Erste Group Opiniões 

Bardzo przestrzegam przed tym bankiem zwłaszcza prowadzących działalność z kontrahentami zagranicznymi. Przelew z Anglii wysłany 16.09.2026 po godz. 12 dotarł do Erste Bank Polska w dniu 17.09. Do dnia 22.09 przelew nie został ujawniony i zaksięgowany. Stan konta do 22.09 - 0,00. Po godzinie 17 w dniu 22.09 zaksięgowano przelew. Na potwierdzeniu przelewu widnieje data transakcji 17.09, data księgowania 22.09. ERSTE BANK POLSKA BEZPRAWNIE OBRACA PIENIĘDZMI KLIENTA 5 DNI NIE INFORMUJĄC GO ŻE OTRZYMAŁ WPŁATĘ. PRZESTRZEGAM!

Nie polecam robienia inwestycji z tym bankiem. Do dziś nie mogę odzyskać swoich pieniędzy . Odział na ulicy Dickensa w Warszawie to jakaś porażka. Brak totalnego kontaktu telefonicznego i opieszałość w swoich obowiązkach . Kompletny brak profesjonalizmu.

Brak transparencji i profesjonalizmu podczas reklamacji w slrawie oszustwa na koncie. Na Policji odradzano mi bank Erste, że względu na niski poziom cyber bezpieczeństwa.
Polska aplikacja to nieporozumienie, funkcje często niedostępne, akurat wtedy, kiedy ich najbardziej potrzebujesz.

Jestem głęboko rozczarowany obsługą w Erste Bank. Moje doświadczenie związane z blokowaniem i przetrzymywaniem środków było skrajnie nieprzejrzyste i frustrujące. Przelewy zostały wstrzymane bez jasnej informacji zarówno dla nadawcy, jak i odbiorcy, co powoduje poczucie całkowitego braku kontroli nad własnymi pieniędzmi.

Kontakt z obsługą klienta zamiast wyjaśniać sytuację, sprowadza się do odsyłania między konsultantami. Na każdym etapie można usłyszeć jedynie, że bank „nie ma obowiązku udzielać informacji”, co w praktyce oznacza brak realnej pomocy i brak odpowiedzialności wobec klienta.

Cały proces budzi poważne wątpliwości co do transparentności działania instytucji, której podstawą powinno być zaufanie. Trudno zaakceptować sytuację, w której dostęp do własnych środków może być ograniczony bez jasnego wyjaśnienia i w sposób, który uniemożliwia szybkie rozwiązanie sprawy.

W dzisiejszych czasach oczekuje się od banków przejrzystości, komunikacji i szacunku do klienta

Na infolinię zadzwoniłem, a tam złodziej ukradł mi 1300 waluty, podczas rozmowy - twierdził, że jest doradcą premium. Erste to są najgorsi złodzieje.

Grundsätzlich gut!

Search hilfreich wirklich danke search..

Sehr zufrieden seit Jahren