Sehr zügige Kontaktaufnahme durch "echte" Menschen, ausführliche Beratung, schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungs- Verhältnis einschließlich Schlüsseltresor. Ich bin lediglich enttäuscht (aber d... Ver mais
A empresa respondeu

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Sehr zügige Kontaktaufnahme durch "echte" Menschen, ausführliche Beratung, schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungs- Verhältnis einschließlich Schlüsseltresor. Ich bin lediglich enttäuscht (aber d... Ver mais
A empresa respondeu
Es wurde schnell und kompetent geholfen in verschiedenen Sachen aufmerksam gemacht, die uns weiter geholfen haben . Man fühlt sich aufgehoben und betreut .
A empresa respondeu
Ich hatte eine ganz wundervolle, verständnisvolle Frau am Telefon, Frau Korsch, die meine Situation mit meinem sturen und uneinsichtigen Vater verstanden hat, mich nicht verurteilte, Tipps für den U... Ver mais
A empresa respondeu
Ich bin seit Juli 2023 Kunde bei easierLife und habe in meiner Wohnung einen Hausnotruf installieren lassen. Ich kann genau wie die anderen Nutzer, nur positives berichten. Ganz ausgezeichneter Serv... Ver mais
A empresa respondeu
Escrito pela empresa
Die easierLife GmbH aus Karlsruhe entwickelt intelligente Hausnotruf- und mobile Notrufsysteme, die Seniorinnen und Senioren ein unabhängiges Leben in den eigenen vier Wänden ermöglichen – und Angehörigen die Gewissheit geben, dass es ihren Liebsten gut geht. Gegründet 2014 als Ausgründung des renommierten FZI Forschungszentrum Informatik, verbinden wir wissenschaftlich fundierte Smart-Home-Technologie mit der menschlichen Nähe einer rund um die Uhr besetzten Notrufzentrale.
Über 90.000 Geräte sind bereits im Einsatz – und unser smartes Notrufsystem wurde mit dem Deutschen Gesundheits-Award ausgezeichnet. Alle Tarife sind monatlich kündbar, ohne lange Vertragsbindung.
Sie möchten den passenden Hausnotruf für sich oder Ihre Angehörigen finden? Unser Kundenservice berät Sie gerne unter 0721 180 308 11 oder per E-Mail. Schnelle Lieferung, einfache Einrichtung in wenigen Minuten – ohne technisches Vorwissen.
easierLife – Sicherheit, Selbstständigkeit und Nähe für jede Lebenssituation.
An der RaumFabrik 33b, 76227, Karlsruhe, Alemanha
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 95% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Alles war flott bei mir und eingerichtet. Ob alles funktioniert wurde getestet und hat sehr gut geklappt. Ich bin sehr zufrieden. Vielleicht doch ein kleiner Punkt, das Armband ist das billigste was es gibt, ob es andere oder Ersatz gibt, das weiß ich noch nicht 😉

Resposta da easierLife GmbH
Sehr gute Betreuung durch den Kundendienst bei einem Armband das nicht gleich funktionierte ! Einfache Handhabung der Geräte ! Gutes Team !

Resposta da easierLife GmbH
Ich bin sehr zufrieden mit Lieferung,
Anschluss und Einrichtung.

Resposta da easierLife GmbH
Ausführliche Beratung, schnelle Lieferung, die Einrichtung war überraschend leicht, der Test hat auf Anhieb geklappt. Ich fühle mich gut damit, meine Mutter so zusätzlich abgesichert zu wissen.
Als Armband haben wir eine Lösung zum Reinschlüpfen gefunden. So fällt es ihr leicht es anzulegen und so trägt sie es gern.

Resposta da easierLife GmbH
sehr kompetente, freundliche, ausführliche Beratung, das Gerät kam schnell, der Anschluß war unkompliziert, telefonische ausführliche Beratung zum Anschluß, die Einführung des Gerätes war sehr ausfühlich, alle Fragen konnten zu meiner vollsten Zufiedenheit geklärt werden. Leider musste ich das Gerät für meine Mutter frühzeitig zurückgeben, dass lag aber daran, dass meine Mutter aufgrund ihrer Demenz die Funktionsweise nicht mehr verstanden hat, schade.
Fazit: EasierLife, Hausnotrufknopf, sehr empfehlenswert

Resposta da easierLife GmbH

Resposta da easierLife GmbH
Haben ja eigentlich gesagt bekommen das wir ein test Monat haben und nach noch nicht 3 Wochen kam die Abbuchung, mein Mann hatte mit den gesprochen, er sagte mir das die ganz frech war am Telefon und sagte gleich drauf das im Januar auch wieder abgezogen wird, haben es gekündigt, wir sollen uns drum kümmern das die Krankenkasse es übernimmt.

Resposta da easierLife GmbH
Durchgängig sehr freundliche und kompetent wirkende Gesprächspartner. Prompte Erledigung von Rückrufbitten. Sehr effektive und empathische Anleitung zur Inbetriebnahme des Gerätes.

Resposta da easierLife GmbH
Lieferung eines defekten Gerätes. Wäre vermeidbar bei Kontrolle vor Absendung gewesen .

Resposta da easierLife GmbH
Es war eine schnelle und sehr sympathische Beratung und Abwicklung.

Resposta da easierLife GmbH
Ich habe keine detaillierten Aufstellung darüber erhalten, welche Kosten die Kasse übernimmt und welche ich zu tragen habe.
Diese Transparenz müsste eine Selbstverständlichkeit sein.
Sonst bin ich mit dem Hausnotruf zufrieden.

Resposta da easierLife GmbH
- Armband nicht wie abgebildet sondern ein einfaches Gummiband. Nicht angenehm zu tragen.
- Bestellung eines vernünftigen Armbandes und eines Tresor (für den Hausschlüssel)kommt nicht an.
- trotz der Bitte um Erledigung/Klärung meiner Probleme bekomme ich keinen Rückruf
Nach einem Monat ist das Paket endlich angekommen. Deshalb berichtige meine Bewertung.
Sie waren sehr hilfsbereit und freundlich, schnelle Lieferung,
Ich brauchte mich um nichts kümmern.

Resposta da easierLife GmbH
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Telefonisch sind sie leider schlecht zu erreichen.
Insgesamt alles gut.
Frohe Weihnachten 🎄

Resposta da easierLife GmbH
Die telefonische erste Beratung war sehr überzeugend. Auch das zweite Gespräch war sehr angenehm und informativ. Nicht ganz so gut war die Wartezeit bis zur Einführung. Schriftlich wurde angekündigt, dass innerhalb von 2 Tagen die Einführung durchgeführt werden sollte. Leider wurde daraus eine Woche, nach einen Anruf meinerseits. Die Einführung selbst war hervorragend.
Gute und kompetente Beratung am Telefon und sehr
schnelle und gute Hilfe bei der Aktivierung.
Bei dem letzte Woche eingetretenen Notfall funktionierte der Notruf optimal.
Ich bin sehr zufrieden.

Resposta da easierLife GmbH
Habe noch keine Erfahrung nur Gerät eingerichtet.

Resposta da easierLife GmbH
Sie helfen einen wo sie nur können und sind auch bei fragen immer zur stelle

Resposta da easierLife GmbH
Es wurde aktiv nach einem Feedback gefragt, dh, Beratung bei/ nach einem Probenotruf, ob alles funktioniert, ...

Resposta da easierLife GmbH
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.