Service apres vente inexistant,dossier complet sur finishers mais inconnu sur rockthesport le seul truc que propose finishers c’est m’envoyer un lien pour me Réinscrire et repayer Mise a jour: Pa... Ver mais
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Ich hatte eine Doppelbuchung für Athen, finishers hat mir umgehend auf mein mail geantwortet und das Problem zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst! Finishers kann ich empfehlen da auch die Rücküberw... Ver mais
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I really wanted to run a half marathon in Athens on my Greek vacation, but the race was sold out when our trip plans were finalized. I saw entry available through Finishers and was able to register! F... Ver mais
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Je me suis blessé une semaine avant la course pour laquelle j'étais inscrit. Et ne pouvant plus la faire, j'ai demandé le remboursement de mon inscription. Ce qui a été validé sans difficulté en fourn... Ver mais
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Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Finishers est une plateforme qui permet à tous les sportifs de chercher, trouver et réserver des évènements d'endurance en France, mais aussi partout dans le monde.
Informações de contacto
França
- finishers.com
4,6
Excelente
373 opiniões
Respondeu a 93% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
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Un service très réactif et efficace
Un service très réactif et efficace
Ils sont à l' écoute et répondes rapidement aux demandes
14 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Finishers
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.
Au plaisir de vous retrouver sur la ligne de départ ! 🏃♂️➡️
L'ensemble de l'équipe Finishers
Très bonne communication.
J'ai fait une erreur dans mon adresse mail en m'inscrivant au 10kkm de Madrid , j'ai de suite envoyé un mail,ma demande à été prise en compte très rapidement , bonne communication et problèmes résolus.
13 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Finishers
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.
Au plaisir de vous retrouver sur la ligne de départ ! 🏃♂️➡️
L'ensemble de l'équipe Finishers
J'ai fait une erreur dans mon dossier…
J'ai fait une erreur dans mon dossier lors de mon inscription - suite à un court échange par mail avec l'équipe, Finishers a rebondi rapidement et efficacement pour régler ma requête - Merci un stress inutile vite dissipé
11 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Finishers
Bonjour Sandryne,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.
Au plaisir de vous retrouver sur la ligne de départ ! 🏃♂️➡️
L'ensemble de l'équipe Finishers
It was my first Marathon
It was my first Marathon! :)
Everything went well. Perfect organization. Beautiful country.
26 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Finishers
Hello Peter,
Thank you for sharing your feedback.
We look forward to seeing you at the next starting line! 🏃♂️
The Finishers team
Shouldn’t be called Venice Marathon…
Shouldn’t be called Venice Marathon when you actually run just the last 3 Kms in the city, not the docks, the city.
Great experience, just disappointed about the parkour.
26 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Finishers
Bonjour Thibaut,
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience.
Nous sommes navrés que le parcours n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à partager directement vos remarques avec l’organisateur afin qu’il puisse en tenir compte pour les prochaines éditions.
Au plaisir de vous retrouver sur une prochaine ligne de départ ! 🏃♂️
L’ensemble de l’équipe Finishers
Contact et aide Client Niquel
Très facile de contacter Finishers, réponse rapide, support aide top
4 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Finishers
Bonjour Laetitia,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.
Au plaisir de vous retrouver sur la ligne de départ ! 🏃♂️➡️
L'ensemble de l'équipe Finishers
Super expérience avec Finisher !
Super expérience avec Finisher !
Un suivi au top, un directeur commercial vraiment à l’écoute, qui prend le temps d’appeler et de tenir ses engagements.
Une équipe sérieuse, réactive et sympa — je recommande sans hésiter pour vos inscriptions aux courses !
24 de outubro de 2025
Resposta da Finishers
Bonjour Corinne,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.
Au plaisir de vous retrouver sur la ligne de départ ! 🏃♂️➡️
L'ensemble de l'équipe Finishers
Resposta da Finishers
Bonjour Annabelle,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.
Au plaisir de vous retrouver sur la ligne de départ ! 🏃♂️➡️
L'ensemble de l'équipe Finishers
une reactivité et un grand…
une reactivité et un grand professionnalisme.
30 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Finishers
Bonjour Jean,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.
Au plaisir de vous retrouver sur la ligne de départ ! 🏃♂️➡️
L'ensemble de l'équipe Finishers
J'ai fait appel à Finishers afin de changer mon nom de famille
J'ai fait appel à Finishers afin de modifier mon nom sur une inscription. L'interface utilisateur ne le permettait pas, ni ne se mettait à jour suite à la modification. Maud a donc pris personnellement en charge tout le dossier.
