Service apres vente inexistant,dossier complet sur finishers mais inconnu sur rockthesport le seul truc que propose finishers c’est m’envoyer un lien pour me Réinscrire et repayer Mise a jour: Pa... Ver mais
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Ich hatte eine Doppelbuchung für Athen, finishers hat mir umgehend auf mein mail geantwortet und das Problem zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst! Finishers kann ich empfehlen da auch die Rücküberw... Ver mais
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I really wanted to run a half marathon in Athens on my Greek vacation, but the race was sold out when our trip plans were finalized. I saw entry available through Finishers and was able to register! F... Ver mais
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Je me suis blessé une semaine avant la course pour laquelle j'étais inscrit. Et ne pouvant plus la faire, j'ai demandé le remboursement de mon inscription. Ce qui a été validé sans difficulté en fourn... Ver mais
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Escrito pela empresa
Finishers est une plateforme qui permet à tous les sportifs de chercher, trouver et réserver des évènements d'endurance en France, mais aussi partout dans le monde.
Informações de contacto
França
- finishers.com
4,6
Excelente
373 opiniões
Respondeu a 93% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
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Réponse rapide et efficace
Réponse rapide et efficace. Merci encore.
11 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Finishers
Bonjour Chloé,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.
Au plaisir de vous retrouver sur votre prochaine ligne de départ ! 🏃♂️➡️
L'ensemble de l'équipe Finishers
probleme au début mais réglé par la suite
Service apres vente inexistant,dossier complet sur finishers mais inconnu sur rockthesport le seul truc que propose finishers c’est m’envoyer un lien pour me
Réinscrire et repayer
Mise a jour: Pauline ma contacter et a résolu mon probleme merci encore
7 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Finishers
Bonjour Flax,
Nous ne retrouvons pas d'échange avec votre nom. Est-il possible d’écrire à l'adresse mail suivante : pauline@finishers.com?
Cordialement,
L'ensemble de l'équipe Finishers
Tous très attentifs et vraiment désireux de nous servir et de nous aider du mieux possible, génial
J'ai dû préciser mes informations concernant mon inscription et mon certificat médical.
4 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Finishers
Bonjour Rafael,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.
Au plaisir de vous retrouver sur votre prochaine ligne de départ ! 🏃♂️➡️
L'ensemble de l'équipe Finishers
Delai rapide de réponse pour une…
Delai rapide de réponse pour une modification de dossard.
Merci pour l'efficacité.
5 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Finishers
Bonjour Agathe,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.
Au plaisir de vous retrouver sur votre prochaine ligne de départ ! 🏃♂️➡️
L'ensemble de l'équipe Finishers
Je me suis blessé une semaine avant la…
Je me suis blessé une semaine avant la course pour laquelle j'étais inscrit. Et ne pouvant plus la faire, j'ai demandé le remboursement de mon inscription. Ce qui a été validé sans difficulté en fournissant mon arrêt de travail à la place d'un certificat médical de contre-indication que je n'avais pas.
6 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Finishers
Bonjour Eric,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.
Au plaisir de vous retrouver sur votre prochaine ligne de départ ! 🏃♂️➡️
L'ensemble de l'équipe Finishers
Resposta da Finishers
Bonjour Pauline,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.
Au plaisir de vous retrouver sur votre prochaine ligne de départ ! 🏃♂️➡️
L'ensemble de l'équipe Finishers
Doppelbuchung für Athen
Ich hatte eine Doppelbuchung für Athen, finishers hat mir umgehend auf mein mail geantwortet und das Problem zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst! Finishers kann ich empfehlen da auch die Rücküberweisung der Gebühr in kürzester Zeit und mit sehr wenig Aufwand erledigt wurde! Und es gibt "Menschen" hinter der E Mailadresse und keine Automaten!!!!!
29 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Finishers
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Fragen beantworten konnten.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Start wiederzusehen! 🏃♂️➡️
Das gesamte Finishers-Team
Made my international half marathon possible
I really wanted to run a half marathon in Athens on my Greek vacation, but the race was sold out when our trip plans were finalized. I saw entry available through Finishers and was able to register! Finishers, in particular Pauline, were quick to answer any and all questions I had regarding my international race. It couldn't possibly have been a better experience! So grateful for them!
8 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Finishers
Hello,
Thank you for your feedback! We are delighted that we could help with your questions.
We look forward to seeing you at your next starting line! 🏃♂️➡️
The Finishers Team
Très belle ville avec un beau parcours
Très belle ville avec un beau parcours, mais peu de spectateurs
3 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Finishers
Bonjour Gilles,
Merci pour votre retour d'expérience. Nous ferons remonter l'information à l'organisateur. N'hésitez pas à évaluer votre expérience avec Finishers !
Au plaisir de vous retrouver sur votre prochaine ligne de départ ! 🏃♂️➡️
L'ensemble de l'équipe Finishers
Équipe très réactive
Équipe très réactive, réel effort d’accompagnement dans la démarche que j’ai demandé. Et ils ont très bien répondu à toutes mes questions.
23 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Finishers
Bonjour Albane,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.
Au plaisir de vous retrouver sur votre prochaine ligne de départ ! 🏃♂️➡️
L'ensemble de l'équipe Finishers
Modification d'inscription
Modification d'inscription - suivi au top
Merci à Maud pour son aide très précieuse lors de la modification de l'inscription à l'URBAN Trail à Evian. ça été super rapide et très réactif, cherchant les meilleures solutions. Bravo !!!
