Spiste på restauranten i Rødovre. Havde bestilt en pizza og en pasta carbonara. Pizzaen smagte god, men bunden var ikke ordentlig gennembagt, og derfor blød at skære i, pasta carbonaraen var al... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Dyr og dårlig mad hos Dej Bella. Take away pizza og carbonara skuffede fælt. Glutenfri pizza var brændt i næsten hele kanten, dejen var klæg, kartoffelskiverne halvrå, alt for meget trøffel"sovs"(?... Ver mais
A empresa respondeu
Vi bestämde oss för att ta en tur över sundet och besöka Köpenhamn över helgen. På vår tur genom stadens myllrande gator stötte vi på DEJ i Ködbyen. Vi fick ett varmt välkomnande, bra service och stä... Ver mais
A empresa respondeu
Besøgte Dej Magasin. Fin udsigt til operaen ved det meget lille bord. Ingen tjenere omkring bordet, til at fjerne tallerkener undervejs...det gjorde vi selv, da pizzaerne pludselig ankom. Vel lang ven... Ver mais
A empresa respondeu
2,4
Mau
135 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 70% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Dejlig lækker kvalitetsrig Italiensk…
Dejlig lækker kvalitetsrig Italiensk pizza! Vi var rigtig tilfredse med det hele!
16 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da DEJ
Tusind tak, det er vi meget glade for at høre!
Vi håber på at se jer igen!
Dbh.
Team DEJ
Var på Belle igen i dag med familien
Var på Belle igen i dag med familien. Veloplagt, venlig og prof betjening. Superfin Pizza supleret med en italiensk, nærmest sparkling øl efter tjenerens vejledning - har mødt mange øl i mit liv, men ikke én som denne - passede fint til en Bianca Pizza. Mine medspisende var også yderst tilfredse.
5 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da DEJ
Hej Jan,
1000 tak for din feedback! Vi er glade for at høre dig og dine medspisende havde en god oplevelse.
Rigtig DEJlig dag til dig!
Dbh,
Team DEJ
Fantastisk mad og service!
Fantastisk service, god kundeoplevelse og en vidunderlig pizza! Tjener var flinke, imødekommende og en perfekt udsigt over kbh! Top kvalitet med den bedste skorpe!❤️ Tak for en fantastisk aften for min kæreste og jeg, Christopher
4 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da DEJ
Kære Nikki,
1000 tak for din anmeldelse! Vi er glade for, dig og din kæreste i nød udsigten og vores pizzaer.
Håber på at se jer snart igen!
Dbh,
Team DEJ
Alt var perfekt
Alt var perfekt, vi fik vinduesplads og maden var gennemført. Virkelig sødt personale. De var imødekommende og sang for os - virkelig underholdende. Kan virkelig anbefale <3
4 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da DEJ
Hej Celina,
Tak for din anmeldelse! Dejligt at vores personale kunne give jer en sang med på vejen.
Håber på at se jer igen snart!
Dbh,
Team DEJ
Ungdomsagtig & Dyrt op i mod det.
Alt for højt musik, helt ungdomsagtig & langsom service. drikkevarer alt for dyre under 33 cl for en drink til 100 kr. Maden helt fint og omgivelser på toppen er Magasin er super fine med god udsigt.
28 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da DEJ
Mange tak for din ærlige feedback. Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele dine tanker med os.
Vi beklager, hvis musikniveauet ikke stemte overens med dine præferencer. Vi ønsker at skabe en levende og stemningsfyldt atmosfære, og den høje musik er en del af vores brandidentitet. Dog tager vi din feedback til efterretning og vil overveje måder, hvorpå vi kan skabe en balance, så alle gæster kan nyde deres oplevelse.
Hvad angår prisen på drikkevarer, forstår vi, at det kan opfattes som dyrt. Vi vil gerne påpege, at vores priser afspejler kvaliteten af vores ingredienser og den unikke oplevelse, vi stræber efter at levere. Vi bestræber os på at tilbyde konkurrencedygtige priser i forhold til standarderne i København.
Vi er glade for at høre, at du nød maden og atmosfæren i Magasin med den fantastiske udsigt. Det betyder meget for os, og vi vil fortsætte med at fokusere på at give vores gæster en mindeværdig oplevelse.
