ETI Deutschland Opiniões 6046

Hotel und Transfer war gut.ETI Betreung im Hotel super.
Leider wurden unsere Flugzeiten 2xgeändert.War für uns no-go und hab mich auch sofort telefonisch und per Mail gemeldet.uns wurde ein Angebot gemacht,welches für uns ok war aber leider wurde es nie bestätigt,bis es dann zu spät war..Haben wichtigen Termin verpasst,da wir erst morgens um 04.00 im Hotelzimmer waren und somit fehlt uns auch ein Halber Tag und ein ganzer Abend...da wäre ich sehr dankbar,wenn ich noch was hören würde.Für mich gar nicht ok

Wir waren in den letzten 15 Jahren ständig im Hotel Makadi Spa ca 30 Mal. Die ersten Jahre gab es noch den Mahara CLUB für Stammgäste,dieser ist ja leider weggefallen. Es gibt leider keine Pluspunkte mehr für Stammgäste. Wir kommen trotzdem immer wieder ins Spa auch wegen der Lage und des Personals. Ein ewiger negativer Punkt ist natürliche der Pool / Fliesen. Kann man auch über eine gute Firma sicherlich besser machen mit einer guten Garantieleistung.Das Essen ist wieder sehr viel besser geworden.Besonders der Italiener. Wir werden im Oktober/Nov. 2026 zum 3x dieses Jahr mit unseren Freunden ins Spa kommen. Eine Anerkennung für Stammgäste sollten man sich in der Geschäftsleitung überlegen. Mit Kritik / Anmerkungen wurde an der Rezeption sehr gut umgegangen und sehr schnell umgesetzt.Der Servive auch am Strand ist wirklich sehr gut . Es wird aber immer die Gäste/Dauernörkler/ Motzer geben die dem Personal das Leben schwer machen.

Bucht nicht bei denen . 4. Flugzeitänderung in einer Woche. Jetzt auch noch anderer Ankunftsflughafen ... Frankfurt statt Stuttgart. Der letze Verein . Kostenlose Stornierung geht auch nicht. Finger weg mehr als unseriös.

Betrugsmasche durch Änderung der Flugzeiten.
Ich habe eine Reise 9 Monate im Voraus gebucht. Bisher wurde der Reisepreis mehrfach nach oben aktualisiert.
Besonders hervorzuheben ist die Änderung der Flüge. Die ursprünglich gebuchte Verbindung wurde "storniert" und auf andere Flüge (andere Zeiten & low cost airline) umgebucht (kostenfrei). Der ursprüngliche Flug ist jedoch weiterhin verfügbar, die Option diesen beizubehalten besteht auch - allerdings gegen einen Aufpreis. Ich habe den Aufpreis bezahlt und die Umbuchung, zwecks sehr unvorteilhafter Flugzeiten, abgelehnt. Ein paar Wochen später kommt erneut eine Änderung der Flugzeiten....wieder auf den Flug, den ich ein paar Wochen zuvor gegen Aufpreis abgelehnt habe. Nun besteht die ursprüngliche Flugoption nicht mehr. Die Frage nach einer Erstattung des zusätzlich bezahlten Aufpreises für den Flug, der nun nicht mehr verfügbar ist, wurde abgelehnt.

Super einfache Buchung, bei Rückfragen jederzeit schnell eine Antwort bekommen. Auch die Umbuchung auf unseren Wunsch hin in ein anderes Hotel wurde schnell und problemlos gemacht. - wir werden weiterhin gerne bei ETI buchen und verreisen!

Ich war gemeinsam mit meinem Freund und 2 Freunden in Ägypten in den Ferien.
Am nachfolgenden Tag hatten wir ein Treffen mit einem Zuständigen des ETI, dieser war, als wir das einte Tauchen nicht wahrnehmen konnten aufgrund dessen das es der einten Person schlecht ging, äussert unfreundlich und hat uns zusammengeschiessen. Wir hatten keine Telefonnr., es war auch niegends hinterlegt, haben es jedoch der Rezeption weitergeleitet & 1 Std. Auf den Car gewartet um es denen auch direkt sagen zu können. Im Hotel hingen die Abflugzeiten inkl. Abholzeit nicht aktualisiert.
Insgesamt stimmen mich diese Ereignise sehr unzufrieden.

Als Stammkunde von ETI kann ich nur sagen wir haben immer einen sorgenfreien Urlaub,
Letzter Ausflug nach Kairo zu den
pyramiden und neuem Museum einfach perfekt organisiert.
Wenn mal was nicht passt wird es passend gemacht.

Sehr einfache und schnelle Buchung , man erhielt schon vorher mehrere Infos . Flug und Transfer klappten super . Preis/ Leistungsverhältnis war gut . Das Zimmer konnte man bis zur Abreise nutzen .

Wir waren zum zwölftem mal im Makadi Palace.
Das Preis Leistungsverhältnis ist sehr gut. Die Zimmer sind zwar etwas in die Jahre gekommen aber es werden ja immer wieder welche renoviert.
Essen in allen Restaurants wird man hervorragend verwöhnt. Ob im Dome, im Discovery, im Botanicel, im Melange, beim Thai, überall sehr gut zum Essen.
Das gesamte Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.
Im Dome wurden wir von Hamada beim Frühstück und Mittagessen bestens betreut.
Die gesamte Anlage gefällt uns einfach super. Auch das schnorcheln mit der schönen Unterwasserwelt ist immer wieder beeindruckend.
Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch im Makadi Palace

Bin immer wieder aufs Neue begeistert vom Siva Golden Bay dieses Hotel ist super. Die freundliche Art der Mitarbeiter ist unschlagbar. Es ist immer wieder wie nach Hause kommen. Für mich ist die gute Seele des Hotels Maya die Reiseleitung von ETI .Sie ist für mich die beste Reiseleitung, die ich in den 12 Jahren ,und ich flieg mehrmals im Jahr nach Ägypten hatte. Hatte noch nie eine Reiseleitung die sich so viel Zeit für ihre Gäste nimmt. Sie kümmert sich um schlechte Sachen die die Gäste stören und freut sich auch mit den Gästen wenn sie von ihren schönen Erfahrungen im Hotel und bei den Ausflügen berichten. Einzigartig in diesem Hotel ist immer wieder der wunderschöne Sandstrand, die Bucht lässt Inselträume war werden.

Wir waren rundum zufrieden, vor Ort war alles sehr gut organisiert, wir hatten einen Ausflug nach Kairo gebucht, auch hier war alles super

Sehr nette mitarbeiter freundlich hilfsbereit
Passte alles

Die Betten(Matratzen) waren sehr hart. Nach einer Woche haben wir starke Rücken und Nackenschmerzen. Das Wasser war nicht richtig warm. Manchmal muss man fast 1 Stunde warten bis Warmeswasser kommt.

Alles Top ,alles gut geklappt

Organisation u. Transfers bei An-u. Abreise ist sehr gut.
Personal ist sehr freundlich.

Gebucht im April 2 Wochen im Hotel SIVER GRAND BEACH in Hurghda. Hotel, Anlage, Strand und Essen super. Die Zimmer, die uns angeboten wurden waren katastrophal!! Giftschimmelverseuchte, Unterkünfte. Defekte Klimaanlagen, nicht schließende Fenster, verkeimte Armaturen, verfaulte Holztueren,usw., sollten wir akzeptieren. Sind 4 mal umgezogen!
Das ETI solche Ferienunterkünfte ihren Urlaubern anmutet, ist unverständlich, fast sträflich. Gibt es von ETI da keine Kontrollen? Läßt da ETI sich nur die guten Zimmer zeigen? Sind enttäucht.

Mit dem Reiseveranstalter ETI sind wir sehr zufrieden, ebenfalls mit dem gebuchten Hotel Siva Grand Beach der ETI Kette.
Dort hat sich ziemlich viel zum positiven Entwickelt was die Qualität der Getränke und des Essens angeht.
Allerdings ist die Preisentwicklung nicht wirklich hinzunehmen wenn ich ein Jahr später dasselbe Angebot für 400 Euro pro Person mehr habe.
Heisst selbe Reisezeit, selbe Fluganbieter sowie selbes Zimmer.
Denke mal das wir nächstes Jahr und entsprechend etwas anderes suchen werden, wenn die Preispolitik sich nicht ändert.

War schon mehrmals in Makadi Palace.
Service und Freundlichkeit immer Top.

wie immeralles koreckt und super gelaufen

Die Hotelanlage an sich ist traumhaft gelegen & bietet viele verschiedene Sitz- und Liegemöglichkeiten. Die kostenfreien Liegen am Pool und vor Allem am wirklich schönen und sauberen Strand waren allerdings jeden Tag früh morgens durch abgelegte Strandtücher reserviert, ohne wirklich genutzt zu werden, sodass wir einen Platz erst am späten Nachmittag bekommen konnten. Vorgaben der Hotelleitung, dass die Gegenstände der so vor 7:00 h reservierten Liegen entfernt würden, wurden nicht umgesetzt.

Ebenso die Vorgabe, keine Strandtücher & Kleidung aus Gründen der Ästhetik an den Balkonen aufzuhängen, wurde schlichtweg ignoriert.

Für das Abendessen wurde mehrfach darauf hingewiesen, in angemessener Kleidung zu erscheinen - auch da war oftmals Fremdschämen angesagt ...

Der Service in den Restaurants war insgesamt überhaupt nicht gut - es war oft eine reine Massenabfertigung, für die dann auch noch in sehr aufdringlicher Weise um Trinkgeld "gebettelt" wurde. Wir kennen aus anderen Urlauben den Service so, dass es dem Gast gut gehen soll - und dafür haben wir auch gerne & großzügig Trinkgelder gegeben. Hier schien es diesbezüglich zwei Einstellungen zu geben: Man hat Trinkgeld gegeben und der Kellner blieb dann weg (war es zuwenig?) oder man gab das Trinkgeld nach einem äußerst zähem Bemühen, überhaupt bedient zu werden (und hat sich Besteck, Getränke etc. selbst besorgt) und wurde teilweise arrogant ignoriert. Es gab da aber auch zwei rühmliche Ausnahmen: der überaus freundliche und umsichtige Zimmerservice und die 3 Kellner im abendlichen Pool-Grill (und da waren wir dann auch nicht sparsam)

Das Schlimmste, was uns auf jeden Fall dieses Hotel & wahrscheinlich auch Ägypten generell nie wieder buchen lässt, war das Essen und die Getränke:

Angeboten wurden regionale nichtalkoholische und regionale alkoholische Getränke - dabei viele Cocktails. Diese waren allesamt extrem süß, und als jemand, der süß nicht mag, war es sehr schrierig, All In da noch genießen zu können. Als ich dann Wasser mit Sprudel und auch Ouzo (einziges nicht süßes Getränk) für mich als erste und zweite Wahl gefunden hatte, war das Wasser oft ohne Sprudel oder Ouzo nicht da ...

Umd nun zum Essen: es gab zwar verschiedene Gerichte im Angebot, aber die haben sich morgens, mittags & abends jeden Tag wiederholt und es gab kaum etwas, was wirklich geschmeckt hat. Rind- und Schweinefleischgerichte waren sehr zäh. Hähnchen & Fisch waren ok. Püree, Spinat, Brokkoli und Blumenkohl gab es oft - die haben mich essensmäßig gerettet. Aber immer nur das? Ich werde in den nächsten Wochen hier zuhause nichts mehr davon anrühren ...

Persönliches Pech war dann wahrscheinlich, dass wir dieses Essen noch nicht einmal vertragen haben, mein Mann die zweite Hälfte unserer 10 Tage mit Durchfall auf dem Zimmer bleiben musste & dann auch noch eine 3/4Stunde vor dem dann doch leider ersehnten Abflug kollabierte ...

Unser Fazit: Eine traumhaft gelegene, saubere, teils in die Jahre gekommene Anlage ( was wir jetzt nicht gravierend schlimm fanden), mit traumhaftem Wetter & ebenso traumhaftem Meer, die aber in Sachen Service & Essen in dieser Art und Weise absolut nicht geht. Wir werden garantiert hier nicht noch einmal buchen! - Sehr schade ...