Ik had 4 barkrukken van HAY besteld, op de site en op de bestelbon stond een levertijd van 2 tot 4 weken. Ik heb uiteindelijk de stoelen maar na 7 weken ontvangen. Van de stoelen zelf ben ik wel h... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Een hele fijne service en klantenservice. Op onze vragen werd direct gereageerd. Heel betrouwbaar bedrijf. Wij zijn heel blij met onze aankopen van Muuto en Fermob.
A empresa respondeu
Wij hebben vandaag via Huisman transport onze Zuiver tuinset VondelGarden ontvangen. Wij zijn 100% tevreden. Bezorgers netjes en precies op tijd. De stoelen waren zeer degelijk ingepakt en dus zonder... Ver mais
A empresa respondeu
Zo’n 3 weken geleden 2 stoelen besteld bij fundesign die daar een stuk goedkoper waren dan in winkels. Levertijd was zo’n 10 werkdagen en dat klopte wel. Netjes geleverd, zeer goed verpakt - heel bl... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
FunDesign is onderdeel van Wolters Wonen en met een showroom van ruim 4000m² de speler op het gebied van designmeubelen en living. Bij FunDesign vind je een zeer uitgebreid assortiment trendy meubels, klokken, design lampen en natuurlijk hippe accessoires om jouw inrichting helemaal compleet te maken. Eigentijdse merken als Muuto, Vitra, Hay, Zuiver,Dutchbone en vele anderen zijn ruim vertegenwoordigd wat zorgt voor een aanbod waarbij iedereen slaagt.
Informações de contacto
Albert Einsteinstraat 2, 7442 DK, Nijverdal, Holanda
- 0548 201056
- info@fundesign.nl
- fundesign.nl
4,2
Bom
622 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Langere levertijd dan aangegeven
Ik had 4 barkrukken van HAY besteld, op de site en op de bestelbon stond een levertijd van 2 tot 4 weken.
Ik heb uiteindelijk de stoelen maar na 7 weken ontvangen.
Van de stoelen zelf ben ik wel heel tevreden.
12 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da FunDesign.nl
Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Mijn excuses voor de vertraging van de levering. Hopelijk heeft u ondanks de situatie veel plezier van uw aankoop.
Bij vragen hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Mieke
Een hele fijne service en…
Een hele fijne service en klantenservice. Op onze vragen werd direct gereageerd. Heel betrouwbaar bedrijf.
Wij zijn heel blij met onze aankopen van Muuto en Fermob.
11 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da FunDesign.nl
Goedemorgen,
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. Hopelijk heeft u veel plezier van uw aankoop. Bij vragen horen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Mieke
Team Fundesign
Uitstekende en snelle klantenservice
Ik ontving een artikel dat helaas was beschadigd. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en was erg onder de indruk van hun snelle reactie. Ze hebben mijn probleem op een zeer professionele, vlotte en probleemloze manier opgelost. Echt een top service, een absolute aanrader!
5 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da FunDesign.nl
Beste Gael,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat vervelend dat het artikel beschadigd bij u is aangekomen, maar fijn om te horen dat u tevreden bent over hoe het is opgelost.
We doen ons best om problemen snel en netjes op te lossen, dus het is erg fijn om te lezen dat u onze service zo heeft ervaren. Bedankt voor het vertrouwen en de aanbeveling!
Met vriendelijke groet,
Demi
Team Fundesign
Ruilen niet mogelijk
Online een plafonniere gekocht, levertijd langer dan aangegeven en armatuur komt 2 weken na de kap binnen.
Nu blijkt de kap glanzend ipv mat te zijn. Op de site werd er geen keuze aangegeven. Na een mail wordt er aangegeven dat de kap tegen een kleine vergoeding kan worden omgeruild. Na een 2e mail krijg ik wekenlang geen antwoord meer.
Opnieuw een mail gestuurd, nu antwoord dat alleen kap omruilen niet kan. Wel kan ik een nieuwe kap kopen, de prijs wordt opgevraagd. Een reply op hun antwoord wordt nooit beantwoord, behalve als je zelf opnieuw mailt.
Is de lamp al gemonteerd? Ja, het armatuur is inmiddels gemonteerd, want ik was in de veronderstelling dat ik de kap kon ruilen. Oh nee, gemonteerde lampen kunnen we helaas niet meer omruilen.
Ik wacht nog steeds op antwoord wat de prijs van een nieuwe kap is...
Kortom ze komen hun eigen beloftes niet na, communicatie erg traag of afwezig, verzending erg traag.
11 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da FunDesign.nl
Beste Carianne,
Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u onze service zo heeft ervaren; we lichten dit graag even toe.
Voor zover wij kunnen zien in ons systeem hebben wij uw e-mails steeds zo snel mogelijk beantwoord. Het is mogelijk dat een van onze berichten bij u niet goed is binnengekomen, maar wij hebben uw vragen wel degelijk beantwoord. In onze eerste reactie hebben wij ook direct aangegeven dat u een losse kap kon bestellen, of dat wij de lamp voor u konden omruilen.
