Är väldigt nöjd med varan och Esafe. Väldigt lätt att få kontakt med och ett väldigt trevligt bemötande. Mycket hjälpsamma. Men tyvärr så upplevde jag leveransen under all kritik. DB Schenker som leve... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Bra pris och bra hjälp när jag ringde för att få hjälp inför köpet. Det enda trista var att det stod 3-5 dagar leveranstid och efter 7 dagar mailade jag då jag inte hört något och fick inget svar och... Ver mais
A empresa respondeu
Fick en felleverans som inte rimligtvis hade kunnat returneras vilket inte borde hända men snabb och enkel lösning och kontakt från kundtjänst räddar upp betyget. + Enkel och snabb kontakt med... Ver mais
A empresa respondeu
Vi fick ingen avvisering innan en stor (alltför stor) lastbil kom ohc föraren ringde på. Min man var hemma, men alternativet att chauffören skulle dra upp skåpet till vår entré (backe) var inte möjig... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
På E-safe.se kan du köpa certifierade kassaskåp och värdeförvaringsenheter billigt och fraktfritt på nätet. Välkommen!
Informações de contacto
Instrumentvägen 29, 12653, Hägersten, Suécia
- 08-12050460
- info@esafe.se
- esafe.se
4,0
Bom
989 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Mycket bra att ha att göra med.
29 de maio de 2026
Resposta da Esafe
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Vi strävar alltid efter att erbjuda personlig service, hög kvalitet och en smidig köpprocess, så din återkoppling betyder mycket för oss.
Tack för att du valde E-safe. Varmt välkommen tillbaka när vi får möjlighet att hjälpa dig igen!
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Bra snabb leverans och skåpet uppfyllde…
Bra snabb leverans och skåpet uppfyllde alla förväntningar.
29 de maio de 2026
Resposta da Esafe
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med den snabba leveransen och att skåpet levde upp till dina förväntningar. Det är precis den upplevelse vi vill ge våra kunder.
Tack för att du valde E-safe och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Varmt välkommen tillbaka när vi får möjlighet att hjälpa dig igen!
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Snabbt och enkelt
4 de junho de 2026
Resposta da Esafe
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du upplevde köpet som snabbt och enkelt. Vi arbetar varje dag för att göra det smidigt för våra kunder – från beställning till leverans.
Tack för att du valde E-safe. Varmt välkommen tillbaka när vi får möjlighet att hjälpa dig igen!
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Tydlig hemsida
Tydlig hemsida, lätt att beställa och fantastisk service till bra pris vid leverans, vilka smida killar. Tack.
22 de maio de 2026
Resposta da Esafe
Stort tack för ditt fantastiska omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med vår hemsida, att beställningen var enkel och att du uppskattade servicen vid leveransen. Vi blir extra glada över dina fina ord om vårt leveransteam – vi ska se till att de får ta del av din uppskattning.
Tack för att du valde E-safe. Vi hoppas få möjlighet att hjälpa dig igen i framtiden!
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Resposta da Esafe
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att allt fungerade bra och att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Det uppskattar vi verkligen.
Tack för att du valde E-safe. Varmt välkommen tillbaka när vi får möjlighet att hjälpa dig igen!
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Trevliga och duktiga killar
25 de maio de 2026
Resposta da Esafe
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med vårt team. Vi ska se till att föra vidare dina fina ord till våra medarbetare – sådan uppskattning betyder mycket för dem.
Tack för att du valde E-safe. Varmt välkommen tillbaka när vi får möjlighet att hjälpa dig igen!
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Resposta da Esafe
Stort tack för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att höra att du är nöjd med våra priser, den snabba leveransen och vår kundservice. Att kunna erbjuda hög kvalitet, bra service och en smidig köpupplevelse är något vi alltid strävar efter.
Tack för att du valde E-safe. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen i framtiden!
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Absolut ett riktigt blufföretag
Absolut ett riktigt blufföretag! Beställde hem ett kassaskåp som enligt beskrivningen skulle vara bra med relativt tjock plåt osv. När jag fick hem det var det som billigaste kinaskräpet. Jag kunde ha snickrat ihop ett bättre skåp, hade jag tagit i med nävarna hade jag kunnat bryta upp dörren utan verktyg. Jag försökte skicka tillbaka paketet för att ångra mig men de ville inte ta emot det och skickade tillbaka det till mitt postombud igen! Jag var tvungen att hämta ut det för att slippa avgifter. Fick tippa av skiten för det var inte ens värt att spara, ett par tusenlappar gick i sjön.
4 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Esafe
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, även om vi beklagar att den blev så negativ.
Det är tråkigt att höra att produkten inte motsvarade dina förväntningar. Vi strävar efter att våra produktbeskrivningar ska ge en så rättvis bild som möjligt av produkternas konstruktion, säkerhetsnivå och användningsområde.
När det gäller returen följer vi gällande rutiner för ångerrätt och returhantering. Om en retur inte har aviserats eller uppfyller villkoren kan försändelsen i vissa fall gå tillbaka till mottagaren. Vi beklagar om detta inte varit tydligt i ditt ärende.
Vi tar all feedback på största allvar och hade gärna fått möjlighet att reda ut situationen tillsammans med dig. Om du fortfarande önskar att vi ser över ärendet är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice så går vi igenom det en gång till.
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Resposta da Esafe
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både priset och den snabba leveransen. Vi strävar alltid efter att erbjuda konkurrenskraftiga priser och en smidig köpupplevelse från beställning till leverans.
Tack för att du valde E-safe. Varmt välkommen tillbaka när vi får möjlighet att hjälpa dig igen!
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Snabbt levererat
20 de maio de 2026
Resposta da Esafe
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med den snabba leveransen. Vi arbetar alltid för att våra kunder ska få sina beställningar så snabbt och smidigt som möjligt.
Tack för att du valde E-safe. Varmt välkommen tillbaka när vi får möjlighet att hjälpa dig igen!
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Resposta da Esafe
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med den snabba leveransen. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Tack för att du valde E-safe. Varmt välkommen tillbaka när vi får möjlighet att hjälpa dig igen!
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Sämsta kundservicen någonsin
Beställde ett kassaskåp som enligt hemsidan skulle levereras på 3-5 dagar.
Får reda på att det snarare kommer att ta 1-2 veckor efter beställning.
Efter två veckor från jag ett mail om att skåpet kommer att gå från leverantören veckan därpå.
När inget skåp dyker upp ringer jag butiken. De ska kolla upp detta och återkomma. Ingen återkommer. Ytterligare veckan därpå ringer jag åter butiken och de lovar ännu en gång att kolla upp detta och återkomma. Ingen återkommer.
Sen helt plötsligt dök skåpet upp.
Tyvärr ingen manual och skåpet är låst. Ringer butiken igen och säger att jag inte kan använda skåpet då jag inte har koden. Personen jag pratade med skulle kolla upp detta och återkomma. Fortfarande ingen som har återkommit!
Sämsta kundservicen jag någonsin varit med om!
Ska bli spännande att se om den någonsin kommer att återkomma så jag kan börja använda skåpet.
30 de março de 2026
Resposta da Esafe
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vi vill börja med att be om ursäkt för de förseningar och den bristande återkoppling du upplevt. Det är inte den servicenivå vi vill erbjuda våra kunder, och vi har full förståelse för din frustration.
Att leveransen blev försenad är beklagligt, men det som framför allt inte är acceptabelt är att du vid flera tillfällen blivit lovad återkoppling utan att den skett. Vi beklagar även att skåpet levererades utan den information som krävdes för att du skulle kunna använda det direkt.
Vi tar din kritik på största allvar och kommer att se över både våra rutiner för kundkommunikation och vår leveransprocess för att minska risken att något liknande inträffar igen.
Om ditt ärende fortfarande inte är löst vill vi gärna hjälpa dig omgående. Kontakta oss gärna med ditt ordernummer via telefon eller e-post så ser vi till att du får den hjälp du behöver så snabbt som möjligt.
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Resposta da Esafe
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med den snabba leveransen och din upplevelse av oss. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din erfarenhet.
Tack för att du valde E-safe. Varmt välkommen tillbaka när vi får möjlighet att hjälpa dig igen!
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Resposta da Esafe
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du uppskattade vårt bemötande och att du fick tydliga besked och svar på dina frågor. Vi strävar alltid efter att göra det enkelt och tryggt för våra kunder genom hela köpprocessen.
Tack för att du valde E-safe. Varmt välkommen tillbaka när vi får möjlighet att hjälpa dig igen!
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Trevlig och bra kontakt med ansvariga. Felaktig faktura åtgärdades snabbt.
22 de abril de 2026
Resposta da Esafe
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med kontakten med oss och att vi kunde lösa den felaktiga fakturan snabbt och smidigt. Vi strävar alltid efter att ge personlig service och hantera eventuella frågor så effektivt som möjligt.
Tack för att du valde E-safe. Varmt välkommen tillbaka när vi får möjlighet att hjälpa dig igen!
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Snabb leverans
22 de abril de 2026
Resposta da Esafe
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med den snabba leveransen. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att du blir riktigt nöjd med din produkt.
Tack för att du valde E-safe. Varmt välkommen tillbaka när vi får möjlighet att hjälpa dig igen!
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Resposta da Esafe
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med den snabba leveransen och att skåpen motsvarade beskrivningen. Vi lägger stor vikt vid att våra produktbeskrivningar ska vara tydliga och ge en rättvis bild av våra produkter.
Tack för att du valde E-safe. Varmt välkommen tillbaka när vi får möjlighet att hjälpa dig igen!
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Resposta da Esafe
Stort tack för ditt fantastiska omdöme!
Vad roligt att höra att du är så nöjd och att allt har fungerat toppen. Din uppskattning betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta leverera hög kvalitet och god service.
Tack för att du valde E-safe. Varmt välkommen tillbaka när vi får möjlighet att hjälpa dig igen!
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Enkelt att beställa
Enkelt att beställa. Inga konstigheter med leverans och prisvärt jämförelsevis.
16 de abril de 2026
Resposta da Esafe
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du upplevde beställningen som enkel, att leveransen fungerade smidigt och att du tycker att våra produkter är prisvärda. Det är precis den köpupplevelse vi vill erbjuda våra kunder.
Tack för att du valde E-safe. Varmt välkommen tillbaka när vi får möjlighet att hjälpa dig igen!
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Resposta da Esafe
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med vårt bemötande och den snabba leveransen. Vi strävar alltid efter att vara trevliga, tillmötesgående och ge våra kunder en smidig köpupplevelse.
Tack för att du valde E-safe. Varmt välkommen tillbaka när vi får möjlighet att hjälpa dig igen!
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.