DC Klinieken Opiniões 

92
TrustScore: 2.5 em 5

2,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

Ik heb een afspraak gemaakt bij Directclinics en ben hier enorm goed geholpen. Had eerst de fout gemaakt door naar het verkeerde adres te rijden maar uiteindelijk doordat ik hierdoor te laat was is de... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Beste Mensen Ik wil mededelen wat ik mee heb gemaakt en wil mijn verhaal hier delen DC-Kliniek Amsterdam valerieusplein Zeer slechte nuroloog en ook zeer slechte onervaren pijncentrum Ik heb h... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Jammer hoor dat je meteen een bandje en chatbot aan de lijn krijgt. Mensen hebben niet in de gaten dat we langzaam over worden genomen door ai en computers...een zeer slechte onpersoonlijke ontwik... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Vandaag een ontzettend fijne ervaring bij DC Klinieken Almere! De wachtlijst was kort en ik werd heel vriendelijk geholpen bij het inplannen van de afspraak. Op de dag van de behandeling werd... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Clínica de saúde
  2. Clínica especializada

Escrito pela empresa

DC Klinieken is een landelijke zorgorganisatie met 17 klinieken door heel het land. Wij bieden focuszorg op het gebied van maag- en darmonderzoeken, huid & allergie, pijnzorg, radiologie en vrouwenzorg. Door onze korte wachttijden kunnen we patiënten snel helpen. Dat doen onze meer dan 900 collega's met échte aandacht, want bij DC Klinieken maken we daar tijd voor. Wij staan voor: Goede zorg, nu!"


Informações de contacto

2,6

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

92 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,6

Todas as opiniões

(92)

48 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Na een wachttijd van meer dan een uur…

Na een wachttijd van meer dan een uur in Dokkum naar huis gegaan , de cardioloog had kennelijk geen tijd voor mij, er gingen nog patienten voor mij

1 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da DC Klinieken

Resposta da DC Klinieken

Beste Froukje,

Wat vervelend te horen dat het spreekuur uitliep en u moest wachten. We adviseren u hierover contact op te nemen met het Cardiologie Centrum Dokkum via 088-0808777.

Het Cardiologie centrum in Dokkum zit weliswaar in hetzelfde pand als DC Klinieken, maar hoort niet bij DC Klinieken.

Classificada 5 em 5 estrelas

Geweldige telefonisch medewerkster

Vrijdagmiddag 16.30 uur DC-klinieken (hoofdkantoor) gebeld i.v.m. netelroosuitbraak. Na drie weken niet slapen, was ik de wanhoop aardig nabij. Ik had niet verwacht dat ik net voor het weekend überhaupt geholpen zou worden, het tegendeel bleek waar. De telefoniste nam me heel erg serieus en zocht direct medisch advies bij een arts. Het gevolg is dat ik na het advies voor het eerst in drie weken weer een nacht geslapen heb.

30 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da DC Klinieken

Resposta da DC Klinieken

Beste Sandra van der Kraan-Sarneel,

Hartelijk dank voor uw waardering. Heel fijn te horen dat u op de valreep voor het weekend nog geholpen kon worden en dat u met het advies weer goed hebt kunnen slapen. Dat scheelt.

Classificada 1 em 5 estrelas

Bliksembezoek

Vandaag naar DC klinieken in Tesselschadestraat in Amsterdam geweest voor onderzoek bij de heer Haanraadts voor een verdikte lymfeklier in nek. Aangekomen bij het pand een smoezelige ingang met receptie, ik werd ontvangen door aardige receptioniste en mocht daarna naar boven. Daar aangekomen mocht ik plaatsnemen in de wachtkamer en na 1 minuut al doorlopen naar de behandelkamer om te gaan liggen, dat werd mij gezegd door de assistente. Liggend wachten op dat smalle harde platte bankje/tafeltje, dat leek mij geen goed idee. Waarom niet gewoon zitten op 1 van de stoelen? Het was veel warmer in dat bedompte kamertje zonder ramen dus ik liep weer even de wachtkamer in voor koelte. Ik hoorde al snel de arts dus liep terug naar de behandelkamer. Na een goedemiddag zei hij mij plaats te nemen op de behandeltafel. Hij stelde zich niet eens voor, was allemaal erg gehaast en onpersoonlijk. Ik wees hem de plek in mijn hals en hij pakte de houder waar hij inmiddels gel op had gedaan om de echo te maken, ikzelf kon niets zien want zat met mijn rug naar het scherm. Binnen een minuut zei hij dat het er allemaal goed uitzag, geen bijzonderheden. Ik zei dat de lymfeklier al ruim een maand dik was en dat ik nu ook een tweede knobbel voelde. Was niet erg volgens hem. Maar dit klopt toch niet als het verdikt is? Weer zei hij dat er niets ongewoons was en dat de lymfe op een spier lag en dat je daarom de verdikking voelde. Trekt het nog weg vroeg ik. Dat kan maar misschien ook niet was zijn antwoord. Daarop gaf hij een doekje voor de gel in mijn nek, zei dat hij het zou doorsturen naar mijn arts en vertrok snel zonder ook nog maar iets te zeggen, voordat ik mij had omgedraaid had hij de deur al achter zich dichtgetrokken.

