Faundit Opiniões 

151
TrustScore: 4.5 em 5

4,5

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Classificada 5 em 5 estrelas

Upon returning to retrieve my lost item the staff was friendly, professional and helpful. Thank you

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Exceeded my expectation Thanks for the very professional and fast handling. The collaboration with Scandic is impressive. We regularly stay in different hotels around the world and it has happene... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Grande Martin! Ti sono assolutamente grato per il tuo lavoro, anche se per te è stata semplicemente una pratica ti posso assicurare che lo hai svolto con grande professionalità, affabilità e simpatia,... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

I had been waiting for over a month to receive my lost earring, and the process had been frustrating as I didn’t receive any mail about that the package was on its way or ready for pick up. Therefo... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Empresa de software

Informação fornecida por diversas fontes externas

Making sure that lost items are returned to the owners fast and easy


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

151 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

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Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

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4,5

Todas as opiniões

(151)

21 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Quick and efficient

We are extremely thankful for the way faundit.com has worked. It only took two days from the call to the hotel until delivery to our doorstep. A big thanks to the helpful staff at Comwell Portside Copenhagen, faundit.com and the couriers involved.

30 de agosto de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastic

Fantastic! Super easy to use and so fast. Im really happy, that the hotels has the chance to use such good pages for return of posts.

17 de agosto de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Servizio Lost & Found completo

Ho dimenticato un tablet in un albergo a Copenhagen. L'albergo stesso mi ha indicato come procedere, dopo 5 giorni lo ricevevo a casa intero, funzionante e ben imballato. Consiglio assolutamente il servizio.

16 de agosto de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Amazing support

During my return flight I realized that I forgot my reader, so I planned to contact the hotel as soon as possible to retrieve it. Once at home I discovered that I had already received the communication from the hotel and through a simple procedure I have received the reader back to my home conveniently in just 2 days. What can I say..simply exemplary!

9 de agosto de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Great

Great! The Service ist More as Professional.

6 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Faundit

Resposta da Faundit

Dear Andrew,

Thank you so much, we are glad to hear we would help you get your lost item sent back to you.

Greetings,
Stan @ Faundit

Classificada 5 em 5 estrelas

fast and fair

I have forgotten my handbag in the hotel-room. Faundit has organised the shipment to my home adress.
Faundit works fast and the fee is fair.

5 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Faundit

Resposta da Faundit

Hi Joerg,

Thanks a lot for sharing your experience with us!

Greetings
Stan @ Faundit

Classificada 3 em 5 estrelas

Good service

Good service, but they said they found my cap, which I specified very narrowly. However they Just sent a different cap.

5 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Faundit

Resposta da Faundit

Hi Fons,

Thank you for sharing your experience with us. We always recommend sending over pictures to make sure the item is yours.
If you could send a picture of the cap to: stan@faundit.com we would love to see if we can send you the correct one for free!

Greetings,
Stan @ Faundit

Classificada 5 em 5 estrelas

Dejé mi chaqueta en el armario del…

Dejé mi chaqueta en el armario del Hotel GUESTapart de Aarhus y me la enviaron de vueltan a casa el mismo día que lo notificaron. Envío con UPS, correcto, con seguimiento.
Servicio muy recomendable y Hotel más aún.

1 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Faundit

Resposta da Faundit

Hi Marta,

Thank you so much for sharing your experience here, we are glad that we could help you get your item back together with Hotel GUESTapart!

Greetings,
Stan @ Faundit.

Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig service

Når man betaler for st få forsendelsen bragt til døren. Er det surt st skulle køre til en anden by for at afhente
Prøve st ringe til ups men der var ingen hjælp at hente
Så vi har stadig ikke fået pakken da vi nu skal ha nogle til at afhente den for os

23 de junho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Faundit

Resposta da Faundit

Hi Kim,

First of all, our apologies for the inconvenience.
We always aim to deliver items as quickly and securely as possible through our shipping partners.

I would like to help you resolve this issue, please reach out to me on: stan@faundit.com so I can get in touch with UPS and make sure the package is delivered to you.

Greetings,
Stan @ Faundit.

Classificada 4 em 5 estrelas

Good service with delay

The help and service from the hotel was quick and good. Unfortunately theservice from UPS afterwards was terribly bad - they did not collect the parcel untill I phoned them, and the help to trace the parcel and get it picked up was not excistent.

22 de junho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Faundit

Resposta da Faundit

Hi Erik,

Thank you for taking the time to share your experience. We are always looking for ways to make our service even better, and easier to use.

Greetings,
Stan @ Faundit

Classificada 5 em 5 estrelas

Prompt and quick assistance

Prompt and quick assistance and also delivery of passport etc. to our next destination

13 de junho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Faundit

Resposta da Faundit

Hi Claus,

Thank you for sharing your experience. We are glad we could make sure your passport was sent to you as soon as possible, so you could travel on!

Greetings,
Stan @ Faundit.

Classificada 1 em 5 estrelas

Unprofessionally poor packaging

Unprofessionally poor packaging. The poster sent was simply wrapped in soft paper, and not in a cardboard roll. Hence it was damaged during the transport in multiple ways that cannot be repaired. The poster cannot be displayed in this way, and hence the effort was completely fruitless. I had to re-order the poster from the Louisiana museum shop, and can just hope that they use a more professional packing material than Faundit. Very bad customer experience.

31 de maio de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Faundit

Resposta da Faundit

Hi Stefan,

We are so sorry to hear your poster was damaged in transit. We provide our partners with appropriate packaging materials to make sure this does not happen. Furthermore, we offer insurances to further protect your shipment.

Please reach out to me on: stan@faundit.com, so I can look into this shipment.

Greetings,
Stan @ Faundit

Classificada 5 em 5 estrelas

Very helpful

Very helpful. Got my pencase back. Thankyou!

27 de maio de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Faundit

Resposta da Faundit

Hi Nagai,

We are glad we could return your valuable pencase, in our experience it is often the emotionally valuable items that are the worst to lose. It is our mission to make sure an item does not need to stay lost!

Greetings,
Stan @ Faundit

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfect

Perfect, lost my wallet, received it by mail 2 days later

25 de maio de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Faundit

Resposta da Faundit

Hi Christian,

Great to hear our service allowed you to receive your wallet promptly and safely.
Thank you for sharing your experience.

Greetings,
Stan @ Faundit

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