Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dem Service gemacht. Es wurde direkt und vor allem sehr zeitnah auf mein Problem eingegangen und eine Lösung gefunden. Ich hätte nicht gedacht dass es so einen Kunde... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Funktioniert einwandfrei an den Ausfällen im Netzwerk ist noch zu arbeiten der Navimow sollte wenn’s Update gibt in der Station bleiben manchmal fährt er draußen
Hatte einen X420 bestellt. Prompte Lieferung. Schnittbild super. Leider kam der X420 mit einigen Grundstücksgegebenheiten nicht so klar. Gerät wurde ohne großen Aufwand wieder zurückgenommen. Supp... Ver mais
Nach 3- maligem Nachstellen der Grenzen lässt er ca. 60cm Grass stehen wenn auf einer runden Insel ein größerer Blumentopf steht, obwohl er ohne Probleme alles mähen könnte ohne den Topf zu berühren.... Ver mais
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Navimow hat sich zum Ziel gesetzt, Robotik und KI tief in den Alltag zu integrieren, intelligente Rasenpflegetechnologie zu entwickeln, die Kunden weltweit nachhaltigen Mehrwert bietet, und Navimow als weltweit führende Marke für kabellose Mähroboter zu etablieren. Mit einem Kernteam aus Robotik- und KI-Experten ist das Unternehmen in Peking, Changzhou, Shenzhen, Amsterdam, Boston, Düsseldorf und Paris vertreten und wird von einem globalen Kooperationsnetzwerk unterstützt. Das Produktportfolio umfasst die i-, H- und X-Serie für den privaten Gebrauch sowie die professionelle Terranox-Serie für die Landschaftspflege und deckt damit ein breites Spektrum an Rasengrößen und Einsatzszenarien ab. Als weltweit führende Marke für kabellose Mähroboter nach Einzelhandelsumsatz seit zwei Jahren in Folge* werden Navimow-Produkte im Mai 2026 von über 550.000 Kunden in mehr als 40 Ländern und Regionen, darunter Europa, Nordamerika und Australien, eingesetzt.
Informações de contacto
Amsterdam, Holanda
- support-navimow@rlm.segway.com
- de.navimow.com
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Besser geht nicht👍
Alles perfekt
Alles perfekt ! Bekomme regelmäßig Updates ! Komme gut zurecht, sowohl mit dem Mäher als auch mit der App !
Schneller Versand und top Service!
Navimow x4
Der Navimow X4 ist der Perfekte Roboter für anspruchsvolle Gärten bin sehr zufrieden
Lieferung hat Super funktioniert
Äußerst präzise und zuverlässig.
Nach Programmierung sehr zuverlässig. Mäht jede kleine Ecke. Wir lieben unseren Robi und es macht Spaß, ihm zuzusehen. Würden ihn jederzeit wieder kaufen.
So eine Erleichterung bei der…
So eine Erleichterung bei der Gartenpflege! Das Kartieren war für mich als nicht - Gamer mit dem virtuellen Joystick nicht ganz so einfach - aber dann hat's doch geklappt. Jetzt schnurrt Robert emsig durch den Garten, erkennt kleine und große Hindernisse - sogar unsere angstfreien Katzen!
Top Mäher mit Top-Service
Die Lieferung erfolgte schnell
Die Lieferung erfolgte schnell. Alles war in Ordnung. Der Mähroboter funktioniert einwandfrei.
Ich musste über 6 Wochen auf die…
Ich musste über 6 Wochen auf die bestellte Ware warten.
Bei der Support Nummer war niemand erreichbar und es wurde auch nicht zurück gerufen. Auch auf die Mails wurde erst geantwortet, nachdem die bestelle Ware eingetroffen war und bei Paypal noch ein Streitfall geöffnet war. Die komplette Bestellung wurde aber sofort bezahlt. Mein Geld war 6 Wochen lang gebunden ohne zu wissen was eigentlich passiert.

Resposta da De Navimow
Sehr guter Kundenservice bei Problemen
Sehr guter Kundenservice bei Problemen. Rasenmäher ist einfach genial. Tolle Funktionen.
Es werden Klare Bedingungen angegeben
Es werden Klare Bedingungen angegeben, die auch eingehalten werden.
Der Mäher kommt sehr gut verpackt an
Der Mäher kommt sehr gut verpackt an. Der Aufbau geht gut vonstatten. Es ist aber gut wenn mann sich vorher über das Internet informiert hat. Wir haben ihn u. a. an einem Hang mit 20% Steigung im Einsatz. Das leistet er sehr gut. Also für schwierige Grundstücke eine klare Empfehlung.
Einen kleinen Kritikpunkt hätte ich doch. Die Lieferung durch die Spedition könnte besser angekündigt werden. Dann braucht nicht 2x gekommen zu werden.
Wenn in einer Werbekampanie ein…
Wenn in einer Werbekampanie ein Lieferzeitpunkt angegeben ist, kann er sich nicht um 4 Wochen verlängern.
Bei der Beschreibung der Gesamten Mähfläche sollte darauf hingewiesen werden, das wenn 500 m² angegeben sind , auch nur 500m² (+10%) softwareseitig machbar sind.
Ansonsten Retourelabel und Rücklieferung sehr gut.
Rückerstattung des Kaufpreises zügig.

Resposta da De Navimow
Sehr schlechte Akkuleistung.
Sehr schlechte Akkuleistung.
Schafft von den 294 qm gerade einmal 47%

Resposta da De Navimow
Leider besteht nicht die Möglichkeit…
Leider besteht nicht die Möglichkeit zwei voneinander unabhängige Wege zur Rasenmähergarage zu programmieren.

Resposta da De Navimow
Navimow App…
Sehr gute app ist einfach zum arbeiten bei einstellungen für Navimow rasemär. Ich bin sehr zufrieden und gebe 5 Sterne für die ganze Tim!!!
Rascher kompetenter Service und ein…
Rascher kompetenter Service und ein Goodie gab es auch noch. Vielen Dank.
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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