28 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da DC Klinieken

Resposta da DC Klinieken

Beste Astrid,

Bedankt voor uw review. Het spijt ons echter te horen dat u niet tevreden bent over de geboden zorg.
Graag informeren we u over de mogelijkheid contact hierover op te nemen met onze klachtenfunctionaris. Op onze website vindt u meer informatie over deze procedure: https://www.dcklinieken.nl/contact/klachten-en-suggesties/

Classificada 1 em 5 estrelas

Schandalige behandeling door laborant…dc kliniek den haag

Schandalige behandeling door laborant die weigerde mij te helpen met broek en schoenen uit en aan te trekken
Hun mri was dermate klein en verouderd dat ik met mijn armen bekneld raakte overstuur naar huis gegaan mri werd dus niet eens gemaakt
Bovendien blafte de bosnische laborant mij continu af

27 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da DC Klinieken

Resposta da DC Klinieken

Bedankt voor uw review. Het spijt ons echter te horen dat u deze ervaring met onze kliniek had.

Uiteraard is dit niet hoe het hoort te gaan. Wij informeren u dan ook graag over de mogelijkheid om hierover contact op te nemen met onze klachtenfunctionaris.

Op onze website vindt u meer informatie over deze procedure: https://www.dcklinieken.nl/contact/klachten-en-suggesties/
We horen graag van u.

Classificada 1 em 5 estrelas

Wrong Diagnosis

Went in for an echogram and was misinformed. Technician told me there was a 4 cm growth on my right adrenal gland. Further investigation at another hospital with a CT scan showed adrenals were perfectly healthy.

Best to avoid.

14 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Geen zorgverlening maar een verdienmodel

Via bvo darmkanker maar dc kliniek breda verwezen voor een colonoscopie die ervaring was niet negatief echter het onderzoek mislukte, en ik moest een week later voor een ct, het contact eromheen getuigde van weinig empathie ,onvriendelijk mensen aan de telefoon gehad op het arrogante af , ervaarde weinig begrip voor mijn vervelende en onzekere situatie . Vervolgens krijg ik een afspraak voor de uitslag die dus verkeerd gepland was ,toen ik aangaf dat dit wel slordig was kreeg ik een sneer . Vandaag zou ik terug gebeld worden met de uitslag van het onderzoek echter zonder enige reden ben ik niet gebeld op de afgesproken tijd . Onbegrijpelijk dat zich zorgverlener durft te noemen . In mijn optiek moeten dit soort klinieken verboden worden en anders onder strenger toezicht worden gezet . Ik zal er nooit meer gebruik van maken en voortaan alleen naar een ziekenhuis gaan ,uiteraard gaat daar ook weleens iets mis maar heb je tenminste niet het gevoel dat er over je rug geld aan je verdient wordt en dat dat is waar het voor de dckliniek omgaat en niet het welzijn van de patiënten .
Uiteindelijk ben ik wel gebeld dat moet ik eerlijkheidshalve wel vermelden.
Bij de betreffende arts ook mijn ongeno gen geuit die zou het wel gaan terugkoppelen

25 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da DC Klinieken

Resposta da DC Klinieken

Beste Monique Gesink,

Bedankt voor uw review. Het spijt ons echter te horen dat u deze ervaring heeft gehad qua communicatie. Dat is zeker niet de bedoeling of de gebruikelijke werkwijze.

Fijn dat u uw ervaring teruggekoppeld heeft aan de arts zodat dit intern besproken kon worden. Mocht u er alsnog behoefte aan hebben, informeren we u graag over de mogelijkheid tot contact opnemen met onze klachtenfunctionaris. Op onze website vindt u hier meer informatie over: https://www.dcklinieken.nl/contact/klachten-en-suggesties/

Classificada 1 em 5 estrelas

Dc klinieken rijswijseweg.

Dc klinieken rijswijseweg.
Aanmelding bloedprikken.op aanmeldformulier staat dat afspraak niet nodig is. Kreeg te horen dat wegens ziekte niet geprikt kon worden. Ik gaf aan dat afspraak niet nodig was. Op het formulier staat het expliciet vermeld. Geen afspraak.nodig
Onpersoonlijke behandeling en 2,5 uur reistijd voor niets plus kosten.
Waardering-1erg slecht

20 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da DC Klinieken

Resposta da DC Klinieken

Beste Gerard,

Dank u voor de review. Het spijt ons echter te horen dat u voor niks naar onze kliniek bent gekomen.