Håber at se dig igen en anden gang. :)
Dbh,
Team DEJ
Udvalg og pris stemmer ikke overens
Meget lille udvalg, men det meste var fin kvalitet. Dog var det mere som frokostbuffet og ikke brunch. Jeg fik glutenfri foccacia, som nærmest ikke kunne bides over, og smagte overdrevet af rosmarin. Nærmest uspiseligt. Og uden info om, at det kostede ekstra at få glutenfrit. Vi spurgte, om der var glutenfrit alternativ til brødet på buffeen, hvortil der blot blevet svaret “ja, men kun af foccaciaen”. Så ret ærgerligt at blive pålagt 50kr for noget, man måtte efterlade næsten urørt. Og ved ankomst blev vi spurgt til vores barns alder (3 år) og fik at vide, det var halv pris for ham, og alligevel var regningen på fuld pris. Hyggelig atmosfære, men en dyr fornøjelse, som ikke stemmer overens med udvalget.
28 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Meget dyr lille pizza :(
Meget dyr lille pizza som både var brændt/sort og ubagt/slatten på samme tid.
at man skulle give dem sit navn telefonnummer og emailadresse for at bestille noget mens man står i restauranten, kan jeg simpelthen ikke forstå.
De burde bare have et menukort på vægen, ligesom alle andre restauranter. Så man slipper for at blive henvist til at glo på sin mobiltelefon når man spørger efter menuen.
De tager ikke imod kontanter heller.
5 de outubro de 2023
Resposta da DEJ
Vi er meget ked af at høre at du havet en dårlige oplevelse, forhåbentligt kan vi give noget kontekst til din oplevelse.
Den blødere tekstur og de brune "leopard pletter" er traditionelle tegn på en god neapolitansk pizza, dette er måden en traditionel italiensk pizza skal laves.
Vedrørende navn, telefonnummer og email og kontanter er dette kun tilfældet hvis du bestiller online gennem vores hjemmeside, Foodora eller Wolt, da vi ikke kan levere mad til nogle vi ikke ved hvem er.
Hvis du har oplevet dette i en af vores restauranter, vil vi meget gerne høre mere om din oplevelse fks. hvornår og hvilken restaurant du har besøgt.
Dbh.
Team DEJ
Havde bestilt 8 brunch-deals.
Havde bestilt 8 brunch-deals.
Lille glas juice, med mest is! Æblejuice var smagløs og ubestemmelig farve (og det ikke pga ufiltrering)
Kolde pizzaer.
Ingen marmelade.
Klæg brød, der ikke var bagt nok.
Røræg med ENTEN bacon eller pølse, ingen mulighed for tilkøb!
Smagløse pastaskruer med pesto.
Opvarmede varme kartofler - nogle var sorte.
Skidt oplevelse, kommer der ikke igen, og kan kun fraråde andre.
17 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da DEJ
Vi beklager, at din oplevelse på DEJ ved Bellacenteret ikke levede op til dine forventninger, og vi takker for din ærlige feedback. Det er vores mål at sikre, at alle vores gæster får en positiv oplevelse, og det er tydeligt, at vi ikke har levet op til dette under dit besøg.
Dine observationer om kolde pizzaer, smagløse pastaskruer med pesto og opvarmede kartofler, der ikke var tilfredsstillende, er også blevet noteret. Dette er ikke den standard, vi stræber efter, og vi beklager oprigtigt for enhver skuffelse, du har oplevet.
Vi tager din feedback til efterretning og vil arbejde på at forbedre vores brunch-oplevelse for at undgå lignende situationer i fremtiden. Vi håber, du vil give os en chance for at genoprette tilliden og ønsker at byde dig velkommen igen for at vise dig den service, vi er kendt for.
Tak for at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen.
Ok oplevelse eller?
Ok oplevelse, eller..
Havde gennem All2day.dk købt en deal, hvor det ved køb var specificeret ud hvilke valgmuligheder man kunne benytte sig af iform af appetizers og pasta.
Da vi skal bestille på restauranten henviser tjeneren til at vi nu kun kan bestille en appetizers til 50,- og ikke vælge imellem em som var lovet ved køb. Efter lidt brok og snakken frem og tilbage med kokken, fik jeg lov til at bestille det som var lovet.
