Flinders België Opiniões 2747

TrustScore: 4 em 5

4,0

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Mooie collectie, goede aanbiedingen en vlotte verzending. Bovendien word je correct op de hoogte gehouden omtrent de verschillende stappen in het verzendingsproces. Ik ben fan!

Classificada 4 em 5 estrelas

2 kapotte serveerborden ontvangen van Ottolenghi (t.w.v. 100€) want niet goed ingepakt, foto’s en video’s gestuurd en tot op heden na 1 week en rappel geen reactie erop. Uiteindelijk nu telefonisch d... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Tot nu toe altijd alles perfect afgeleverd, maar onze laatste aankoop ( 2 Tolomeo muurlampjes) arriveerde in een disproportioneel grote doos, met meters en meters opvulpapier. De doos was groot genoeg... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik kocht nogal dure borden via deze website. Wanneer ze toekwamen waren ze helemaal vervormd. Ik heb de klantendienst gecontacteerd en na 3 dagen nog geen reactie. Ik hoop dat we nog tot een oplossing... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de móveis
  2. Acessórios para móveis
  3. Loja de artigos domésticos
  4. Loja de Iluminação
  5. Loja de mobília ao ar livre

Sobre Flinders België

Escrito pela empresa

Kijk voor inspiratie ook op Flinders.be. Ontdek meer dan 43.000 designproducten online!

Flinders Klantenservice

Escrito pela empresa

Deskundig advies
Heb je een vraag aan onze afdeling Klantadvies? Wij helpen je graag! www.flinders.be/klantadvies/contact
Gratis bezorging vanaf € 99
Wat je ook bestelt bij ons, wij leveren altijd gratis bij bestellingen boven € 99, zowel in België als in Nederland
100% garantie
Wij gaan voor 100% tevredenheid. Mocht een product niet bevallen; geen probleem. Je kunt het product altijd binnen 30 dagen retourneren.

Informações de contacto

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

3 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Mooie collectie

Mooie collectie, goede aanbiedingen en vlotte verzending. Bovendien word je correct op de hoogte gehouden omtrent de verschillende stappen in het verzendingsproces. Ik ben fan!

12 de março de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Top service

Top service. Er was iets klein misgelopen tijdens de bestelling, maar hebben er alles aan gedaan om het terug op te lossen.

1 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Snelle verzending.

Snelle verzending.
Goed contact dienst na verkoop.
Spijtig dat je zelf instaat voor de retour. Maar dat weet je op voorhand.

24 de fevereiro de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Zeer slechte service

Zeer slechte service en misleidende communicatie

Vijf weken geleden bestelde ik twee lampen van Valerie Objects via Flinders, met een beloofde levertijd van 2 à 4 weken. Intussen zijn we vijf weken verder en heb ik nog steeds niets ontvangen.

Vorige week kreeg ik een e-mail dat mijn bestelling klaar was voor verzending en dat ik een leverdatum kon kiezen. Dat heb ik meteen gedaan en ik koos voor levering vandaag. Op de dag zelf: geen levering, geen update, geen communicatie.

Toen ik zelf contact opnam met de klantendienst, werd ik totaal niet professioneel geholpen. Er werd lacherig gedaan en ik moest zelf mijn e-mails doorsturen om te bewijzen dat ik een leverdatum had gekozen. Daarna bleef het opnieuw stil.

Tot mijn verbazing kreeg ik ook te horen dat één van de lampen zelfs nog niet in het magazijn is, wat compleet in tegenspraak is met de eerdere communicatie.

Dit is een zeer slechte service: foutieve informatie, geen opvolging en totaal gebrek aan transparantie. Voor producten in deze prijsklasse is dit absoluut onaanvaardbaar.

20 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Flinders België

Resposta da Flinders België

Beste,

Het spijt ons zeer dat je langer op je bestelling moet wachten dan oorspronkelijk verwacht.

Op basis van je naam kunnen we echter geen bestelling terugvinden. Daarom willen we je vragen om te reageren op ons verzoek om je referentie hier op Trustpilot.

Daarna nemen we direct opnieuw contact met je op.

