DEZIGNSTORE.BE Opiniões 

178
TrustScore: 4.5 em 5

4,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Mooie website,Snelle levering en zeker belangrijk mooie producten Makkelijk te monteren Goeie kwaliteit,zeker in combinatie met de prijs Blij mee

Classificada 4 em 5 estrelas

Zeer fijne en correcte klantenservice. Ze reageerde zeer snel en hebben advies gegeven over mijn idee. Enkele 1 meter rails kon ik achteraf vlot omruilen voor 2 meter rails. De instructies zijn d... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Enkele lampen besteld voor onze nieuwe woning. Uiteindelijk vonden we toch een andere kleur mooier en hebben wij de lampen terug gestuurd. Dit was geen probleem en zijn snel en goed geholpen. Ook wer... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

2 minuten geleden NIEUW Echt super tevreden, de eerste keer een rails met spots besteld. Kregen meteen een mailtje dat we konden kiezen voor nieuwe spots zonder meerprijs. En daarnaast hele... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Decoração e Design de Interiores

Escrito pela empresa

Modern en betaalbare verlichting voor iedereen, want uw thuis verdient het om in de spotlight te staan.


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

178 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,6

Todas as opiniões

(178)

63 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Railverlichting 3m

Railverlichting 3m. met diverse spots besteld en vlug thuis geleverd.
Plaatsing was a piece of cake en resultaat is knap, al zeg ik het zelf.
Efficiënte en klantvriendelijke backoffice.
Bedankt Dezignstore !

26 de outubro de 2025
logótipo da DEZIGNSTORE.BE

Resposta da DEZIGNSTORE.BE

Hi Henk, bedankt voor je fantastische review! Wat leuk om te horen dat de railverlichting zo snel geleverd werd én dat de plaatsing vlot verliep, precies zoals bedoeld. Super dat het resultaat zo knap is geworden!

Ook fijn om te lezen dat onze backoffice je goed heeft kunnen helpen. Klantenservice staat bij ons op absolute nummer 1. Dankjewel voor het vertrouwen en veel plezier met je nieuwe railverlichting!

Met stralende groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡

Classificada 5 em 5 estrelas

Eclairage personnalisé

Montage simple, éclairage moderne et modulable pour un prix raisonnable.

3 de novembro de 2025
logótipo da DEZIGNSTORE.BE

Resposta da DEZIGNSTORE.BE

Hi Axel, thank you for your great review! Great to hear that the installation was so simple and that you’re enthusiastic about the modern, adjustable lighting. Even better that you feel it’s fairly priced. Enjoy your lighting!

Kind regards,
Team DEZIGNSTORE 💡

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles op tijd geleverd met de nodige…

Alles op tijd geleverd met de nodige zorg.

22 de outubro de 2025
logótipo da DEZIGNSTORE.BE

Resposta da DEZIGNSTORE.BE

Hi Steve, dankjewel voor je mooie review! Fijn om te horen dat de levering op tijd en met zorg is verlopen. Veel plezier met je verlichting!

Met verlichte groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡

Classificada 4 em 5 estrelas

Prima levering

Prima levering, prima product.

21 de outubro de 2025
logótipo da DEZIGNSTORE.BE

Resposta da DEZIGNSTORE.BE

Hi Inez, dankjewel voor je positieve beoordeling! Geweldig dat je onze uitleg en het materiaal als kwalitatief hebt ervaren. Dat is precies waar we voor gaan. Geniet van je nieuwe verlichting!

Met vriendelijke groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡

Classificada 5 em 5 estrelas

Goeie uitleg en kwalitatief materiaal

Goeie uitleg en kwalitatief materiaal

29 de setembro de 2025
logótipo da DEZIGNSTORE.BE

Resposta da DEZIGNSTORE.BE

Hi Guido, bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij dat de uitleg duidelijk was en dat je tevreden bent over de kwaliteit.

Met verlichte groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡

Classificada 4 em 5 estrelas

Na een miskoop van ons waren ze…

Na een miskoop van ons waren ze onmiddellijk bereid om de bestelling te wisselen tegen andere. Een goede service en zeker klantvriendelijk. Bedankt.

29 de setembro de 2025
logótipo da DEZIGNSTORE.BE

Resposta da DEZIGNSTORE.BE

Hi Dirk, we helpen altijd graag mee aan een oplossing. Bedankt voor je vertrouwen en je fijne review! 🙌

Met stralende groeten,
Team DEZIGNSTORE

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle levering en het product voldoet…

Snelle levering en het product voldoet aan onze verwachtingen. Zeer blij mee

29 de setembro de 2025
logótipo da DEZIGNSTORE.BE

Resposta da DEZIGNSTORE.BE

Hi Tom, leuk om te lezen dat u zo tevreden bent! Bedankt voor uw vertrouwen en de mooie feedback.

