How Dyson has fallen I am having my second issue with a Dyson product. Oh, how the mighty have fallen. First time round, I was given a replacement product in days, with a box to return t... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Om jeg kunne gitt 0 stjerner, hadde deg. Først lot de meg ikke kansellere en ordre. Så da de ankom gjorde de den umulig for leverandøren å spore og kommunisere om. Det var over 3 uker siden. PostNord... Ver mais
Kundeservicen deres er helt håpløs. Sendte inn min kones hårføner for over et halvt år siden og har enda ikke mottatt noen erstattning selv om det ble bestemt at hun skulle få ny på garanti. Man ringe... Ver mais
Veldig dårlig kundeservice. Det finnes ingen e-postadresse, all kontakt må skje via WhatsApp, hvor medarbeiderne ikke kan hjelpe med annet enn standardsvar. Jeg har ventet på en reservedel til min D... Ver mais
Informações sobre a empresa
Sobre Dyson Norge
Escrito pela empresa
| Se bestselgere |
| Registrer maskinen din |
| Få skreddersydd support |
| Se stylingveiledninger |
| Dyson for bedrifter |
Om Dyson
Dyson ble grunnlagt med en idé og et ønske om å løse problemer som andre ignorerer; støvsugere som tetter seg og mister sugekraft, håndtørkere som trekker masse strøm og ikke fungerer og hårteknologi som er avhengig av høye temperaturer og fører til varmeskader.
Siden Dyson ble startet opp i England i 1993 har virksomheten vokst fra en mann og en idé til et globalt teknologi selskap med et økende antall ansatte, og et team av ingeniører og forskere i hjertet av virksomheten.
I dag selges Dysons maskiner i over 65 land. Fra trådløse støvsugere til luftrensere og hårfønere – en ny generasjon av teknologi som har funnet veien til Dyson-eiere i hele verden.
Kjøp direkte fra oss som har utviklet den
Dysons prisgaranti
Fri frakt* og retur
60 dagers åpent kjøp*
Kjøp nå, betal senere
Informações de contacto
1,7
Muito mau
936 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Batteri til «V8 Animal» burde vare mer enn 4 år
Negativt at et batteri til «V8 Animal» ikke lever lenger enn 4 år.
Positiv opplevelse på kundeservice som kunne raskt søke/bekrefte feilen på min støvsuger. Nytt batteri ble sendt umiddelbart men det tok nesten 1,5 uke før den ble levert.
Vi har 2 andre Dyson støvesugere som er minst like gamle som fremdeles «lever»
19 de agosto de 2024
Resposta da Dyson Norge
Hei, takk for tilbakemeldingen din. Vi er glade for å høre at du er fornøyd med tjenesten vår, og håper at problemet med Dyson har blitt løst. Skulle du ha ytterligere problemer, vennligst kontakt oss igjen, så hjelper vi deg gjerne.
Få mer ut av Dyson med den nye MyDyson™-appen. Personlige guider og eksklusivt innhold. Rask tilgang til ekspertstøtte, reservedeler og tilbehør. Brukerhåndbøker og garantiinformasjon.
Vi ønsker deg en fin dag og en fin sommer!
Topp kundeservice
Veldig god og smertefri kundesupport da min støvsuger hadde gått i stykker.
Tok en raskt feilsøking på telefon, fikk tilsendt ny del.
18 de agosto de 2024
Resposta da Dyson Norge
Takk for tilbakemeldingen, vi setter stor pris på den og er glade for å høre at du er fornøyd med tjenesten vår.
Få mer ut av Dyson med MyDyson™-appen. Personlige guider og eksklusivt innhold. Rask tilgang til ekspertstøtte, reservedeler og tilbehør. Brukerhåndbøker og garantiinformasjon.
Vi ønsker deg en fin dag og en fin sommer!
Blåser godt men føles billig
Viften blåser godt, men i mitt tilfelle sluttet den å fungere etter rundt 10 dager. Snakket med support g tror jeg får en ny en. Men til prisen syntes jeg at kvaliteten var ganske dårlig. Hele viften er virker veldig billig og kan lett bli ødelagt da det er veldig tynn plast
16 de agosto de 2024
Resposta da Dyson Norge
Hei, takk for tilbakemeldingen din. Vi er lei oss for å høre at du har problemer med Dyson, og håper det vil bli løst så snart som mulig. Hvis du har ytterligere problemer, er du velkommen til å kontakte oss igjen.
Du kan sende oss en melding via Live Chat på nettstedet vårt: http://ms.spr.ly/62044lvkwp
Du kan også ringe oss på 80069196. Åpningstider for vår supportlinje: 09:00 - 13:00 mandag til fredag
Eller du kan sende oss en privat melding på en av våre sosiale mediekanaler (Facebook, Instagram, X).
Ha en fin dag!
Good service
14 de agosto de 2024
Resposta da Dyson Norge
Hei. Takk for tilbakemeldingen, vi setter stor pris på den og er glade for å høre at du er fornøyd med servicen vår!
Få mer ut av Dyson med den nye MyDyson™-appen. Personlige guider og eksklusivt innhold. Rask tilgang til ekspertstøtte, reservedeler og tilbehør. Brukerhåndbøker og garantiinformasjon.
Ha en flott sommer!
Elendig kundeservice
Elendig kundeservice. Jeg kjøpte den nyeste og dyreste dyson støvsugeren Dyson Gen5detect og den fungerer bare i veldig kort tid før den slutter å fungere. Det er et styr å få tak i kundeservice og når jeg endelig får tak i dem så sender de meg nytt batteri, noe som ikke hjelper for den slutter å fungere med nye batterier også. Dette har skjedd flere fanger nå og jeg har krevd pengene tilbake og de svarer ikke. Jeg har med andre ord et ubrukelig produkt fra dyson!
1 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Dyson Norge
Hei Elisabeth,
Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding. Vi beklager å høre at du hadde en dårlig opplevelse.
Vi vil derfor invitere deg til å sende oss en melding via en av kanalene nedenfor.
LiveChat på vår nettside, Instagram eller Facebook.
Telefon - 80069196 (09:00-12:00 man-fre)
http://ms.spr.ly/62049lsbiB
Fullstendig umulig å få tak i
Fullstendig umulig å få tak i, har forsøkt å ringe dere i 2 uker, kommer ikke gjennom. Chat funksjon er en fullstendig spøk. Har aldri vært borti mer useriøs bedrift i mitt liv. Det virker umulig å returnere produkter.
14 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Dyson Norge
Hei, takk for tilbakemeldingen. Vi er lei oss for å høre at du ikke har kunnet kontakte vår kundeservice via telefon og livechat. Vi oppfordrer deg til å kontakte oss igjen.
Du kan også skrive en privat melding til oss på en av våre sosiale mediekanaler (Facebook, Instagram, X).
Ha en fin dag!
Bra produkt og grei levering
Bra produkt og grei levering, lang tid for kundeservice
10 de agosto de 2024
Resposta da Dyson Norge
Takk for tilbakemeldingen! Vi er glade for at du er fornøyd med produktet og leveringen.
Få mer ut av Dyson med den nye MyDyson™-appen. Personlig tilpassede guider og eksklusivt innhold. Rask tilgang til ekspertstøtte, reservedeler og tilbehør. Brukerveiledninger og garantiinformasjon.
Ha en flott uke fremover!
Resposta da Dyson Norge
Hei, takk for tilbakemeldingen, vi setter stor pris på det og er glade for å høre at du er fornøyd med hjelpen du har fått. 🙂
Få mer ut av Dyson med den nye MyDyson™-appen. Personlig tilpassede guider og eksklusivt innhold. Rask tilgang til ekspertstøtte, reservedeler og tilbehør. Brukerveiledninger og garantiinformasjon.
Vi ønsker deg en fin dag og en flott sommer!
Umulig å få tak i
Umulig å få tak i, chatten svarer ikke, satt en dag i 45 min å venta på svar. Ringt mange ganger, kun engelsktalende som svarer, sendt inn bestilling på returskjema, kommer ikke. Fikk beskjed om at jeg måtte ha ny lader for V8 støvsuger- løste ikke problemet. Dere må skjerpe dere mange hakk for å fremstå som seriøs og kundeorientert bedrift.
9 de agosto de 2024
Resposta da Dyson Norge
Hei, vi håper du har en god dag.
Vi beklager at du har opplevd problemer med å komme i kontakt med oss. Vi ønsker selvfølgelig å hjelpe deg videre, og gjør vårt beste for å finne en løsning.
Kan skrive til oss via våre sosiale medier, instagram, facebook eller X
Takk, vi ser frem til å høre fra deg
Super fornøyd
Super fornøyd! Kjapp levering veldog godt produkt, som gjør det de skal,:)
3 de agosto de 2024
Resposta da Dyson Norge
Tak for din gode anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både levering og produkt. Det betyder meget for os, at vores produkter lever op til dine forventninger. 👍
Du kan melde dig til vores nyhedsbrev her for at få den seneste information direkte. http://ms.spr.ly/62040lY2UO
Føner
Føner, som lager krøller, glatter og tørker uten fyssi hår.
Jeg har et sprøtt, litt tørr hårtype. Lett å bruke. Kjempe fornøyd :)
6 de agosto de 2024
Resposta da Dyson Norge
Hei. Takk for din positive tilbakemelding. Vi setter stor pris på det og er glade for å høre at du er fornøyd med din Dyson.
Få mer ut av Dyson med MyDyson™-appen. Personlige guider og eksklusivt innhold. Rask tilgang til ekspertstøtte, reservedeler og tilbehør. Brukerhåndbøker og garantiinformasjon.
Vi ønsker deg en fin sommer!