22 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Finishers
Bonjour Julien,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.
Au plaisir de vous retrouver sur votre prochaine ligne de départ ! 🏃♂️➡️
L'ensemble de l'équipe Finishers
Suite à un manque de préparation
Suite à un manque de préparation, j'ai souhaité changer de distance sur l'Avirun et passer du 21km au 10km. C'est un projet familial de courir tous les 4 mais finalement tout le monde ne sera pas prêt pour 21 km donc on joue la sécurité. Et Avirun a été super compréhensif et a modifié mon inscription. C'est très rare de nos jours de trouver encore des courses ou il n'y a pas que l'argent qui compte. Coureuse avertie, j'apprécie vraiment ce geste rare de nos jours dans ce sport qui malheureusement est de moins en moins adapté aux passionnés licenciés de running
14 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Finishers
Bonjour Virginie,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.
Nous ferons également remonter votre commentaire à l'organisateur de la course
Au plaisir de vous retrouver sur votre prochaine ligne de départ ! 🏃♂️➡️
L'ensemble de l'équipe Finishers
Organisation très réactive, professionnelle, efficace
Organisation très réactive lors des prises de contact et très efficace
Gestion très professionnelle
Site très bien fait , très 'user friendly'
bravo à toute l'équipe
23 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Finishers
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.
Au plaisir de vous retrouver sur votre prochaine ligne de départ ! 🏃♂️➡️
L'ensemble de l'équipe Finishers
Réponse hyper rapide et traitement de…
Réponse hyper rapide et traitement de mon problème très efficace
3 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Finishers
Bonjour Carine,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.
Au plaisir de vous retrouver sur votre prochaine ligne de départ ! 🏃♂️➡️
L'ensemble de l'équipe Finishers
Soucis avec une inscription pour la…
Soucis avec une inscription pour la mettre a jour.
Probleme réglé tres rapidement
Très reactif
1 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Finishers
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.
Au plaisir de vous retrouver sur votre prochaine ligne de départ ! 🏃♂️➡️
L'ensemble de l'équipe Finishers
Ständige Mails: „Schließen Sie ihren Kauf ab“, nach Bezahlung mit meiner Kreditkarte
Ich wollte mich für den Würzburg-Marathon über 10 km anmelden und bin auf der Seite von Finishers gelandet. Ich habe 28 € mit meiner Kreditkarte bezahlt. Danach habe ich 7 Mal eine Mail bekommen: „Schließen Sie ihren Kauf ab“!
Sie haben Interesse gezeigt, die Startnummern werden jeden Tag weniger. Ich bin dann immer wieder auf die Anmeldeseite gekommen. Meine Fragen per E-Mail wurden nicht beantwortet und telefonisch ist keiner erreichbar. Ich habe mein Vertrauen zu finishers verloren und mich auf der offiziellen Website des Veranstalters angemeldet und 25 € bezahlt. Ich bitte finishers um Rückabwicklung und Erstattung meiner 28 Euro auf mein Kreditkartenkonto!
29 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Finishers
Hallo Ludwig,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Rückmeldung genommen haben. Wir können Ihren Ärger über diese Situation absolut nachvollziehen und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir haben Ihr Anliegen soeben an unseren Kundenservice weitergeleitet, damit bezüglich Ihrer Bitte um Rückerstattung schnellstmöglich eine Lösung gefunden wird.
Zur kurzen Erklärung: Unsere Erinnerungs-E-Mails werden automatisch von unserem System generiert. Wenn Sie die Anmeldeseite mehrmals aufgerufen haben, hat das System möglicherweise mehrere „offene Warenkörbe“ erstellt. Dies hat den mehrfachen Versand dieser Nachrichten ausgelöst, selbst wenn Ihr ursprünglicher Kauf bereits erfolgreich abgeschlossen war.
Unser Team wird sich in Kürze bei Ihnen melden, um die Angelegenheit in Ordnung zu bringen.
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.
Viele Grüße
Ihr Finishers-Team
Question answered by email in 3…
Question answered by email in 3 minutes!!! Bravo to all team!
2 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Finishers
Hello Giovanna,
Thank you for sharing your feedback.
We look forward to seeing you on your next starting line! 🏃♂️
The Finishers team
Toujours efficaces
Toujours efficaces dans les réponses et d'une grand aide quand j'ai eu besoin du service client.
2 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Finishers
Bonjour Mario,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.
Au plaisir de vous retrouver sur votre prochaine ligne de départ ! 🏃♂️➡️
L'ensemble de l'équipe Finishers
Tout a ete parfait je me suis trompé de…
Tout a ete parfait je me suis trompé de course et vous avez annule et m'avez remboursé donc top
Amitié sportive
27 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Finishers
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.
Au plaisir de vous retrouver sur une prochaine ligne de départ ! 🏃♂️➡️
L'ensemble de l'équipe Finishers
Très beau parcours sans difficultés…
Très beau parcours sans difficultés particulières, et
dès Bénévoles au TOP.
22 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Finishers
Bonjour Madeleine,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Au plaisir de vous retrouver sur une prochaine ligne de départ ! 🏃♂️➡️
L'ensemble de l'équipe Finishers
A Experiência Trustpilot
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