Espresso International » España Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Una gran variedad de cafés y precios aceptables. Sin embargo, el importe mínimo es alto, y también los gastos de envío. Quizás esto no tenga solución, pero estamos obligados a comprar por importes alt... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

I’ve been ordering from them for the last 2 years. Shipping actually got faster. Orders are well-packaged and always come with a small gift of chocolates or cookies. Responsive to inquiries.

Classificada 5 em 5 estrelas

Envío super rápido. Cuando DHL mintió diciendo que habían intentado entregar se preocuparon haciendo seguimiento con el transportista hasta que el café fue entregado en mi domicilio. Se mantuvieron en... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Can not send to Spain Tenerife. I made a payment and after two weeks, they refunded me and said we can not send to canary islands. I asked if they can send me if I pay extra money for delivery. They... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Serviço de encomenda de comida online
  2. Café
  3. Coffee Shop

Sobre Espresso International » España

Escrito pela empresa

¡Tenemos las mejores variedades ☕ de café!
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124 opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

Thoughtful packaging

Thoughtful packaging, so products didn't get damaged in transit. My delivery arrived in great condition with a kind thank you note. Definitely will order again

6 de maio de 2025
Classificada 1 em 5 estrelas

Mala entrega por DHL no me llamaron al…

Mala entrega por DHL no me llamaron al número de móvil indicado en el pedido y no me lo han dejado en la dirección acordada estando en el edificio y contando este con dos puntos de entrega uno de ellos con horario ininterrumpido.
Del producto no puedo opinar ya que no lo he recibido todavía.

7 de maio de 2025
logótipo da Espresso International » España

Resposta da Espresso International » España

Estimado cliente,

Gracias por su comentario. Sentimos mucho que la entrega por parte de DHL no haya sido como esperábamos. Entregamos el pedido el mismo día y estamos igualmente decepcionados con la entrega.

Lamentablemente, no tenemos control sobre el proceso de envío, pero trasladamos la incidencia a DHL para evitar este tipo de problemas en el futuro.

Esperamos que ahora esté satisfecho con el producto.
Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Saludos cordiales,
Espresso International

Classificada 2 em 5 estrelas

La entrega del envío no se hizo en mi…

La entrega del envío no se hizo en mi casa. Tuve que desplazarme a recoger el paquete.

17 de abril de 2025
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Resposta da Espresso International » España

Estimado cliente,

Muchas gracias por su comentario y su sincera opinión.

Lamentamos saber que la entrega no se realizó como esperaba y que tuvo que recoger el paquete usted mismo.

Nos gustaría señalar que no somos directamente responsables de la entrega, sino que de ello se encarga nuestro socio transportista.
No obstante, nos tomamos muy en serio su preocupación y trasladaremos la incidencia a nuestro servicio de mensajería para garantizar que futuras entregas se realicen de forma correcta y puntual.

Esperamos que tenga una mejor experiencia con su próximo pedido.

Reciba un cordial saludo,

El equipo de Espresso International

Classificada 4 em 5 estrelas

Pedido servido con gran rapidez y…

Pedido servido con gran rapidez y empaquetado correctamente.

15 de abril de 2025
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Resposta da Espresso International » España

Estimado Agustín,
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez en la entrega y el empaquetado.

Classificada 5 em 5 estrelas

Servicio rapido

20 de março de 2025
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Resposta da Espresso International » España

¡Gracias por su reseña! Nos complace que haya encontrado nuestro servicio rápido y eficiente.

Classificada 5 em 5 estrelas

Amplísima oferta

Amplísima oferta, precios justos y entrega a tiempo. Además de amabilidad y profesionalidad.

13 de março de 2025
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¡Gracias Jordi! Nos alegra que valore nuestra amplia oferta, precios justos y entregas puntuales. Apreciamos también su comentario sobre nuestra amabilidad y profesionalidad.

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfecto envío y producto

Perfecto envío y producto, gracias

24 de fevereiro de 2025
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Resposta da Espresso International » España

Estimado cliente, ¡Muchas gracias por su valoración positiva! Nos alegra que esté satisfecho con su pedido y producto. Esperamos atenderle nuevamente pronto.

Classificada 2 em 5 estrelas

Paquete roto

Paquete roto. Pedido retrasado.

Uno de los paquetes de café llegó roto y los granos de café sueltos en la caja.
Además, por cortesía de DHL, el pedido llegó con retraso.

Saludos cordiales,
Jorge

21 de fevereiro de 2025
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Resposta da Espresso International » España

Estimado Jorge,

Muchas gracias por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente los inconvenientes causados por el paquete dañado y el retraso en la entrega.

Nos complace saber que nuestro equipo de servicio al cliente ya se ha puesto en contacto con usted y que ha aceptado nuestra propuesta de solución. Su satisfacción es nuestra prioridad y agradecemos la oportunidad de resolver esta situación.

Si necesita cualquier cosa adicional en el futuro, no dude en contactarnos nuevamente.

Saludos cordiales,
Espresso International

Classificada 5 em 5 estrelas

Servicio rápida

Servicio rápida, correcto y fiable. Punto negativo estaba q al unas productos no fueron disponibles.

17 de fevereiro de 2025
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Resposta da Espresso International » España

¡Gracias, mmr! Apreciamos que destacaras nuestro servicio rápido, correcto y fiable. Lamentamos que algunos productos no estuvieran disponibles - trabajamos constantemente para mejorar nuestro inventario. ¡Esperamos servirte mejor en tu próximo pedido!

Classificada 5 em 5 estrelas

Rápido y eficaz

10 de fevereiro de 2025
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Resposta da Espresso International » España

¡Gracias, cliente! Nos alegra que el servicio haya sido rápido y eficaz.

Classificada 3 em 5 estrelas

Una pena

La entrega fatal, por culpa de DHL, la atención al cliente y reembolso estupenda.

31 de janeiro de 2025
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Resposta da Espresso International » España

Gracias por tu comentario, Julio. Lamentamos los problemas con la entrega a través de DHL. Nos alegra que nuestra atención al cliente y el proceso de reembolso hayan sido positivos para ti. Seguimos trabajando para mejorar nuestras opciones de envío.

Classificada 5 em 5 estrelas

Todo perfecto

22 de janeiro de 2025
logótipo da Espresso International » España

Resposta da Espresso International » España

¡Gracias, Dusho! Nos alegra que todo haya sido perfecto para ti.

Classificada 5 em 5 estrelas

Todo bien

Todo bien: cafe es muy bien, tiempo de entrega bien. Incluso hubo una muestra de un muy buen café. Gracias.

24 de janeiro de 2025
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Resposta da Espresso International » España

¡Gracias por tu valoración! Nos alegra que estés satisfecho con el café y el tiempo de entrega. Esperamos poder servirte nuevamente pronto.

Classificada 5 em 5 estrelas

Buena empresa

Buenas empresa con excelentes productos, precios moderados y envíos rápidos.

23 de janeiro de 2025
logótipo da Espresso International » España

Resposta da Espresso International » España

¡Gracias, Víctor! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestros productos y servicios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

Classificada 5 em 5 estrelas

Envío rápido y mejor café

Envío rápido, magnífico café que disfrutar en los próximos meses.

22 de janeiro de 2025
logótipo da Espresso International » España

Resposta da Espresso International » España

¡Gracias, David! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro café y del envío rápido. ¡Esperamos que lo disfrutes durante los próximos meses!

Classificada 5 em 5 estrelas

El pedido llegó en la fecha prevista

El pedido llegó en la fecha prevista, bien empaquetado y con un regalo

23 de dezembro de 2024
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Resposta da Espresso International » España

¡Gracias, Angela! Nos alegra saber que su pedido llegó a tiempo y bien empaquetado. El regalo es nuestro pequeño detalle para usted. Esperamos tener el placer de servirle nuevamente pronto.

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