Hierop hebben wij vervolgens een maand lang geen reactie van u ontvangen. Ondanks dat de retourtermijn in de tussentijd was verstreken, hebben wij u daarna alsnog (uit service) aangeboden om de lamp voor u om te ruilen. Op dit voorstel heeft u zelf aangegeven hier geen gebruik meer van te willen maken.
Het spijt ons dat de communicatie anders is overgekomen dan bedoeld. Mocht u toch nog met ons mee willen kijken naar een passende oplossing, dan helpen we u uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet,
Demi
Team Fundesign
Geen fijne aankoopervaring.
Ondertussen wachten wij al langer dan een maand op een kruk van HAY die binnen 10 werkdagen geleverd zou zijn. De verzending zou hebben plaatsgevonden maar er ging iets mis met de levering door DHL. Er volgt echter geen oplossing van zowel DHL als Fundesign, die naar elkaar wijzen. Helaas ben ik als klant hier de dupe van aangezien ik mijn geld kwijt ben en geen product heb mogen ontvangen. De communicatie met fundesign loopt moeilijk. Ik hoop dat er alsnog een oplossing komt, maar ik heb weinig hoop op dat ik mijn kruk ga kunnen ontvangen. Ik hoop dat ik dan tenminste mijn geld terug mag ontvangen. Voor mij geen fijne aankoopervaring en geen aangename service bij problemen.
28 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da FunDesign.nl
Goedemorgen,
Bedankt voor uw bericht.
Vervelend om te vernemen dat uw bestelling later is verzonden dan de verwachte levertijd. Mijn excuses hiervoor.
Wij proberen zoveel mogelijk de aangegeven levertijd na te komen, maar helaas kan het voorkomen dat er een vertraging wordt gemeld door de leverancier in dit geval. Wij vinden het heel spijtig dat wij daardoor de levertijd niet kunnen nakomen.
Dat vervolgens de levering vanuit DHL niet soepel verloopt betreuren wij ook. Wij willen u niet langer laten wachten en wij hebben vervolgens hiervoor een onderzoek gestart bij DHL. Als het goed is heeft u gisteren een mail van ons ontvangen dat het pakket onderweg zou moeten zijn naar u toe.
Mocht dit niet het geval zijn of heeft u vragen dan hoor ik het graag.
Nogmaals mijn excuses voor al het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Mieke
Echt een heel net bedrijf....vooral de…
Echt een heel net bedrijf....vooral de service achteraf....geen discussie geen gezeur...gewoon oplossen. Mijn dank is groot.
En de gekochte items mooi optijd geleverd.
2 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da FunDesign.nl
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Heel veel plezier van uw aankoop.
Fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Mieke
Team Fundesign
Mooie producten, goede levering
Mooie producten, goede levering.
28 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da FunDesign.nl
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Mieke
Team Fundesign
Vele aankopen gedaan bij fun design
Zakelijk aantal hay krukken besteld. Snelle levering. Goed om rekening te houden dat zakelijk niet zomaar retour kan. Maar met goed overleg op voorhand is er veel mogelijk.
14 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da FunDesign.nl
Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve review.
In overleg is er vaak veel mogelijk:-)
We zien u graag nog een keer terug.
Met vriendelijke groeten,
Team Fundesign
Ik wacht en ik wacht...maar uiteindelijk goed opgelost!
Ik wacht en ik wacht.... op 20 september een HAY barkruk besteld, levertijd zou 10 werkdagen zijn. Helaas moest ik zelf contact opnemen met de klantenservice voor een status update van mijn bestelling.. 20 oktober en nog steeds geen bericht van verzending vanuit Fundesign, maar uiteindelijk is het goedgekomen en is de barkruk onderweg naar mij. Daarnaast heeft Fundesign mij goed geholpen en hebben ze nauw contact gehad met HAY en met mij, dat heb ik als erg prettig ervaren.
20 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da FunDesign.nl
Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Vervelend om te vernemen dat er een vertraging is op de levering van uw bestelling. Mijn excuses hiervoor. Hopelijk heeft u ondanks de situatie veel plezier van uw aankoop.
Mochten er nog vragen zijn dan hoor ik het graag.
Fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
Mieke
Team Fundesign
Verrassend goede service bij FunDesign
Verrassend goede service bij FunDesign. Ik had een mooie kapstok besteld, maar per ongeluk de verkeerde. Met FunDesign overeengekomen dat ze omgeruild zouden worden en dat werd keurig geregeld. Een week na ontvangst ontdekte ik dat de kapstok nu in de aanbieding was met een forse korting. Na een e-mail kreeg ik direct het bericht dat het verschil zou worden teruggestort. Kortom, heel goed bedrijf, van harte aanbevolen.
7 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da FunDesign.nl
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring! Heel veel plezier van uw aankoop.
Bij vragen hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Mieke
Team Fundesign
Betrouwbare winkel met uitstekende service na verkoop
Helaas was het artikel door de leverancier niet zoals verwacht. Dankzij de uitstekende service van Fundesign en makkelijke bereikbaarheid via whatsapp is dat heel vlot afgehandeld. Dit is en webwinkel die je helemaal kan vertrouwen, zeer vlotte klantenservice!
