Sehr zügige Kontaktaufnahme durch "echte" Menschen, ausführliche Beratung, schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungs- Verhältnis einschließlich Schlüsseltresor. Ich bin lediglich enttäuscht (aber d... Ver mais
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Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Es wurde schnell und kompetent geholfen in verschiedenen Sachen aufmerksam gemacht, die uns weiter geholfen haben . Man fühlt sich aufgehoben und betreut .
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Ich hatte eine ganz wundervolle, verständnisvolle Frau am Telefon, Frau Korsch, die meine Situation mit meinem sturen und uneinsichtigen Vater verstanden hat, mich nicht verurteilte, Tipps für den U... Ver mais
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Ich bin seit Juli 2023 Kunde bei easierLife und habe in meiner Wohnung einen Hausnotruf installieren lassen. Ich kann genau wie die anderen Nutzer, nur positives berichten. Ganz ausgezeichneter Serv... Ver mais
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Informações sobre a empresa
Sobre easierLife GmbH
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Smarter Hausnotruf für ein sicheres, selbstbestimmtes Leben – zu Hause und unterwegs
Die easierLife GmbH aus Karlsruhe entwickelt intelligente Hausnotruf- und mobile Notrufsysteme, die Seniorinnen und Senioren ein unabhängiges Leben in den eigenen vier Wänden ermöglichen – und Angehörigen die Gewissheit geben, dass es ihren Liebsten gut geht. Gegründet 2014 als Ausgründung des renommierten FZI Forschungszentrum Informatik, verbinden wir wissenschaftlich fundierte Smart-Home-Technologie mit der menschlichen Nähe einer rund um die Uhr besetzten Notrufzentrale.
Über 90.000 Geräte sind bereits im Einsatz – und unser smartes Notrufsystem wurde mit dem Deutschen Gesundheits-Award ausgezeichnet. Alle Tarife sind monatlich kündbar, ohne lange Vertragsbindung.
Unsere Notrufsysteme im Überblick
- easierLife HOME Flex – Smarter Hausnotruf mit GKV-Zulassung, ohne Festnetz und Internet einsatzbereit
- easierLife HOME&GO – Die Kombi-Lösung: Sicherheit zu Hause und unterwegs in einem Paket
- easierLife GO – Mobiler Notruf mit GPS-Ortung für jede Situation außer Haus
- easierLife WATCH – Diskrete Notruf-Uhr für unterwegs, mit Sturzerkennung und Standortübermittlung
Was uns auszeichnet
- 24/7 Notrufzentrale in Deutschland – schnelle Hilfe im Ernstfall
- Automatische Sturzerkennung – auch ohne Knopfdruck
- App für Angehörige mit Wohlauf-Benachrichtigungen
- Bezuschussung durch die Pflegekasse bei vorliegendem Pflegegrad
- Monatlich kündbar – keine versteckten Kosten, keine Mindestlaufzeit
- Über 1.600 Trustpilot-Bewertungen mit durchschnittlich 4 Sternen
Persönliche Beratung
Sie möchten den passenden Hausnotruf für sich oder Ihre Angehörigen finden? Unser Kundenservice berät Sie gerne unter 0721 180 308 11 oder per E-Mail. Schnelle Lieferung, einfache Einrichtung in wenigen Minuten – ohne technisches Vorwissen.
easierLife – Sicherheit, Selbstständigkeit und Nähe für jede Lebenssituation.
Informações de contacto
An der RaumFabrik 33b, 76227, Karlsruhe, Alemanha
- 072118030811
- service@easierlife.de
- easierlife.de
4,5
Excelente
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Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Kasch,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass für Sie alles sehr gut war. Genau das ist unser Anspruch: ein verlässlicher Hausnotruf und ein Service, der verständlich und unkompliziert unterstützt. Wenn Sie künftig Fragen haben oder wir irgendwo noch besser werden können, schreiben Sie uns gerne jederzeit – Ihr Feedback hilft uns, die Qualität weiter hochzuhalten.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Organisation=null
Es hat Wochen gebraucht bis wir endlich ein Notrufsysthem vor Ort hatten.Ich wurde von der einen Warteschlange am Telefon zur nächsten geschickt.Organisation miserabel.Bin ein sehr geduldiger Mensch aber bei dieser Aktion bin ich an meine Grenzen gekommen.
29 de novembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es so lange gedauert hat, bis das Notruf-System bei Ihnen war, und dass Sie telefonisch mehrfach weitergeleitet wurden – das entspricht nicht unserem Anspruch. Wir möchten das unbedingt aufklären und mit Ihnen eine Lösung finden. Wir haben bereits versucht, Sie telefonisch zu erreichen, konnten Sie jedoch bislang nicht persönlich sprechen. Bitte melden Sie sich am besten per E-Mail an service@easierlife.de. Alternativ erreichen Sie uns auch unter 0721 180 308 11.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Ich fand den Service beim Einrichten…
Ich fand den Service beim Einrichten des Haus- Notruf sehr gut. Ebenso bei beim Anruf des Telefon-Service, wurde mir eine verständliche Antwort u.zusätzliche Hinweise gegeben. Vielen Dank!
Ich wünsche mir, dass ich den Notruf nicht in Anspruch nehmen muss.
3 de janeiro de 2026
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Klein,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie den Service beim Einrichten Ihres Hausnotrufs als sehr gut erlebt haben und auch am Telefon eine verständliche Antwort sowie zusätzliche Hinweise erhalten haben. Danke, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben. Ihren Wunsch können wir gut nachvollziehen – umso wichtiger ist es, dass Sie sich im Alltag sicher fühlen, auch wenn der Notruf hoffentlich nie gebraucht wird. Wenn später Fragen auftauchen, melden Sie sich jederzeit gern.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Beratung hervorragend Preis ok rest…
Beratung hervorragend Preis ok rest kann ich nicht beurteilen Patient verstorben Gerät wurde zurück geschickt
3 de janeiro de 2026
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Kroepfl,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie die Beratung als hervorragend und den Preis als in Ordnung empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr den Verlust und möchten Ihnen unser aufrichtiges Beileid aussprechen. Wenn Sie noch Fragen zur Rücksendung oder zum Ablauf haben, melden Sie sich bitte direkt bei uns – wir unterstützen Sie gern. Sie erreichen uns per E-Mail an service@easierlife.de oder telefonisch unter 0721 180 308 11.
Ihr easierLife Team
Meine Bedienungsfehler
Nach Anfangsschwierigkeiten meinerseits wurden alle Probleme fürsorglich gelöst.
10 de janeiro de 2026
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Herr Klemm,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es bei der Anzeige von Informationen im Zusammenhang mit dem Notruf zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Wir haben dazu bereits direkt mit Ihnen gesprochen und den betreffenden Punkt gemeinsam geprüft. Sollte es weiterhin Auffälligkeiten geben oder wenn Sie noch Fragen haben, melden Sie sich gerne erneut bei unserem Kundenservice.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Resposta da easierLife GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung als gut und schnell erlebt haben und dass das System für Sie sehr gut ist. Genau das ist unser Anspruch: klare Unterstützung und eine unkomplizierte Nutzung im Alltag. Wenn Sie künftig Fragen haben oder etwas unklar sein sollte, kontaktieren Sie uns gerne – wir helfen Ihnen jederzeit weiter.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Die Zuverlässigkeit und die angenehme…
Die Zuverlässigkeit und die angenehme Kommunikation mit den Mitarbeitern...
31 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Herr Preuß,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Abwicklung, der Geduld und unserem Service zufrieden waren.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Schnelle Abwicklung
Schnelle Abwicklung,
Geduld und sehr freundlich
Vielen Dank
28 de janeiro de 2026
Resposta da easierLife GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Abwicklung, der Geduld und unserem Service zufrieden waren.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Wir sind sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden , die Kommunikation im Ernstfall hatten wir gleich nach zwei Wochen Einsatz des Notfallknopfes. Alles sehr zum Lob verlaufen.
Nur zu Empfehlen ist easierLiefe .
Regelten auch alles mit der Krankenhkasse.
18 de janeiro de 2026
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Stölzle,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen. Es freut uns, dass im Ernstfall alles zuverlässig funktioniert hat und Sie mit unserem Service sowie der Abwicklung insgesamt zufrieden sind. Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Herr Just,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich mit unserem System sicherer fühlen und die Ansprache durch unser Team als angenehm empfunden haben. Wenn Sie Fragen haben oder wir Sie weiter unterstützen können, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Viele Grüße
Ihr easierLife
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Riaz,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Unterstützung als freundlich erlebt haben. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Ich kann eigentlich noch nicht viel…
Ich kann eigentlich noch nicht viel sagen. Die Einstellung war einfach.
Habe erst seit heute 24.01.2026
24 de janeiro de 2026
Resposta da easierLife GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass die Einrichtung für Sie einfach war. Wir wünschen Ihnen einen guten Start mit Ihrem Notruf-System und sind jederzeit gerne für Sie da, falls Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
schlechte Beratung, gutes Konzept wo es passt
Eigentlich gut, bei Schwiegermutter läuft alles. Nur als wir das für unsere Mutter erfragt haben, wurden wir mehrmals schlecht beraten. Es wurde erst nach und nach mit den versteckten Kosten rausgerückt. Der Kundendienst will nur verkaufen.
Des Weiteren war easierlife nicht in der Lage uns für unseren PLZ-Bereich einen 24/7 Pflegedienst als dritte Kontaktperson zur Verfügung zu stellen. Da meine Mutter noch keinen festen Pflegedienst hat war es nicht möglich einen 24/7 Bereitschaftsdienst selber zu organisieren. Keiner will was mit easierlife zu tun haben. Sehr seltsam.
Also genau schauen ob easierlife für den PLZ-Bereich die richtige Wahl ist. Wie beschrieben läuft alles bestens bei Schwiegermutter.
23 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo und vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie die Beratung in Ihrem Fall als unzureichend empfunden haben. Den Punkt der „versteckten Kosten“ möchten wir jedoch gerne klarstellen: Alle Preise und Zusatzleistungen werden transparent im Beratungsgespräch erläutert und sind zudem in der Bestellbestätigung sowie in unseren Unterlagen vollständig aufgeführt. Versteckte Kosten gibt es bei uns nicht.
Der Bereitschaftsdienst ist eine frei wählbare Zusatzleistung, die wir in Kooperation mit dem Malteser Hilfsdienst anbieten. Diese Option stellt eine besondere Ergänzung dar und ist regional abhängig, da die Malteser nicht flächendeckend in allen Postleitzahlengebieten verfügbar sind. Deshalb kann dieser Service leider nicht überall angeboten werden.
Umso mehr freut es uns, dass bei Ihrer Schwiegermutter alles reibungslos funktioniert und Sie dort positive Erfahrungen gemacht haben.
Gerne stehen wir Ihnen jederzeit für eine erneute persönliche Beratung zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Super nette hilfsbereite Mitarbeiter
Super nette hilfsbereite Mitarbeiter, etwas mehr Erreichbarkeit wäre schön, aber die Mitarbeiter rufen ernsthaft zurück
16 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Mitarbeiter*innen als hilfsbereit erleben und die Rückrufe zuverlässig erfolgen. An der Erreichbarkeit arbeiten wir kontinuierlich, um den Service weiter zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Kliem,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als freundlich und fachlich kompetent erlebt haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Die Erklärung und Einweisung in das…
Die Erklärung und Einweisung in das Gerät waren perfekt. Jede Frage wurde verständlich beantwortet, sodass die Bedienung und Anwendung der Technik für jeden leicht möglich ist.
5 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Herr Scaife,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie die Erklärung und Einweisung als so verständlich und hilfreich empfunden haben. Genau das ist unser Anspruch: eine einfache, klare und sichere Nutzung für alle. Danke für Ihr Vertrauen!
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Kundendienst
Mein Gerät funktionierte nach fast 5 Jahren nicht mehr richtig. Der Kundendienst hat mir umgehend ein neues Ersatzgerät zugeschickt. Etzt klappt wieder alles ordentlich. Ich war mit der Abwicklung sehr zufrieden.
20 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Schön zu hören, dass wir Ihnen nach so langer Nutzungszeit schnell helfen konnten und nun wieder alles einwandfrei funktioniert. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Austausch und der Abwicklung zufrieden waren.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Neumann,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung als gut empfunden haben.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Schnelle und unkomplizierte Einrichtung…
Schnelle und unkomplizierte Einrichtung der Geräte.
23 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Herr Greiner,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Schön zu hören, dass die Einrichtung schnell und unkompliziert geklappt hat.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Es hat alles gut geklappt
23 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Herr Hentschel,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass alles gut geklappt hat.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
A Experiência Trustpilot
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