Professioneller Auftritt. Die 3D-Fußanalyse ist sehr aufschlussreich. Die gelieferten Schuheinlagen machen einen sehr wertigen Eindruck und fühlen sich toll an beim Gehen.
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Man bekommt ein Spezielles Papier wo man sich dann barfuß draufstellt. Anhand des entstandenen Fußabdruckes und eines Anamnesebogens werden dann die Sohlen angefertigt. Ich hatte schon Sohlen vom Orth... Ver mais
A empresa respondeu
Leider habe ich meine Bestellung (bereits bezahlt) seit dem 26.01.2026 nicht erhalten. Wenn Sie anrufen, dann antwortet eine dumme KI. Genau so geht die Welt zu Grunde, mit KI Kundenservice, kein... Ver mais
A empresa respondeu
Habe zur gleichen Zeit ein Paar Einlagen vom Orthopäden verschrieben bekommen und beim Fachgeschäft herstellen lassen. Zeitdauer ca. 14 Tage. Bei get-step online bestellt, Abdrücke gefertigt und pe... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Wir sind GetSteps - dein Onlineshop für maßgefertigte orthopädische Einlagen online. Online bestellen, persönliches Abdruckset zuhause benutzen und Schuheinlagen erhalten - so einfach war es noch nie, Einlagen zu bekommen. Als zertifizierter Schuhmacherbetrieb mit hauseigener Werkstatt in Berlin fertigen wir deine individuellen Einlagen mit Liebe zum Detail.
Gratis Versand & Rückversand in DE
Inkl. kostenloser Nachbesserung
✅ Inklusive 1 Abdruckset bei Erstbestellung
✅ Zustellung des Abdrucksets in 2-3 Werktagen in DE
✅ Gratis Versand & Rückversand in DE
✅ Inkl. kostenloser Nachbesserung
Informações de contacto
Herzbergstr. 82-84, 10365, Berlin, Alemanha
- 030 86330671
- support@get-steps.com
- get-steps.com
4,3
Excelente
2 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Einfach erleichternd für meine Füße
12 de julho de 2025
Resposta da GetSteps
Vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns riesig, dass unsere Einlagen eine Erleichterung für deine Füße sind. Genau das ist unser Ziel!
Liebe Grüße
dein GetSteps Team
Einfach und perfekter Halt
Ich weiß, dass ich Plattfüße habe, das haben Orthopäden schon festgestellt, als ich noch ein Kind war. Somit wusste ich auch, dass Einlagen mir gut tun. Ohne Besuch bei einem Orthopäden, der auch nur eine Blaupause meiner Füße gemacht hätte, bekam ich in kürzester Zeit meine Einlagen, die ich seitdem immer in den Sneakers trage und es tut mir sehr gut. Bedienungsanleitung war einfach. Die Einlagen passen perfekt!
10 de julho de 2025
Resposta da GetSteps
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback! 🙏
Es ist schön zu hören, dass du mit unseren Einlagen so zufrieden bist und sie dir im Alltag richtig guttun. Toll, dass die Bedienungsanleitung für dich einfach war und die Einlagen direkt perfekt gepasst haben, so soll es sein!
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude und Komfort mit deinen Einlagen.
Liebe Grüße
dein GetSteps Team
Schnell und unkompliziert
Vom Versand des Abdrucksets bis zum Erhalt der Einlagen ging alles recht flott
5 de junho de 2025
Resposta da GetSteps
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 🙏
Wir freuen uns sehr, dass für dich alles schnell und unkompliziert geklappt hat, genau so soll es sein. Viel Freude mit deinen neuen Einlagen!
Liebe Grüße
dein GetSteps Team
Unglaublich toll
Unglaublich toll!
Ich hatte ein Rezept vom Orthopäden und bin direkt in Berlin vor Ort zu Beratung und Vermessung gewesen. Die Beratung ist einfach großartig, freundlich, professionell!
Die erste Woche war mit den Einlagen ehrlich gesagt der Horror! ABER es lohnt sich geduldig zu sein! Keine Fußschmerzen mehr UND sogar der Rücken ist dankbar...denn auch hier machen sich die Sohlen bemerkbar...deutlich weniger Schmerzen im unteren Rücken!
Nun habe ich nachbestellt.
Dank an das tolle Team!
14 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da GetSteps
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns riesig zu hören, dass du mit unserer Beratung und Vermessung in Berlin so zufrieden warst und dass die Einlagen bereits positive Wirkung auf deine Füße und sogar deinen Rücken zeigen. Wir wissen, dass die erste Woche echt herausfordernd sein kann – umso schöner, dass sich die Geduld gelohnt hat!
Vielen Dank auch für deine erneute Bestellung. Wir freuen uns, dich weiterhin begleiten zu dürfen und geben dein Lob gerne an das gesamte Team weiter.
Liebe Grüße
dein GetSteps Team
Gute Einlagen. Die Logistik hat mir gut gefallen und…
Die Logistik hat mir gut gefallen und die Einlagen sind auch wertig und unterstützen gut.Wobei meine rechte Einlage etwas Probleme macht,dort habe ich aber auch ein starkes x-Bein,dass versucht wurde zu korrigieren.
29 de maio de 2025
Resposta da GetSteps
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass dir die Einlagen insgesamt gut gefallen und du mit unserer Logistik zufrieden warst. 😊 Dass die rechte Einlage bei deinem ausgeprägten X-Bein noch nicht ganz optimal sitzt, tut uns leid, aber dafür gibt es eine einfache Lösung:
Du hast Anspruch auf eine kostenfreie Nachbesserung!
Melde dich dafür einfach kurz per E-Mail an support@get-steps.com, und unser Team kümmert sich schnell und unkompliziert darum, die Einlage für dich anzupassen.
Wir möchten, dass du rundum zufrieden bist!
Liebe Grüße
dein GetSteps Team
Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden
Von der Bestellung bis zur Lieferung verging nicht mal eine Woche.
Der Bestellvorgang samt Erklärung, wie der Fußabdruck zu machen ist, war sehr gut erklärt.
Es sind meine ersten Einlagen, ich finde sie von Beginn an sehr angenehm und entlastend für mein Knie.
Einlagen für weitere Schuhe werde ich sicherlich wieder in diesem Shop bestellen.
9 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da GetSteps
Das freut uns sehr zu hören! Vielen Dank für dein tolles Feedback 😊
Es ist schön, dass du mit dem gesamten Ablauf, von der Bestellung bis zur Lieferung, so zufrieden bist und die Einlagen dir direkt Erleichterung bringen. Besonders freut uns, dass du dich mit der Anleitung gut zurechtgefunden hast und schon eine spürbare Entlastung fürs Knie bemerkst.
Wenn du noch Fragen hast oder Unterstützung brauchst, sind wir gerne für dich da.
Liebe Grüße
dein GetSteps Team
Zuverlässige und pünktliche Lieferung
Zuverlässige und pünktliche Lieferung, gute Kommunikation. Die Einlagen passten zuerst noch nicht ganz, wurden anstandslos und schnell nachgebessert. Gute Qualität, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
22 de maio de 2025
Resposta da GetSteps
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit der Lieferung, der Kommunikation und vor allem mit der schnellen Nachbesserung zufrieden warst. Schön, dass du die Qualität und das Preis-Leistungs-Verhältnis unserer Einlagen so positiv erlebst, genau das ist unser Anspruch.
Liebe Grüße
dein GetSteps Team
Problemlose Abwicklung und sehr gute…
Problemlose Abwicklung und sehr gute Einlagen.
Als die ersten Einlagen nicht ganz perfekt waren, bekam ich problemlos und schnell neue Einlagen, die jetzt prima passen
21 de junho de 2025
Resposta da GetSteps
Lieber Stefan,
vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unseren Einlagen nun rundum zufrieden bist und dass die Nachbesserung schnell und unkompliziert funktioniert hat. Genau so soll es sein!
Danke für dein Vertrauen und deine Rückmeldung.
Liebe Grüße
dein GetSteps Team
Ich war für die Fußanalyse direkt im…
Ich war für die Fußanalyse direkt im Shop in Berlin, wo man auch gleich die Produktionshalle besichtigen kann. Die Analyse und die Beratung für die Sportsohlen waren sehr professionell. Die Einlagen sind im Vergleich zu anderen orthopädischen Sohlen einfach super. Besonders die Sportsohlen bestehen aus einer zusätzlichen Dämpfung, wodurch das Laufen richtig Spaß macht. Danke dafür!
27 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da GetSteps
Liebe Adriana,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass du direkt bei uns in der Produktion warst und die Analyse sowie Beratung rund um die Sporteinlagen so positiv erlebt hast. Dass dir die zusätzliche Dämpfung beim Laufen Freude macht, ist genau das, was wir erreichen wollen. Danke für dein Vertrauen!
Liebe Grüße
dein GetSteps Team
Eher teuer und nicht sehr…
Eher teuer und nicht sehr langlebig.Habe auch nicht das Gefühl das die Sohlen auf mich zugeschnitten wurden. Hatte mal 'richtige' Einlegesohlen ,die waren extra auf mich zugeschnitten .
Hab die jetzt etwa 3 Monate und sie gehen schon kaputt.
14 de junho de 2025
Resposta da GetSteps
Lieber Torsten,
vielen Dank für dein offenes Feedback, das schätzen wir sehr.
Es tut uns leid zu hören, dass du mit den Einlagen nicht zufrieden bist und bereits nach kurzer Zeit Probleme auftreten. Unsere Einlagen werden individuell gefertigt, basierend auf den von dir angegebenen Informationen. Trotzdem kann es natürlich vorkommen, dass sie nicht den gewünschten Effekt bringen oder Mängel auftreten. Wir haben dir dazu eine E-Mail geschickt und würden das gern gemeinsam klären, melde dich also gern bei uns.
Liebe Grüße
dein GetSteps Team
Super gut!!!
Trage die Einlagen länger als ein Jahr und bin hochzufrieden. Passen hervorragend in die Sneaker - jetzt habe ich welche für Halbschuhe nachbestellt. Jeden Cent für mich wert!
25 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da GetSteps
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass du schon so lange zufrieden bist und dass du dir jetzt auch welche für deine Halbschuhe geholt hast, ist ein riesiges Kompliment. Schön zu hören, dass sich die Investition für dich lohnt!
Liebe Grüße
dein GetSteps Team
Passt nicht wirklich
Eine Seite passt einigermassen, die andere gar nicht. Ich habe das jetzt einige Monate getestet und es bringt mir nichts, außer schmerzenden Füßen. Ich kann mir eh nicht vorstellen, wie aus einem 2D Abdruck, ein 3D Fußbett entstehen soll, da ist viel schätzen dabei.
Die Qualität ist gut.
Ich habe keine E Mail erhalten um das Problem zu lösen.
11 de maio de 2025
Resposta da GetSteps
Lieber Andre,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass du mit den Einlagen keine Besserung erfahren hast, das ist natürlich nicht unser Anspruch. Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Melde dich gerne, falls du noch Fragen hast oder Unterstützung brauchst. Und vielen Dank auch für dein Lob zur Qualität, das wissen wir sehr zu schätzen.
Liebe Grüße
dein GetSteps Team
Resposta da GetSteps
Liebe Petra,
vielen Dank für deine Bewertung!
Schade, dass du mit unseren Einlagen nicht zufrieden bist. Wir hätten uns sehr gefreut, wenn du dich direkt bei uns gemeldet hättest, gemeinsam hätten wir sicher eine Lösung finden können.
Wir haben dir bereits eine E-Mail geschickt, um dich zu kontaktieren und gemeinsam eine Lösung zu finden. Melde dich gerne, wir sind für dich da.
Liebe Grüße
dein GetSteps Team
Resposta da GetSteps
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns riesig, dass du zu 100 % zufrieden bist, das ist genau unser Ziel.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinen Einlagen und stehen dir jederzeit gerne zur Verfügung, wenn du Fragen oder Wünsche hast!
Liebe Grüße
dein GetSteps Team
Sehr hochwertig in Qualität und Passform
Ich trage schon viele Jahre Einlagen. Leider wurde die Qualität mit der Zeit immer schlechter, so dass ich eine Zeit keine Einlagen getragen habe. Deshalb habe ich diese von Getsteps ausprobiert und muss sagen, dass ich noch nie solche richtig gut angefertigen Einlagen hatte. Ich werde in Zukunft nur noch diese Einlagen tragen. Danke dafür!!
17 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da GetSteps
Liebe Karin,
vielen, vielen Dank für dein tolles Feedback, das freut uns riesig! 😊
Es ist schön zu hören, dass du nach all den Jahren endlich wieder Einlagen gefunden hast, die dich wirklich überzeugen, in Qualität, Passform und Tragegefühl.
Dass du uns dein Vertrauen schenkst und künftig nur noch unsere Einlagen tragen möchtest, bedeutet uns wirklich viel. Danke dafür!
Meld dich jederzeit, wenn du Fragen hast oder eine neue Anpassung brauchst.
Liebe Grüße
dein GetSteps Team
Die Einlagen sind einfach spitze
Die Einlagen sind einfach spitze, habe jetzt schon das 2. mal welche geholt und werde auch in Zukunft meine Einlagen dort holen. DANKE
23 de março de 2025
Resposta da GetSteps
Mega, das freut uns riesig zu hören! 🧡
Danke für dein Vertrauen, wir sind gern weiterhin für dich und deine Füße da.
Liebe Grüße
dein GetSteps Team
Fuß Schmerzen sind für mich Geschichte.
Ich hatte wirklich schlimme Fuß Schmerzen und habe nach einer einfachen Lösung gesucht ohne 3 Monate auf meinen Orthopäden Termin zu warten. Habe dann GetSteps gefunden und einfach Mal getestet. Die Bestellung war einfach, das Fußabdruck-Set war einfach zu benutzen. Am Anfang waren die Einlagen gewöhnungsbedürftig und teilweise unangenehm. Inzwischen sind meine Fuß Schmerzen aber vollständig verschwunden und die Einlagen sind sehr bequem. Definitiv empfehlenswert.
23 de março de 2025
Resposta da GetSteps
Wow, danke für dein Vertrauen und dass du uns eine Chance gegeben hast!
Es freut uns riesig zu hören, dass deine Fußschmerzen verschwunden sind und du dich mit den Einlagen mittlerweile richtig wohlfühlst. Genau dafür machen wir das! 😊
Liebe Grüße,
dein GetSteps Team
Super Service
Super Service, super Einlagen:) meine Knieschmerzen wurden deutlich reduziert..
16 de março de 2025
Resposta da GetSteps
Danke dir für dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns riesig, dass dir unsere Einlagen so gut helfen und sogar deine Knieschmerzen reduziert wurden, genau dafür sind wir da!
Schön, dass du zufrieden bist.
Liebe Grüße
dein GetSteps Team
Einfach- Schnell- perfekte Lieferung
4 de abril de 2025
Resposta da GetSteps
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! 🙌
Genau so soll’s sein: einfach, schnell und perfekt bei dir ankommen.
Wir freuen uns, dass alles gepasst hat, bis zum nächsten Mal! 😊
Liebe Grüße
dein GetSteps Team
Die besten Einlagen die ich je hatte
Ich trage mein Lebenlang schon Einlagen, aufgrund angeborenen Platfüßen. Da ich in Berlin wohne, habe ich sie mir Vor-Ort mittels Rezept anfertigen lassen und ich muss sagen die Beratung war gut, Vermessung ging unklompiziert. Von der Bequemlichkeit her sind die es die besten Einlagen, also ohne extreme Eingewöhnungsphasen, also war wie angegossen. Trage die EInlagen schon über 4 Monaten bin immernoch zufrieden.
11 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da GetSteps
Wow, ganz lieben Dank für deine ausführliche und großartige Rückmeldung! 🙌
Es freut uns riesig, dass du dich bei uns in Berlin gut beraten gefühlt hast und die Einlagen dir von Anfang an so gut gepasst haben, ganz ohne lange Eingewöhnung.
Dass du schon dein Leben lang Einlagen trägst und sagst, das sind die besten, die du je hattest, das bedeutet uns wirklich viel!
Liebe Grüße
dein GetSteps Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.