Dårlige padrons (sagt fra en padron elsker) og semidårlig pasta, der druknede i citron.
Og for at toppe oplevelsen betalte jeg 40,- for en kande vand til min flaske rødvin.
* DEJ’s svar på min anmeldelse giver ingen mening, da jeg som nævnt ovenfor har valgt hvad det var angivet ved køb ikke hva det pludselig oplyse ved besøg
14 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da DEJ
Vi værdsætter, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi beklager oprigtigt for eventuelle misforståelser og skuffelser, du måtte have oplevet under dit besøg.
Det er beklageligt, at der opstod forvirring vedrørende valgmulighederne for appetizers og pasta i forbindelse med din All2day.dk-deal. Vi vil gøre dig opmærksom på, at der ved køb var specificeret, at det var muligt vælge mellem startes inden for en given prisgrænse.
Tak for din ærlige feedback, og vi håber at byde dig velkommen igen.
Dbh,
Team DEJ
Verdens dårligste service! DEJ MAGASIN
Ringer for at bestille et bord til to,FOR AT FEJRE MIN FØDSELSDAG. Allerede her får jeg verdens dårligste attitude over telefonen. Når frem til restauranten og her venter vi på at blive betjent, der kommer en medarbejder og vi spørger om vi kan sidde ved vinduet, han tilbyder at tjekke om der er en ledig plads... der går lang tid og han har glemt alt om os og vi venter stadig på at han kommer hen til os, mens vi kan se at han går rundt til de andre sidende gæster. En anden medarbejder kommer og viser os hen til et bord, vi får ikke besked på hvor vi kan finde et menu kort, der bliver heller ikke givet et. Vi finder selv ud af at vi skal skanne et QR kode og finder menu kortet online. Vi venter 5o minutter på at en medarbejder kommer og tager i mod vores mad bestilling! medarbejderen kommer og siger " jeg går ud fra at i har bestil jeres mad..." der går yderligere 30 minutter og vi får endelig vores mad! Jeg har bestil pasta med Pasta Rossa med hvidløgsmarinerede Østershatte, men får vitterligt 15 stk pasta og resten er østerhatte!
DÅRLIG MAD, I burde kalde jeres ret Østerhatte med pasta og ikke pasta add on østerhatte!
TOTAL FORVIRREDE MEDARBEJDERE, der går vin glas i stykker, medarbejderne løber rundt, ved ikke hvem de skal betjene, kokken går ud og ind og alle medarbejderne lever i deres egen lille verden, mens gæsterne venter og kan kigge på.
3 Gæster vælger at gå og dette var medarbejderne ligeglade med!
Jeg må bare sige "WOW"
12 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da DEJ
Vi har sendt dig en mail. :)
Dbh,
Team DEJ
Dårlig service DEJ Magasin
Dårlig service DEJ Magasin
Efter en dejlig shopping tur i Magasin var vi megasultne og besluttede at spise på Dej på toppen af Magasin.
Det kan klart frarådes, pigen der arbejdede der var uhøflig, forvirrende, sløv og rigtig uimødekommende med sine ansigtsudtryk, grimasser og flabet nedladende. Da vi skulle bestille mad, kunne jeg ikke tåle hendes attitude så vi gik og fik mad i Joe & the Juice i stedt for.
9 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da DEJ
Vi beklager dybt, at din oplevelse på DEJ Magasin ikke levede op til dine forventninger, og vi sætter pris på, at du delte dine bekymringer med os.
Det er særdeles beklageligt at høre om den dårlige service, du oplevede fra en af vores medarbejdere. Uhøflighed, forvirring og manglende imødekommenhed er ikke standarden for den service, vi stræber efter at levere.
Vi tager denne feedback meget alvorligt, og vi vil undersøge denne sag internt for at forstå årsagerne til din negative oplevelse.
Vi forstår, at en negativ oplevelse med en medarbejder kan påvirke hele besøget, og vi undskylder for eventuelle ubehageligheder, du har oplevet.
Det er vores mål at sikre, at alle vores gæster føler sig velkomne og værdsatte.
Vi vil træffe de nødvendige skridt for at forbedre vores træningsprogrammer og sikre, at alle vores medarbejdere er i stand til at levere en professionel og høflig service.
Hvis du overvejer at give os en anden chance, vil vi gerne have muligheden for at gøre det godt igen. Vi ønsker, at din næste oplevelse hos os bliver positiv og behagelig.
Endnu en gang, undskyld for den dårlige oplevelse, du havde, og tak for at dele dine bekymringer med os.
Dbh,
Team DEJ
Ikke bagt for meget fyld
Pizza bunden var ikke bagt nok? Og det var alt for meget fyld på.
Ingen ved vores bord fik varm mad, mere sådan lidt lala lun og kønsløst .
21 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Resposta da DEJ
Tak for din feedback, og vi vil gerne give yderligere forklaring vedrørende din oplevelse med vores napolitanske pizza.
Vi beklager, at pizzaen ikke levede op til dine forventninger, men det er vigtigt at nævne, at napolitanske pizzaer traditionelt har en lidt blødere og mere elastisk konsistens sammenlignet med andre pizza-varianter.
Dette skyldes den specifikke bagningsteknik og brugen af højtemperatur-ovne, som er karakteristisk for den napolitanske pizza-stil.
Den bløde konsistens er en del af det autentiske træk ved napolitanske pizzaer.
Dog forstår vi, at smagspræferencer varierer.
Informerede du tjeneren om din oplevelse på dagen?
Dbh,
Team DEJ
Sort pizza
Sort pizza, Dej magasin du Nord
Bestilte en kartoffelpizza og sendte den pænt retur da den var så sort i bunden og på skorpen, at den ikke var til at spise. Fik en ny, desværre med samme “sorte” oplevelse.
For 130kr er det forventeligt at maden ikke er forkullet og til at spise.
Ikke besøget værd.
13 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Resposta da DEJ
Først og fremmest vil vi gerne udtrykke vores oprigtige beklagelse over den skuffende oplevelse, du havde med vores kartoffelpizza på DEJ Magasin.
Vi er kede af at høre, at pizzaen ikke levede op til dine forventninger, og vi forstår, hvor vigtigt det er at levere retter af høj kvalitet.
Vi tager din feedback meget alvorligt og vil undersøge årsagerne til denne fejl for at forhindre, at det gentager sig.
Vi håber at få muligheden for at tjene dig bedre i fremtiden.
Dbh,
Team DEJ
Not worth
Awful - Booked the table thru phone as I got the brunch voucher as birthday gift. When we arrived they couldn’t find my name, eventually they let us in. After the waitress took our voucher she just left, no question ask no instructions or whatsoever. Anyways after all the stress we finally ordered, we got the brunch buffet w/eggs and bacon incl. the bacon was totally black burnt. The food in buffet is just so so, not worth the price and we ordered a pizza that my son only managed to eat one as he says it taste really bad. And I can see that it was only not us who was not happy, the near tables as well.
5 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Resposta da DEJ
Dear guest,
We sincerely apologize for the disappointing experience you had at our restaurant. It is disheartening to hear about the difficulties you encountered during your visit, especially on such a special occasion.
We understand that the quality of the food, both from the brunch buffet and the pizza, did not meet your expectations. Your feedback is crucial for us to make necessary improvements in both our service and culinary offerings.
We take your comments seriously and will address the issues you've raised with our team to ensure better communication and quality control in the future. We are committed to providing a more enjoyable experience for our guests, and your feedback helps us in achieving that goal.
Once again, we apologize for any inconveniences you encountered and appreciate your feedback.
Kind regards,
Team DEJ
Elendig restaurant
Elendig restaurant Dej i Magasin. Forudbestilt menu hvor en del af menu var udsolgt trods forudbestilling og betaling. Ingen refusion i pris og angivelig en bestyrer til stede der ikke vil vise sig i restauranten. Kan ikke anbefales !!!! Ikke en hel stjerne værd.
3 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Resposta da DEJ
Tak for din henvendelse.
Hvad menes der med at forudbestille og forudbetale? - Normalt tilbyder vi ikke denne service, medmindre det er som en del af en særlig deal, der betragtes som et gavekort.
Vi håber på din forståelse, da det desværre betyder, at vi ikke på forhånd kender din bestilling på selve dagen.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller ønsker mere information, er du velkommen til at kontakte os.
Dbh,
Team DEJ
Øv en oplevelse
Øv en oplevelse. I dag har vi spist brunch på Dej i magasin på Kongens Nytorv . Dårlig service- flere bookinger der i var styr på. Vores kaffe var 40 min om at komme,da der var rod med bestillingerne. Vores appelsinjuice som var kedelig vandig kom efter 45 min. Ingen vand til rådighed👎Buffen var meget langt fra det vi er vant til på Dej ved halmtorvet. Kedelige pasta jun vendt med pesto, spinat der var kommet lidt soltørret tomater på og nogle kogte kerne uden smag. Ingen marmelade. Den lækre juice med rødbede som vi kender fra dej ved halmtorvet kunne man heller ikke få. Derudover tog det lang tid at få fyldt buffen op. Pizzaen manglede smag men havde tilgengæld alt for meget ost Alt i alt en super dårlig oplevelse som var alt for i forhold til hvad man fik. Kaffen var god, men en lille kop i forhold til prisen. Vi kommer helt sikkert ikke igen.
30 de julho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da DEJ
Først og fremmest vil vi gerne udtrykke vores oprigtige beklagelse over den skuffende oplevelse, du havde under din brunch på DEJ i Magasin på Kongens Nytorv.
Vi beklager, at din samlede oplevelse ikke var i overensstemmelse med dine forventninger, og vi vil tage alle nødvendige skridt for at forbedre, så vi kan levere en bedre oplevelse i fremtiden.
Vi håber, at du vil give os en chance for at genvinde din tillid ved at besøge os igen.
Skulle du have yderligere kommentarer eller spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os direkte.
Dbh,
Team DEJ
Det var nogle lækre pizzaer
Det var nogle lækre pizzaer, min datter og jeg fik i DEJ, og betjeningen var høflig, tjeneren var smilende, kundebevidst og meget flink og høflig.
26 de julho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da DEJ
Tak for din anmeldelse! :)
Dbh,
Team DEJ
Middelmådigt !
Middelmådig mad, vinen ikke tempereret (var nærmest varm) - tjenere der enten var helt overstadige eller komplet ligeglade.
Helt uanstændigt at forlange 40 kr for en flaske lunken postevand - der i øvrigt blev serveret i skårede glas ..
5 de julho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da DEJ
Hej Bente, vi er meget kede af din oplevelse, vi håber du i fremtiden vil henvende dig til personalet med det samme, da du selvfølgeligt havet fået en ny vin, med den rette temperatur.
Vandet vi servere er Purezza og ikke postevand, det en specielt form for filtreret vand som ikke påvirker smagen af maden og ikke indeholder de samme bakterier som postevand gør.
dbh.
Team DEJ
Uprofessionel Dej i Magasin
Dej i Magasin er den værste oplevelse. Ingen betjening, lang ventetid, ikke nok ansatte på arbejde. Kan ikke anbefales
4 de julho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da DEJ
Vi underskylder meget, men vi havet et par enkelte dage hvor vi pludseligt havet over 100 ekstra gæster, mere end vi plejer at have, hvilket ikke er noget vi kan forudsige.
Grundet ferie, var det ikke muligt at skaffe afløsere med så kort varsel.
Håber i vil give os en chance mere, når der er mindre travlt.
Lækker pizza ved Bella Center
Lækker pizza ved Bella Center. Frokost med gode venner. Bell Dej ligger lige overfor metrostation. Vi blev godt modtaget og fik fin hjælp til at scanne menukortet med QRkode. Valgte 3 forskellige hvide pizzaer: Kartoffln, Højland og Bella. Smukke rustikke pizzaer med dejlig smag og store nok til at vi kunne få rn god gedign smagsprøve af hinandens. Dejlig kold hvidvin. Flottel lokaler, sød betjening og skøn mad. Vi kommer gerne igen.
2 de julho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da DEJ
Tusind tak for de pæne ord, vi glæder os meget til at se jer igen.
Dbh.
Team DEJ
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.