Farmacie Vigorito Opiniões 

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Classificada 3 em 5 estrelas

Ho già recensito, il problema sono sempre i tempi di consegna, questo è il quarto ordine che ho effettuato e come le altre volte la consegna ha superato di gran lunga i tempi previsti. Ho parlato con... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Come ricevimento è pagamento ordini online tutto perfettamente bene ma,al momento dell'ordine,il flacone in visione era quelle da 150ml a quel prezzo ed invece,,...All'arrivo del prodotto il flacone... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Ottimi il catalogo e I prezzi. Sono molto disorganizzati nella presa in carico dell'ordine dopo il pagamento, dopo 10 giorni è necessario chiedere riscontro e a quel punto tutto diventa rapidissimo.... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Quattro stelle solo perchè i tempi di consegna diciamo che potrebbero essere migliorati. Però il momento che ho scritto per sollecitare (dopo una settimana dall'ordine) mi hanno immediatamente rispo... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Farmácia online
  2. Loja de cosmética
  3. Farmácia
  4. Farmácia veterinária

Escrito pela empresa

Farmacie Vigorito è una farmacia online dove potrai trovare, a prezzi scontati, farmaci da banco, prodotti fitoterapici, integratori alimentari, medicazioni e farmaci per i tuoi amici a quattro zampe; i regali ideali per la tua lei, per il tuo lui e profumi da regalare nelle occasioni speciali come Natale e San Valentino. Con un semplice click riceverai comodamente a casa tua prodotti di alta qualità a prezzi competitivi, solitamente entro 2/3 giorni lavorativi, e con spedizione gratuita per ordini a partire da 49,90€. Farmacie Vigorito si impegna a promuovere la salute e il benessere dei propri clienti offrendo un'eccellente consulenza da parte di farmacisti e operatori specializzati del settore farmaceutico. Il nostro team sarà in grado di supportarti e consigliarti il rimedio più adatto per soddisfare ogni esigenza specifica della tua pelle, che si tratti di pelle grassa, pelle secca, pelle atopica, mancanza di tonicità dell'ovale del viso, presenza di rughe, presenza di macchie solari e tanto altro. Farmacie Vigorito si distingue per la sua eccellenza nella selezione dei migliori Brand dedicati alla Skincare, offrendo una vasta gamma di prodotti per la cura della pelle del viso, del corpo e dei capelli, sia nel campo della dermo-cosmesi che della cosmesi farmaceutica. Visita il nostro sito Web e scopri tutti i prodotti sempre in offerta speciale.


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Classificada 1 em 5 estrelas

Venditori online improvvisati.

Solo perché oggi va forte la vendita on-line non ci si può improvvisare venditori online. Spedizione indicata sul loro sito in 48/72 ore lavorative, dopo aver sollecitato il terzo giorno, rispondono con una scusa puerile affermando che i fornitori sono in ritardo. Ho chiesto il rimborso ed ho acquistato su un altra farmacia online nella stessa città, alla quale ho chiamato prima di effettuare l'ordine e mi è stato garantito che nelle 24 ore successive sarebbe stato spedito il prodotto. Alla larga da questi venditori online improvvisati!

22 de julho de 2026
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Resposta da Farmacie Vigorito

Gentile Cliente,

la ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il ritardo e per il disagio riscontrato. Comprendiamo pienamente il Suo disappunto, soprattutto considerando le tempistiche di spedizione indicate sul nostro sito.

Nel Suo caso si sono verificati rallentamenti nel riassortimento da parte dei nostri fornitori, circostanza che non ci ha consentito di evadere l’ordine nei tempi previsti. A seguito della Sua richiesta, il nostro servizio clienti ha provveduto a effettuare il rimborso. Siamo consapevoli che quanto accaduto non rispecchi gli standard di servizio che desideriamo garantire.

Il Suo feedback rappresenta per noi un prezioso spunto per migliorare la gestione degli ordini e la comunicazione con i clienti. Restiamo a Sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poter riconquistare in futuro la Sua fiducia.

Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito

Classificada 1 em 5 estrelas

Dopo 10 GG ho dovuto scrivere per…

Dopo 10 GG ho dovuto scrivere per sapere dove era finito il mio ordine mi hanno paventato ancora attesa e ho chiesto il rimborso

22 de julho de 2026
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Resposta da Farmacie Vigorito

Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il ritardo e per la necessità di doverci contattare per ricevere aggiornamenti sul Suo ordine. Comprendiamo pienamente il Suo disappunto per l’ulteriore attesa prospettata.

A seguito della Sua richiesta, il nostro servizio clienti ha provveduto a effettuare il rimborso dell’importo pagato. Il Suo feedback è per noi prezioso e ci aiuta a migliorare la gestione degli ordini e la comunicazione con i clienti.

Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito

Classificada 3 em 5 estrelas

L'unica cosa che dovrebbe migliorare i…

L'unica cosa che dovrebbe migliorare i tempi di consegna al corriere.Purtroppo non si puo' attendere un lasso temporale di 10 gg per ricevere il prodotto.

