Farmaferoles Opiniões 

I've placed my order on September 30th for a grand total up to 110 Euro (1 products - 10 pieces) - paying with mastercard as usual, all good. Now, 1 month later, I've never received items or follow up emails or any kind of update related to my order. I've contacted them twice with two different mails and never got any reply or explanation or tracking number of the shipment. Zero, nada, rien, nothing at all.. Scamming!

Me gustaría decir que aunque no me gusta poner reseñas, y por cierto es la primera que pongo en mi vida, no me queda más remedio que hacerlo porque estoy muy decepcionada. Confiaba en tener los productos que tanto bien me hacen y a un precio más que razonable, y me he encontrado con que no me lo mandan ni me contestan a todas mis llamadas y correos. Hice un pedido de 76 euros y me envían un correo de recepción del mismo con n° de pedido 808303 el día 6 de octubre y a día 22 todavía no se nada y lo peor es que siento que no les importo. De esto he aprendido que no se puede confiar en cualquier empresa que venda por la web sin tomárselo en serio por muy baratas que te pongan las cosas. Un saludo a todos y buena suerte.

No contestan al teléfono. Raramente por mail y sólo si les interesa. Se quedan con tu dinero. ¡¡Cuidadito!!, mirar demanda conjunta en ocu de miles de usuarios!!!.
Me quedé sin dinero y sin producto, y les da lo mismo. Vergonzoso.
Trato nefasto.
Ojalá lo hubiera sabido antes de confiar en esta "farmacia".
Perderás si pides algo; tiempo, dinero y paciencia, lo único que proporcionan son disgustos.

Hola, hice un pedido el pasado 11 de octubre de 2025, a los tres días me enviaron un correo diciendome que me lo entregarían con MRW en los próximos días y no he recibido nada, no contestan a los correos, no me cogen el teléfono. Veo que hay muchísimas opiniones como la mía. Podría decirme alguien los pasos a seguir para al menos recuperar mi dinero?

Una pesadilla, informalidad y desidia. Imposible contactar con ellos y no responden a tus correos en el tiempo que prometen. Por favor, no os arriesguéis, no compréis aquí no merece la pena. Aún sigo esperando.

Hice un pedido el 7 de octubre, y, después de más de 2 semanas, no lo he recibido todavía. He llamado infinidad de veces por teléfono, he escrito varios emails y, pese a indicar que responden en un plazo máximo de 48 horas, todavía no he recibido respuesta alguna por parte de farmaferoles.

te cobran, y te mandan un email diciendo que están preparando el pedido, que ya se pondrá en contacto contigo la mensajería, pero ninguna mensajería contacta y no llega nunca ningún pedido. Una solución que encontré, enviar emails a: info arroba farmaferoles.com, devoluciones arroba farmaferoles.com y clientes arroba farmaferoles.com solicitando la cancelación del pedido y adjuntando el MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO DE FARMAFEROLES FIRMADO que tienen ellos publicado en su web y que se puede descargar. Suerte!

NEFASTO el servicio de Farmaferoles.
Hice un pedido hace un mes que aún no he recibido; no sirve de nada la atención telefónica y, además, no me han dado ninguna respuesta al correo que les envié.
Recomiendo NO realizar pedidos con esta farmacia.

Hice un pedido y me mandaron algo parecido a lo solicitado. Les reclamé y me dijeron que era lo mismo. Puesto en contacto con el Laboratorio fabricante me informan que son cosas distintas.
Enviado el e-correo del Laboratorio ni han contestado ni han pedido disculpas por su ignoracia.
No responden al telefono .
Deberian de cerrarles la pagina.

Hice un pedido a dia 4 de octubre y estamos a 21 y nada de nada, no cogen telefono ni responden emails, pero el cobro si se hace efectivo. Deberiamos de hacer una denuncia colectiva.

El servicio de atención al cliente es un desastre. Alguien puede decirme si este establecimiento sigue existiendo y si tiene algún teléfono donde contesten ? Hace 10 días que espero una respuesta sobre mi pedido número 808600. Confirmado y pagado el 8 de octubre. A día de hoy ni he recibido el pedido ni ninguna explicación ni confirmación respecto al día de entrega. El teléfono sólo lo atiende una máquina que promete respuesta por email en 48 horas pero he enviado ya varios emails y sigo esperando. No hay seguimiento del envío ni ningún tipo de comunicación.

Estafadores no envian los articulos los e demandado a traves de ocu ni contestan al telefono No dan señales de vida No compren nada a esta farmacia!! Estafan a todo el mundo

El 30 de septiembre hice una compra con el número de pedido #807373, por un importe de 76,32 euros, pues a día 15 de octubre no lo he recibido cuando en su página ponía que si estaba dentro de la península tardaría un par de días. A día de hoy sin noticias del pedido, he llamado, he escrito dos emails uno con fecha 8 de octubre y otro el 14, y no hay respuesta. No hay nadie que se ponga al teléfono ni conteste a los mensajes, tambien les he dejado una nota de voz en el telefon, tambien sin respuesta. No hay seguimiento del envío. Enseguida te cobran pero no cumplen los plazos y lo peor es la falta de comunicación con ellos que te provoca incertidumbre. Te dicen que se comprometen en un plazo de 48h a contestar y no es así. Estoy dispuesto a presentarme la semana que viene en la oficina de farmacia fisica y reclamarles alli mi producto o mi dinero. Desde luego no recomiendo a nadie que comercie con esta empresa y será la primera vez y la última que les haga un pedido.
y no les pongo un cero por que no se puede.

Hice el pedido y en cuatro días ya lo recibí sin ningún problema, bien empaquetado y el producto correspondiente.Ya es la segunda vez que pido aquí y las dos de igual manera.La única pega que les puedo poner es que no te mandan el número de seguimiento del pedido. 👍👏

Parece un negocio montado para estafar, simplemente no mandan los pedidos ni devuelven el importe, Cualquier compra online te costará meses de reclamaciones para acabar denunciando ante la Policía o iniciando un procedimiento judicial. Si lo quieren solucionar ustedes, cosa que no parece, el pedido es el 620176 del 15 julio de 2025.

Son ladrones

Tengo que decir que compré el pasado domingo y hoy jueves tenía el paquete en casa en perfecto estado

Estafadores.No sé como no los han cerrado. No envían los productos. Tampoco parecen entender el castellano así que a saber que tipo de mafia són. Una pena no haber leído las opiniones de otros antes de pedir. Es increíble.