24 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Finishers
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.
Au plaisir de vous retrouver sur la ligne de départ ! 🏃♂️➡️
L'ensemble de l'équipe Finishers
Parfait
Réponses simples claires et rapides
Problème solutionné rapidement
29 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Finishers
Bonjour Elodie,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.
Au plaisir de vous retrouver sur la ligne de départ ! 🏃♂️➡️
L'ensemble de l'équipe Finishers
Très réactif
Très réactif, très bonne prise en charge de mon problème ! Rien à redire
29 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Finishers
Bonjour Valentin,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.
Au plaisir de vous retrouver sur la ligne de départ ! 🏃♂️➡️
L'ensemble de l'équipe Finishers
SERVICE CLIENT INEXISTANT
Aucun service client ??
Leur site est bien fait et utile pour obtenir des informations sur les courses, mais un conseil passez directement par le site de la course pour achetez vos dossards !
J'ai réservé ma course en août, elle a lieu dans une semaine et je n'ai reçu absolument aucun mail (dossier validé ? instructions ? RIEN). J'ai contacté plusieurs fois finishers et je n'ai JAMAIS eu de réponse : résultat, j'ai réservé tous mes billets pour la course qui a lieu à l'étranger et ça va être surprise la veille pour savoir si je vais pouvoir retirer mon dossard sans encombre ?! Une honte franchement. Et je me rends compte bien trop tard que je ne suis pas la seule dans ce cas, à voir les autres avis, ils ont visiblement un gros problème avec leur service client !
30 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Finishers
Bonjour Ju,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Est-il possible de nous faire parvenir votre adresse mail ou d'écrire directement à pauline@finishers.com ?
L'équipe de Finishers
Resposta da Finishers
Bonjour Mika,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.
Au plaisir de vous retrouver sur la ligne de départ ! 🏃♂️➡️
L'ensemble de l'équipe Finishers
Merci FINISHER, un super service!
Une interface Web complète et claire,✅️
Un service client humain, compétent et réactif 👏
Merci a Pauline pour son écoute et sa réactivité, ainsi qu'à toute l'équipe commerciale 🏆
3 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Finishers
Bonjour Romy,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.
Au plaisir de vous retrouver sur la ligne de départ ! 🏃♂️➡️
L'ensemble de l'équipe Finishers
Super réactif !!
22 de outubro de 2025
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Resposta da Finishers
Bonjour Lassoued,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.
Au plaisir de vous retrouver sur la ligne de départ ! 🏃♂️➡️
L'ensemble de l'équipe Finishers
bien si tout va bien....
Très bien pour se renseigner sur les courses. Mais c'est quand même plus simple de s'inscrire directement sur le site de la course, ne serait-ce que pour les options et la transparence sur le process et le prix.
Par contre réactivité zéro pour le service client ! Voilà une semaine qui j'attends le transfert de mon dossard vers un autre coureur...mais aucune nouvelle ! espérons que cela se fasse un jour... UPDATE : le nécessaire a finalement pu être fait pour le transfert de dossard. Peut être faudrait-il annoncer un délai de réponse afin que l'on sache que cela peut prendre une semaine ou plus
22 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Finishers
Bonjour Sonia,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Nous sommes navrés pour ces délais. Ne retrouvant pas d'e-mail lié à votre nom, serait-il possible de faire parvenir votre demande à l'adresse suivante : paulien@finishers.com
L'ensemble de l'équipe Finishers
Equipe client au top et recherche de course très performant
Je m'était inscrit au marathon de Rome mais je ne pouvais finalement plus y aller pour cause personnelle, l'équipe service client a été très compréhensive et m'a remboursé intégralement, alors qu'elle n'y était pas obligée.
Au delà de ça, j'utilise régulièrement le site pour trouver des trails en région Rhône-Alpes, le moteur de recherche est très pratique.
Je recommande fortement !
21 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Finishers
Bonjour Franky,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.
Au plaisir de vous retrouver sur la ligne de départ ! 🏃♂️➡️
L'ensemble de l'équipe Finishers
Très réactif et compréhensif
Très réactif et compréhensif, un SC humain et personnalisé. Je re commande, merci à Rebecca pour son temps et sa disponibilité
20 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Finishers
Bonjour Ama,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.
Au plaisir de vous retrouver sur la ligne de départ ! 🏃♂️➡️
L'ensemble de l'équipe Finishers
Resposta da Finishers
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.
Au plaisir de vous retrouver sur la ligne de départ ! 🏃♂️➡️
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