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Silvia ha svolto un lavoro eccellente, sia per l'attivazione della luce, che è stata effettuata molto rapidamente e questo è stato davvero fantastico per me, sia per il gas. Silvia è molto attenta, mo... Ver mais
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ho avuto il piacere di essere assistito da Alessandra per la gestione e la rateizzazione di alcune bollette. e stata estremamente chiara, professionale e rapida nell'evadere la mia pratica, fornendomi... Ver mais
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La professionalità del personale molto competente e qualificato. Nello specifico la mia esperienza è stata con l’ufficio di Viale Cappuccini e mi sono rapportata con Michela Martelli. Molto accurata e... Ver mais
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Esa nasce nel 2005 con l’obiettivo di offrire agli utenti del proprio territorio l’opportunità di cogliere i vantaggi dovuti dalla liberalizzazione del mercato del gas e dell’energia elettrica. E’ la nuova soluzione per le forniture di luce e gas che coniuga una serie di vantaggi dedicati ai clienti, un’offerta luce e gas pensata per la casa ed una per il business e gli enti pubblici. Tra i punti di forza di Esa vi è la creazione sul territorio di una rete efficiente e capillare di energy point in grado di offrire una soluzione personalizzata per la fornitura di luce e gas in cui tempestività, trasparenza e affidabilità giocano un ruolo di primo piano. Un vero e proprio partner per l’energia che attraverso una forte competenza e professionalità interna e attraverso l’esperienza e il know-how di tutti i suoi partner, mira al raggiungimento di un unico obiettivo: la soddisfazione del cliente.
Via Erasmo Piaggio, 71 , 66100, Chieti, Itália
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Sono cliente Esa da tre anni mai avuto problemi! Bollette chiare e soprattutto ottima assistenza clienti.
Il point di Teramo eccellente

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La consulante Anna del point di Penne e' stata sempre gentile, preparata e professionale. Mi ja sempre spiegato bene ogni qualvolta ho avuto un dubbio su bollette o.pagamenti. Consiglio vivamente di rivolgersi a lei se cercate serieta' e un servizio davvero personalizzato.

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Ottima società, seria e presente sul territorio, fatture chiare, il personale è gentilissimo e professionale sempre disponibili a risolvere ogni problema o chiarire ogni dubbio.
Consigliatissima

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Esperienza estremamente positiva con ESA. Azienda seria, affidabile e sempre disponibile nel trovare soluzioni rapide ed efficaci per ogni esigenza.
Un ringraziamento speciale alla Signora Eufelia, che si distingue per la sua grande gentilezza, professionalità e attenzione verso il cliente. Un’assistenza clienti davvero impeccabile, rara da trovare oggi.
Consiglio ESA a chiunque cerchi competenza, qualità del servizio e cortesia.

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Ottima interlocutrice, mi ha ripetuto la mail e il mio codice per sincerarmi che tutto fosse corretto. Molto chiara nelle spiegazioni.

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La disponibilità competente di un operatrice fantastica e capace di ascoltare le problematiche

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Gentilezza e disponibilità del personale del vostro sevizio clienti.

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Mi sono recato con mio padre presso la sede li Lanciano (Chieti), siamo stati accolti da Silvia che ci ha aiutato e servito con grande competenza, attenzione e disponibilità. Tanti complimenti e continuate così.

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Mi sono recato nel PV di Via Romagnoli a Lanciano per affettuare un preventivo di confronto su luce e gas. Le due responsabili presenti sono state molto cortesi e, soprattutto, chiare nell'espormi l'offerta. Lascio la recensione ora, dopo aver ricevuto le bollette e ne sono molto soddisfatto. Ringrazio in particolare la Signora Federica che sul gas mi ha evitato una mazzata dovuta all'impennarsi dei prezzi per via delle tensioni in medioriente. Consiglio vivamente di passare per un preventivo.

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Sono cliente Esa da circa 3 anni e Mi sono rivolto ad Esa per le utenze di luce e gas di mia cugina che vive all estero e seguiti in maniera egregia dalla sig.ra Anna. Ho trovato la cordialità e la preparazione del vostro personale, sottolineando la capacità di fornite spiegazioni chiare ed esaustive. Consiglio vivamente Esa e l' app poi e' molto performance ed intuitiva, le funzioni sono molteplici ed utili.

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Ho avuto un’esperienza estremamente positiva con Esa Energia e mi sento di consigliarla senza alcun dubbio.
Fin dal primo contatto ho trovato un team disponibile, cortese e sempre pronto ad ascoltare ogni esigenza.
Il servizio clienti si è dimostrato efficiente e orientato alla soluzione dei problemi.
In particolare, desidero sottolineare la professionalità della signorina Alessandra Giuliani. È stata attenta, precisa e soprattutto molto disponibile sin da subito.
Ha saputo comprendere perfettamente le mie necessità e gestire con cura le criticità inizialmente emerse.
Grazie al suo intervento, ogni problematica è stata risolta in modo rapido e soddisfacente.
Un’assistenza così attenta e personalizzata non è affatto scontata.
Esperienza complessivamente eccellente, che conferma quanto già emerge da molte recensioni positive sul servizio

Resposta da Esa Energia
Vado nel punto di Esa di Penne perche` interagisco di persona e sono sempre accolto con il sorriso da Anna. Ho trovato sempre disponibilita` e professionalita`ad ascoltare le mie esigenze e trovare una soluzione. Lo consiglio.

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Servizio rapido ed efficiente,personale sempre disponibile.
Un grazie particolare ad Alessandra per la professionalità e la gentilezza,qualità oggi tutt’altro che scontate.

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Sono clients esa da una vita e il motivo principale per qui rimango fedele e sopratutto per l’assistenza al cliente.massima disponibilità gentilezza ed attenzione consiglio vivamente sia per i costi e per l’assistenza sopratutto la signorina Alessandra che mi ha aiutato in particolar modo.consglio vivamente.

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Devo dire che ho avuto accoglienza, chiarezza e tanta disponibilità da subito. Ormai sono tre anni che sto con loro e la mia figura di riferimento è sempre la stessa. Un ringraziamento speciale va sempre a lei: Alessandra Giuliani

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Esperienza molto positiva con ESA Energia – Point di San Nicolò a Tordino per la voltura delle utenze di casa.
Un ringraziamento speciale a Patrizia, che mi ha seguito con gentilezza, disponibilità e grande professionalità durante tutta la pratica.
Tutto è stato gestito in modo chiaro, rapido ed efficiente.
Servizio serio e affidabile, assolutamente consigliato.

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