France Minéraux Opiniões 

Commande de pierres et sur la facture il y a eu le nombre total mais j'ai remarqué qu'ils avaient oublier une pierre que j'avais acheté. J'ai du les contacter pour indiquer leur erreur.

Et je souhaite faire une retour d'une pierre parce que le vendeur le vend en tant que 'Prisme de Citrine', alors qu'après vérification c'est une 'Améthyste qui a été chauffée', et non une Citrine comme soit disant indiquée dans l'annonce. Au vu de de la Citrine ils se font une marge sur la tête des clients.
Je leur ai envoyé deux mail dans les temps, appeler, mais personne ne répond. Ils doivent savoir qu'ils sont tord...
Pour moi ce ne sont pas de vrai professionnels a qui ont peut faire confiance. En attente de leur retour.

Articles de qualité explications d'emploi et d'entretien en nombre et très intéressantes.
Le site est aussi très complet : prévoir plusieurs jours pour l'explorer :)
merci

Colis reçu très rapidement, les pierres sont de bonnes qualité.
Je recommande a 100%

J'ai commandé deux Moquis Balls sur ce site.
Déjà j'ai été satisfait de la qualité de l'expédition et encore plus de la qualité du produit que j'avais acheté.
Un petit mot accompagnant l'envoi et rappelant les caractéristiques des pierres aurait été appréciable, mais je chipote.
Je recommande ce site sans hésitation et je sais que je recommanderai là bas.

J'ai commandé un roller en quartz rose, j'en suis très satisfaite ! L'énergie de la pierre est apaisante, je l'ai intégré à ma routine beauté

Un peu déçue du produit reçu par rapport aux photos présentées sur le site. Pierres malgré tout très belles.

Site sérieux avec de vraies mineraux , envoie rapide ainsi que la réception
Contente de mon achat

De très belle pierre j adore ce site .et c est de la très bonne qualité

Envoie très rapide et les colis sont de bonne qualité

Pierres de belle qualité, joli polissage

Articles conformes à la description, envoi rapide et soigné, je recommande !

Troisième commande et toujours satisfaite ! Bon minéraux et envoie rapide.

Parfait. Envoie rapide, bien protégé, article conforme. RAS

Chère Madame
Cher Monsieur
J’ai enfin reçu l’étiquette « aleluyah »en espérant un RB rapide suite à votre envoi d un des pendules défectueux :/. Conformément au RGPD merci de retirer mon e-mail de vos messages !
Excellent WE.
Bien à vous
Louise

Bonjour Madame,
Bonjour Monsieur,
Je vous ai donné une autre adresse email hier soir. N'hésitez pas à m'envoyer l'étiquette sur celle-ci elle est en cc de mon email du 11/03/2026. Merci aussi de supprimer mon email sur T. Pilot comme demandé et conformément au RGPD. Vous comprendrez que je ne souhaite pas transmettre mon numéro Wsapp en ligne... Etonnante demande et vous avez déjà mon numéro il a été renseigné lors de l'achat. En espérant recevoir mon étiquette ce jour et pouvoir être RB rapidement du produit envoyé défectueux (pierre cassé).
Bien à vous,
Louise

Bonjour depuis le 5 mars j’ai écrit au SAV aucune réponse à mes e-mails Unisiement via truspilot. Rien dans mes junk. J’attends l étiquette prépayée en vain… Désespérante cette situation. Un pendentif est défectueux sur les 2 commandés il est arrivé cassé j’ai transmis les photos aux S1V pas de réponse pour le moment… C’est un cadeau et c’est urgent j’attends la démarche à suivre…. Sinon la livraison a été rapide mais produits non emballés. Juste dans leur pochette en satin… Les pierres c’est fragile malheureusement… Bonjour Kevin de France Minéraux oui j'ai écrit sur l'email indiqué et aucune réponse... Depuis jeudi alors que j'ai mis un accusé de réception et qu'il a été reçu... Je le FW à nouveau ! En espérant avoir une réponse avant mercredi c'est urgent je prends l'avion et apporte les pendentifs pour un anniversaire sauf le pendentif reçu défectueux. Bien cordialement

Commande conforme à mes attentes. Pierre de qualité. Site sérieux que je recommande.

Je très satisfaite de mes pierres commandé chez France minéraux, ils m'ont arrangé lors d'un petit souci dans une commande.

Une fois la commande passée la préparation et l'expédition ont été finalisées dès le lendemain et j'ai été informée du déroulement de ma commande au fur et à mesure.
Les cristaux étaient bien emballés dans du papier bulle et en parfait état au déballage.
Je mets juste un bémol au niveau de la livraison en lettre suivie, je l'ai trouvée trop longue, mais c'était peut-être conjoncturel en raison des événements météo récents dans l'ouest de la France

Livraison rapide. Conforme à la description. Emballage sécurisé.