Behangpapier besteld, levertermijn komt zeker niet overeen met wat er op de website staat. Duurt langer, communicatie niet vlot. Pakje moest op ander adres geleverd worden omdat we op reis waren, geen... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Levertijd, communicatie, ongeveer alles. We zijn zeer opgelucht dat we uiteindelijk ons product hebben ontvangen (na meer dan 60 werkdagen i.p.v. 20). Wij zullen niet meer bestellen bij deze winkel.
A empresa respondeu
Geweldig! Super snelle levering, + service. Super snel terugmailen en ze konden nog iets extra’s aan mijn bestelling toevoegen na dat ik al besteld had! Alles snel binnen voor mijn vakantie. 5*... Ver mais
Helaas net als meerderen niet een hele positieve indruk van dit bedrijf. Op 30-08 een babynestje besteld (7932) van meer dan 100€. Deze is tot op heden nog niet geleverd. Ook geen track &trace c... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Bij Decomusy vind je een verzameling van de mooiste kinderkamer decoratie, duurzame babyartikelen, speelgoed en veel meer. Van een mama, voor een mama.
Informações de contacto
Dianadreef, 9, 8200, Brugge, Bélgica
- info@decomusy.be
- decomusy.be
2,9
Aceitável
170 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 50% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Vlot bezorgd en leuk ingepakt!👍🏻
10 de outubro de 2022
Heel slecht bedrijf
Heel slecht bedrijf! Levert tot twee keer aan toe een kapotte commode. Dan verwacht je vervolgens service.. Service Ho Maar!! Zit je met een pasgeboren baby en een kapotte commode, slecht tot geen gehoort meer vanuit Decomusy. Nu 4 maanden verder nogsteeds niet opgelost. Denk twee keer na voordat je wat besteld!!
24 de maio de 2022
Enorm leuk bedrijfje!
Enorm leuk bedrijfje! Snel antwoord gekregen op mijn vraag. Snelle verzending. Gratis en leuk ingepakt en een attent kaartje erbij. Erg leuk! Zal hier zeker vaker bestellen.
17 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Zeer goed product
Zeer goed product, intelligent en degelijk, maar weinig info over de levertijd. We hebben toch wel even moeten wachten en dat was spannend omdat het een cadeau was.
5 de julho de 2022
Goede producten en goede levering
11 de junho de 2022
Resposta da Decomusy
Beste Willemijne,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons een leuk review te schrijven! Veel plezier met uw aankoop en hopelijk tot binnenkort!
Groeten,
Anna
Decomusy
We kochten voor de 2keer een Bontoy…
We kochten voor de 2keer een Bontoy Loopwagen Friendimal - Walvis Moby.
Wat een prachtige loopwagen; degelijk, enorm wendbaar en prachtige vormgeving. Weer een blij kleinkind.
Snel geleverd en goede communicatie.
4 de junho de 2022
Resposta da Decomusy
Beste Anja,
Wat fijn om te horen dat u al meermaals gekozen heeft voor Decomusy en dat u en uw kleinkinderen tevreden zijn met het aankoop!
Veel speelplezier ermee en hopelijk tot binnenkort!
Groeten,
Anna
Decomusy
Best Service Ever!!!
Thank you very much!!! Best Service ever!!! Best and very fast delivery!!! Top-Rating product!!! We are very happy with that! We are your Client forever!!! Thank you again!
22 de maio de 2022
Mijn bestelling bleef even achterwege
Mijn bestelling bleef even achterwege . Fijn was dat ik onmiddellijk antwoord kreeg op mijn mail aangaande dit probleem.
22 de abril de 2022
Resposta da Decomusy
Beste Cindy,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons een leuk review te schrijven! Ik doe mijn best om zo goed mogelijk service te bieden, fijn om te horen dat u tevreden bent :)
Hopelijk tot snel!
Groeten,
Anna
Decomusy
Tevreden
Super tevreden over de bestelling en ook over de levering! Netjes op tijd.