Een fijne dag gewenst

Je Flinders Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Het bestelde kastje in kwestie

Het bestelde kastje in kwestie , bleek IK in de verkeerde kleur te hebben besteld . Mijn kleinkind stuurde het terug ? het geld werd mij ( nog ) niet terug betaald ...

16 de fevereiro de 2026
logótipo da Flinders België

Resposta da Flinders België

Beste,

Hartelijk dank voor je beoordeling!

We zijn blij je te kunnen meedelen dat je retourzending vandaag definitief is verwerkt en dat de terugbetaling van het aankoopbedrag binnenkort zal plaatsvinden.

We wensen je een goede start van de nieuwe week!

Je Flinders Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Jesus help!

Jesus help! Nooit bij Flinders.

16 de fevereiro de 2026
logótipo da Flinders België

Resposta da Flinders België

Beste,

Hartelijk dank voor je beoordeling.

Helaas kunnen we op basis hiervan het probleem niet achterhalen. Neem gerust contact op met ons Customer Care Team - we zijn ervan overtuigd dat zij je snel verder kunnen helpen.

We wensen je een fijne dag!

Je Flinders Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Puike service!

Het geleverde product was oké maar het bijgeleverde oplaadkabeltje deed het niet. Op mijn vraag om het kabeltje te vervangen werd zonder discussie ingegaan...

6 de março de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Levering beschadigd

Levering beschadigd, geen vlotte retour, nog steeds geen terugbetaling

3 de fevereiro de 2026
logótipo da Flinders België

Resposta da Flinders België

Beste Lisa,

Zoals we bij het bekijken van je beoordeling kunnen zien, is het bewijs van de terugbetaling begin maart al naar je verzonden.

Mocht je nog verdere vragen hebben, neem dan gerust contact op met ons Customer Care Team. Zij helpen je graag verder.

Een fijne dag gewenst

Je Flinders Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Slechte klantenservice

Lamp gekocht op 25/11/2025. Verkeerde kleur geleverd plus ontbrekend onderdeel waardoor ik de lamp niet kon gebruiken. Dit is nog steeds niet in orde.

Telefonisch onbereikbaar sinds december. E-mails blijven weken onbeantwoord.

Volgens mij is er zeer slechte kwaliteitscontrole in hun magazijn met veel klachten als gevolg waardoor hun klantenservice overspoeld wordt.

25 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Alles dik in orde!

28 de janeiro de 2026
logótipo da Flinders België

Resposta da Flinders België

Bedankt voor uw review. Heel fijn dat alles in orde is. Veel plezier met uw bestelling.

Team Flinders

Classificada 5 em 5 estrelas

Correcte levering voor herhaling

Correcte levering voor herhaling

27 de janeiro de 2026
logótipo da Flinders België

Resposta da Flinders België

Beste Johan,

Bedankt voor het delen van uw review. Heel fijn dat de levering goed is gegaan. Veel plezier met uw bestelling.

Desiree team Flinders

Classificada 5 em 5 estrelas

Tafellamp

Mooi materiaal! Snelle levering. Ik geraak langzaam verslaafd aan de website. 😁

27 de janeiro de 2026
logótipo da Flinders België

Resposta da Flinders België

Bedankt voor uw review. Wat fijn dat u zo een goede ervaring heeft met Flinders. Wij helpen u graag met een volgende bestelling.

Desiree team Flinders

Classificada 5 em 5 estrelas

Correcte afhandeling van mijn…

Correcte afhandeling van mijn bestelling!

27 de janeiro de 2026
logótipo da Flinders België

Resposta da Flinders België

Bedankt voor uw review. Wat fijn dat u uw bestelling goed heeft ontvangen. Heel veel plezier en tot een volgende keer.

Desiree team Flinders

Classificada 5 em 5 estrelas

Super service

26 de janeiro de 2026
logótipo da Flinders België

Resposta da Flinders België

Bedankt voor uw 5 sterren. Dit wordt enorm gewaardeerd.
Wij helpen u graag verder bij een volgende bestelling.

Desiree team Flinders

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais