Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Zeer irritant. Enkele weken geleden werd ik door hun gebeld. Heb het even aangehoord, maar was niet geïnteresseerd. Hij blééf maar aandringen. Vroeg of hij info op de mail mocht zetten. Heb ik toegest... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Llevamos años trabajando con ellos, codo a codo, siempre dispuestos a buscar soluciones para nuestro negocio. Siempre están ahí para todo, el equipo de customer success es una pasada, siempre con... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Con Doofinder abbiamo semplificato e reso più fluida l'esperienza d'acquisto. La ricerca è rapida, precisa e guida il cliente verso il prodotto giusto, generando un impatto diretto e misurabile sulla... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Doofinder es una solución que enriquece la experiencia con PrestaShop al 100% tanto para el desarrollador como para el Ecommerce Manager. Es una de las herramientas más solventes, la integración co... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de soluções de e-Commerce
  2. Empresa de motores de busca
  3. Empresa de software

Escrito pela empresa

Doofinder is the AI-powered Search & Discovery platform built for eCommerce. We help online shoppers find what they want, discover what they didn't know they wanted, and get from the first click to checkout with less friction. For the business, that translates into more sales, more data, better conversion. Over 10,000 stores use Doofinder today, including SMEG, HP, Crocs, Blue Banana and Freshly Cosmetics. The platform brings together five pieces that work off the same data: AI Search that understands intent rather than just matching keywords, across text, voice, image and natural language. An AI Assistant that lets shoppers have an actual conversation with the store, ask questions like "what do I need for my first yoga class at home", and buy without ever leaving the chat. Product recommendations that adapt across the home page, product pages, categories and cart. Category Merchandising that reorders your collection pages automatically based on your own rules (stock, margin, brand priority, behaviour). Advanced insights and analytics that tell you what people searched for, what they didn't find, and where you're losing sales. Conversational commerce is where most of our clients see the biggest shift. Questions that used to end in zero results or sit unanswered in a support inbox at 11pm now close sales. You get insights you weren't collecting before: the exact words customers use, the objections they raise, the gaps in your catalogue. Setup is where we differ from the enterprise side of the category. Doofinder installs on Shopify, Magento, WooCommerce, PrestaShop and 30+ other platforms without a dev project behind it. Most clients are up and running in hours, not weeks. We've been specialised in eCommerce search for more than a decade, we're a G2 Leader in the category, and our clients report an average 20% lift in sales. We read every review on this profile. If something hasn't gone well, send us a message and we'll try to sort it out.


Informações de contacto

3,8

Bom

TrustScore: 4 em 5

527 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 57% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Dziękujemy Pani Agacie za…

Dziękujemy Pani Agacie za zaproponowanie nam tego wspaniałego narzędzia jakim jest Doofinder. Dzięki niemu nasi klienci jeszcze łatwiej i szybciej mogą wybierać biżuterię na naszej stronie, a rekomendacje jakie przygotowuje dla nich Doofinder sprawiają, że koszyki pękają w szwach.

8 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Geweldige tool

Geweldige tool! Het maakt je zoekbalk mooier, uitgebreider en efficiënter. Door de ingebouwde AI hoef je er na installatie ook weinig tijd aan te besteden.

8 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Mooie tool, uitgebreide service & support

Mooie tool, super support van Walter!

Wij werden gebeld door Walter, die rustig vertelde dat hij mogelijk een waardevolle plugin voor onze webshop had, en of wij interesse hadden in meer informatie en een gratis proefperiode waarbij je geen betaalgegevens hoeft achter te laten. In een uurtje heeft hij rustig uitgelegd wie ze zijn, wat ze doen, en hebben we direct de plugin geactiveerd. Dat liep op onze website iets ingewikkelder, maar door gelijk te schakelen met een technisch specialist was de tool succesvol geïnstalleerd.

Na een aantal dagen van verzamelen van data hadden we weer een videomeeting waarin in detail alle functies en mogelijkheden werden uitgelegd, en 2 weken later volgde nog een meeting waarin de eerste resultaten werden besproken en zaken gefinetuned. Tussendoor was er ook steeds snel antwoord op vragen, en werden extra functies toegevoegd en gecheckt. De volgende afspraak staat voor over een aantal weken weer ingepland.

De tool is super, geeft duidelijke inzichten in zoekgedrag en gereedschappen om op zoekgedrag in te spelen. Een mooie waardevolle toevoeging aan onze webshop!

6 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente herramienta web Marketing

Es una excelente herramienta, ayuda al usuario a encontrar lo que busca de forma directa y organizada, ayuda a la empresa a resaltar los productos que interesen en cada temporada, recomendaciones, productos con más stock, o las novedades. Es muy fácil de utilizar y de implementar, pero requiere de una breve explicación e introducción para poder ser independiente. Además aporta muchas metricas y información muy útil para marketing.

2 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Bon service client

J'ai été en contact avec Leandra qui nous a présenté la solution Doofinder et qui a fait son maximum afin de d'optimiser le moteur de recherche Doofinder sur notre nouveau site internet.
Un grand merci pour sa disponibilité.
Le support technique est également réactif.

31 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Un ottimo servizio del quale non si può…

Un ottimo servizio del quale non si può fare a meno. Praticamente si installa con un copia incolla e si configura in ogni suo aspetto . Ringrazio anche Marcello Melis che ci ha assistito in ogni momento.

1 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Très bon module

Très bon module, Momo LAARIBI nous a très bien accompagné sur la mise en place de celui-ci, très réactif, et donne de très bon conseils, je recommande !

30 de outubro de 2023
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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