19 de abril de 2022
De stof is mooi en de achterkant is…
De stof is mooi en de achterkant is inderdaad lager zoals aangegeven. Helaas is de Cupmaat voor mij toch te klein.
19 de abril de 2022
Resposta da Decomusy
Beste Olivia,
Bedankt voor je review en lieve woorden :)
Altijd leuk om uw bestellingen te zien passeren!
Groeten,
Anna
Ik heb RECENT een izy drinkbus besteld…
Ik heb RECENT een izy drinkbus besteld en bij het opendoen merken we een barst in de dop!
Ik mail de situatie meteen en omdat mijn kids de verzendlabel hebben weggegooid kunnen ze niks voor mij doen ?!!!!!
Maar ik heb wel de andere doos (waar de beker in is gekomen)en foto met bewijs waar die stuk is ..
20 + euro naar de vaantjes ! Heel jammer en niet eerlijk
19 de março de 2022
Resposta da Decomusy
Beste Zakia, heel jammer om uw review te lezen.
Zoals ik inderdaad vermeld heb op mail, kan uw claim niet behandeld worden indien u de nodige bewijs niet levert.
U heeft op 15 maart ons gecontacteerd, terwijl de trackingnummer aanwijst dat uw bestelling geleverd werd op 8 maart 2022. Aangezien er een week gepasseerd is, en zoals te zien op de foto is er geen schade aan de omdoos van de beker, heb ik inderdaad een duidelijke foto nodig van de doos waarin deze werd geleverd en het verzendlabel om uit te sluiten dat dit schade niet het resultaat is van gebruik. Indien u mij de nodige bewijs kan leveren, kan ik uw verzoek goed behandelen.
Hopend op uw begrip.
Met vriendelijke groeten,
Anna
Decomusy
Heel tevreden over onze aankoop
Heel tevreden over onze aankoop! Mooie Speelset waarop al vele uren gespeeld is!!
Ook een snelle reactie en snelle aflevering.
14 de março de 2022
Resposta da Decomusy
Beste Freya,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons een leuk review te schrijven! Veel speelplezier met de speelset en hopelijk tot binnenkort!
Groeten,
Anna
Decomusy
Uitstekende service
Snelle verzending, vriendelijke service and zelfs mooi ingepakt.
12 de março de 2022
Resposta da Decomusy
Beste Bo,
Bedankt voor je leuke review!
Veel plezier met uw aankoop en hopelijk zien we je snel terug!
Groeten,
Anna
Decomusy
bontoy walvis loopwagen
Pakket kwam in onberispelijke staat toe. Product (bontoy walvis loopwagen) is stevig, makkelijk en snel te monteren. We zullen zien of het tegen de kleinzoon bestand is :)
Persoonlijk vond ik het niet erg dat je wel wat moest wachten op de levering, ik had tijdig besteld.
8 de março de 2022
Resposta da Decomusy
Beste Mik,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons een leuk review te schrijven!
Veel speelplezier voor uw kleinzoon en hopelijk zien we u snel terug!
Groeten,
Anna
Decomusy
Super product & service
Snelle levering, mooi kwalitatief product, conform aan de beschrijving en weergave op de website.
14 de fevereiro de 2022
Resposta da Decomusy
Beste Elodie,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een recensie te schrijven. Het doet mij plezier dat je tevreden bent met je bestelling! We zullen blij zijn u weer te mogen verwelkomen! Veel plezier met je aankoop :)
Groeten,
Anna
Decomusy
Snelle.levering van Belgie naar…
Snelle.levering van Belgie naar Nederland.
Product heel.erg mooi . Goed en stevig van kwaliteit
5 de janeiro de 2022
Resposta da Decomusy
Beste Halima,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een recensie te geven. Het lezen van uw commentaar doet ons veel plezier! We zullen blij zijn u weer te mogen verwelkomen!
Groeten,
Anna
Decomusy
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.