22 de julho de 2026
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Resposta da Farmacie Vigorito

Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua osservazione. Comprendiamo pienamente il disagio causato da tempi di consegna così lunghi e ci scusiamo sinceramente per l’attesa.

Il Suo feedback è per noi prezioso e ci aiuta a migliorare il coordinamento con i corrieri e la gestione delle spedizioni, con l’obiettivo di rendere il servizio più rapido ed efficiente. Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poterle offrire, con un prossimo ordine, un’esperienza pienamente soddisfacente.

Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito

Classificada 1 em 5 estrelas

Numero ordine #773179

Numero ordine
#773179

Spedizione vergognosa. Sto già parlando con il mio legale per pubblicità ingannevole. Sul sito millantano una spedizione in 72h, sono passati 15 giorni e ancora nulla. Ho chiesto riscontro via email e mi hanno risposto che i fornitori non stanno inviando i prodotti. La domanda quindi sorge spontanea: PERCHÉ SONO PRESENTI SUL SITO, se NON SONO IN MAGAZZINO DISPONIBILI?

Vergognatevi.

13 de julho de 2026
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Resposta da Farmacie Vigorito

Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il forte ritardo e per il disagio arrecato. Comprendiamo pienamente il Suo disappunto, soprattutto considerando le tempistiche indicate sul sito e la prolungata attesa senza ricevere l’ordine.

Nel Suo caso si sono verificati rallentamenti nel riassortimento da parte dei nostri fornitori, che hanno inciso sulla disponibilità effettiva dei prodotti e sulla successiva spedizione. Siamo consapevoli che una comunicazione più chiara e tempestiva sarebbe stata necessaria e che quanto accaduto non rispecchia gli standard di servizio che intendiamo garantire.

Il Suo feedback è per noi prezioso e ci aiuta a migliorare la gestione delle disponibilità indicate sul sito, gli aggiornamenti sugli ordini e il coordinamento con i fornitori. Restiamo a Sua completa disposizione tramite il nostro servizio clienti per qualsiasi ulteriore necessità.

Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito

Classificada 1 em 5 estrelas

Spediranno mai?

Dopo 10 giorni dall'ordine non è ancora neanche stata creata l'etichetta per la spedizione...e sul sito parlano di spedizione in 72 ore!! Inaffidabili!!

13 de julho de 2026
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Resposta da Farmacie Vigorito

Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il ritardo e per la mancanza di aggiornamenti tempestivi sulla spedizione. Comprendiamo pienamente il Suo disappunto rispetto alle tempistiche indicate sul sito.

Dalle verifiche effettuate, l’ordine risulta regolarmente consegnato, seppur con un’attesa più lunga del previsto. Ci dispiace per il disagio arrecato e faremo tesoro del Suo feedback per migliorare la gestione degli ordini e la chiarezza delle comunicazioni.

Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito

Classificada 1 em 5 estrelas

Buonasera Ho ordinato il pacco il 12…

Buonasera Ho ordinato il pacco il 12 luglio, al 19 luglio non era arrivata alcuna comunicazione. Il 20 il centralino, tramite intelligenza artificiale, impossibile parlare con una persona fisica, mi dice che il corriere non ha ritirato il pacco. Il 20 alle 23 cifca arriva email che il pacco è stato consegnato al corriere. Stamani 21 luglio a distanza di 600 km il pacco mi è stato consegnato. Assurdo. È occorsa la telefonata??

21 de julho de 2026
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Resposta da Farmacie Vigorito

Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per la mancanza di aggiornamenti chiari e tempestivi sullo stato della spedizione. Comprendiamo il Suo disappunto nel non essere riuscita a parlare direttamente con un operatore e nel ricevere informazioni apparentemente discordanti.

Dalle verifiche effettuate, l’ordine è stato affidato al corriere e successivamente consegnato. Siamo lieti che il pacco sia arrivato, ma riconosciamo che la comunicazione avrebbe dovuto essere più precisa e rassicurante fin dall’inizio. Per ulteriori necessità, il nostro servizio clienti resta disponibile sia telefonicamente allo 081 1937 1104 sia tramite email a info@farmacievigorito.it

Il Suo feedback è per noi prezioso e ci aiuterà a migliorare l’assistenza e gli aggiornamenti relativi alle spedizioni.

Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito

Classificada 3 em 5 estrelas

Ottimi il catalogo e I prezzi, disorganizzata la gestione

Ottimi il catalogo e I prezzi.
Sono molto disorganizzati nella presa in carico dell'ordine dopo il pagamento, dopo 10 giorni è necessario chiedere riscontro e a quel punto tutto diventa rapidissimo.
È un sito utile quando non si ha fretta e si possono pianificare gli acquisti senza preoccuparsi di quando arriveranno.

9 de julho de 2026
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Resposta da Farmacie Vigorito

Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver apprezzato il nostro catalogo e la convenienza dei prezzi. Ci scusiamo sinceramente, tuttavia, per il ritardo nella presa in carico dell’ordine e per la necessità di doverci contattare per ricevere un aggiornamento. Comprendiamo pienamente il Suo disappunto e siamo lieti che, a seguito della segnalazione, l’ordine sia stato gestito rapidamente e regolarmente consegnato.