Door een ongelukkige samenloop van omstandigheden, namelijk onjuiste informatie op het aanmeldformulier in combinatie met een zieke medewerker waardoor die bewuste dag dus niet geprikt kon worden, heeft dit op deze manier kunnen gebeuren.

We begrijpen dat dit erg vervelend voor u moet zijn geweest en bieden u onze excuses. U bent in ieder geval van harte welkom mocht u nog eens bloed moeten prikken. U kunt dan van tevoren contact opnemen met ons Service en Informatiecentrum via 088-0100900 voor het maken van een afspraak.

Classificada 1 em 5 estrelas

Zeer slechte ervaring

Zeer slechte ervaring. Zij hebben een factuur van €526,- naar mijn zorgverzekeraar gestuurd. Ik ben 1 keer langs geweest voor een consult van nog geen 10 min. Ik heb toen later aangegeven dat ik geopereerd ben aan mijn voet en niet door wil gaan met het proces om bloed te gaan prikken omdat ik momenteel moeilijk te been ben. Alleen voor het consult hebben zij dus het bedrag van €526,- gefactureerd. Zonder bloedprikken, uitslag etc. Ik heb tig keer mails gestuurd en het nummer van de klachten functionaris proberen 0880100999 te bellen. Niemand die de telefoon beantwoord en ook nooit een reactie per mail ontvangen. Ik zie het als een vorm van oplichting.

8 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da DC Klinieken

Resposta da DC Klinieken

Beste Stephanie van Dijk,

Het spijt ons te horen dat het niet gelukt is met ons in contact te komen. Dat is niet de bedoeling en zeker niet onze gebruikelijke werkwijze.
Voor vragen over de factuur kunt u contact opnemen met onze afdeling Zorgadministratie via 088-0100937 of via zorgadministratie@dcklinieken.nl.

De klachtenfunctionaris is op dinsdag tot en met donderdag telefonisch bereikbaar via 088-0100999 of via klachtenfunctionaris@dcklinieken.nl.
Tevens vindt u hier meer informatie over op onze website: https://www.dcklinieken.nl/contact/klachten-en-suggesties/. Op deze pagina staat ook een link naar een klachtenformulier wat u kunt insturen.

Mocht u andere vragen hebben kunt u altijd contact opnemen met ons Service- en Informatiecentrum via 088-0100900.

Classificada 5 em 5 estrelas

gastroscopie dc rotterdam…

Vandaag gastroscopie dc rotterdam gehad.
Ik kan niet anders zeggen dat het super was.
Deskundig en zeer vriendelijke verpleging.
Alles kon ik vragen en die vragen werden ook naar tevredenheid beantwoord.
De arts was ook zeer vriendelijk en legde ook alles goed en duidelijk uit.
Heb alles als zeer positief ervaren.

24 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da DC Klinieken

Resposta da DC Klinieken

Beste Helen Poeslat,

Hartelijk dank voor uw review. Goed te horen dat u de geboden zorg als zeer positief ervaren heeft.

Classificada 1 em 5 estrelas

Darm onderzoek

Ik ben naar DC klinieken in Almere geweest coloscopie darm onderzoek gehad,heb alle maar pijn aan over gehouden nooit daar heb er achter af hele erg spijt dat ik daar geweest ben naar ervaringen ik raad mensen om niet daar na toe gaan zij gaan beetje ruwe aan het werk

30 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da DC Klinieken

Resposta da DC Klinieken

Beste Nourdin Taibi,

Het spijt ons te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Hopelijk heeft u toentertijd hierover contact met ons opgenomen.

Mocht u er behoefte aan hebben, zou u eventueel contact op kunnen nemen met onze klachtenfunctionaris om een en ander nader te bespreken.
Meer informatie hierover vindt u op onze website: https://www.dcklinieken.nl/contact/klachten-en-suggesties/

Classificada 2 em 5 estrelas

Pijnlijke echo

Afspraak maken zeer makkelijk en snel. Maar de echo werd nogal bruut uitgevoerd door de man in de witte jas. Nooit eerder in mijn leven een pijnlijke echo gehad, hier wel helaas. Ik ga daar nooit meer heen.

13 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Moeilijk om contact te maken

Behandeling zelf is in orde, al had ik als patiënt iets meer uitleg verwacht.
Maar de bereikbaarheid is ronduit slecht. Langer dan een half uur in de wacht bij een ingehuurde helpdesk. Direct contact met de vestiging is niet mogelijk.

12 de julho de 2023
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais