Eurobikes Opiniões 

A encomenda chegou bem e é o que eu pretendia, demorou mais alguns dias a chegar, não por culpa directa da Eurobikes , mas por causa da transportadora

3 meses para receber uma encomenda cujo o site dava todos os produtos em stock.

NÃO ENCOMENDE NO SITE, a encomenda não vai ser enviada e não vai ser feito o reembolso.

contacto fácil, rapidez na entrega

Não comprem nesta empresa. Não enviam as encomendas e depois não reembolsam os clientes. Uma autêntica burla.

Não entregam as encomendas e demoram meses a reembolsar, se é que vão reembolsar! Estou há mais de 6 meses a aguardar a devolução do pagamento de uma bateria que cancelaram a encomenda por falta de stock. Fraude!!

Efetuei uma compra de oleo neste site em 23/12/2024 e até ao dia de hoje (10/10/2025) nem recebi o valor que paguei nem recebi o óleo que encomendei, apesar de todas as mensagem trocadas com o suporte do site com emails que encontrei em outras reclamações do mesmo tipo, mesmo depois de me pedirem o lib da minha conta para efetuarem o reembolso até agora nada aconteceu e não recebi o valor que paguei
Não comprem nesta empresa se é que se pode chamar empresa, porque uma empresa não rouba as pessoas, estamos a falar de um valor que ronda os 250€
NÃO COMPREM MAIS NESTE SITE/EMPRESA

Foram os unicos que confirmaram se as peças que precisava eram compativeis ou não com a minha mota.

ESTE SITE É UMA BURLA!!! NÃO COMPRAR!!!

Encomendei e paguei 476€ no dia 1 de MAIO de 2025 um capacete da HJC... nunca chegou o capacete! pedi o reembolso... hoje estamos a 8 de OUTUBRO de 2025 ainda não vi o meu dinheiro.
Há 3 semanas sugeriram utilizar o credito dos 476€ noutro produto ou produtos... fiz nova encomenda, e voltou a não aparecer o produto... já pedi o reembolso e também não aparece o reembolso!

DEVERIAM SER BANIDOS DO MERCADO! JÁ EXISTE VÁRIAS QUEIXAS MAS ESTA EMPRESA CONTINUA ABERTA INFELIZMENTE.

Incompetência completa. Vendem artigos sem stock, não enviam na data prevista e nem avisam o cliente. E quando questionados, respondem com arrogância. Simplesmente incompetentes

Apesar de ter visto muitas opiniões negativas, fiz uma compra no site pois o produto estava mais barato do que na concorrência e a entrega foi bem rápida e a entrega foi exatamente na data prevista.

O facto da entrega ser feita antes do previsto, a facilidade da compra e a diversidade de escolha.

Realizei o cancelamento da minha encomenda(SOW25/4753) em março e, até agora (mais de 6 meses depois), ainda não recebi o reembolso correspondente. Apesar das várias tentativas de contato, a empresa limitou-se a oferecer desculpas repetidas e promessas vazias, sem nunca realizar a devolução. Já forneci até o IBAN pedido, mas o reembolso ainda não foi efetuado. Esta conduta demonstra falta de clareza, seriedade e consideração pelo cliente.
Não comprem na Eurobike!!!

Comprei um carregador para a mota , correu tudo bem.
Vou ser honesto e dizer que fiquei reticente, depois de ter visto os comentários negativos... (Depois de já ter encomendado).

De qualquer das maneiras correu tudo sem problema nenhum

Correu tudo bem com a entrega, mas o produto foi encomendado e demorou cerca de 3 meses a ser enviado. Compreendi a razão depois de me explicarem (foi um atraso do fornecedor), mas o problema é que apenas me deram informação depois de eu a procurar. Parece-me que devia ter sido informado do que se estava a passar. Ainda assim, o produto cumpriu as expectativas e o preço era bom.

Material de boa qualidade, chegou dentro do prazo necessario

Recomendo!
O produto superou as minhas expectativas, excelente qualidade, tamanho perfeito.
A entrega foi super rápida, chegou até um dia antes do que estava previsto.

Desde 09/08/2025 – Até ao presente momento não recebi qualquer devolução do montante em causa (58,48€) Apesar das inúmeras mensagens e reclamações efetuadas, a resposta tem sido sempre evasiva, limitando-se a afirmar que o caso foi “encaminhado para o setor financeiro”, sem qualquer resolução prática.
Trata-se de uma situação inadmissível e de uma conduta que beira a má-fé comercial. Já realizei diversas compras nesta loja sem incidentes, o que apenas reforça a gravidade da mudança de postura atual. Exijo a imediata devolução do valor em questão, sob pena de avançar com as medidas legais cabíveis.
Número de encomenda : SOW25/7840