Il Suo feedback è per noi prezioso e ci aiuta a migliorare l’organizzazione interna e la comunicazione sullo stato degli ordini. Restiamo a Sua completa disposizione tramite il nostro servizio clienti per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poterle offrire, con un prossimo acquisto, un’esperienza più rapida e pienamente soddisfacente.

Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito

Classificada 1 em 5 estrelas

Pessima esperienza

Pessima esperienza. Ho ordinato un prodotto e me ne è arrivato un altro. Poco professionali

21 de julho de 2026
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Resposta da Farmacie Vigorito

Gentile Cliente,

ci dispiace sinceramente per l’errore riscontrato nella preparazione del Suo ordine e comprendiamo pienamente il Suo disappunto nel ricevere un prodotto diverso da quello acquistato.

A seguito della Sua segnalazione, il nostro servizio clienti Le ha proposto il reso gratuito del prodotto, soluzione che non ha ritenuto di accettare. Ci scusiamo comunque per l’inconveniente e faremo tesoro del Suo feedback per migliorare ulteriormente i controlli nella gestione e nella preparazione degli ordini.

Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poter riconquistare la Sua fiducia in futuro.

Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito

Classificada 1 em 5 estrelas

Sono di una lentezza spaventosa ,ordini…

Sono di una lentezza spaventosa ,ordini e puoi dimenticare nel 2026 c'è di molto meglio .

21 de julho de 2026
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Resposta da Farmacie Vigorito

Gentile Cliente,

ci dispiace sinceramente per i tempi di gestione riscontrati e comprendiamo pienamente la Sua insoddisfazione. Il nostro servizio clienti, come da Sua richiesta, ha provveduto a effettuare il rimborso dell’ordine.

Il Suo feedback è per noi prezioso e ci aiuta a individuare gli aspetti su cui intervenire per rendere il servizio più rapido, efficiente e trasparente. Restiamo a Sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poterle offrire in futuro un’esperienza più soddisfacente.

Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito

Classificada 1 em 5 estrelas

Inaffidabile e vergognosi

Dal 15 luglio fatto ordine è bonifico istantaneo,non ho ricevuto nulla, contatto su WhatsApp, ieri email non corrispondeva a ordine , oggi non è arrivato iban, concussione,mi sento presa in giro (per non dire altro)i miei soldi possano servire a voi in medicine

15 de julho de 2026
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Resposta da Farmacie Vigorito

Gentile Cliente,

ci dispiace sinceramente per la preoccupazione e la frustrazione vissute durante la gestione del Suo ordine. I pagamenti tramite bonifico, anche quando disposti in modalità istantanea, possono richiedere tempi di verifica più lunghi rispetto ad altri metodi di pagamento. Ci scusiamo inoltre per la confusione nelle comunicazioni ricevute.

Dalle nostre verifiche, l’ordine risulta regolarmente consegnato. Precisiamo che il canale WhatsApp è gestito da un assistente virtuale, come indicato nel servizio; per ricevere assistenza diretta, il nostro servizio clienti resta disponibile all’indirizzo info@farmacievigorito.it e al numero 081 1937 1104.

Il Suo feedback ci aiuterà a rendere le comunicazioni più chiare e tempestive. Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito

Classificada 1 em 5 estrelas

Servizio consegna pessimo

Servizio consegna pessimo. Sono 8 gg che aspetto e il corriere dice che non è neppure stata affidata loro la spedizione da parte dell'azienda. Non ordinerò più da questo sito

21 de julho de 2026
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Classificada 5 em 5 estrelas

Consigliatissimo

È la seconda volta che acquisto.
Molto seri e celeri nelle risposte dopo un ritardo dovuto al corriere.
Davvero efficienti ed esaurienti in ogni richiesta.

9 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

spedizione infinita

ok ma da migliorari la comunicazione. spedizione effettuata dopo 10gg per mancanza di prodotto ma nessuno aveva avvertito

13 de julho de 2026
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Resposta da Farmacie Vigorito

Gentile Cliente,

ci dispiace sinceramente per il ritardo nella spedizione e per la mancanza di aggiornamenti chiari, che comprendiamo abbiano generato frustrazione e sfiducia. Dalle nostre verifiche, l’ordine risulta comunque regolarmente consegnato, sebbene con tempistiche più lunghe rispetto alle attese.

Desideriamo precisare che, per richiedere l’annullamento, non è indispensabile utilizzare il modulo: è possibile contattare direttamente il nostro servizio clienti, che si impegna a gestire queste richieste nel modo più rapido possibile. Il modulo viene messo a disposizione in conformità alla normativa europea, ma non rappresenta l’unico canale di assistenza.

Il Suo feedback è per noi prezioso e ci aiuta a migliorare sia i tempi di gestione sia la comunicazione sullo stato degli ordini. Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poterle offrire in futuro un’esperienza più soddisfacente.

Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito

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