Fivalo Opiniões 

Got my order after a long wait. Or half my order. Plus something that I still dont know what is. Managed to get through to “customer service”, has has been unresponsive for two month after I had to explain to them what I actually ordered.
I must admit, that the correct part of my order which was delivered was nice. And that’s the one star. Apart from that, the worst experience ever.

Produit envoyé ne correspond pas à la description sur leur site. Il s'agit d’un inclinometre laser. Il montre un petit sac de transport sur leur site, alors qu'il n'était pas dans la boîte. De plus, le seul mode d'emploi est complètement en chinois. , Même pas de texte en anglais. Service client totalement absent, ils ne répondent à aucun e-mail. Site a éviter.

1 ofThe hinge bore clamps will not stay clamped to the door, the other one barely clamped, poorly made.one of thedoor hanging jigs is missing a piece of metal.i haven't tried the other tools. I sent u multiple emails that u never responded to. I cancelled the first 2 orders 10 minutes after they were ordered in order to get a package deal and save shipping. U never responded, and then you shipped them anyway all together saving you freight on 2 orders. Considering how cheaply the tools are made I know they won't last very long, I will send them all back as soon as u send me a shipping label. If I don't hear back within 2 days I will have my credit card company cancel the payment.

super handy stykke værktøj, en faktisk ikke til at undvære, til montering af den type hængsler.

Great labour saving tools

Product was slow to arrive but it was in new condition with no defects. Have not used it yet but excited to try it out.
THS.

Good products, really useful

Commande incomplète, le matériel vient de Chine directement et la qualité est médiocre.
J’ai demandé des explications et on m’a dit, ah oui désolé, on verra plus tard.
J’ai relancé plusieurs fois mais silence radio.
Je n’ai pas été remboursé et je n’ai jamais reçu l’article manquant.
À fuir, au delà d’être des voleurs, la qualité est médiocre et inutilisable pour vos projets autour du bois

It has done what I have asked of it well.

J'ai acheté un dispositif qui a pour but de faciliter l'installation de charnières de tiroir en ligne. L'ensemble venait avec quelques pièces, dont 2 petites poignées rotatives qui servent à tenir le système en place (à la verticale) en serrant le tout à l'aide de 2 vices. Lorsque j'ai reçu le produit, j'ai constaté que l'une des 2 poignées n'avait pas de rivets. D'abord, ceci illustre qu'il y a possiblement certaines lacunes au niveau de la vérification de la marchandise avant d'entreprendre le processus d'expédition, mais encore là, il pouvait s'agir d'un cas isolé, donc je ne me suis pas arrêté à ça. J'ai envoyé un courriel au service à la clientèle de Fivalo pour souligner le problème (avec preuve à l'appui/photo du produit mal usiné), et je n'ai reçu aucun retour. Puis, j'ai commandé 3 autres produits de Fivalo (que je n'ai pas encore essayé) et j'ai demandé au service à la clientèle d'inclure la pièce défectueuse de mon premier achat dans le colis de ma plus récente commande (dans le but de réduire les frais de transport.) Bref, la réponse que j'ai reçu du service à la clientèle de Fivalo n’était pas digne d'une compagnie qui a à coeur la satisfaction de ses clients. D'abord, le représentent de Fivalo m'a spécifier qu'il ne pouvait pas inclure d'autres pièces à mon plus récent achat, ce qui est compréhensible. Toutefois, ce dernier m'a également signifier que pour la pièce défectueuse que j'avais reçu lors de mon premier achat n'était pas "son problème" et il ne m'a pas proposé de solution alternative pour résoudre ce qu'il a qualifié de "mon problème". En somme, le service à la clientèle est pathétique! J'ai acheté un produit inutilisable en raison d'un défaut de manifacturisation. L'inspection de la qualité des produits pré-expédition est visiblement déficiente, et le service à la clientèle n'a pas à coeur la satisfaction de ses clients. À proscrire!

The product is very accurate and easy to use. It makes fitting handles a simple operation.

Product does everything i expected it to do .
good quality.

product that was paid for not actually in stock, now trying to get my money back , rip off ! Beware of this seller

Still waiting for my products it’s nearly been a month! Even if they arrive and are 10/10 I’d still give a 0 rating as the tracking has been horrendous, the correspondence even worse and still waiting for the products

They seem ok so far so good & look forward to building more projects.

I bought the square, it’s great quality and very innovative, I shall be watching your products with interest, Thank you

This tool makes it much easier to hang cabinet doors by yourself