Har lige haft en supergod oplevelse. Havde købt noget garn online, som jeg ikke syntes om i kvaliteten. Det opdagede jeg dog først efter 2 mdr, men fik alligevel pengene retur. Og normalt er jeg godt... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Altid den bedste service, gode råd og deler rask ud af de gode idéer. Jeg synes om alle de gode forandringer i butikken og jeg oplever en rivende udvikling. Jeg synes særlig om man nu kan sætte sig... Ver mais
A empresa respondeu
Jsg har köpt garn tidigare och varit nöjd. Nu köpte jag ett tunt garn av 100% merinoull, och har stickat två provlappar med 2 trådar/olika storlekar på stickor, och därefter börjat sticka en jumper. D... Ver mais
A empresa respondeu
Nemt at handle og hurtig levering, men det allerbedste var alligevel at et par dage efter modtagelsen, fik jeg en info mail om, at der i noget andet garn, jeg IKKE havde købt, var en fejl og fordi gar... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Hos Garnspecialisten sælger vi ikke nyproduceret garn, men opkøber restpartier fra overskudsproduktion i tekstilindustrien.
Informações de contacto
Krogenbergvej 15A, 3490, Kvistgård, Dinamarca
- 51501590
- kundeservice@garnspecialisten.dk
- garnspecialisten.dk
4,7
Excelente
369 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Specielle garner
Specielle garner, godt koncept og god, hurtig og kompetent service.
27 de fevereiro de 2024
Resposta da Garnspecialisten
Hej Maiken, Tusind tak for dine pæne ord, det varmer :-)
God dag,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk
Resposta da Garnspecialisten
Hej Kirsten, Mange tak - dejligt at høre at du er tilfreds med garnet og kvaliteten :-)
God dag,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk
Resposta da Garnspecialisten
Hej Gitte, dejligt at høre at du er tilfreds med både garnet og leveringen :-)
God dag,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk
Ikke noget at klage over 🤗
24 de fevereiro de 2024
Resposta da Garnspecialisten
Hej Jessie, det er skønt at høre, mange tak :-)
Extremt dyrt skräp
Man ska vara medveten om att det är sekunda varor, att det är garn som textilindustrin ratat och returnerat som skadat gods.
Jag har beställt ullgarn på härvor men fått rent skräp. Ullen har felbehandlats så att det inte har någon hållfasthet, det är typiskt för ull som chockskadats genom snabba temperaturväxlingar. Man kan dra sönder garnet med minimal styrka vilket betyder att man KAN sticka med det men att det inte håller för något slitage alls. (Har läst andra recensioner där nu svarat att det visst får att sticka med. Det är okunnigt och nonchalant.)
Jag antar att industrin returnerar garnet till Spinneriet och garnspecialisten köper upp det och säljer det "billigt". Och lurar på folk garn som inte går att användas.
Jag har också köpt garn som härvats totalt fel, som gör det i princip omöjligt att nysta upp.
Garnet är billigt men av usel kvalitet.
Aldrig att jag handlar där mer. Man får det man betalar för - rent skräp som inte ens duger som isolering.
6 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Garnspecialisten
Hej Anma
Tak for din feedback. Jeg kan se, at du har efterladt den samme anmeldelse på vores svenske Trustpilot.
Som vi også svarede der, er vi parat til at hjælpe alt hvad vi kan. Vores kunder har både retur- og reklamationsret.
Vi kan dog ikke finde dig i vores system ud fra dine informationer her på Trustpilot. Derfor vil vi opfordre dig til at kontakte vores kundeservice direkte pr. mail, så vi har mulighed for at hjælpe dig i forhold til din konkrete bestilling.
MvH,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk
God kvalitet til en god pris
God kvalitet til en god pris. Men man finder ikke altid det man skal bruge.
26 de janeiro de 2024
Resposta da Garnspecialisten
Hej Anne, dejligt med din feedback, mange tak. Det er rigtigt, at man ikke altid kan finde det hele hos os. Vi sælger ikke nyproduceret garn og har derfor ikke standard sortiment. Vi forhandler udelukkende overskudsgarn fra modeindustrien, dvs. vi vælger ikke vores sortiment. Vi får det, der blev tilovers ved produktionen. Det er en lille skattejagt man er på, når man er hos os :-)
MvH,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk
Vildt lækkert garn og en meget hurtig…
Vildt lækkert garn og en meget hurtig levering. Det var første, men IKKE sidste gang jeg køber garn hos garnspecialisten. Og tanken om at man er med til at redde garn der ellers ville blive destrueret. 👍
31 de dezembro de 2023
Resposta da Garnspecialisten
Hej Lena, vi elsker din kommentar, tusind tak. Det er så fedt, at du er tilfreds, og at du ovenikøbet synes om vores koncept. Tak for opbakning :-)
MvH,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk
Udmærket service men lang leveringstid
31 de dezembro de 2023
Resposta da Garnspecialisten
Hej Inger,
Uha - det er da øv, at garnet var langt om at blive leveret. Det plejer vi altså at have styr på. Der går typisk max 2 arbejdsdage, så har man garnet i hænderne. Håber ikke, at det sker igen.
MvH,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk
Stort udvalg af garn og venligt vidende personale
Stort udvalg af garn og nogle gode tilbud , ikke at forglemme venligt personale.
28 de dezembro de 2023
Resposta da Garnspecialisten
Hej Vibeke, tusind tak for dine pæne ord om vores garn, priser og mine søde kollegaer. Det siger jeg videre til dem, det bliver de utrolig glade for :-)
MvH,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk
Det gik hurtigt med at få pakken
28 de dezembro de 2023
Resposta da Garnspecialisten
Hej Kirsten, tusind tak - det er godt at høre, at alt gik som forventet.
MvH,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk
Dejligt garn og god kundeservice
27 de dezembro de 2023
Resposta da Garnspecialisten
Hej Katrine, Mange tak for din feedback. Dejligt, at du synes om garnet og vores kundeservice, det varmer :-)
MvH,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk
Dessverre så er ikke garnet som…
Dessverre så er ikke garnet som Garnspesialisten omtaler som strømpegarn (økotex) riktig. Kan ikke tro at dette garnet som man kan slite av med minimal styrke kan brukes til strømper. Jeg har strikket noen mil med garn i mitt liv, og mange par strømper og sørger alltid for at strømpene er stikket i slitesterkt garn. Dette var en gedigen skuffelse, jeg bestilte ubrukelig garn for over 500 kr.
29 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Garnspecialisten
Kære Irene,
Vi er ked af at du ikke er tilfreds med garnet. Vi har selv strikket en del strømper og tøj i garnet - uden problemer.
Vores strømpegarn er en del kraftigere og har en anden struktur end alm. strømpegarn på markedet.
Vi kan se, at din bestilling er helt ny og at du måske ikke har prøvet at strikke med garnet endnu? Du er selvfølgeligt mere en velkommen til at sende det hele retur. Få fat i vores kollega Lene på info@garnspesialisten.no, hun skal nok vejlede dig i processen.
God dag,
MvH,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk
Resposta da Garnspecialisten
Hej Birgitte, hvor er det skønt at høre, at du er tilfreds :-) Mange tak.
MvH,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk
Det var lidt øv at det jeg havde…
Det var lidt øv at det jeg havde bestilt og betalt for alligevel ikke var på lageret. Men det kan jo ske.
25 de novembro de 2023
Resposta da Garnspecialisten
Hej Lene, Jeg kan sagtens forstå din frustration. Jeg kan se, at du bestilte under Black Friday - det er rigtigt, varerne blev solgt først til mølle og der var utrolig meget run på i webshoppen. Nogle af produkterne blev desværre oversolgt. Jeg er ked af, at det gik udover dig denne gang, men takker for din forståelse.
MvH,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk
Kæmpe anbefaling
Udover, at Garnspecialisten har super lækkert garn, meget billigt, så er de også enormt hjælpsomme! Sidste gang jeg var i butikken, hjalp de mig med at forstå en strikkeopskrift, de havde anbefalet i deres nyhedsbrev (jeg kan i øvrigt også varmt anbefale nyhedsbrevet).
24 de novembro de 2023
Resposta da Garnspecialisten
Hej Anna, hvor er det bare dejligt at høre, at du er tilfreds. Det er godt, at du kom videre med projektet og at du synes om vores nyhedsbrev, det skal jeg hurtigt sige videre til min kollega Lene, som skriver det hver uge. Det bliver hun glad for at høre :-)
MvH,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk
Perfekte garner.
Som altid en perfekt og hurtig levering af en kæmpestor ordre 😊.
Jeg glæder mig meget til strikke videre med det lækre garn fra jer 😃🧶
24 de novembro de 2023
Resposta da Garnspecialisten
Hej Elisabeth, tusind tak for dine pæne ord, det varmer :-)
MvH,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk
Resposta da Garnspecialisten
Kære Lene, dejligt at høre, at alt er som det skal være.
MvH,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk
Resposta da Garnspecialisten
Hej Bente, skønt at læse, at der er styr på hele processen :-)
MvH,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk
Resposta da Garnspecialisten
Hej Grethe, tusind tak for din feedback, det er vi glade for at høre :-)
MvH,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk
Fantastisk kvalitet
Garn i fantastisk kvalitet, der kan købes med god samvittighed!
24 de novembro de 2023
Resposta da Garnspecialisten
Hej Pernille, vi elsker, at du synes om vores koncept, tak for opbakningen :-)
MvH,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.