10 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da FunDesign.nl
Goedendag,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. Hopelijk tot een volgende keer.
Hele fijne dag gewenst en veel plezier van uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Mieke
Team Fundesign
2 artikelen besteld.
2 artikelen besteld.
1 artikel was niet goed en is geretourneerd. Dit ging goed.
Het andere artikel is (nog?) niet aangekomen. Het zou 2 a 3 werkdagen duren, inmiddels zijn we 2 weken verder. Ik kreeg wel een track and trace, maar hier stond in "verhinderd".
Na contact met hen is dit geregeld en komt mijn artikel morgen. Fijn!
11 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da FunDesign.nl
Beste Mandy,
Bedankt voor uw review.
De situatie rondom uw bestelling is alles behale soepel verlopen en dat vinden wij natuurlijk ontzettend vervelend.
We zijn blij dat de oplossing die is geboden naar wens is en we hopen dat de levering van het artikel dat u moet ontvangen, verder goed verloopt.
Met vriendelijke groet,
Team FunDesign
Prachtige lampen besteld en geweldige…
Prachtige lampen besteld en geweldige service.
Hier bestellen we meer!
21 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da FunDesign.nl
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring! Fijn om te horen dat u blij bent met de lamp en met onze service.
Heel veel plezier gewenst van uw aankoop en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Mieke
Nette prijs en keurig afgeleverd.
Nette prijs en keurig afgeleverd
13 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da FunDesign.nl
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de prijs en de levering. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Een super fijne winkel(firma) om een…
Een super fijne winkel(firma) om een bestelling tedoen qua interieur etc.Zeker en vast van opvolging en levering een TOP design-plaats.
Ik ga zeker via TOP-DESIGN nog bestellingen plaatsen een AANRADER 😊
24 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da FunDesign.nl
Wat een geweldige reactie, dankjewel! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent. We doen ons best om iedere bestelling met zorg en aandacht te behandelen. Superleuk dat je weer bij ons wilt bestellen – je bent van harte welkom! 😊
Met vriendelijke groet,
Demi
Blij met Fundesign
Je werd goed geïnformeerd over de status van de bestelling. Door de vervoerder is onze eettafel keurig afgeleverd. Ook dit proces was duidelijk.
20 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da FunDesign.nl
Wat fijn om te horen dat je goed bent geïnformeerd en dat de levering van de eettafel naar wens is verlopen! We vinden het belangrijk dat het hele proces, van bestelling tot bezorging, duidelijk en soepel verloopt. Bedankt voor je vertrouwen en veel plezier met jullie nieuwe eettafel!
Met vriendelijke groet,
Demi
Goede service
Vorig jaar heb ik een vloerkleed gekocht, helaas is de naad nu losgelaten. Contact opgenomen met Fundesign en ik krijg een nieuw vloerkleed opgestuurd! Daar ben ik super blij mee☺️
1 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da FunDesign.nl
Wat fijn om te horen dat het zo goed is opgelost en dat je blij bent met de service! Jammer dat de naad losliet, maar gelukkig hebben we het snel kunnen regelen. We hopen dat je veel plezier hebt van het nieuwe vloerkleed, bedankt voor je vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Demi
2 fauteuils en een harvink bank
Een aantal maanden geleden 2 fauteuils van het merk Harvink gekocht, we waren er blij mee, daarom ook maar een bank besteld van het merk harvink, bedankt Romy voor het kleuradvies ontzettend tevreden, en een snelle levering, netjes bezorgd uitgepakt en op de plaats gezet
16 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da FunDesign.nl
Wat een mooie review, bedankt daarvoor! Wat fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn met de fauteuils én nu ook met de Harvink bank. We geven het compliment zeker door aan Romy. Geniet van jullie nieuwe meubelen en graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Demi
HK living kast besteld met een leuke…
HK living kast besteld met een leuke korting de levertijd daar zijn ze niet eerlijk over
Ik moest langer wachten omdat ik in Zeeland woon
Dus binnen 10 dagen dat klopt niet
2 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da FunDesign.nl
Bedankt voor je feedback en je bestelling van de HK Living kast, fijn dat je hebt kunnen profiteren van een leuke korting! Wat jammer om te horen dat de levertijd tegenviel. We begrijpen dat dat vervelend is. Helaas zijn we in sommige gevallen ook afhankelijk van de levertijden van onze leverancier en transporteur. We doen uiteraard ons best om elke bestelling zo snel mogelijk en naar wens te laten verlopen. Bedankt voor je geduld en we hopen dat je veel plezier hebt van de kast!
Met vriendelijke groet,
Demi
Fantastisch!
Fantastisch!! Wat een service! Toen de, best prijzige Foscarini booglamp, werd geleverd is ie , zonder te vragen, in elkaar gezet door een werknemer. Echt heel fijn, Dank!
16 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da FunDesign.nl
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring! Heel veel plezier gewenst van uw nieuwe lamp! Mochten er vragen zijn dan horen wij het graag.
Fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
Mieke
Team Fundesign
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.