Met verlichte groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡

Classificada 5 em 5 estrelas

Correcte en vlugge service

Correcte en vlugge service

22 de setembro de 2025
logótipo da DEZIGNSTORE.BE

Resposta da DEZIGNSTORE.BE

Hi Marino, bedankt voor uw fijne woorden!
We zijn blij dat u onze service als vlot en correct ervaarde.

Met vriendelijke groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡

Classificada 4 em 5 estrelas

Vlotte en vriendelijke service

Vlotte en vriendelijke service. Bij levering van ons huisnummer bleek er een productiefout en wat schade aan één van de cijfers. Deze kon vlot geretourneerd worden en meteen geruild tegen een nieuw exemplaar.

19 de setembro de 2025
logótipo da DEZIGNSTORE.BE

Resposta da DEZIGNSTORE.BE

Hi Evelien, wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service! 😊
Bedankt voor uw begrip bij de productiefout, blij dat we dit snel konden oplossen.

Met stralende groeten,
Team DEZIGNSTORE

Classificada 1 em 5 estrelas

Ik wil een artikel retourneren

Ik wil een artikel retourneren, in de mail staat dat je op de mail moet replyen zodat je daarna een retourlabel krijgt toegestuurd.

Op de dag van vandaag heb ik nog steeds geen retourlabel ontvangen.

25 de setembro de 2025
logótipo da DEZIGNSTORE.BE

Resposta da DEZIGNSTORE.BE

Hi Axelle, Bedankt dat u de tijd nam om uw ervaring te delen.
Jammer om te horen dat het retourproces niet zo vlot verliep voor u. Dat is uiteraard niet wat wij beogen.


Na uw review hebben we dit meteen nagekeken en vastgesteld dat u een mailtje had gestuurd een donotreply@ emailadres. Daardoor kwam uw mail helaas niet bij ons terecht. U had ons uiteraard ook eerst via livechat, mail of telefonisch mogen contacteren, zo kunnen we zulke situaties meteen oplossen, in plaats van ze via een review te moeten ontdekken zonder voorafgaand contact met onze klantenservice.


We hopen dat u de verdere afhandeling alsnog als positief ervaart, want bij DEZIGNSTORE streven we er altijd naar om elke klant snel, correct en met een glimlach verder te helpen.


Met verlichte groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡

Classificada 4 em 5 estrelas

Goede en vlotte levering

Goede en vlotte levering
Bij levering was er één railspot waarvan de vastzettingsring vast zat en niet los ging. We hebben dit gemeld en zonder problemen een nieuwe toegestuurd gekregen.

15 de setembro de 2025
logótipo da DEZIGNSTORE.BE

Resposta da DEZIGNSTORE.BE

Hi Joris, wat fijn om te horen dat alles zo goed verlopen is! 😊
Fijn dat alles vlot geleverd werd en dat we het kleine euvel meteen konden oplossen, zo hoort het.

Bedankt voor je vertrouwen!

Met verlichte groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡

Classificada 5 em 5 estrelas

Vlotte levering en producten aan een…

Vlotte levering en producten aan een goede prijs kwaliteit.

20 de setembro de 2025
logótipo da DEZIGNSTORE.BE

Resposta da DEZIGNSTORE.BE

Hi Michel, wat leuk om te horen dat alles vlot verliep en de prijs-kwaliteit in de smaak viel. Bedankt voor uw vertrouwen en positieve feedback!

Met verlichte groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡

Classificada 5 em 5 estrelas

Een aanrader

De service is top
De artikelen kwaliteit prijs ok
Telefonisch contact super heel hulpvaardig en vriendelijk

17 de setembro de 2025
logótipo da DEZIGNSTORE.BE

Resposta da DEZIGNSTORE.BE

Hi Patricia, wat leuk om te lezen! 😊

Fijn dat u onze service en het vriendelijke contact zo waardeert, dat doet ons echt plezier. Bedankt voor uw vertrouwen!

Met vriendelijke verlichtingsgroeten,
Team DEZIGNSTORE 💡

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfecte service

Perfecte service! Heel snel met het geven van feedback, heel snel voor het leveren van de bestelling en correcte en snelle afhandeling van de retour.

30 de julho de 2025
logótipo da DEZIGNSTORE.BE

Resposta da DEZIGNSTORE.BE

Hi Vanessa, Wat fijn om te lezen dat alles zo vlot is verlopen, van bestelling tot retour! 😊
Bedankt voor uw vertrouwen en de mooie woorden. We doen er elke dag alles aan om onze klanten zo snel en correct mogelijk verder te helpen, dus dit waarderen we enorm.

Met verlichte groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡

Classificada 3 em 5 estrelas

Snelle levering

Snelle levering, maar armaturen blijken qua kwaliteit tegen te vallen.

7 de setembro de 2025
logótipo da DEZIGNSTORE.BE

Resposta da DEZIGNSTORE.BE

Dag Sam, bedankt dat u de tijd nam om uw ervaring te delen. Jammer om te horen dat de armaturen niet helemaal aan uw verwachtingen voldoen, dat is uiteraard niet wat we willen.

We nemen graag even contact met u op om te bekijken wat er precies aan de hand is en hoe we dit kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Team DEZIGNSTORE 💡

Classificada 5 em 5 estrelas

Aanrader!

Ik heb hier onlangs verlichting voor mijn living en keuken gekocht. Vriendelijke ontvangst en goed advies gekregen van Selena. Prijzen van hun producten zijn correct. Goeie customer service en after-sales support.

3 de setembro de 2025
logótipo da DEZIGNSTORE.BE

Resposta da DEZIGNSTORE.BE

Hi Tim, wat leuk om te lezen dat u zo tevreden bent over uw aankoop, over ons advies én klantenservice! 😊
We geven elke klant graag persoonlijk en eerlijk advies, dus fijn dat dat opviel.

Bedankt voor uw vertrouwen en de mooie woorden, dat motiveert ons enorm!

Met stralende groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle en juiste levering

Al meerdere bestellingen geplaatst en naar trevenheid ontvangen en verwerkt.

12 de setembro de 2025
logótipo da DEZIGNSTORE.BE

Resposta da DEZIGNSTORE.BE

Hi Teun, wat fijn om te horen dat u al meerdere keren tevreden bent geweest met onze service!
We waarderen uw vertrouwen enorm en doen er alles aan om dat bij elke bestelling waar te maken.

Met stralende groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡

Classificada 5 em 5 estrelas

Heel snelle levering en goed verpakt

Heel snelle levering en goed verpakt! Top service!

2 de setembro de 2025
logótipo da DEZIGNSTORE.BE

Resposta da DEZIGNSTORE.BE

Hi Jan, wat fijn om te horen dat alles zo vlot is verlopen! 😊
Bedankt voor uw mooie woorden, we doen er alles aan om elke bestelling met zorg te leveren.

Met vriendelijke verlichtingsgroeten,
Team DEZIGNSTORE 💡

Classificada 5 em 5 estrelas

Mooie producten

Mooie producten, fijne webshop

28 de agosto de 2025
logótipo da DEZIGNSTORE.BE

Resposta da DEZIGNSTORE.BE

Hi Regi, wat leuk om te lezen!
Blij dat zowel onze producten als webshop in de smaak vallen, bedankt voor uw vertrouwen! 😊

Met verlichte groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡

Classificada 1 em 5 estrelas

"Dezign"? Eerder 250% winstmarge op bestaande lampen

Ik vraag me toch af wat er "dezign" is aan deze store.
Al hun lampen, of de meesten toch, zijn terug te vinden op andere websites zoals ledloket.be aan een fractie van de prijs

Voorbeeldje:
Hun nieuwe Holi-lamp aan 45 euro staat op ledloket te koop aan 20 euro. Op foto 7/7 staat zelfs de naam "Holi" vermeld op de verpakking.

Google maar eens "ledloket semi-inbouwspot-wit-o100mm-gu10-fitting"

De extreme overvloed aan FB/instagram-advertenties & mooie marketing-foto's moeten natuurlijk ook betaald worden...

10 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da DEZIGNSTORE.BE

Resposta da DEZIGNSTORE.BE

Hi A, Bedankt voor je feedback! Onze prijzen zijn gebaseerd op productkost en gebruikelijke retailmarges op basis van onze inkoopaantallen. Bij al onze armaturen krijg je ook een LED lamp meegeleverd, zodat je meteen van je nieuwe verlichting kunt genieten. Dit vind je niet bij andere webshops terug!

Daarnaast hebben we een showroom en geven we gratis advies, zodat je zeker weet dat je de juiste verlichting kiest op de juiste plaats. We doen ook regelmatig kortingen en acties, dus een vergelijking met één prijs elders is niet helemaal correct. 💡✨

Onze vele positieve reviews laten gelukkig ook zien dat klanten tevreden zijn met onze producten, service en advies.

Kortom: wij bieden een compleet verlichtingspakket met snelle service en advies voor elk interieur.

Met vriendelijke groet,
Team DEZIGNSTORE 💡

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais