Sehr zügige Kontaktaufnahme durch "echte" Menschen, ausführliche Beratung, schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungs- Verhältnis einschließlich Schlüsseltresor. Ich bin lediglich enttäuscht (aber d... Ver mais
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Es wurde schnell und kompetent geholfen in verschiedenen Sachen aufmerksam gemacht, die uns weiter geholfen haben . Man fühlt sich aufgehoben und betreut .
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Ich hatte eine ganz wundervolle, verständnisvolle Frau am Telefon, Frau Korsch, die meine Situation mit meinem sturen und uneinsichtigen Vater verstanden hat, mich nicht verurteilte, Tipps für den U... Ver mais
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Ich bin seit Juli 2023 Kunde bei easierLife und habe in meiner Wohnung einen Hausnotruf installieren lassen. Ich kann genau wie die anderen Nutzer, nur positives berichten. Ganz ausgezeichneter Serv... Ver mais
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Sobre easierLife GmbH
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Smarter Hausnotruf für ein sicheres, selbstbestimmtes Leben – zu Hause und unterwegs
Die easierLife GmbH aus Karlsruhe entwickelt intelligente Hausnotruf- und mobile Notrufsysteme, die Seniorinnen und Senioren ein unabhängiges Leben in den eigenen vier Wänden ermöglichen – und Angehörigen die Gewissheit geben, dass es ihren Liebsten gut geht. Gegründet 2014 als Ausgründung des renommierten FZI Forschungszentrum Informatik, verbinden wir wissenschaftlich fundierte Smart-Home-Technologie mit der menschlichen Nähe einer rund um die Uhr besetzten Notrufzentrale.
Über 90.000 Geräte sind bereits im Einsatz – und unser smartes Notrufsystem wurde mit dem Deutschen Gesundheits-Award ausgezeichnet. Alle Tarife sind monatlich kündbar, ohne lange Vertragsbindung.
Unsere Notrufsysteme im Überblick
- easierLife HOME Flex – Smarter Hausnotruf mit GKV-Zulassung, ohne Festnetz und Internet einsatzbereit
- easierLife HOME&GO – Die Kombi-Lösung: Sicherheit zu Hause und unterwegs in einem Paket
- easierLife GO – Mobiler Notruf mit GPS-Ortung für jede Situation außer Haus
- easierLife WATCH – Diskrete Notruf-Uhr für unterwegs, mit Sturzerkennung und Standortübermittlung
Was uns auszeichnet
- 24/7 Notrufzentrale in Deutschland – schnelle Hilfe im Ernstfall
- Automatische Sturzerkennung – auch ohne Knopfdruck
- App für Angehörige mit Wohlauf-Benachrichtigungen
- Bezuschussung durch die Pflegekasse bei vorliegendem Pflegegrad
- Monatlich kündbar – keine versteckten Kosten, keine Mindestlaufzeit
- Über 1.600 Trustpilot-Bewertungen mit durchschnittlich 4 Sternen
Persönliche Beratung
Sie möchten den passenden Hausnotruf für sich oder Ihre Angehörigen finden? Unser Kundenservice berät Sie gerne unter 0721 180 308 11 oder per E-Mail. Schnelle Lieferung, einfache Einrichtung in wenigen Minuten – ohne technisches Vorwissen.
easierLife – Sicherheit, Selbstständigkeit und Nähe für jede Lebenssituation.
Informações de contacto
An der RaumFabrik 33b, 76227, Karlsruhe, Alemanha
- 072118030811
- service@easierlife.de
- easierlife.de
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Leider kam der zugesagte Rückruf zur…
Leider kam der zugesagte Rückruf zur Einrichtung von Ihnen nicht, so dass ich dies ohne Ihre Hilfe durchführen musste. Rest war o.k.
13 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Löschel,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass der zugesagte Rückruf zur Einrichtung nicht wie geplant stattfinden konnte. Schön zu hören, dass Sie den Test dennoch erfolgreich durchführen konnten. Wir freuen uns, dass ansonsten alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Freundlicher Kontakt
Freundlicher Kontakt. Schnelle Bearbeitung. Gute Qualität und guter Preis
27 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der schnellen Bearbeitung und der Qualität zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Lieferung und Service sehr gut
Lieferung und Service sehr gut. Ebenso die Einweisung und der telef. Kontakt.
27 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Herr von Rüden,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Lieferung, Service und der telefonischen Einweisung zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Dr. Rabung,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung sowie der freundlichen und kompetenten Beratung zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Sehr informative Angaben zum Produkt
Sehr informative Angaben zum Produkt, freundlicher Kundenservice und reibungsloser Prozess der Retoure. Danke dafür.
13 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Rietbrock,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die Informationen zum Produkt, den freundlichen Kundenservice und auch den Ablauf der Retoure als reibungslos erlebt haben. Danke für Ihr Vertrauen!
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Resposta da easierLife GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich, professionell und unkompliziert erlebt haben. Danke für Ihr Vertrauen!
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Es war ein sehr gutes Gefühl bei dem…
Es war ein sehr gutes Gefühl bei dem Telefonat. Der Mitarbeiter war freundlich und kompetent.
12 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Herr Schreyer,
vielen Dank für Ihr schönes Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie das Telefonat als angenehm erlebt haben und sich gut aufgehoben fühlten. Freundliche und kompetente Beratung ist uns besonders wichtig. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Toller Service
Das heutige Gespräch mit ihrer Mitarbeiterin (09.01.2025) war perfekt. Sehr Service orientiert uns ausgesprochen freundlich!
9 de janeiro de 2026
Resposta da easierLife GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie das Gespräch mit unserer Kollegin als serviceorientiert und freundlich erlebt haben. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
gute beratung
gute beratung, schnelle Lieferung, gute unterstüzung bei installation eines hausnotrufs
10 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Herr Ruoff,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, der schnellen Lieferung und der Unterstützung bei der Installation Ihres Hausnotrufs zufrieden waren.
Sollten Sie künftig Fragen haben oder Hilfe benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Herr Niemann,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Kommunikation als sehr gut empfunden haben.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Die Firma melete sich schnell.
Die Firma melete sich schnell.
leider war es nicht das Richtige ffür mich
10 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Schmidt,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass wir uns schnell bei Ihnen melden konnten. Auch wenn unser Angebot in Ihrem Fall nicht das Richtige war, danken wir Ihnen für Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen alles Gute.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Hausnotruf
Gefallen hat mir die schnelle Abwicklung.
Das ich die Watch jeden Tag laden muß gefällt mir überhaupt nicht. Ichdaxhte die volle Ladung hält mindestens ca. 3 Tage
24 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Stolz,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die schnelle Abwicklung gefallen hat.
Die Akkulaufzeit der Watch beträgt bis zu 48 Stunden und kann – je nach Nutzungsverhalten, Netzempfang und Einstellungen – variieren. Aktuell arbeiten wir außerdem daran, die Akkuleistung weiter zu verbessern.
Bei Fragen hilft Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne weiter.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Alles hat wunderbar geklappt
Alles hat wunderbar geklappt; das Anschließen des Gerätes unter telefonischer Anleitung und alles weiteren Schritte; wir sind sehr zufrieden!!
9 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass das Anschließen unter telefonischer Anleitung so gut geklappt hat und Sie mit dem gesamten Ablauf zufrieden sind. Danke für Ihr Vertrauen!
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Informationen bevor das Gerät geliefert.
19 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Herr Sollich,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön zu hören, dass Sie sich bereits vor der Lieferung gut informiert gefühlt haben. Genau das ist uns wichtig.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Freundlich und verständliche…
Freundlich und verständliche Einführung,
Auch für meinen alten Kopf. Danke.
23 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Minks,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Einführung für Sie verständlich und angenehm war. Genau darauf legen wir großen Wert – dass sich jeder gut abgeholt fühlt, unabhängig vom Alter. Danke für Ihr Vertrauen!
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
telef. Kontakt
bis ein komp. Sachbearbeiter an der Leitung ist, bzw. einen zugesagten Rückruf tätigt, das dauert viel zu lange. KI ist hinderlich
19 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Gerhard,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie die telefonische Erreichbarkeit und die Rückrufe als unzureichend empfunden haben – gerade wenn es um Sicherheit geht, ist das besonders ärgerlich.
Rund um die Feiertage kam es leider zu einem deutlich erhöhten Anrufaufkommen, wodurch Rückrufe teilweise länger gedauert haben als vorgesehen. Das entspricht nicht unserem Anspruch, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Erreichbarkeit und Abläufe weiter zu verbessern. Wenn Sie möchten, können Sie sich jederzeit auch schriftlich an unseren Kundenservice wenden, damit wir Ihr Anliegen zuverlässig klären können.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
unterschiedliche Beratung
Nach einer sehr ausführlichen und freundlichen Beratung entschloss ich mich für das easierLife Homesystem, da mir in der Beratung versichert wurde, dass das auch in einem zweistöckigen Einfamilienhaus mit dem Empfang (Lautstärke) kein Problem sei. Beim Testanruf zur Einstellung der Lautstärke teilte mir eine andere Beraterin jedoch mit, dass wahrscheinlich doch das Home & Go - System nötig sei. Jetzt stehe ich wieder da und weiß nicht, ob im Notfall das zuerst vorgeschlagene System überhaupt funktioniert.
20 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Hohaus,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass es bei der Beratung zunächst unterschiedliche Hinweise gab. Nach einem klärenden Gespräch konnten wir gemeinsam eine passende Lösung finden, damit Sie im Notfall optimal abgesichert sind.
Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Altenbeck,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und der ausführlichen Erklärung der Funktionen zufrieden sind. Genau das ist uns wichtig – dass Sie sich sicher und gut informiert fühlen.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Wir hatten die Pflegeperson in den…
Wir hatten die Pflegeperson in den Armen wegen Bewusslosigkeit und brauchten den Notarzt. Durch Aktivierung des Notrufes wurde uns schnell geholfen. Das Telefon konnten wir nicht bedienen. Dankeschön.
23 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich in einer so belastenden Situation befunden haben. Umso mehr freut es uns, dass über das Notruf-System schnell Hilfe organisiert werden konnte und Sie nicht allein waren.
Wir hoffen sehr, dass es der betroffenen Person inzwischen wieder besser geht, und wünschen Ihnen weiterhin viel Kraft.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Sehr kompetente Beratung und schnelle…
Sehr kompetente Beratung und schnelle Zusendung des Notrufes. Beratung dazu erfolgt noch. Durch persönliche Umstände etwas später, ist aber ohne Probleme möglich.
28 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Edling,
vielen Dank für Ihr Feedback! Schön zu hören, dass die Lieferung schnell geklappt hat. Bei Fragen oder wenn Sie Beratung zu Ihrem Notruf-System wünschen, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
A Experiência Trustpilot
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