Service terningkast 6
Serviceminded konsulent på telefon. Ingen lange forklaringer om skade. Topp service og rask levering
25 de julho de 2024
Resposta da Dyson Norge
Takk for din positive tilbakemelding. Vi setter stor pris på det og er glade for å høre at du er fornøyd med servicen vår.
Få mer ut av Dyson med MyDyson™-appen. Personlige guider og eksklusivt innhold. Rask tilgang til ekspertstøtte, reservedeler og tilbehør. Brukerhåndbøker og garantiinformasjon.
Vi ønsker deg en fin sommer!
Veldig fint jobbe
5 de agosto de 2024
Resposta da Dyson Norge
Hei, takk for tilbakemeldingen din. Vi er glade for å høre at du er fornøyd med tjenesten vår.
Få mer ut av Dyson med den nye MyDyson™-appen. Personlige guider og eksklusivt innhold. Rask tilgang til ekspertstøtte, reservedeler og tilbehør. Brukerhåndbøker og garantiinformasjon.
Ha en riktig god sommer!
Resposta da Dyson Norge
Hei, takk for tilbakemeldingen din. Vi er glade for å høre at du er fornøyd med Dyson. Få mer ut av Dyson med MyDyson™-appen. Personlige guider og eksklusivt innhold. Rask tilgang til ekspertstøtte, reservedeler og tilbehør. Brukerhåndbøker og garantiinformasjon.
Ha en fin dag og en flott sommer!
Resposta da Dyson Norge
Hei, håper alt er bra med deg.
Det ser ut til at du opplever problemer med maskinen din. Vi vil veldig gjerne hjelpe deg med dette.
Hvis du har mulighet, ber vi deg kontakte oss gjennom en av våre kanaler, du finner dem nedenfor.
Du kan nå oss på 80069196
Telefontider: 09:00 - 13:00 mandag til fredag.
Eller du kan skrive til oss via våre sosiale medier, Instagram, Facebook eller X
Ha en fin uke!
Meget fornøyd !
24 de julho de 2024
Resposta da Dyson Norge
Takk for tilbakemeldingene dine. Vi er glade for å høre at du er fornøyd med kundeservicen vår.
Få mer ut av Dyson med den nye MyDyson™-appen. Personlig tilpassede guider og eksklusivt innhold. Rask tilgang til ekspertstøtte, reservedeler og tilbehør. Brukerhåndbøker og garantiinformasjon.
Vi ønsker deg en fin dag og en flott sommer!
excellent service
excellent service, quick delivery, great product, fantastic deal with Klarna. Will always purchase dyson products directly from your website
23 de julho de 2024
Resposta da Dyson Norge
Hei, vi håper du har det bra i dag.
Takk for at du legger igjen en kommentar om din opplevelse med oss, det setter vi stor pris på. Vi er så glade for at du er fornøyd med tjenesten vår.
For å spare deg for tid i fremtiden kan du finne mye nyttig informasjon i MyDyson™-appen. Fra vedlikehold og feilsøking til bruks- og stylingguider. Bare besøk http://ms.spr.ly/62045ljM3l.
Useriøs aktør
Bestilt nytt filter til støvsugeren for 2 uker siden. Har fortsatt ikke fått melding om at den er sendt. Har forsøkt kundeservice flere ganger for å få informasjon om hva som er problemet. What’s app som Dyson sier skal benyttes, funker ikke. Kommer bare et automatsvar at meldinger leses ikke. Chat tjenesten er helt ubrukelig, og jeg har sitter over en time i påvente av svar i chatten.
29 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Dyson Norge
Hei, vi håper du har en god dag.
Vi beklager at du har opplevd problemer med å komme i kontakt med oss. Vi ønsker selvfølgelig å hjelpe deg videre, og gjør vårt beste for å finne en løsning.
Har du mulighet til å ringe oss? Du kan nå oss på 80069196
Telefontid: 09:00 - 13:00 mandag til fredag.
Eller du kan skrive til oss via våre sosiale medier, instagram, facebook eller X
Takk, vi ser frem til å høre fra deg
Svarer ikke på chat
Svarer ikke på chat. Venter i over 1.5 time. Forsøkt flere ganger. Svært dårlig
23 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Dyson Norge
Hei, håper alt er bra med deg.
Vi beklager at du har opplevd problemer med å komme i kontakt med oss. Vi ønsker selvfølgelig å kunne tilby så rask og nøyaktig hjelp som mulig.
Har du mulighet til å ringe oss? Du kan nå oss på 80069196
Åpningstider: 09:00 - 12:00 mandag til fredag.
Eller du kan skrive til oss via våre sosiale medier, instagram, facebook eller X
Resposta da Dyson Norge
Vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd med den hjelpen du har fått fra oss.
Hvis du har ytterligere spørsmål eller bekymringer i fremtiden, er du selvsagt hjertelig velkommen til å kontakte oss igjen.
Takk for at du tok deg tid, ha en fin dag!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.