Esafe Opiniões 

Resposta da Esafe

21/07/2026

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.

Vi beklagar verkligen att du inte fått någon leverans eller uppdatering trots att din beställning är bekräftad och betald. Vi har full förståelse för att det skapar stor frustration och osäkerhet när man inte får information om sin order.

Det du beskriver är inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha. Vi tar din återkoppling på allvar och kommer att se över våra rutiner för leveransuppföljning och kommunikation, så att kunder får tydliga besked och bättre insyn i sina beställningar.

Vi rekommenderar att du kontaktar vår kundservice med ditt ordernummer så att vi kan undersöka ärendet och hjälpa dig vidare så snabbt som möjligt.

Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice

Resposta da Esafe

20/07/2026

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.

Vi beklagar verkligen att du inte fått någon spårningslänk, ingen leveransavisering och att det dessutom gått så lång tid utan uppdatering. Vi har full förståelse för att det skapar stor frustration och osäkerhet när man inte kan följa sin beställning.

Det du beskriver är inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha. Vi tar din återkoppling på allvar och kommer att se över våra rutiner för utskick av spårningsinformation och leveransavisering, så att kunder alltid får korrekt information i rätt tid.

Vi rekommenderar att du kontaktar vår kundservice med ditt ordernummer så att vi kan undersöka ärendet och hjälpa dig vidare så snabbt som möjligt.

Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice

Resposta da Esafe

13/07/2026

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.

Vi beklagar verkligen att du inte fått tydlig information om när ditt skåp kommer att levereras och att det skapar osäkerhet inför din resa. Vi har full förståelse för att det är viktigt att få en så korrekt och tidig uppskattning av leveranstid som möjligt.

Det du beskriver är inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha. Vi tar din återkoppling på allvar och kommer att se över hur vi kan bli bättre på att kommunicera beräknad leveranstid och uppdateringar direkt efter beställning, så att kunder kan planera sin tid på ett bättre sätt.

Tack för din feedback.

Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice

Resposta da Esafe

13/07/2026

Stort tack för ditt fina omdöme!

Vad roligt att höra att du tycker skåpet är snyggt. Det uppskattar vi verkligen.

Tack för att du valde E-safe.

Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice

Resposta da Esafe

7/07/2026

Stort tack för ditt fina omdöme!

Vad roligt att höra att skåpet passar perfekt för dina hobbys och att du är nöjd med ditt köp. Det uppskattar vi verkligen.

Tack för att du valde E-safe.

Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice

Resposta da Esafe

6/07/2026

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.

Vi beklagar verkligen att informationen kring fastsättning upplevts som otydlig och att det lett till en oväntad extra kostnad för dig. Vi har full förståelse för att det är viktigt att tydligt veta vad som ingår i leveransen.

Fastsättning är en tilläggstjänst som kan väljas och läggas till i kassan vid beställning, men vi tar till oss din synpunkt kring att detta behöver framgå ännu tydligare i informationen innan köp.

Vi kommer att se över hur vi kommunicerar våra tilläggstjänster för att undvika missförstånd framöver.

Tack för din feedback.

Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice

Resposta da Esafe

6/07/2026

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.

Vad roligt att höra att du är nöjd med skåpet och att leveransen upplevdes som smidig och snabb. Vi uppskattar verkligen din feedback.

Tack för ditt förtroende.

Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice

Resposta da Esafe

3/07/2026

Stort tack för ditt fina omdöme!

Vad roligt att höra att du hittade det du letade efter hos oss. Vi strävar efter att erbjuda ett brett sortiment av kvalitetsprodukter och göra det enkelt för våra kunder att hitta rätt lösning.

Tack för att du valde E-safe, och varmt välkommen tillbaka om vi kan hjälpa dig igen!

Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice

Resposta da Esafe

3/07/2026

Stort tack för ditt fina omdöme!

Det gläder oss att höra att du är nöjd med både vår service och den snabba leveransen med inbärning. Vi vet hur viktigt det är att hela leveransen fungerar smidigt, från beställning till att skåpet är på plats.

Tack för att du valde E-safe. Vi uppskattar ditt förtroende och hälsar dig varmt välkommen tillbaka om vi får möjlighet att hjälpa dig igen!

Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice

Resposta da Esafe

3/07/2026

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.

Vi är glada att höra att du är nöjd med vår kundservice och den snabba återkopplingen. Samtidigt beklagar vi att leveransen blivit längre än den leveranstid du fått information om.

I vissa fall kan våra leverantörer drabbas av oförutsedda förseningar som påverkar den beräknade leveranstiden. Vi förstår att detta är frustrerande och arbetar alltid för att hålla våra kunder uppdaterade när förändringar uppstår.

Tack för din återkoppling – den hjälper oss att bli bättre. Vi hoppas att vi snart får leverera din beställning och att vi får möjlighet att ge dig en ännu bättre upplevelse framöver.

Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice

Resposta da Esafe

3/07/2026

Stort tack för ditt fina omdöme!

Vad roligt att höra att du är nöjd med den snabba leveransen. Vi arbetar alltid för att våra kunder ska få sina beställningar så snabbt och smidigt som möjligt, och det gläder oss att vi levde upp till dina förväntningar.

Tack för att du valde E-safe. Varmt välkommen tillbaka när vi får möjlighet att hjälpa dig igen!

Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice

Resposta da Esafe

3/07/2026

Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vi är glada att höra att du är nöjd med skåpet och att leveransen till slut genomfördes av en trevlig chaufför. Samtidigt beklagar vi att kommunikationen kring leveransen och spårningen inte fungerade som den skulle.

Vi förstår att det skapar osäkerhet när sändningen inte går att följa och när informationen inför leveransen är bristfällig. Vi tar din återkoppling vidare till transportören för att förbättra både spårning och avisering inför framtida leveranser.

Vi hoppas att du kommer att ha stor glädje av ditt begagnade skåp och att vi får möjlighet att ge dig en ännu bättre upplevelse nästa gång.

Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice

Resposta da Esafe

3/07/2026

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.

Vi är glada att höra att du är nöjd med både beställningsprocessen och leveransen. Samtidigt beklagar vi att du upplever att dörren har ett glapp som inte motsvarar dina förväntningar.

Vi vill gärna undersöka detta närmare. Vissa modeller kan ha ett visst spel i dörren beroende på konstruktionen, men om något inte fungerar som det ska vill vi självklart hjälpa dig. Kontakta gärna vår kundservice med några bilder eller en kort beskrivning, så ser vi över ärendet och hittar en lämplig lösning.

Tack för din återkoppling, den hjälper oss att bli bättre.

Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice

Resposta da Esafe

3/07/2026

Stort tack för ditt fina omdöme!

Vad roligt att höra att du är nöjd med både den snabba leveransen och vår kundservice. Vi strävar alltid efter att göra köpupplevelsen så smidig som möjligt, från första kontakten till att produkten är på plats hos kunden.

Tack för att du valde E-safe och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Varmt välkommen tillbaka när vi får möjlighet att hjälpa dig igen!

Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice

Resposta da Esafe

3/07/2026

Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vi beklagar att du fick en felaktig leverans från början. Det är naturligtvis inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha. Samtidigt är vi glada att höra att vår kundservice kunde hjälpa dig snabbt och att vi tillsammans hittade en lösning som du blev nöjd med.

Vi uppskattar också din återkoppling kring transportören. Dina synpunkter är värdefulla och vi arbetar löpande med att utvärdera våra logistikpartners för att säkerställa en så smidig leveransupplevelse som möjligt.

Tack för ditt tålamod och för att du lyfter både det som fungerade bra och det vi kan förbättra. Vi hoppas få möjligheten att ge dig en felfri upplevelse nästa gång.

Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice

Resposta da Esafe

3/07/2026

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.

Vi beklagar verkligen att din upplevelse inte motsvarade dina förväntningar. Det är inte acceptabelt att du behövde kontakta oss för att få information om din beställning, och vi har förståelse för att den bristande återkopplingen varit frustrerande.

De leveranstider som anges på vår webbplats gäller lagerförda produkter. Om en försening uppstår ska vi självklart informera våra kunder så snart vi får information från leverantören eller transportören. Vi beklagar att detta inte fungerade i ditt fall.

Vi tar till oss din feedback och använder den för att förbättra våra rutiner kring information och kommunikation vid förseningar.

Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice

Resposta da Esafe

3/07/2026

Stort tack för ditt fantastiska omdöme!

Vad roligt att höra att du är nöjd med både produkterna och priset. Vi arbetar varje dag för att erbjuda hög kvalitet till konkurrenskraftiga priser, så din återkoppling betyder mycket för oss.

Tack för att du valde E-safe. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen i framtiden!

Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice

Resposta da Esafe

3/07/2026

Stort tack för ditt fina omdöme!

Vad roligt att höra att du är nöjd med vår service och att det fungerade smidigt att hämta ut din beställning från vårt lager. Vi strävar alltid efter att göra hela köpupplevelsen så enkel och smidig som möjligt.

Tack för att du valde E-safe. Varmt välkommen tillbaka när vi får möjlighet att hjälpa dig igen!

Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice

Resposta da Esafe

3/07/2026

Stort tack för ditt fina omdöme!

Vad roligt att höra att du är nöjd med bemötandet och den hjälp du fick från vår kundservice. Vi beklagar att leveransen drog ut på tiden, men är glada att vi kunde hjälpa dig under tiden och hålla dig uppdaterad.

Tack för ditt tålamod och för att du valde E-safe. Varmt välkommen tillbaka när vi får möjlighet att hjälpa dig igen!

Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice

Resposta da Esafe

3/07/2026

Stort tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vi är glada att höra att du är nöjd med både priset, den rådgivning du fick inför köpet och att leveransen med inbärning fungerade smidigt. Samtidigt beklagar vi att du inte fick återkoppling så snabbt som du borde ha fått när leveransen blev försenad.

Periodvis har vi ett högt tryck på både kundservice och leveranser, men det ska självklart inte påverka möjligheten att få snabb information om sin beställning. Vi tar till oss din feedback och arbetar kontinuerligt med att förbättra vår tillgänglighet och kommunikation.

Det gläder oss att vi till slut kunde hjälpa dig och att du är nöjd med både produkten och den service du fick. Tack för ditt tålamod och för att du valde E-safe - varmt välkommen tillbaka!

Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice