Esafe Opiniões 

989
•
TrustScore: 4 em 5

4,0

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Är väldigt nöjd med varan och Esafe. Väldigt lätt att få kontakt med och ett väldigt trevligt bemötande. Mycket hjälpsamma. Men tyvärr så upplevde jag leveransen under all kritik. DB Schenker som leve... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Bra pris och bra hjälp när jag ringde för att få hjälp inför köpet. Det enda trista var att det stod 3-5 dagar leveranstid och efter 7 dagar mailade jag då jag inte hört något och fick inget svar och... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Fick en felleverans som inte rimligtvis hade kunnat returneras vilket inte borde hända men snabb och enkel lösning och kontakt från kundtjänst räddar upp betyget. + Enkel och snabb kontakt med... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Vi fick ingen avvisering innan en stor (alltför stor) lastbil kom ohc föraren ringde på. Min man var hemma, men alternativet att chauffören skulle dra upp skåpet till vår entré (backe) var inte möjig... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de cofres e caixas-fortes

Escrito pela empresa

På E-safe.se kan du köpa certifierade kassaskåp och värdeförvaringsenheter billigt och fraktfritt på nätet. Välkommen!


Informações de contacto

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

989 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,0

Todas as opiniões

(989)

150 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Snabb leverans

Enkelt att beställa och snabb leverans.

13 de fevereiro de 2026
logótipo da Esafe

Resposta da Esafe

Stort tack för ditt fina omdöme!

Vad roligt att höra att du upplevde beställningen som enkel och att leveransen gick snabbt. Vi strävar alltid efter att göra köpupplevelsen så smidig som möjligt, från beställning till leverans.

Tack för att du valde E-safe. Varmt välkommen tillbaka när vi får möjlighet att hjälpa dig igen!

Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice

Classificada 4 em 5 estrelas

Enkelt och bra pris.

16 de fevereiro de 2026
logótipo da Esafe

Resposta da Esafe

Stort tack för ditt fina omdöme!

Vad roligt att höra att du uppskattade en enkel köpprocess och att du är nöjd med priset. Vi arbetar alltid för att erbjuda en smidig köpupplevelse och prisvärda produkter.

Tack för att du valde E-safe. Varmt välkommen tillbaka när vi får möjlighet att hjälpa dig igen!

Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Kunnig personal

Kunnig personal
Stort urval av skåp
Utställning så man kunde få se skåpen
Mycket duktiga killar som levererade och bar in skåpen!!

4 de fevereiro de 2026
logótipo da Esafe

Resposta da Esafe

Stort tack för ditt fantastiska omdöme!

Vad roligt att höra att du är nöjd med vår kunniga personal, vårt breda sortiment och att du uppskattade möjligheten att se skåpen i vår utställning innan ditt köp. Det gläder oss också att leveransen och inbärningen fungerade så bra – vi ska självklart föra vidare dina fina ord till vårt leveransteam.

Tack för att du valde E-safe. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen i framtiden!

Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice

Classificada 2 em 5 estrelas

Skaffa en bättre

Skaffa en bättre, säkrare transportör. När man best blir man alltid lovad guld o gröna skogar, grejorna kommer till dig innom nga dagar men nej det gör dom INTE !

6 de fevereiro de 2026
logótipo da Esafe

Resposta da Esafe

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.

Vi beklagar att leveransen inte motsvarade dina förväntningar och har förståelse för att det är frustrerande när den utlovade leveranstiden inte hålls.

Vi arbetar tillsammans med flera transportörer och följer kontinuerligt upp deras leveranskvalitet. Din feedback kring både leveranstiden och transportören är värdefull och kommer att tas med i vårt fortsatta förbättringsarbete.

Vi uppskattar att du uppmärksammar oss på detta och hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse vid ett framtida köp.

Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice

Classificada 2 em 5 estrelas

Förutom att botten var krokig i…

Förutom att botten var krokig i skåpet!!!tyvärr en kvalitetsmiss eller leveran till kund för man vet att det är mycke jobb o lämna till baka! Menna annars ser det bra ut.

11 de fevereiro de 2026
logótipo da Esafe

Resposta da Esafe

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.

Vi beklagar att skåpets botten inte motsvarade dina förväntningar. Botten på våra skåp kan ibland få mindre märken eller repor eftersom den står direkt mot pall eller underlag under transport och hantering. Kartongen täcker inte undersidan, vilket gör det möjligt att lyfta av emballaget utan att behöva vända eller luta det tunga skåpet.

Dessa märken påverkar inte skåpets funktion eller säkerhet och syns normalt inte när skåpet står på plats. Vi har dock full förståelse för att det kan upplevas som tråkigt vid uppackningen och uppskattar att du uppmärksammade oss på detta.

Tack för din återkoppling och för att du valde E-safe.

Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Snabb och fantastisk service!

29 de janeiro de 2026
logótipo da Esafe

Resposta da Esafe

Stort tack för ditt fantastiska omdöme!

Vad roligt att höra att du är nöjd med både den snabba servicen och din upplevelse hos oss. Din uppskattning betyder mycket för hela vårt team och motiverar oss att fortsätta leverera hög kvalitet och personlig service.

Tack för att du valde E-safe. Varmt välkommen tillbaka när vi får möjlighet att hjälpa dig igen!

Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice

Classificada 1 em 5 estrelas

Svarar ej på mail och lång leveranstid.

E-safe utlovar leverans inom 3-5 dagar. Köpte mitt skåp 4 januari och hörde sedan ingenting på en vecka. Mailade utan att få svar. När jag sedan lyckades få kontakt via telefon var första erbjudna leveransdagen 28 januari, 24 dagar efter köpet... Inte tillstymmelse till ursäkt eller kompensation.

8 de fevereiro de 2026
logótipo da Esafe

Resposta da Esafe

Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vi beklagar verkligen att leveransen drog ut på tiden och att du inte fick svar på ditt e-postmeddelande. Vi har full förståelse för att detta skapade frustration, särskilt när leveransen inte motsvarade den förväntade tidsplanen.

Vår ambition är alltid att informera våra kunder så snart vi får kännedom om eventuella förseningar och att återkoppla skyndsamt på inkomna frågor. Vi beklagar att vi inte levde upp till den ambitionen i ditt fall och tar till oss din feedback för att förbättra våra rutiner kring både kommunikation och leveransinformation.

Vi uppskattar att du uppmärksammade oss på detta och hoppas att vi får möjlighet att ge dig en betydligt bättre upplevelse vid ett framtida köp.

Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice

Classificada 4 em 5 estrelas

Påminnelse om och lämna omdöme

Påminnelse om och lämna omdöme. Beställde och betalade ett skåp vecka 5 (28:e bekräftad) den 29:e skickad. Senare den 29:e fick meddelandet, slut hos leverantören. Åter i lager vecka 12. Vi får se om det stämmer, möjligtvis kan jag jag lämna ett omdöme om skåpet då.

29 de janeiro de 2026
logótipo da Esafe

Resposta da Esafe

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.

Vi beklagar att du fick en förfrågan om att lämna ett omdöme innan du hunnit ta emot din beställning. Vi förstår att det kan upplevas som olyckligt, särskilt när leveransen blivit försenad på grund av att produkten tagit slut hos leverantören.

Vi försöker alltid informera våra kunder så snart vi får information om förändrade leveranstider, men vi beklagar att väntan blev längre än förväntat.

Vi hoppas att produkten motsvarar dina förväntningar när den väl levereras, och vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Fin service och återkoppling på frågor

Fin service och återkoppling på frågor

27 de janeiro de 2026
logótipo da Esafe

Resposta da Esafe

Stort tack för ditt fina omdöme!

Vad roligt att höra att du är nöjd med vår service och att du uppskattade den återkoppling du fick på dina frågor. Vi strävar alltid efter att ge snabb, personlig och professionell hjälp.

Tack för att du valde E-safe. Varmt välkommen tillbaka när vi får möjlighet att hjälpa dig igen!

Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice

Classificada 3 em 5 estrelas

Skåpet är bra men Leverans är hemsk

Skåpet är bra! Men frakt leverans va jätte dåligt!! Leverans person lämnade hela skåpet utanför på gatan!! Såg att även om jag har skrivit att min lägenhet är på våning 4- han kommer inte även lämna skåpet i hissen! Jag har hiss i byggnad men han såg att han fick information från er att det behövs inte lämna in i lägenheten och bara utanför- som är på gatan utanför som hans definitionen! Det va jätte tufft för mig att bära 220Kilo och flytta in i lägenhet! Nästa gång va mer tydligt med nya kunder om leveransen och ta ingen betalt för leverans om ni leverar på gatan!!

27 de janeiro de 2026
logótipo da Esafe

Resposta da Esafe

Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vi är glada att höra att du är nöjd med skåpet, men beklagar verkligen att leveransen inte motsvarade dina förväntningar.

Vi förstår att det måste ha varit mycket frustrerande att få ett så tungt skåp lämnat utanför fastigheten. Leveransen ska alltid utföras enligt den tjänst som beställts, och om det uppstått ett missförstånd kring leveransinstruktionerna beklagar vi det.

Din feedback är mycket värdefull och hjälper oss att bli tydligare kring vad som ingår i olika leveransalternativ samt att följa upp våra transportörer när leveransen inte utförts enligt överenskommelse.

Tack för att du uppmärksammade oss på detta. Vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en betydligt bättre upplevelse nästa gång.

Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice

Classificada 1 em 5 estrelas

Veldig lång leverans och produkterna…

Veldig lång leverans och produkterna blev skickade till fel adress

9 de dezembro de 2025
logótipo da Esafe

Resposta da Esafe

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.

Vi beklagar verkligen att din leverans blev försenad och att produkterna dessutom skickades till fel adress. Vi har full förståelse för att detta innebar onödiga besvär och inte motsvarade den service du hade rätt att förvänta dig.

Vi tar din återkoppling på största allvar och arbetar kontinuerligt med att förbättra våra rutiner tillsammans med våra transport- och logistikpartners för att minimera risken för att liknande situationer uppstår igen.

Tack för att du uppmärksammade oss på detta. Vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse vid ett framtida köp.

Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice

Classificada 4 em 5 estrelas

Lätt och enkelt.

Enkelt och lätt att beställa. Snabb leverans.

26 de janeiro de 2026
logótipo da Esafe

Resposta da Esafe

Stort tack för ditt fina omdöme!

Vad roligt att höra att du upplevde beställningen som enkel och smidig och att leveransen gick snabbt. Det är precis den köpupplevelse vi vill erbjuda våra kunder.

Tack för att du valde E-safe. Varmt välkommen tillbaka när vi får möjlighet att hjälpa dig igen!

Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Väldigt nöjd med låssmeden

Väldigt nöjd med låssmeden. Han var väldigt proffsig och hjälpsam.

26 de janeiro de 2026
logótipo da Esafe

Resposta da Esafe

Stort tack för ditt fina omdöme!

Vad roligt att höra att du är så nöjd med vår tekniker. Vi blir extra glada över att du uppskattade det professionella bemötandet och den hjälpsamma servicen. Vi ska självklart föra vidare dina fina ord – det betyder mycket för hela teamet.

Tack för att du valde E-safe. Varmt välkommen tillbaka när vi får möjlighet att hjälpa dig igen!

Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice

Classificada 5 em 5 estrelas
logótipo da Esafe

Resposta da Esafe

Stort tack för ditt fina omdöme!

Vad roligt att höra att du är nöjd med den snabba återkopplingen och vårt vänliga bemötande. Vi strävar alltid efter att ge personlig, professionell och snabb service till våra kunder.

Tack för att du valde E-safe. Varmt välkommen tillbaka när vi får möjlighet att hjälpa dig igen!

Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Bra skåp väldigt nöjd.

22 de janeiro de 2026
logótipo da Esafe

Resposta da Esafe

Stort tack för ditt fina omdöme!

Vad roligt att höra att du är väldigt nöjd med ditt skåp. Det gläder oss att produkten levde upp till dina förväntningar.

Tack för att du valde E-safe. Varmt välkommen tillbaka när vi får möjlighet att hjälpa dig igen!

Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice

Classificada 4 em 5 estrelas

Trevligt bemötande.

21 de janeiro de 2026
logótipo da Esafe

Resposta da Esafe

Stort tack för ditt fina omdöme!

Vad roligt att höra att du uppskattade vårt trevliga bemötande. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder personlig och professionell service.

Tack för att du valde E-safe. Varmt välkommen tillbaka när vi får möjlighet att hjälpa dig igen!

Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Bra service

Bra service, kunnig personal, väldigt hjälpsamma för en smidig hemkörning

21 de janeiro de 2026
logótipo da Esafe

Resposta da Esafe

Stort tack för ditt fina omdöme!

Vad roligt att höra att du är nöjd med vår service, vår kunniga personal och att vi kunde hjälpa till med en smidig hemkörning. Vi strävar alltid efter att göra hela köpupplevelsen så enkel och trygg som möjligt för våra kunder.

Tack för att du valde E-safe. Varmt välkommen tillbaka när vi får möjlighet att hjälpa dig igen!

Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice

Classificada 2 em 5 estrelas

Inte helt nöjd

Frågor via mail besvaras inte utan måste följas upp med samtal.
Första uppskattat leveransdatum hålls inte, jag måste själv ringa för att få någon uppdatering. Då visar det sig att produkten finns på plats med ingen har ringt och bokat leverans, tråkigt då leveransen försenas på grund av detta.

2 de janeiro de 2026
logótipo da Esafe

Resposta da Esafe

Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vi beklagar att vi inte levde upp till dina förväntningar. Det är inte acceptabelt att du behövde följa upp dina e-postmeddelanden med telefonsamtal eller att du själv behövde kontakta oss för att få information om din leverans.

Vi har full förståelse för att det känns frustrerande när ett uppskattat leveransdatum inte hålls och när bokningen av leveransen fördröjs trots att produkten redan finns på plats. Det är inte den servicenivå vi vill erbjuda.

Vi tar din återkoppling på största allvar och kommer att se över våra rutiner kring både kundkommunikation och leveransbokningar för att minska risken för att detta händer igen.

Tack för att du uppmärksammade oss på detta. Vi hoppas få möjlighet att ge dig en betydligt bättre upplevelse vid ett framtida köp.

Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Smidig beställning

Smidig beställning. Produkten motsvarar beskrivningen.

7 de janeiro de 2026
logótipo da Esafe

Resposta da Esafe

Stort tack för ditt fina omdöme!

Vad roligt att höra att du upplevde beställningen som smidig och att produkten motsvarade beskrivningen. Vi lägger stor vikt vid att våra produktbeskrivningar ska vara tydliga och ge en rättvis bild av våra produkter.

Tack för att du valde E-safe. Varmt välkommen tillbaka när vi får möjlighet att hjälpa dig igen!

Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Vet inte då jobbet inte är utfört ännu

Vet inte då jobbet inte är utfört ännu. Sker först v4

2 de janeiro de 2026
logótipo da Esafe

Resposta da Esafe

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme!

Vi har full förståelse för att det är svårt att bedöma upplevelsen innan arbetet är utfört. Vi ser fram emot att genomföra uppdraget under vecka 4 och hoppas att vi får möjlighet att leva upp till dina förväntningar.

Tack för att du valde E-safe. Vi ser fram emot att få hjälpa dig!

Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais