DEJ Opiniões 

135
•
TrustScore: 2.5 em 5

2,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 2 em 5 estrelas

Spiste på restauranten i Rødovre. Havde bestilt en pizza og en pasta carbonara. Pizzaen smagte god, men bunden var ikke ordentlig gennembagt, og derfor blød at skære i, pasta carbonaraen var al... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Dyr og dårlig mad hos Dej Bella. Take away pizza og carbonara skuffede fælt. Glutenfri pizza var brændt i næsten hele kanten, dejen var klæg, kartoffelskiverne halvrå, alt for meget trøffel"sovs"(?... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi bestämde oss för att ta en tur över sundet och besöka Köpenhamn över helgen. På vår tur genom stadens myllrande gator stötte vi på DEJ i Ködbyen. Vi fick ett varmt välkomnande, bra service och stä... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

Besøgte Dej Magasin. Fin udsigt til operaen ved det meget lille bord. Ingen tjenere omkring bordet, til at fjerne tallerkener undervejs...det gjorde vi selv, da pizzaerne pludselig ankom. Vel lang ven... Ver mais

A empresa respondeu

2,4

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

135 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 70% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,4

Todas as opiniões

(135)

23 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

De bedste pizzaer

De bedste pizzaer, bundene var perfekte. Smagene er helt vildt gode. Kommer meget snart igen

1 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da DEJ

Resposta da DEJ

1000 tak Victoria. :) Vi glæder os til at se dig igen!

Dbh,
Team DEJ

Classificada 2 em 5 estrelas

Sur tjener

I fredags, d 26/1.2024 var der en engelsk talenende kvindelig tjener som var super uhøftlig og gjorde oplevelsen mindre god dsv..måske en snak med hende om god stemning! Ellers super god mad og hyggeligt

26 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da DEJ

Resposta da DEJ

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi beklager din oplevelse.
Det er ikke vores intention at levere en dårlig serviceoplevelse, og vi beklager, at det påvirkede din samlede oplevelse hos os. Vi tager din feedback meget seriøst, og vi vil straks tage skridt til at adressere dette med vores personale for at sikre, at lignende situationer undgås i fremtiden. En samtale om vigtigheden af en positiv og imødekommende holdning vil helt sikkert finde sted.

Vi er glade for at høre, at du nød vores mad og atmosfære trods denne uheldige episode. Det er vores mål at levere en fremragende oplevelse for vores gæster, og vi vil gøre alt, hvad vi kan, for at forbedre os.

Endnu engang, tak for din feedback, og vi sætter pris på din forståelse.
Dbh,
Team DEJ

Classificada 1 em 5 estrelas

Aldrig mere DEJ

Jeg mindes ikke at have skrevet her på Trustpilot før, men denne dårlige oplevelse, kan jeg ikke lade passere uden en kommentar her.
Vi har i dag besøgt restaurant DEJ i Magasin og kommer helt sikkert IKKE igen.
Vi var 11 personer, som havde købt en brunch-deal, Da jeg bookede bord tilbage i december, fik jeg besked på, at man ikke kunne booke bord til så mange personer, når man havde købt brunchen som en deal. Begrundelsen var at det ville tage meget længere tid og at der skulle mere personale til, når der var så mange personer, der skulle sidde sammen.
Dette syntes jeg var en virkelig dårlig begrundelse, men fik af vide, at vi kunne bede om 2 borde ved siden af hinanden i stedet. I bagklogskabens lys skulle jeg bare have droppet Restaurant DEJ, men jeg tænkte, at det nok kunne gå an så længe, at vi sad tæt på hinanden.
Da vi så kommer i dag, bliver vi anvist 2 borde som bestemt ikke er tæt på hinanden. Man kan faktisk ikke engang se hinanden. Vi påpeger det og spørger, om vi kan få lov at få det tomme bord ved siden af i stedet. Dette er godt nok også reserveret, men gæsterne er ikke kommet endnu. De må så i stedet få det ene af vores borde, som i øvrigt har en bedre placering ved vinduet med udsigt end dette ved indgangen.
Men nej - dette vil den virkelig uflexible servitrice ikke gå med til. Vi kan på ingen måde få lov at bytte om på noget eller sågar selv bære et lille bord hen i forlængelse af vores bord, så vi alle kan sidde samlet. Vi har ALDRIG oplevet noget lignende.
Magen til usmidige service skal man lede længe efter.
Vi fik inden vi gik fortalt, at det er ledelsen, der bestemmer, hvem der skal sidde hvor henne i restauranten, og at de derfor ikke kan gøre noget som helst i restauranten. Jeg kan simpelt hen ikke tro, det er sandt. Og hvis det er, så skal ledelsen måske til at bruge deres tid på noget andet.
Derudover var maden ikke noget at råbe hurra for og både kaffe, juice og scrambled egg var alt for længe om at blive serveret. Til trods for, at vi kom kl. 10, da de åbnede virkede det som om, de havde svært ved at følge med og jeg oplevede, at man måtte vente på opfyldning af buffet.
Så dette bliver ikke et sted, vi kommer til at besøge igen. Og jeg vil selvfølgelig heller ikke anbefale det til andre.

20 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da DEJ

Resposta da DEJ

Først og fremmest vil vi gerne udtrykke vores beklagelse over den skuffende oplevelse, du havde på vores restaurant DEJ i Magasin. Det er vigtigt for os at høre dine kommentarer, så vi kan forbedre vores service.


Vi beklager, at din bookingoplevelse og den efterfølgende håndtering af bordplaceringen ikke levede op til dine forventninger. Vi forstår, at det kan være frustrerende at modtage modstridende information, og vi beklager for enhver forvirring, det har forårsaget. Det er dog blevet påpeget i vores korrespondance over e-mail, at der ikke var nogen garanti for, at I ville kunne sidde sammen.


Hvad angår kvaliteten af maden og den ventetid, du oplevede, er det ikke den standard, vi stræber efter. Vi vil arbejde på at forbedre vores køkken- og serviceprocesser for at sikre en mere behagelig spiseoplevelse for vores gæster.


Vi sætter pris på din ærlighed.


Dbh,
Team DEJ

Classificada 2 em 5 estrelas

Var til brunch i magasin

Var til brunch i magasin, og blev betjent af surt og mangelfuldt personale og buffeten var tit Tom

20 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da DEJ

Resposta da DEJ

Vi beklager dybt, at din oplevelse af brunchen i vores Magasin-afdeling ikke levede op til dine forventninger. Vi sætter stor pris på din feedback, da det hjælper os med at forbedre vores service.


Det er beklageligt at høre, at betjeningen ikke var tilfredsstillende, og vi undskylder for eventuelle frustrationer, det måtte have forårsaget. Vi tager dette meget alvorligt og vil gennemgå situationen med vores personale for at sikre, at der træffes foranstaltninger for at forbedre kundeservicen.


Hvad angår buffeten, er vi kede af at høre, at den til tider var tom. Dette er ikke op til vores sædvanlige standard, og vi vil tage skridt til at evaluere og forbedre vores madforsyningssystem for at undgå lignende situationer i fremtiden.


Endnu engang tak for din feedback, og vi håber at have mulighed for at tjene dig bedre i fremtiden.


Dbh,
Team DEJ

Classificada 5 em 5 estrelas

Gode drinks og lækre pizzaer

Rigtig god service og mega lækre pizzaer! Det er uden tvivl kvalitet mad du får når du bestiller hos dej, med et godt udvalg af forskellige retter. Stemningen er vildt hyggelig og der er en rar atmosfære. Perfekt sted til en hyggelig tøseaften, især hvis du bestiller deres cocktailtårn!
Kæmpe anbefaling herfra👌🏻

10 de novembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da DEJ

Resposta da DEJ

Tak for din Anmeldelse mie. :)

Classificada 5 em 5 estrelas

VIRKELIG LÆKRE PIZZAER

Jeg har både været på dej ved Bella centeret og dej i Kødbyen - begge to gange var en virkelig lækker oplevelse. Pizzaerne er VIRKELIG lækre og tjenerne er meget behjælpelige. Helt klart det bedste pizzasted i kbh

11 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da DEJ

Resposta da DEJ

Tak for din anmeldelse! :)

Classificada 1 em 5 estrelas

Det er nu anden gang jeg bestiller hos…

Det er nu anden gang jeg bestiller hos Bella Dej. Første gang var ikke en succes, men ville give det endnu et skud. Denne gang må jeg bare indrømme at det er sidste gang jeg bestiller fra DEJ. Pizzaen smager ikke af noget, dressingen som kom med i bøtte var lige så flydende som mælk og smagte af mel. Jeg bestilte med marineret oksekød, det kunne tælles på én hånd hvor mange strimler der var på pizzaen. Ærgerlig oplevelse desværre.

10 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da DEJ

Resposta da DEJ

Tak for din ærlige feedback, og vi beklager at din oplevelse med Bella Dej ikke har været tilfredsstillende.

Det er meget skuffende at høre, at både din første og anden oplevelse ikke har levet op til dine forventninger, da vi sætter en ære i at levere kvalitetsmad til vores kunder.

Vi beklager for enhver ulejlighed, du har oplevet og håber, du vil give os muligheden for at genvinde din tillid.

Dbh,
Team DEJ

Classificada 5 em 5 estrelas

Verdens bedste pizza og drinks

Verdens bedste pizza og drinks. I skal prøve deres drinkstårn, pizza og pasta!! så hyggeligt koncept, lækre drinks og mega flot!😍

15 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da DEJ

Resposta da DEJ

1000 tak for din anmeldelse <3

Dbh,
Team DEJ

Classificada 1 em 5 estrelas

Fik serverer en ret branket panini…

Fik serverer en ret branket panini hvilket gennemsyrede indholdets smag. Nævnte det for tjeneren som svarede nå! Går ikke på Dej mere

14 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da DEJ

Resposta da DEJ

Vi har kontaktet dig pr mail. :)

Dbh,
Team DEJ

Classificada 5 em 5 estrelas

Københavns bedste pizza

Københavns bedste pizza! Og virkelig fed stemning på især restauranterne, især Kødbyen og Bella DEJ.

14 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da DEJ

Resposta da DEJ

1000 tak for din anmeldelse :)
Vi glæder os til at se jer næste gang <3

Classificada 2 em 5 estrelas

God pizza men...

Besøgte Dej Magasin. Fin udsigt til operaen ved det meget lille bord. Ingen tjenere omkring bordet, til at fjerne tallerkener undervejs...det gjorde vi selv, da pizzaerne pludselig ankom. Vel lang ventetid ( ikke mange gæster i restauranten). Gode pizzaer...dog noget skuffet over at opleve billig vandet skiveskåret first price-agtig kylling på en pizza på DEJ. Opfordring, så lad være med at tilbyde kylling på pizza.

12 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da DEJ

Resposta da DEJ

Tak for din feedback og for at have besøgt Dej Magasin.

Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Først og fremmest beklager vi, at du oplevede en lang ventetid og manglede opmærksomhed fra vores tjenere.
Vi stræber altid efter at levere en positiv og opmærksom service, og det ser ud til, at vi ikke levede op til dine forventninger i denne situation.

Angående kyllingen på pizzaen er vi kede af, at du følte, at kvaliteten ikke levede op til dine forventninger. Vi tager kvaliteten af vores ingredienser meget alvorligt og tager dit skriv til efterretning.

Dbh,
Team DEJ

Classificada 5 em 5 estrelas

Dej er seriøst det bedste sted

Dej er seriøst det bedste sted.

Dej er så hyggeligt, jeg kommer meget på dej både med familie og venner, og det er simpelthen fordi jeg ved servicen altid er i top og jeg får altid det jeg bestiller. Deres pizzaer er vanvittige gode, man kan virkelig godt fornemme det er kvalitet pizzaer. Og når jeg er sammen med veninder, så er deres cocktails tårn genial!

Jeg kan helt klart godt anbefale dej👍🏽

24 de novembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da DEJ

Resposta da DEJ

1000 tak for din anmeldelse Louise❤️

Dbh,
Team DEJ

Classificada 5 em 5 estrelas

Lækre pizzaer og dejlige drinks

Lækre pizzaer og dejlige drinks.
Min mand og jeg er ikke meget for at gå ud for at spise pizza, men når vi skal - så skal vi på DEJ! Det er desuden rart, at de alkoholfri cocktails man får smager SÅ godt!
Vi sætter også pris på den hyggelige atmosfære, der er i restauranterne; vi har besøgt både den ved Bella Centeret og den i Valby flere gange.

Vi glæder os allerede til næste gang

- Maj og Christoffer

1 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da DEJ

Resposta da DEJ

1000 tal for jeres fine ord❤️

Dbh,
Team DEJ

Classificada 1 em 5 estrelas

jeg havde glædet mig til at besøge Dej…

jeg havde glædet mig til at besøge Dej men det var godt nok ikke spiselig Bacon der blev serveret, lang tid efter vi var ankommet. Der var slet ikke styr på buffeten, der manglede hele tiden noget. Personalet var venlig men maden er ikke pengene værd. Desuden fortalte en tjener at vi skulle oplyse når vi bestilte bord at vi havde en DEAL!! har det nu også noget med bordpladsen at gøre--det virkede ret mystisk, men vi ville nok ikke havde fået en vinduesplads hvis det var en deal! det simpelthen ikke pengene værd pga sort bacon og der bare ikke blev fyldt op på buffeten!

18 de novembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da DEJ

Resposta da DEJ

Hej Maj, vi er meget kede af din oplevelse, og vi undskylder for ikke at leve op til dine forventninger. Deals skal altid informeres på forhånd, hvilket også fremgår af dealen ved køb. Dette gøres for at skabe et bedre overblik for vores ansatte og sikre, at der er tilstrækkeligt med personale på arbejde.

Vi sætter pris på din feedback. Vi tager alle henvendelser meget seriøst og vil gøre vores bedste for at forbedre os fremadrettet.

Dbh.
Team DEJ

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais