Har tidigare haft otroligt bra upplevelser av supporten här, man får känslan att dom verkligen vill lösa problem och inte bara sitter av sin tid på jobbet. Nu senast tog dock priset, var in på en r... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Varierande uppkoppling av min Easee laddbox, trots omstart, uppdatering mm. Kontaktade installatören, som gav en del tips, dock utan resultat. Han skickade ärendet vidare till EFUEL. Jag blev snabbt u... Ver mais
Högsta betyg till Vide på Efuel support som på ett vänligt och professionellt sätt hjälpte oss med div problem runt vår laddare Eesee home. Tog sig tid och gick igenom anläggningen och gav förslag ti... Ver mais
Superbra support av Vide. Hade problem med Easse Home laddaren som indikerade fel. Vide och jag resonerade oss fram och efter diverse kontroller kom vi på att det var en säkring som gått. Vide återko... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
EFUEL är en nischdistributör inom elbilsladdning! Våra återförsäljare får tillgång till allt de behöver inom elbilsladdning; laddhårdvara och tillbehör, snabb logistik, säljstöd och rådgivning, utbildningar, teknisk support och även slutkundssupport. Hos EFUEL kan du även hitta det bästa inom last- och fasbalansering både för laddpunkten kombinerat med smarta hem energistyrningssystem. Som återförsäljare och installatör hittar du flera kända varumärken som bland annat; Defa, Easee, Zaptec, Charge Amps, Wallbox, Amina, go-e, FutureHome för att nämna några. Välkommen till EFUEL!
Informações de contacto
Kommendörsgatan 28, 11448, Stockholm, Suécia
- +46-10 424 58 00
- support@efuel.se
- efuel.se
Fantastisk bra support 😎
Ringde efter ”kontorstid” och fick service ändå - tackar 🙏
7 de fevereiro de 2025
Resposta da EFUEL
Stort tack Anders!
Snabbt leverans och bra information om…
Snabbt leverans och bra information om produkten
5 de fevereiro de 2025
Resposta da EFUEL
Stort tack Markku!
Bra support
Bra support! En av mina laddboxar gick sönder och fått väldigt bra hjälp
23 de janeiro de 2025
Funkar väldigt bra
17 de janeiro de 2025
Fick direkt svar på en (för mig) knepig…
Fick direkt svar på en (för mig) knepig fråga.
7 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Fick superbra hjälp o service av…
Fick superbra hjälp o service av Anton!!! Äntligen vet jag vart jag ska vända mig för att få hjälp.
31 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Rikard är djur
11 de novembro de 2024
Fantastiskt företag att ha att göra…
Fantastiskt företag att ha att göra med. Bra support och snabb leverans
22 de outubro de 2024
Det enda jag saknar är pdf faktura på…
Det enda jag saknar är pdf faktura på mina inköp.
21 de outubro de 2024
Garantiärende Easee.
Garantiärende Easee.
Fick snabb återkoppling och åtgärd på mitt reklamationsärende. Mycket bra bemötande hela processen, ;)
5 de setembro de 2024
Fantastiskt snabba leveranser
5 de setembro de 2024
Leveransen tog lång tid
Leveransen tog lång tid. Bl.a tog varan slut , vore bra att kunna se lagersaldon.
14 de agosto de 2024
Fick ny laddkabel trots att garantin löpt ut
Jag köpte en laddbox från E-fuel för 3 år sen. På den tiden sålde de direkt till privatperson. Nu plötsligt började min jordfelsbrytare i huset lösa ut. Jag ringde E-fuel och de hjälpte med med felsökning per telefon och vi konstaterade rätt snart att det var kabeln som var problemet (det fungerade med annan kabel).
Det visade sig ha gått 3 år och 20 dagar, så garantin hade löpt ut. Men trots detta tog E-fuel på sig att skicka ny kabel på deras bekostnad. Snygg kundservice från ett företag som då alltså egentligen inte ens jobbar mot privatpersoner som mig längre. Stiligt!
5 de agosto de 2024
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.