Slaapwel Opiniões 

475
TrustScore: 4.5 em 5

4,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer tevreden over mijn aankoop! De levering verliep vlot en alles werd correct en netjes geleverd. De kwaliteit is uitstekend en alles was in orde. Zeker een aanrader.

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Op 27 juni brachten wij een bezoek aan de winkel in Aalst om op zoek te gaan naar een nieuwe matras. We hebben eerst ongeveer tien minuten rustig kunnen rondkijken voordat een verkoopster ons vrien... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Op 04/07/2024 online boxspring gekocht/betaald.Op 05/07/2024 opgebeld door Slaapwel om datum af te spreken voor levering+plaatsen (dit op 18/07/2024) Levering en geplaats door 2 vriendelijke gasten,... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Vandaag werden onze bedden geleverd! Ondanks alle voorzichtigheid was er toch een defect (niet zichtbaar) aan het bed! Even contact opgenomen en toch een zeer mooie tegemoetkoming gekregen! We hadden... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de camas
  2. Loja de mobília para quartos
  3. Loja de armários
  4. Loja de colchões

Escrito pela empresa

Slaapwel Aalst biedt een uitgebreid assortiment aan slaapproducten, waaronder matrassen, boxsprings, bedden, bedbodems, hoofdkussens, dekbedden en bedtextiel. Met merken zoals Beka, Lattoflex, Swissflex, Tempur, Revor, Simmons, Beautyrest, Pullman, Aya of Sweden, Tréca Paris, Sleepeezee,... bieden we het beste dat er verkrijgbaar is aan op onze website en in onze showroom. Bij slaapwel kan u terecht voor slaapadvies op maat.


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

475 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,6

Todas as opiniões

(475)

11 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer tevreden over mijn aankoop

Zeer tevreden over mijn aankoop! De levering verliep vlot en alles werd correct en netjes geleverd. De kwaliteit is uitstekend en alles was in orde. Zeker een aanrader.

7 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Slaapwel

Resposta da Slaapwel

Dag Katrien, fijn om te horern dat alles naar wens is verlopen. Dankjewel voor je ervaring met ons te delen!

Classificada 1 em 5 estrelas

Je moet betalen voor een verkeerde levering

Slechte klantenservice.
Ik heb een maat L kussen besteld.
Krijg een maat S in huis en ik moet zelf opdraaien voor de retourkosten om het in te ruilen.
De klantenservice is ook heel bot.
Ik zou hier weg blijven en het risico niet nemen. Je verliest tijd en krijgt er hoofdpijn van

8 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Aankoop matras

Op 27 juni brachten wij een bezoek aan de winkel in Aalst om op zoek te gaan naar een nieuwe matras. We hebben eerst ongeveer tien minuten rustig kunnen rondkijken voordat een verkoopster ons vriendelijk aansprak. Ze luisterde aandachtig naar onze wensen en gaf ons alle tijd om verschillende matrassen uit te proberen.
Tijdens ons bezoek was er totaal geen sprake van verkoopdruk. We kregen eerlijk advies dat volledig was afgestemd op onze behoeften. Al onze vragen werden duidelijk en professioneel beantwoord, waarbij de verkoopster ook eerlijk was over de eigenschappen en verschillen tussen de producten. Dat gaf ons veel vertrouwen.
Na ongeveer twintig minuten hadden we onze keuze gemaakt. We verlieten de winkel met een opgelucht gevoel, een nieuwe matras en een nieuw kussen, en vooral met de indruk dat we op een correcte en klantvriendelijke manier waren geholpen.
Wij hebben deze winkel als bijzonder professioneel, eerlijk en servicegericht ervaren. Deze winkel is zeker aan te raden!

27 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Slaapwel

Resposta da Slaapwel

Hartelijk dank voor deze mooie en uitgebreide beoordeling!

Wat fijn om te lezen dat jullie bezoek aan onze winkel in Aalst zo positief is verlopen. We vinden het belangrijk dat onze klanten rustig kunnen vergelijken en eerlijk advies krijgen, zonder enige aankoopdruk. Het doet ons dan ook veel plezier dat jullie dit zo hebben ervaren.

We wensen jullie veel comfort en een heerlijke nachtrust toe met jullie nieuwe matras en kussen. Mochten jullie in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we uiteraard graag voor jullie klaar.

Nogmaals bedankt voor het vertrouwen en de aanbeveling! Slaapwel

Classificada 5 em 5 estrelas

Wij zijn aangenaam verrast door het…

Wij zijn aangenaam verrast door het contact met Dorien om een dag te prikken voor de levering. De levering zelf verliep heel correct en vlot door twee vriendelijke mannen.

3 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Slaapwel

Resposta da Slaapwel

Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te horen dat het contact met Dorien vlot en aangenaam verliep en dat ook de levering naar wens is verlopen. We geven uw complimenten zeker door aan Dorien en onze collega's die de levering hebben verzorgd. Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met uw aankoop!

Classificada 5 em 5 estrelas

Uitstekende service!

Ik bestelde een Tempur hoofdkussen maat L. De oude was die maat en dat beviel me goed. Eenmaal geleverd bleek dat L nieuwe stijl hoger was dan L oude stijl. Resultaat: stijve nek en hoofdpijn.Gebeld met Slaapwel. Werd snel, vriendelijk en deskundig te woord gestaan. Kussen is omgeruild in maat M.
Deze is perfect.
Uitstekende service !

25 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Slaapwel

Resposta da Slaapwel

Bedankt voor uw mooie woorden over onze service. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Team Slaapwel

Classificada 4 em 5 estrelas

Super goed kussen

Super goed kussen , het ligt top!
Ik merk veel verschil met een gewoon kussen.
Zeker een goede aanrader.
Er zit ook een hoes bij die je er kan af doen om te wassen.

9 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Prima service en kwaliteit voor Lederen relax.

Relax adonis besteld via telefoon met de vraag voor dringende levering. Dit was beloofd en ook nagekomen. Prima relax. Stevige kwaliteit. Goede lederen kwaliteit. Prima communicatie met Slaapwel.

17 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Slaapwel

Resposta da Slaapwel

Beste, fijn om te horen! Dankjewel voor uw ervaring met ons te delen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer vlotte levering door 2…

Zeer vlotte levering door 2 vriendelijke heren. De montage duurde amper 20 min. Een echte aanrader . Wat betreft het bed kunnen we nog geen correcte review geven maar ik twijfel er niet aan dat dit perfect zal zijn .

26 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer goede service na verkoop!

2 jaar geleden hebben we 2 bedden aangekocht waar we zeer tevreden over waren! Er was na verloop van tijd toch een probleem met de matras maar de service 2 jaar na verkoop was fantastisch! We hebben een nieuwe matras (ter waarde van de matras die we gekocht hadden) mogen kiezen! Zeer vriendelijke en zeer correcte mensen! De levering was snel! Zeer goede service bij aankoop en ook nadien! Ik kom zeker nog terug!

8 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Slaapwel

Resposta da Slaapwel

Beste Greet, fijn om te horen. Dankjewel voor uw ervaring met ons te delen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Super service

Super service! Transaction faite par internet et livraison et installation comme indiqué sur leur site. Ensemble tempur sommier et matelas pour notre part. Je suis francophone et tous les échanges se sont faits en français. Bref, je recommande;)

26 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Slaapwel

Resposta da Slaapwel

Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaits des produits et des services fournis. Nous vous remercions pour votre achat et espérons vous revoir bientôt à Slaapwel.

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede communicatie

Goede communicatie, afspraken worden nagekomen en problemen worden snel opgelost. Vriendelijke leveranciers/monteurs; er kon zelfs een goeiemorgen af wat tegenwoordig niet meer vanzelfsprekend is. Aanrader dus!

20 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Slaapwel

Resposta da Slaapwel

Dag Marian, fijn om te horen. Dankjewel voor je ervaring met ons te delen!

Classificada 5 em 5 estrelas

Super goede service

Super goede service, en heel vriendelijke echt een aanrader, en natuurlijk zeer goed matrassen 😉

14 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Slaapwel

Resposta da Slaapwel

Dag Katrien, fijn om te horen! Dankjewel voor je ervaring met ons te delen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Aanrader

Top advies/service en afspraken werden nagekomen! Zeker een aanrader 😊

11 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Slaapwel

Resposta da Slaapwel

Dag Nathalie, fijn om te horen! Dankjewel voor je ervaring met ons te delen.

Classificada 5 em 5 estrelas

10/10 voor klantentevredenheid

Aleen maar lof over deze winkel.
Na me langdurig geïnformeerd te hebben welke matras het beste bij me zou passen (als rugpatiënt) heb ik vele online leveranciers vergeleken. Prijs kwaliteit kwam ik tenslotte bij slaapwel uit.
Vooraleer te bestellen heb ik hen gebeld. Dorien was super vriendelijk en zij heeft me nog enkele tips gegeven zodat ik uiteindelijk een nog betere matras besteld heb.
De levering was sneller dan verwacht en de mannen ook weer heel vriendelijk.
Vannacht de eerste keer op de matras geslapen en ze ligt zalig.
Dus een 10/10 van mij voor klantentevredenheid.

29 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Slaapwel

Resposta da Slaapwel

Dag Jürgen, fijn om te horen! Dankjewel voor uw ervaring met ons te delen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Top!

Top levering en plaatsing van het bed.
Goede uitleg, discreet en heel vriendelijk!
Aanrader!

25 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Slaapwel

Resposta da Slaapwel

Beste, fijn om te horen! Dankjewel voor uw ervaring met ons te delen.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais