Duschhaus GmbH Opiniões 

Toller Kundenservice
Ich habe die Duschtüre in der falschen Größe Bestellt. Aufgefallen ist das erst nach Ablauf der Rückgabefrist.
Die Türe wurde trotzdem Umgetauscht und der teure Sperrgut-Versand vom Verkäufer übernommen. Sehr Kulant, vielen Dank!

ALLES GUT ALLES PASST

Soweit in Ordnung nur bei Lieferung wurde das Paket obwohl gekennzeichnet falschherum abgestellt.

Gute Warre, schnelle Auslieferung Perfekt wie immer.

Sehr gutes Preis - Leistungsverhältnis, bei Rückfragen sehr freundlich , sehr schnelle Lieferung. Was ich besser machen würde, wäre den Anrufbeantworter neu zu besprechen - die Pandemie ist schon lange vorbei.

Ich habe meine Lieferung nicht wie angekündigt am Freitag erhalten. Die Lieferung ist bis heute nicht angekommen. Deshalb die Bewertung.

Aufgrund baulicher Veränderungen bei der Renovierung mußten wir die bereits gelieferte Duschwand retournieren.
Die Spedition hat bei Lieferung der neuen Duschwand die "alte" gleich wieder mitgenommen und der Rechnungsbetrag war innerhalb einer Woche wieder auf unserem Konto.
Bei der Kommunikation ist aber noch Luft nach oben, da telefonisch keiner erreichbar ist. Per Mail bekamen wir allerdings immer innerhalb 12 Stunden eine Antwort.
Wie sind rundum zufrieden und würden immer wieder bestellen.

Hat alles super geklappt.

Nicht zu empfehlen! Am 1. Juli bestellt, per PayPal bezahlt und die Ware nie erhalten. Laut Sendungsverfolgung wurde die Ware verschickt ist aber nie bei mir angekommen. Die Sendungsverfolgung wurde auch nie aktualisiert. Keine Kontaktaufnahme möglich.

Ih habe immernoch meine Ware nicht erhalten und keine ist dafür verantwortlich und das Geld ist ja seit 12 Tagen bezahlt

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung und Lieferung

Finally nach 4 Wochen anstatt 5-7 Tagen angekommen. Kommunikation mit dem Kundenservice katastrophal.

Bei der Lieferung haben Teile gefehlt.

Ich habe am Sonntag einen LED Spiegel gekauft, Lieferzeit ca. 5-7 Tage und am Montag kam eine SMS, dass der Spiegel schon am Dienstag kommt. Gegen 11 Uhr war die Spedition da und ich muss sagen, WOW , was für ein toller Spiegel, alles perfekt, wir sind begeistert. Ich kann nur sagen das alles reibungslos funktioniert hat, vom Kauf bis zur Lieferung, super Preis-Leistung. Hier würde ich immer wieder kaufen.

Super , guter Service und alles in Ordnung

Sehr schnelle und professionelle Lieferung, freundlicher hilfsbereiter Fahrer, Sehr gutes Preis-Leistungs-verhältnis der Produkte (Eckeinstieg und Duschwanne). Immer gerne wieder!

ACHTUNG!
Bekam ein kaputtes Waschbecken, welches ich wieder zurück senden wollte.
Es wurde mir mitgeteilt ein Fahrer meldet sich.
Ich erhielt eine SMS ohne Rufnummer, von dem angeblichen Fahrer er ist gleich da, gekommen ist er bis heute nicht.
Auf Mails reagiert hier keiner. Nun wurde in Paypal ein Fall eröffnet!
FINGER WEG

Immerwieder zufrieden und alles ziemlich zügig 👍🏼

Ich habe das Gefühl, dass es sich hier um ein unseriöses Unternehmen handelt, da mein bereits bezahltes Produkt einfach nicht ankommt und man komischerweise nie jemanden erreicht. Hat jemand hier ebenfalls ähnliche Erfahrung gemacht? Ich bitte um Hilfe.