DHL Opiniões 

Kuriere Klingeln nicht, laut Trackingnummer und Mail wurde die Ware zugestellt, jedoch wurde nichts zugestellt, hab fünf Minuten danach geschaut. Frechheit sehr oft Probleme mit diesem Zusteller.
Nachtrag, die Sendung wurde an der falschen Adresse deponiert, habe über den Chat ein Bild vom Paket erhalten. Würde nicht passieren wenn man klingelt.
Ein Tag später wurde das Paket doch noch zugestellt auch wurde ich angerufen und es wurde per Mail nachgefragt ob ich das Paket jetzt erhalten habe, darum von einem auf grosszügige vier Sterne.

DHL Schweiz ist einfach unzumutbar. Melden nicht einmal das sie ein Paket liefern, sondern erst wenn sie es geliefert haben. Dann legen sie es einfach öffentlich auf den Briefkasten wo jeder das Paket mitnehmen kann. Das ist mir jetzt passiert am Mittwoch den 26.6.24. Man hat es einfach deponiert, an keinem sicheren Ort. Sorry aber wenn das Paket nicht ins Ablagefach vom Briefkasten passt, sollte eine Abholungeinladung hinterlegt werden. Oder man meldet sich per Mail das sie ei Paket liefern an diesem Tag ob man es Liefern kann. Und die Verantwortung für ihren Fehler möchten sie jetzt auch nicht übernehmen. Eigentlich 0 Sterne.

Ich kann die negativen Bewertungen für DHL Schweiz nicht nachvollziehen. Meine Erfahrungen waren immer positiv. Die Lieferungen sind zuverlässig und pünktlich. Die Pakete kommen in ausgezeichnetem Zustand an und die Zusteller sind stets freundlich und professionell.

Die Sendungsverfolgung ist sehr präzise und hält mich jederzeit über den aktuellen Status meiner Sendung auf dem Laufenden. Für mich ist DHL Schweiz ein sehr zuverlässiger und effizienter Paketdienstleister. Ich kann ihren Service nur weiterempfehlen.

Das nächste Mal werde ich mir genau überlegen, ob ich
nicht lieber im eigenen Land den Artikel kaufe oder
lange Wartezeiten im Ausland in Anspruch nehme.

Jedesmal wenn mir was von DHL geliefert wird, läuft etwas schief.

DHL hat das Paket 10 Hausnummern weiter (22 anstatt 32!) deponiert. Hab alle Häuser an meiner Strasse abgesucht und mit Glück bin ich fündig geworden. Unterirdisch!

Pakiet werden gestohlen und wenn man an Kunden Service schreib, die reagieren gar nicht!!! Vermutlich weil sie wissen dass es sooo riesige Sch.... läuft und in der Schweiz Bravo Leute nieeeeee wieder DHL Geld wollen sie für die gestohlene Ware auch nicht erstatten!!!!!! weil das Paket nicht eingeschrieben war.Auf einen Antwort warte ich vergeblich und es ist deutlich klar warum

DHL Schweiz fügt plus 50% Zoll und MwSt Gebühren für wareneert 38 € muss man noch SFr 19.76 .- Gebühren, voll Abzocker , Hauptsache eigene zollpersonal beschädigt sind, Schweinerei pur

Mein Päckchen hatte ein loch und sah aus als wäre es 20 mal vom Lastwagen gefallen der inhalt war komplett kaputt und der kundenservice meinte es lag nicht an ihnen sondern am absender, welcher alles extra in luftpolzter folie gewicket hatte. Habe noch nie ein packet von dhl bekommen ohne dass es Probleme gab.

Inkompetentester Service den ich je erlebt habe!

Also Ich weiss nicht was die Kunden für Geschichten erzählen, aber mal abgesehen von dem hier, hatte ich weder Probleme mit den Kundendiensten, noch mit der E - Mail oder Persönliche Anrufe mit dem Zusteller selbst.
Es mag sein dass Pakete später ankommen als vorgesehen. Aber Mensch, im Leben hat man was besseres, als sich aufzuregen und mit Kundendienstler oder Paketzusteller auseinanderzusetzen. Bedenkt bitte, dass sind auch nur Menschen die auch nur Bröttchen (Geld) verdienen wollen. Und selbstverständlich Ihre Arbeit am Ende des Tages vernünftig erledigen. Bevor der Feierabend anbricht als anmerkung.

An Betroffenen Bürgerinnen und Büger würde Ich vom Herzen empfehlen, die Online käufe künftig sein zu lassen, und stattdessen in den Läden einen besuch abstatten. Auch wenn die Benötigte Zeit nicht zur verfügung steht, da ist einplanen angesagt. Keine ausreden mehr.

Schönen Tag noch.

nun schon das dritte Mal: ich bin zwar anwesend, aber anstelle sich an der Tür zu melden, schreibt der Chauffeur lieber schnell einen Zettel, wirft ihn in den Briefkasten und verschwindet wieder. Das nenn ich doch Faulheit in ihrer höchsten Form. Oder Dummheit? Auf jeden Fall wird es auch dieses mal nichts nützen, ihn darauf anzusprechen: Nix verstahn, wie immer...

Mein Paket konnte nicht zugestellt werden, deshalb wurde es in eine Packetstation in meiner Nähe gelegt. Leider war die Packetstation in meiner Nähe, meine Packetstation in der Ferne( weit weg) also Fahrtzeit pro Weg 45 Minuten.

Pakettware mit Essen an der Sonne bei Garagen abgestellt und nicht am Eingang der überdeckt und geschützt ist.Haben uns auch nicht kontaktiert. Unmöglicher Service.
Reklamationen geht nur auf englisch. WIR SIND IN DER SCHWEIZ !!!!!!

DHL meint, dass fehler passieren können. Es sei nicht so schlimm, wenn man Packet in einer Andern Stadt an der Selben Adresse einfach vor die Türe schmeisst!!!

Name und Stadt muss nicht übereinstimmen nur die Adresse!!!!!!!!

DANKEEEEEEEE

DHL ist die schlimmste Transport Firma die ich kenne. Mir ist schleierhaft warum Onlineshops Ihre Ware der DHL übergibt. Ich wartete auf eine Sendung von der Firma Mouser.ch. Meine Sendung wurde angeblich in einer Apotheke deponiert, die sind ja nicht ganz dicht. Ich hatte aber schon immer Probleme mit DHL. Normal kaufe ich nichts das von DHL geliefert wird.

Lieferanten sind zu faul,an der tür zu klingeln.
Man kriegt ein telefonanruf des kurriers mit seiner privat nummer,ob er das paket hinlegen darf.man soll aber über eine andere nummer bestätigen...
Wird das nicht gemacht,wird das paket wieder mitgenommen.
Ihr seid eine verdammte zustellfirma.liefert den sch... aus!!!
Bewegt euren popo aus dem auto und klingelt einfach mal an der haustüre.

Wenn möglich liebe leute,bestellt dort,wo die post oder sonst eine firma ausliefert.vermeidet DHL

Und es braucht jetzt auch keine antwort wie:
Es tut uns leid,wir finden ihren namen im system nicht.oder wir gehen dem nach.

Hab bei dhl angerufen,ihr macht das immer so wurde mir mitgeteilt

Mein Depot-Wunsch und die Lieferung haben sich überschnitten.. Das Problem war in paar Sekunden am Telefon, direkt mit dem Fahrer gelöst… Die Auswählmöglichkeiten wo die Ware abgeholt werden kann, ist hammer…

Telefonisch nicht erreichbar.
Umständliches System, man bekommt z.B von der DHL Express Buchhaltung nur die Nummer. Sehr Teurer Tel Kontakt und Warteschlaufe biss zum Abwinken!!

DHL informiert via Mail und Handy. Die Lieferungen werden immer prompt und zuverlässig zugestellt.
Ich bin begeistert und danke dem Chauffeur herzlich.