Doculampo Opiniões 

Efficace precisa e professionale.
Ringrazio lo staff
Continuate così
Non è mia abitudine dare il massimo della valutazione
Carlo P.

Come tanti altri sono rimasto fregato dall’interfaccia ingannevole, che durante l’invio del telegramma ti dà come addebito immediato di 3,90 euro… dopo tre giorni hanno addebitato il costo dell’abbonamento di quasi 50 euro.
Errore mio sicuramente non aver verificato l’ affidabilità di questo sito fraudolento sulle piattaforme appropriate ime questa.
Beh ormai i 50 euro sono andati, spero li usino tutti a medicine!!!!

Gentilezza e rapidità di risoluzione

Ho attivato un abbonamento per errore e hanno gentilmente provveduto ad annullarlo e ad effettuarmi il rimborso. Rapidissimi e cortesi

Ho utilizzato questo servizio per inviare un telegramma e sono rimasta estremamente soddisfatta. L'interfaccia è semplice e intuitiva, il processo di consegna veloce e tempi di consegna impeccabili. Inoltre, la possibilità di personalizzare il messaggio con pochi clic è davvero comoda. È un'ottima soluzione per chi ha bisogno di inviare un telegramma rapidamente, senza dover uscire di casa Lo consiglio vivamente!

Ottimo servizio

Ho avuto un problema con l'invio del pagamento.
Mi sono rivolta al servizio clienti, mezzo mail. Sono stata immediatamente contattata, dopo la richiesta del mio recapito telefonico e l'operatore, con gentilezza ed estrema competenza, ha risolto il disguido.
Sito consigliatissimo.

Azienda seria e personale cordiale e preparato, pronto a prendersi carico ed a risolvere tutte le richieste.

Ottimo servizio rapido e efficiente

Veramente ottima
Veloce , sicura , efficiente
Grazie del servizio

Azienda seria ed affidabile con un servizio puntuale.
Servizio clienti attento e tempestivo nel risolvere anche eventuali problematiche.

Ottimo servizio, mi hanno risolto il problema!

Servizio funzionale ed economico. L’assistenza è disponibile per risolvere eventuali problematiche. Sono soddisfatto

Servizio Doculampo non appropriato, dopo aver regolarmente pagato un invio di telegramma, questo non è andato in porto, mi hanno contattato telefonicamente riferendo che se avessi rilasciato un feedback positivo 5 stelle e subito dopo avrei dovuto inviare uno screenshot sulla loro mail, avrebbero inviato il telegramma senza spese. Ho fatto tutto quello che mi hanno richiesto ma del telegramma nemmeno l'ombra. A loro interessa solo ricevere quanti più feedback possibili positivi 5 stelle.

Il sito è intuitivo e l' operatore è stato gentilissimo

Scrivo questa recensione nella speranza di avvertire chiunque stia pensando di utilizzare questo "servizio". Io e mio marito ci siamo ritrovati intrappolata in un abbonamento di ben 49,50 euro al mese per un servizio totalmente inutile e spropositato. Telegrammi, visure, documenti: quale privato cittadino ha mai bisogno di queste cose ogni mese, al costo di quasi 50 euro? È semplicemente assurdo.
Le informazioni sull'abbonamento è vero che sono scritte sul sito, ma è anche vero che il modo di procedere alla sottoscrizione dell’abbonamento non è proprio trasparente: di solito si procede consapevolmente alla sottoscrizione di un abbonamento, questa non può essere la conseguenza di un click per inviare un telegramma. Io, un qualsiasi abbonamento, lo devo poter fare volutamente, con un’azione volontaria, non in conseguenza di un’altra azione e poi, in caso, disdirlo con il recesso entro 3 giorni. Persino la mail di conferma del telegramma non brilla per la trasparenza: l’informazione sull’abbonamento sembra essere volutamente occultata, è relegata, infatti, solo nell'ultima parte del testo.
Per concludere devo aggiungere che la persona del servizio clienti con cui ho avuto a che fare è stata aggressiva e maleducata. Dopo aver pubblicato una prima recensione negativa, sono stata contattata al telefono da un operatore del servizio clienti, il quale mi ha trattata con arroganza e maleducazione, dandomi esplicitamente dell’ignorante per non aver letto le condizioni sull’abbonamento. Ma non si è fermato qui: ha anche minacciato di procedere per vie legali se non avessi rimosso la recensione. Questo è il livello di professionalità che ci si può aspettare.
Alla fine, con una sorta di ricatto, durante la seconda telefonata mi è stato proposto un rimborso parziale (ridicolo, solo 4 mensilità su 10 pagate) a condizione di eliminare la recensione. Nella speranza di riavere almeno parte del denaro perso, ho accettato di cancellarla. Risultato? Non ho ricevuto alcun rimborso. Dopo più di un mese di attesa è evidente che si tratta solo di promesse false, fatte per zittire i clienti insoddisfatti.
Non fidatevi mai, evitate questa ditta come la peste.

Servizio veloce ed efficente.

Una nota di riguardo al servizio clienti. Una volta inviato il telegramma, come riportato nella mail di conferma, dopo 3 giorni di prova si attiva un abbonamento di 49,50 al mese. Non mi sono accorto della cosa per svariati motivi, il mese successivo ho visto i due addebiti sulla carta, ho contattato il servizio clienti spiegando l'accaduto ed hanno provveduto al rimborso.

Azienda molto affidabile e seria, subito pronti con un’assistenza formidabile