Erst Holz Opiniões 

Es ließ sich problemlos aufbauen und die Qualität entspricht absolut unseren Vorstellungen.
Schnelle Lieferung der Ware, super Kundenservice!

Bevor ich die Bestellung aufgab, hatte ich verschiedene Fragen. Dieses wurden knapp und sehr präzise umgehend beantwortet.
Versand und Verpackung waren einwandfrei und sehr schnell.
Leider ging bei der GLS nicht alles parallel.

Sehr guter Service mit einem kompetenten Gesprächspartner.
Lieferung war ok jedoch war ein Teil defekt. Dieses wurde sofort nachgeliefert.
Die Firma kann ich nur empfehlen.

Zum zweiten mal ein Etagenbett bestellt, da wir mit dem ersten nach einem halben Jahr immer noch sehr zufrieden sind. Die Qualität der Ware ist stabil und gut.
Ausserdem ist Erstholz eines der wenigen Unternehmen, die Etagenbetten in Überlänge und Sondermaß anbietet. Das ist sehr positiv!

Diesmal wurde leider ein Paket von 5 falsch geliefert. Die Reklamation lief grundsätzlich sehr schnell und unkompliziert ab.
Aber ich bitte das Unternehmen eindringlich einen anderen Paketlieferdienst zu wählen und die Retourscheine direkt an den Kunden mit dem Paket zu schicken. GLS hat aus dem ganzen ein Reklamationschaos gemacht.

Die Dame beim Erstholz Kundenservice ist aber immer sehr nett, freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert geblieben.

In Zukunft werde ich aber von Bestellungen absehen, wenn weiter mit GLS verschickt wird.

Das bestellte Bett wurde sehr schnell geliefert. Alles massiv und daher sehr stabil. Die Verarbeitung ist aber sehr rustikal. Die Bretter haben einige Schrammen, die überstrichen wurden. Es handelt sich also nicht um Transportschäden. Vielmehr wurde bei der Auswahl der Hölzer wenig sorgfältig gearbeitet. Auch die weiße Farbe ist ungleichmäßig aufgebracht. Am Kopfteil ist die Farbe einfach nur mangelhaft.
Die Anleitung ist ebenfalls verbesserungswürdig. Man kann z.B. nicht erkennen, ob die angedeuteten Vorbohrungen an den Kopfteilbrettern nach oben oder nach unten zeigen sollen.
Fazit: stabiles Bett. Wer aber Wert auf eine sorgfältige Verarbeitung legt, wird vielleicht enttäuscht werden!

Ich hatte mich extra für dieses regionale Unternehmen entschieden und nicht für ein globales. Die Lieferung war äußert schnell und mit der Ware war ich zufrieden. Was allerdings etwas unkomod war, war der Aufbau (Löcher für Muttern zu tief, Sägespäne in Löcher). Dieses Feedback habe ich aber direkt an Erstholz gegeben, ich bekam innerhalb von einem Tag eine nette Antwort mit Dank über mein Feedback und einen Preisnachlass. Das wäre bei einem globalen Unternehmen bestimmt nicht so gelaufen. Daher bin ich froh, be Erstholz bestellt zu haben und hoffe, es wird an den Kleinigkeiten, die ich zu kritisieren hatte, etwas verbessert.
Ich würde wieder dort bestellen.

Ausgesprochen hohe Qualität
Einfache Montage
Schnelle Lieferung
Gute Zahlungsabwicklung

Ho appena finito di montare il letto a castello in legno massello di pino, colore naturale, 90x200/140x200. Sono rimasto stupefatto per il servizio e la disponibilità di questa azienda tedesca, inoltre il letto è bellissimo e di una qualità eccellente. È chiaro che il montaggio di una struttura del genere richiede tempo, pazienza. Eccezionale prodotto qualità prezzo. L'unica difficoltà è la consegna gestita da GLS che non sempre avvisa telefonicamente prima di consegnare. È comunque valido il servizio del tracciamento del pacco attraverso il link dedicato. Quindi sai esattamente il giorno in cui consegnano il pacco ma non l'ora.

Unser Hochbett mit Matratzen ist von der Preis Leistung her richtig gut. Ich bin froh ein erschwingliche Echtholz Bett bekommen zu haben, auch wenn wir an der ein oder anderen Stelle mal ein Astloch haben oder it dem Schleifpapier noch einmal drüber gehen werden.
Es gab zwar etwas Probleme mit GLS aber Erst Holz hat einen super Ansprechpartner (Hr. S) der sehr bemüht war und immer sehr schnell geholfen hat.
Auch bei Balken mit fehlenden Bohrlöchern oder Schrauben haben wir immer gleich Ersatz bekommen.
Vielen Dank Erst-Holz für eure Schnelligkeit und den super Service!

Alles bestens. Super schnelle Lieferung und die Ware ist einwandfrei.

Super Unternehmen.

Schnelle Lieferung der Ware, super Kundenservice! Die Produkte sind hochwertig.

Das Produkt ist präzise beschrieben. Die Lieferung erfolgte innerhalb von zwei Tagen. Das beigefügte Material zum zusammenbauen ist in überzähliger Anzahl vorhanden. Danke

Absolut empfehlenswertes Unternehmen 👍👍👍 Ich war rundherum zufrieden mit meinem Kauf bei Erst Holz.

sehr schöner und qualitative hochwertiger Hocker in weiß. Sehr schneller Versand und gut verpackte Ware. Ich war rundherum zufrieden mit meinem Kauf bei Erst Holz.

Ware sehr schnell versandt, GLS mit großen Lieferproblemen, zwei Holzteile leicht beschädigt, nicht reklamiert, werde ich selbst ausbessern, Möbelaufbau problemlos da passgenaue Teile, Ware wie beschrieben, insgesamt zufrieden mit dem Kauf

Das Futon-Gestell Buche ist schlicht und schön. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Nervig war die inkompetente Kurieranlieferung. Wenn wir es nicht mitbekommen hätte, wäre das (lange + große) Paket bei Schneematsch einfach draußen abgeladen worden..

Absolut empfehlenswertes Unternehmen. Donnerstag vormittag bestellt, am nächsten Tag war das bestellte Bett da. Wahnsinn. Preis Leistung ist super. Massiv Holz für einen richtig günstigen Kurs. Aufbau ging problemlos von der Hand und stellt auch für Nichtgeübte kein Problem dar. Bin begeistert!

Informative Darstellung des Produktes.
Schneller Versand und Lieferung.

Ich habe zwei Betten und 6 Stühle aus diesem Onlinegeschäft gekauft. Von den 6 Stühlen hatte einer 2 Dellen, und die anderen 5 waren wackelig. Das war eine Katastrophe und ein totaler Misserfolg. Es war meine schlimmste Einkaufserfahrung im ganzen Leben. Die einzige positive Sache an diesem Geschäft ist, dass der Kundenservice schnell antwortet, aber sie helfen nicht dabei, einen für beide Seiten vorteilhaften Punkt zu erreichen.

schnelle zuverlässige Abwicklung