Duschhaus GmbH Opiniões 

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Classificada 4 em 5 estrelas

Bestellung war einfach, gute Auswahl an Produkten. Kominukation und Infos über Handy gut. Die Lieferung war für Freitag angekündigt, wurde aber erst am Samstag in der Früh angeliefert.

Classificada 3 em 5 estrelas

Mit der Duschkabine war alles in Ordnung, jedoch ist der Lieferservice eine absolute Katastrophe. Kein Tracking der Ware und Nachfragen werden nicht beantwortet. Man erhält nur ein Zeitraum wann ungef... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Ansich schnelle und gute Anlieferung. Allerdings kam zunächst nur ein von 2 Paketen incl. Sendungsverfolgung. Es war leider nicht nachvollziehbar, was mit dem 2. Paket passiert. Die Kommunikation mi... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Also ,Lieferung und schneller Versand. Sie sollten sich einen anderen Versanddienstleister suchen. Bis heute weiß ich nicht welcher Dienstleister die Pakete gebracht hat bzw. wann. Es hat sich bei un... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Renovação de casas de banho

Escrito pela empresa

Duschhaus GmbH bietet als professioneller Hersteller im Bereich Duschen Duschkabinen, Duschwannen sowie weitere relevante Produkte an. Unser umfangreiches Sortiment hat vielen Kunden überzeugt. Binnen 8 Jahre ist Duschhaus als Marktführer eine der schnellst erwachsenden Firmen auf dem Markt geworden. Unsere fachlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter besitzen über 5-jährige Erfahrungen in dem Bereich und bringen unseren Kunden exzellente Dienstleistungen, was zu unserem großen Erfolg beiträgt.


Informações de contacto

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Bom

TrustScore: 4 em 5

769 opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

Top Service!

Bestellt, und superschnelle Lieferung! Mit der Duschkabine bin ich sehr zufrieden, da ein guter Freund es schon zu Hause hat. Ich kann es allen nur empfehlen. Top! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

31 de março de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Schlecht

am 20. und 25. Februar bestellt und trotz 7 Tage Lieferungszusage noch immer nix.

Nach Beschwerde ein Mail bekommen mit 'Ich werde mich sofort kümmern' aber bis heute nix.

25 de fevereiro de 2026
Classificada 4 em 5 estrelas

Passt

Lieferung schnell, der Tag wurde per SMS angekündigt, um 7 Uhr morgens standen die Pakete vor der Haustür.

Die Qualität in Ordnung, Aufbauanleitung schwierig, ein Video wäre sehr sinnvoll.

1 de março de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr empfehlenswert

Ich habe eine Glas Duschabtrennung 140x200m bestellt. Freitags bestellt Dienstag per Spedition geliefert. Preus vergleich hat bis zu 50% gebracht. Top Ware, super schnelle Lieferung, Bester Preis.

28 de fevereiro de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Finger weg – Maße stimmen nicht & schlechter Kundenservice

Leider absolut enttäuschend. Ich habe bei Duschaus GmbH eine Duschschiebetür bestellt, die laut Beschreibung für eine Breite von bis zu 1,30 m geeignet sein sollte. Meine Duschkabine hat 1,29 m – also eigentlich innerhalb der angegebenen Maße. Trotzdem fehlen ganze 5 cm und die Tür passt überhaupt nicht.

Auf meine Reklamation hin habe ich um passende Ersatzteile gebeten. Seit über einem Monat werde ich jedoch nur vertröstet: Ich soll mich „nächste Woche nochmal melden“, es werde „bei den Kollegen nachgefragt“, dann heißt es wieder, ich solle mich in zwei Wochen erneut melden. Jedes Mal dieselbe Ausrede, dass die Ersatzteile nicht auf Lager seien. Eine Lösung wird nicht angeboten.

Fazit: Die angegebenen Maße stimmen nicht, die Kabine ist so nicht nutzbar und der Kundenservice ist äußerst unzuverlässig. Ich rate definitiv vom Kauf bei Duschaus GmbH ab.

25 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Lieferung nicht ersichtlich

Es ist nicht ersichtlich wann die Ware geliefert wird. Es gibt keinen Trackinglink. Telefonnummer funktioniert nicht, Email bekommt man keine Antwort. Mir wurde gestern per SMS gesagt, dass die Lieferung heute kommen soll, ist aber nichts gekommen. Wie gesagt keine Möglichkeit irgendwas zu tracken geschweige denn jmd dazu zu fragen und umsonst den ganzen Tag zuhause gewesen. Nicht so richtig Optimal. Mal sehen obs morgen kommt.

19 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Rückmeldung zu Ihrer Bewertungsanfrage – Bestellung DHSP16135

Sehr geehrte Damen und Herren,
​Sie haben mich um eine Bewertung gebeten. Leider kann ich derzeit keine positive Rückmeldung geben, da mein Anliegen noch nicht gelöst wurde.
​Obwohl Sie mir bereits zugesagt haben, Maßnahmen zu ergreifen, wurde der falsch gelieferte Artikel bisher nicht bei mir abgeholt, und ich habe die korrekte Ware noch nicht erhalten.
​Ich möchte die Bewertung gerne erst abgeben, wenn der Austausch abgeschlossen ist. Bitte teilen Sie mir baldmöglichst den aktuellen Status der Abholung und der Nachlieferung mit.
​Mit freundlichen Grüßen,
Almira Muratova

30 de janeiro de 2026

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