepaald heeft, wat natuurlijk niet waar is.

22 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da DC Klinieken

Resposta da DC Klinieken

Beste Drietje,

Bedankt voor de feedback. Het spijt ons echter te horen dat u niet tevreden bent over de bijbehorende kosten van de intake die u heeft gekregen.

Alle medische specialismen hebben een landelijk bepaald zorgpakket. Het tarief van het specialisme allergologie is relatief hoog, waardoor de kosten bij alle zorginstellingen in Nederland hier ook hoog kunnen uitvallen. De kosten worden vergoed zodra het eigen risico is verbruikt. Voor meer informatie hierover kunt u terecht op de website van de Nederlandse Zorgautoriteit: www.nza.nl.

Mocht u dit willen is het ook mogelijk contact op te nemen met onze klachtenfunctionaris. Op onze website vindt u hier meer informatie over: https://www.dcklinieken.nl/contact/klachten-en-suggesties/

Met vriendelijke groet,
DC Klinieken

Classificada 2 em 5 estrelas

verkeerde wachtijden

Ik zou een telefonische intake krijgen en daarna een onderzoek. Aangegeven dat ik de week na de intake op vakantie was, dit was geen probleem we zouden dan n een geschikte datum kunnen kiezen. De opties waren in mijn vakantie of 1,5 maand later. en ander lokotie was ook niet mogelijk. Gekozen voor DC omdat de wachtijden daar niet lang zouden zijn. Laat je niet verleiden door de wachttijden die kloppen niet.

14 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da DC Klinieken

Resposta da DC Klinieken

Beste Werner, bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat er tijdens de intake duidelijk werd dat er op korte termijn alleen plek was in uw vakantie. We begrijpen dat dit vervelend voor u is. Het is mogelijk om op andere locaties van DC Klinieken een maag- en/of darmonderzoek te krijgen als daar de wachttijd korter is. U kunt voor informatie over de kortste wachttijden contact opnemen met ons Service en Informatiecentrum op 088 900 0100 en dan kijken we graag wat de mogelijkheden zijn. Vriendelijke groet, DC Klinieken.

Classificada 1 em 5 estrelas

Werkelijk waar prutsers

Werkelijk waar prutsers. Komen keer na keer hun belofte niet na dat ze gaan terugbellen en achteraf schijnen ze in een verbouwing te zitten. Nooit naar deze amateurs toe gaan. Een ster is nog teveel

4 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da DC Klinieken

Resposta da DC Klinieken

Beste Ferry Abdoel,

Bedankt voor de feedback. Het spijt ons echter te horen dat u deze ervaring met onze kliniek had. We zoeken graag samen met u uit wat er aan de hand was. U kunt hiervoor contact opnemen met ons Service- en Informatiecentrum via 088-0100 900.

Mocht u dit willen is het ook mogelijk contact op te nemen met onze klachtenfunctionaris. Op onze website vindt u hier meer informatie over: https://www.dcklinieken.nl/contact/klachten-en-suggesties/. We horen graag van u.

Vriendelijke groet,
DC Klinieken

Classificada 2 em 5 estrelas

DC Klinieken zijn slecht te bereiken je…

DC Klinieken zijn slecht te bereiken je kunt ze na een behandeling niet rechtreeks bellen alleen via een call center. Ook krijg je de arts die je geholpen hebt niet meer te spreken steeds weer via het call center
Zeer slechte service!!!

3 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da DC Klinieken

Resposta da DC Klinieken

Beste List,

Dankuwel voor de review. Echter vervelend om te horen dat u het contact met onze kliniek zo heeft ervaren. Het Service en Informatiecentrum op 088 0100 900 is het eerste telefonische aanspreekpunt van DC Klinieken. Het is helaas niet mogelijk om rechtstreeks de arts te spreken aangezien hij of zij gedurende de dag in spreekuren zit. Het is wel mogelijk om via het Service en Informatiecentrum een belconsult met uw arts in te plannen. We hopen u zo voldoende geïnformeerd te hebben. Fijne dag gewenst.

Vriendelijke groet, DC Klinieken.

Classificada 5 em 5 estrelas

Het was voor mij de 1e x bij DC…

Het was voor mij de 1e x bij DC Klinieken, ik kan niet anders zeggen dan dat ik zeer tevreden ben. Je word goed voorbereid, verpleegkundigen en artsen allemaal vriendelijk en geven je een gerust gevoel!
Uitslag krijg je ook meteen na het onderzoek ook erg fijn.

De verzorgster die me gereed maakte voor mijn onderzoek en de nazorg een dikke pluim!! Wat een lieve vrouw erg goed in haar werk.. Dikke 10 met een griffel.

12 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da DC Klinieken

Resposta da DC Klinieken

Hartelijk dank voor uw waardering. Erg fijn te horen dat u zo tevreden bent over de behandeling en u zich gerustgesteld voelde door onze medewerkers. Bedankt voor de dikke 10 met griffel! We wensen u een mooie dag.

Vriendelijke groeten,
DC Klinieken

Classificada 2 em 5 estrelas

Zeer onaardige telefoniste

Ik kwam via verwijzing van dermatoloog bij allergoloog Heeringa terecht. Alleen maar lof voor deze arts! Zeer vakkundig en duidelijk.op moment van afspraak had ik geen last.
Echter nu is mijn allergie weer terug(exceem en oedeem gezicht)
Gebeld met telefoniste en gevraagd of ik misschien nog een huisdieren test kon krijgen.
Ik zou worden teruggebeld door de lairesse kliniek. En ik werd gebeld rond 16.30 door ronduit gezegd een vreselijke dame!
Ik kwam niet in aanmerking voor hondenallergietest en moest weer terug naar huisarts en dan evt weer dermatoloog…
Ze bleef heel onaardig.. in tegenstelling tot de artsen die ik zeer hoog acht zal ik door deze behandeling van een zeer bijdehante onaardige dame niet snel meer een afspraak maken bij lairesse kliniek

3 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da DC Klinieken

Resposta da DC Klinieken

Beste Katja Verheijen,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te vernemen dat u deze ervaring heeft gehad. We horen graag wat er gebeurd is. U kunt hiervoor contact opnemen met ons Service- en Informatiecentrum via 088-0100900.

Mocht u daar behoefte aan hebben wijzen wij u graag op de mogelijkheid tot contact opnemen met onze klachtenfunctionaris. Op onze website vindt u hier meer informatie over: https://www.dcklinieken.nl/contact/klachten-en-suggesties/. We horen graag van u.

Vriendelijke groet,
DC Klinieken

Classificada 1 em 5 estrelas

DC Kliniek

We hebben een afspraak gemaakt voor mijn moeder op 31-01-2025 om 14.00 uur intakegespreek. tot 14.15 uur te hebben gewacht op een telefonisch intakegespreek, besloot ik zelf de medewerker te bellen die ik aan de telefoon had vertelde me dat ons afspraak is uitgesteld naar een latere datum. Toen ik vroeg hoe hebben jullie deze beslissing genomen? ik was hier de hele dag mee bezig voor een telefonisch intakegespreek. Na het lezen van zoveel negatieve reviews, is naar het ziekenhuis gaan de beste beslissing!!!

31 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da DC Klinieken

Resposta da DC Klinieken

Beste Mustafa,

Bedankt voor uw review. Het spijt ons echter te horen dat u deze ervaring met onze kliniek had. We zoeken graag uit wat er aan de hand was. U kunt hiervoor contact opnemen met ons Service- en Informatiecentrum via 088-0100900.

Wij informeren u ook over de mogelijkheid om hierover contact op te nemen met onze klachtenfunctionaris. Op onze website vindt u meer informatie over deze procedure: https://www.dcklinieken.nl/contact/klachten-en-suggesties/.
We horen graag van u!

Vriendelijke groeten,
DC Klinieken

Classificada 1 em 5 estrelas

snel plaats maar heel duur en voor niks geweest

Eerst moest er een lange vragenlijst ingevuld worden online, voorafgaand aan de afspraak. Voedsel allergie kon het niet zijn, wat ik ook al wist aangezien ik zelf al over alles na had gedacht. Beet van een insect wat duidelijk aantoonbaar was (gelijk begin van het consult aangegeven), werd niet naar gekeken en kon de allergoloog niks mee. Dan wordt diezelfde vragenlijst nogmaals tijdens het consult ingevuld. Daar komt dan, zoals ik al verwacht had, niks uit. Bloed moeten prikken voor een vleesallergie, terwijl hier geen enkele aanleiding voor was. Dan volgt er 6 weken later een telefoontje, waarin wordt verteld dat er niks uit het bloedonderzoek is gekomen (zoals verwacht) en vervolgens een rekening van 486 Euro. Het ziekenhuis waar ik de nacht dat ik de allergische reactie had wel goed geholpen ben en waar ik ter observatie moest blijven was meer dan de helft goedkoper. Geen goede ervaring voor mij en een bittere pil om te slikken. Nog steeds geen idee waar de allergische reactie vandaan is gekomen en 486 Euro lichter!

2 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da DC Klinieken

Resposta da DC Klinieken

Beste Nikki van Eijk,

Dankuwel voor de feedback. Het spijt ons echter te horen dat u niet tevreden bent over de afgenomen test en de bijbehorende kosten die dit specialisme met zich meebrengt.

Dit heeft te maken met de complexiteit van deze zorg waardoor de landelijke tarieven relatief hoog zijn voor het specialisme allergologie. Indien u meer informatie wilt over de gefactureerde kosten kunt u contact opnemen met onze zorgadministratie via zorgadministratie@dcklinieken.nl.

Mocht u dit willen is het ook mogelijk contact op te nemen met onze klachtenfunctionaris. Op onze website vindt u hier meer informatie over: https://www.dcklinieken.nl/contact/klachten-en-suggesties/

Met vriendelijke groet, DC Klinieken.

Classificada 2 em 5 estrelas

De klantenservice telefonisch is…

De klantenservice telefonisch is vreselijk onbeschoft arrogant.

Daarom probeer ik online me afspraak te boeken
Terwijl de kliniek totaal het tegenovergestelde is . Vriendelijk en respectvol

17 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da DC Klinieken

Resposta da DC Klinieken

Beste Rachid Visser,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u het contact met onze klantenservice als negatief heeft ervaren. We horen graag wat er gebeurd is. Mogen we telefonisch contact met u opnemen? Mail dan alstublieft uw contactgegevens naar socialmedia@dcklinieken.nl. Echter wel fijn om te horen dat u zo tevreden bent over uw bezoek. We horen graag van u.

Met vriendelijke groeten, DC Klinieken

Classificada 5 em 5 estrelas

Gisteren bij DC klinieken Apeldoorn…

Gisteren bij DC klinieken Apeldoorn geweest zeer netjes en goed geholpen en goed begeleid!
Ook aan de balie goede administratie en alles goed op orde dus de verhalen vind ik beetje vaag die ik lees !
Goed geholpen in stappen wat ze van plan zijn alles zeer netjes gedaan en ook wat ik veel lees geen uitslag naar huisarts ( nou dat boeit me niet) want ik heb meteen uitslag ter plekke gekregen , zou wel doorgestuurd worden maar heb ook op papier mee gekregen

Al met al grote complimenten voor DC Klinieken Apeldoorn en hun super leuke enthousiaste personeel !!!

3 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da DC Klinieken

Resposta da DC Klinieken

Beste meneer of mevrouw Swinkels,

Hartelijk dank voor uw review. We zijn blij te horen dat u onze manier van zorg bieden zo heeft weten te waarderen. Uw compliment zullen we graag delen met onze collega's.

Met vriendelijke groet, DC Klinieken Apeldoorn.

Classificada 5 em 5 estrelas

Geweldige kliniek DC Lairesse zeer goed…

Geweldige kliniek DC Lairesse zeer goed geholpen bij mijn darmonderzoek hele lieve vriendelijke mensen blijven bij je en houden je goed in de gaten fijne dokter legt alles goed uit. Hoefde niet lang wachten alles tot in de puntjes geregeld. Kunnen menige klinieken nog wat van leren.

9 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da DC Klinieken

Resposta da DC Klinieken

Beste Hum,

Wat fijn te horen dat u zo tevreden bent over de geboden zorg. ‘Korte wachttijden’ is een van onze belangrijkste kernwaarden dus goed te weten dat u dit ook zo ervaren heeft.

Dankuwel voor het delen en nog een mooie dag gewenst.

Met vriendelijke groet,
DC Klinieken

Classificada 1 em 5 estrelas

Allergy test excessive charge

I have a very negative experience with DC Klinieken Rotterdam.
I did two allergy test: 1) Different food types and injected on my forearm to see how my body reacts, 2) Measure blood pressure + blood test + allergy test on the food source that I am allergic to.
They charged me around 1,100 euros for two allergy tests and a blood test which was not required. At the first test, the doctor told me that my body did not react to the food source I thought I was allergic to. But she couldn't make a conclusion that I was definitely allergic to it so we proceeded to do the blood test and another allergy test.

Prior to the second allergy test (which I did not need to do it because in the first case, it was clear I was not allergic), I was never informed about an unimaginable cost that would be incurred to me. Before each test, I kept asking the rough estimate of the costs for the treatments but I was reassured as long as I have Dutch health insurance. I had it at the time but I kept my own risk at 885 (eigen risiko).

Should I be informed of the improbable costs beforehand, I would have made a different decision. I asked for the detailed breakdown of costs regarding the bill but got no response so far.

21 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da DC Klinieken

Resposta da DC Klinieken

Dear Min,

We are sorry to hear that the costs did not meet your expectations. The national rates for the allergology department are high, due to the complexity of the care. The costs are reimbursed by the health insurer, with settlement of the outstanding deductible. We would like to inform you of the possibility of contacting our complaints officer.

You can find more information about this on our website: https://www.dcklinieken.nl/contact/klachten-en-suggesties/

Classificada 5 em 5 estrelas

Geweldige kliniek goede dokters en…

Geweldige kliniek goede dokters en assistente, wordt hier altijd zorgzaam en netjes geholpen kom hier al jaren bij Arne van Eden, mijn dank is groot

5 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da DC Klinieken

Resposta da DC Klinieken

Beste Perras Productions- Sebastiaan,

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring en fijn te horen dat u zo tevreden bent over de geboden zorg. We zullen uw bericht doorsturen aan de betreffende kliniek en wensen u nog een fijne dag.

Met vriendelijke groet, DC Klinieken

Classificada 1 em 5 estrelas

Allergietest oplichterij

Ik had een compleet onnozele allergie test bij DC Klinieken. Dat bestond uit een paar prikjes in mijn onderarm om een allergische reactie uit te lokken. De test was voor banaan, appel, pinda, en een paar andere stoffen. De behandelaar had niet eens genoeg van een van de stoffen. Ik vertelde meermaals van tevoren dat dit allemaal geen probleem voor mij was, en dat ik ook nog geen van die dingen had gegeten op de dag dat ik een reactie kreeg. Daarop krijg ik te horen dat dit de standaard test was en dat er geen andere mogelijkheden waren. De 'resultaten' waren dat de behandelaar na een paar minuten naar je arm kijkt en zegt 'nee, daar is geen reactie te merken'. Ja dat had ik ook kunnen voorspellen. Daarna ontving ik een factuur thuis van €450! Er was helemaal niets vooraf gecommuniceerd over kosten. Compleet buitenproportioneel voor de behandeling. Wat mij betreft is dit oplichterij.”

1 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da DC Klinieken

Resposta da DC Klinieken

Beste MR,

Bedankt voor uw review. Het spijt ons echter te horen dat u niet tevreden bent over de afgenomen test en de bijbehorende kosten die dit specialisme met zich meebrengt. Dit heeft te maken met de complexiteit van deze zorg waardoor de landelijke tarieven relatief hoog zijn voor het specialisme allergologie. Indien u meer informatie wilt over de gefactureerde kosten kunt u contact opnemen met onze zorgadministratie via zorgadministratie@dcklinieken.nl.

Mocht u dit willen is het tevens mogelijk contact op te nemen met onze klachtenfunctionaris. Op onze website leest u meer informatie over deze mogelijkheid: https://www.dcklinieken.nl/contact/klachten-en-suggesties/

Met vriendelijke groet, DC Klinieken.

Classificada 1 em 5 estrelas

Dramatische administratie

Dramatische administratie daar. Ik probeer al maanden een PA verslag op de vragen bij DC klinieken Almere. De arts die het opvraagt heeft ook al gebeld naar de DC klinieken, maar komt niet verder. Dit terwijl ze wettelijk verplicht zijn dit verslag op te stellen en te delen. Ze bewaren gegevens niet op de juiste wijze. Het maagonderzoek zelf verliep ook dramatisch. Never nooit weer ga ik daar heen.

19 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da DC Klinieken

Resposta da DC Klinieken

Beste Dimiam Everts,

Het spijt ons te horen dat u deze ervaring heeft. Het is zeker niet hoe het behoort te gaan. Verslagen kunnen door uzelf ingezien worden In uw patiëntenportaal van ‘MijnDCKlinieken’. Van hieruit zijn ze te downloaden en naar wens verder te gebruiken of te delen. Tevens is het mogelijk, na opvragen door uzelf of door een derde, met de benodigde toestemming en/of machtiging, gegevens te delen met derden.

Waarom dit in uw geval zo moeizaam gaat, zoeken we graag voor u uit. U kunt hiervoor contact opnemen met ons Service- en Informatiecentrum via 088-0100900.

Mocht u daar behoefte aan hebben wijzen wij u graag op de mogelijkheid tot contact opnemen met onze klachtenfunctionaris. Op onze website vindt u hier meer informatie over: https://www.dcklinieken.nl/contact/klachten-en-suggesties/

Classificada 1 em 5 estrelas

Nazorg 0,0 ga hier niet heen voor zorg je bent een nummer in hun verdienmodel

Op woensdag een behandeling gehad tegen inwendige aambeien. Die zijn ingespoten. Direct pijn ik denk dat hoort erbij. Donderdag meer pijn en koorts ik denk ik kijk het een dag aan. Vrijdag van het kastje naar de muur gestuurd maar uiteindelijk in het ziekenhuis beland met een dikke darmontsteking. Vooral de nazorg is er NIET. Het gaat goed zolang het allemaal vlekkeloos verloopt maar bij problemen zakken ze door het ijs en moet je zelf zoeken naar hulp.

11 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da DC Klinieken

Resposta da DC Klinieken

Best JA van Munster-Visch,

Het spijt ons te vernemen dat u deze ervaring heeft gehad. Wij nodigen u graag uit contact op te nemen met onze klachtenfunctionaris. Op onze website vindt u hier meer informatie over: https://www.dcklinieken.nl/contact/

Wij hopen van u te horen.

Classificada 1 em 5 estrelas

Bad Experince

Dears, My experience with DC Clinic The Hague is very painful and pathetic. I will not recommend this to anyone due to the way they address patient problems and behaviors. This is based on my multiple physical and telephonic visits in the dermatology unit. Doctors are not technically experienced to address the problem and this leads to reparative appointments and visits without any relief. I personally recommend to avoid DC clinic for dermatology and better alternatives and private clinics are available for the treatments alternatively, which helps to take care of your problems.

8 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da DC Klinieken

Resposta da DC Klinieken

Dear Rahul Barodia,

We are very sorry to hear that you had an unsatisfactory experience at our clinic. This is not the way it should be. We would like to let you know that you can contact our complaints officer to discuss this. For more information on this process, please visit our website at: https://www.dcklinieken.nl/contact/klachten-en-suggesties/. We look forward to hearing from you.

Yours sincerely,

DC Klinieken Den Haag.

Classificada 1 em 5 estrelas

Ga niet naar DC als je een uitslag van je onderzoek wilt!

Onze zoon moest een kindercardiologisch onderzoek. Vanwege de korte wachtlijst adviseerde de huisarts DC klinieken. We waren inderdaad snel aan de beurt voor intake. Maar daarna begon de ellende. Voor het vervolgonderzoek waren we van de wachtlijst af geraakt(!), na een half jaar wachten zelf nog maar eens contact opgenomen. En nu proberen we al meer dan twee maanden achter de uitslag te komen. Bellen, mailen, het heeft allemaal geen enkele zin het bedrijf reageert niet. Ga niet naar DC klinieken als je een zorgvuldige afwikkeling van je onderzoek wilt!

7 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da DC Klinieken

Resposta da DC Klinieken

Beste Familie Eikelboom,

Het spijt ons te horen dat u deze ervaring heeft. Normaal gesproken wordt het verslag van een onderzoek met degene die uw zoon verwezen heeft gedeeld. Waarom dit in het geval van uw zoon (nog) niet gelukt is, is iets wat we uit kunnen zoeken om dit vervolgens alsnog te sturen.

U kunt hiervoor contact opnemen met ons Service- en Informatiecentrum via 088-0100900.
Mocht u behoefte hebben om onze klachtenfunctionaris hierover te spreken, kunt u contact met haar opnemen. Op onze website vindt u meer informatie over hoe u haar kunt bereiken: Heeft u een klacht? https://www.dcklinieken.nl/contact/

Classificada 1 em 5 estrelas

Ik heb in 2021 een endoscopie gehad in…

Ik heb in 2021 een endoscopie gehad in DC Kliniek Vasteland. Mijn huisarts heeft nooit de uitslag ontvangen. Ik belde daarnet met het verzoek of dit drie jaar na dato nog kan. Het antwoord is NEE!
De opdrachtgever was niet uw huisarts. Maar ik ben een klant en het lijdend onderwerp. Kost het zoveel moeite? Ik bel net naar de opdrachtgever en die begrepen het antwoord ook niet...Laat maar! Jammer.

1 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da DC Klinieken

Resposta da DC Klinieken

Beste AMlc,

Het spijt ons te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Indien u bent aangemeld voor het patiëntenportaal “Mijn DCKlinieken” kunt u alle verslagen daarin terugvinden. Deze kunt u downloaden en delen, bijvoorbeeld met uw huisarts.

Mocht dit niet lukken, raden we u aan nogmaals contact op te nemen met ons Service- en Informatiecentrum (088-0100900) om aanmelding voor dit portaal of het delen van uw verslag met de huisarts te bespreken.

Classificada 1 em 5 estrelas

Wachttijd Allergoloog DC Rotterdam klopt niet

Doorverwijzing internist zkh naar DC omdat de wachtijd voor de Allergoloog 1 dag zou zijn. Wacht nu nog op afspraak maar dossier is nog steeds niet beoordeeld.
Hoe zo dan vermelden dat er 1 wachtdag is terwijl we op dag 5 zitten. Waardeloos als je met jeukende huid en slapeloosheid al 2.5 mnd rondloopt.

2 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da DC Klinieken

Resposta da DC Klinieken

Beste Marion,

Wat vervelend te horen dat u al geruime tijd met deze klachten rondloopt. Het is begrijpelijk dat u dan het liefst zo snel mogelijk een afspraak krijgt.

Omdat we echter zeker willen weten dat u met uw klachten bij ons op de juiste plek bent, worden de verwijzingen naar het specialisme allergologie beoordeeld door een van onze allergologen alvorens een afspraak in te plannen. De allergoloog adviseert daarbij tevens welke afspraak ingepland dient te worden.

Doorgaans zou deze beoordeling binnen 2 a 3 werkdagen plaats moeten vinden. Mocht dit bij u anders zijn, raden wij u aan contact op te nemen met ons Service en Informatiecentrum via 088-0100900.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais