Professioneller Auftritt. Die 3D-Fußanalyse ist sehr aufschlussreich. Die gelieferten Schuheinlagen machen einen sehr wertigen Eindruck und fühlen sich toll an beim Gehen.
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Man bekommt ein Spezielles Papier wo man sich dann barfuß draufstellt. Anhand des entstandenen Fußabdruckes und eines Anamnesebogens werden dann die Sohlen angefertigt. Ich hatte schon Sohlen vom Orth... Ver mais
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Leider habe ich meine Bestellung (bereits bezahlt) seit dem 26.01.2026 nicht erhalten. Wenn Sie anrufen, dann antwortet eine dumme KI. Genau so geht die Welt zu Grunde, mit KI Kundenservice, kein... Ver mais
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Habe zur gleichen Zeit ein Paar Einlagen vom Orthopäden verschrieben bekommen und beim Fachgeschäft herstellen lassen. Zeitdauer ca. 14 Tage. Bei get-step online bestellt, Abdrücke gefertigt und pe... Ver mais
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Wir sind GetSteps - dein Onlineshop für maßgefertigte orthopädische Einlagen online. Online bestellen, persönliches Abdruckset zuhause benutzen und Schuheinlagen erhalten - so einfach war es noch nie, Einlagen zu bekommen. Als zertifizierter Schuhmacherbetrieb mit hauseigener Werkstatt in Berlin fertigen wir deine individuellen Einlagen mit Liebe zum Detail.
Gratis Versand & Rückversand in DE
Inkl. kostenloser Nachbesserung
✅ Inklusive 1 Abdruckset bei Erstbestellung
✅ Zustellung des Abdrucksets in 2-3 Werktagen in DE
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Informações de contacto
Herzbergstr. 82-84, 10365, Berlin, Alemanha
- 030 86330671
- support@get-steps.com
- get-steps.com
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Alles bestens!
29 de outubro de 2025
Resposta da GetSteps
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Herzliche Grüße, dein GetSteps Team
Guter Bestellprozess
Guter Bestellprozess. Produkt wirkt hochwertig. Leider keine Linderung der Probleme
7 de junho de 2025
Resposta da GetSteps
Vielen Dank für deine ehrliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit dem Prozess zufrieden bist - aber hören natürlich nicht gerne, dass deine Probleme nicht gelindert sind. Wusstest du, das wir deine Einlagen kostenlos anpassen? Melde dich doch gerne bei unserem Team (support@get-steps.com), damit wir gemeinsam eine Lösung entwickeln. Herzliche Grüße, dein GetSteps Team
Einfache Bestellung
Einfache Bestellung. Angenehm zu tragen. Passt in jeden meiner Schuhe.
18 de outubro de 2025
Resposta da GetSteps
Vielen Dank für die tolle Rückmeldung - wir freuen uns sehr, dass du zufrieden bist! Beste Grüße, dein GetSteps Team
Besser geht nicht
Vom Abdruck Set über Zusendung der Einlagen, alles top. Die Einlagen sind klasse, ich laufe sehr gut damit.
Preis ist angemessen.
Empfehlung!
17 de outubro de 2025
Resposta da GetSteps
Liebe Heidi, ganz herzlichen Dank für dein Feedback - wir freuen uns wirklich sehr, dass du rundum mit den GetSteps Einlagen zufrieden bist! Beste Grüße, dein GetSteps Team
Bin sehr zufrieden
Der Bestellvorgang war durch die gut verständlichen Anleitungen und Erklärungen einfach zu bewältigen. Ich war mit den Zwischenmeldungen bis hin zur Lieferung sehr zufrieden.
Meine Einlagen passen genau und sind eine gute Erleichterung für mich,
15 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da GetSteps
Liebe Angelika, vielen lieben Dank für deine Rezension - wir freuen uns sehr, dass du mit dem Prozess und den Einlagen rundum zufrieden bist! Beste Grüße, dein GetSteps Team
Schmerzen waren schnell verschwunden
Die Folie zum Fußabdruck kam schnell war einfach zum Anwenden. Die Einlagen wurden ebenfalls schnell geliefert. Sie passten gut in meine Schuhe und die Schmerzen am Knöchel Knie waren schnell behoben. Die Verwendung (Straßenschuhe, Sport, Wanderstiefel) sollte etwas länger auf den Einlagen zu erkennen sein.
17 de setembro de 2025
Resposta da GetSteps
Lieber Hans, vielen lieben Dank für dein Feedback - wir sind sehr zufrieden, dass du den Prozess einfach fandest und nun auch die Einlagen ihre Wirkung zeigen und deine Schmerzen verschwunden sind. Vielen Dank auch für den Hinweis mit der Zuordnung der Einlagen - diesen nehmen wir gerne auf. Beste Grüße, dein GetSteps Team
weniger Rückenschmerzen
Der Bestellvorgang verlief wie angekündigt. Die Einlagen passen sehr gut und tun meinen Füßen fühlbar gut. Ich habe den Eindruck, weniger Rückenschmerzen zu haben.
11 de outubro de 2025
Resposta da GetSteps
Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit den Einlagen zufrieden bist und weniger Rückenschmerzen hast. Herzliche Grüße, dein GetSteps Team
Die Sohle wurde auf Wunsch nach einer…
Die Sohle wurde auf Wunsch nach einer Vorlage gestaltet. Fußschmerzen sind dann auch besser geworden. Der Fragebogen ist auch gut von der Struktur her, auch dass man angeben kann wo Schmerzen sind. Eine antibakterielle Einlage finde ich auch sinnvoll.
10 de setembro de 2025
Resposta da GetSteps
Herzlichen Dank für deine Rezension - wir freuen uns sehr, dass deine Fußschmerzen besser geworden sind! Beste Grüße, dein GetSteps Team
Bin zufrieden
Der Ablauf war gut, das Ergebnis aus meiner Sicht auch.
Einzig der Preis ist aus meiner Sicht gefühlt etwas hoch.
25 de setembro de 2025
Resposta da GetSteps
Vielen Dank für deine Bewertung und das ehrliche Feedback! Da jede Einlage hand- und maßgefertigt ist, ist der Preis höher als von nicht angepassten Standard-Einlegesohlen. Im Vergleich zu maßgefertigten Einlagen liegen unsere aber ca. 20-30% unter dem herkömmlichen Preis. Herzliche Grüße, dein GetSteps Team
Qualität und Betreuung stimmen
Schnelle Lieferung, gute Qualität, kompetente und freundliche Nachbetreuung.
30 de agosto de 2025
Resposta da GetSteps
Vielen Dank für die tolle Bewertung - wir freuen uns zu hören, dass du mit der Qualität und Betreuung zufrieden bist! Herzliche Grüße, dein GetSteps Team
Völlig unproblematischer Ablauf
Völlig unproblematischer Ablauf.
Gute Paßform. Ehrlicherweise kein Unterschied zu meinen vor Ort angefertigten orthopädischen Einlagen feststellbar. Also alles prima.
23 de agosto de 2025
Resposta da GetSteps
Lieber Sascha, vielen lieben Dank für dein Feedback - wir sind sehr zufrieden, dass du den Prozess einfach fandest und mit der Qualität der Einlagen zufrieden bist. Beste Grüße, dein GetSteps Team
Schmerzfrei
Mittlerweile die zweite Bestellung dort! Sehr tolle Qualität! Meine Beschwerden sind weg und ich laufe wie auf Wolken! Und auch einfach mega praktisch, dass man alles nach Hause geschickt bekommt! Ist alles super einfach mit den Abdrücken der Füße usw.!
Passen auch perfekt in die Schuhe, da man die Innensohlen der Schuhe abzeichnen kann und mit einschicken kann! Somit trägt man sie auch regelmäßig!
17 de agosto de 2025
Resposta da GetSteps
Liebe Lisa, wie schön von dir zu hören, dass deine Beschwerden weg sind und du wie auf Wolken läufst - genau so, soll es sein! Herzliche Grüße, dein GetSteps Team
Die Einlagen sind gut
Die Einlagen sind gut, der Versand erfolgte auch sehr schnell. Der Preis könnte besonders für Nachbestellungen etwas niedriger sein.
29 de agosto de 2025
Resposta da GetSteps
Vielen Dank für deine Bewertung und das ehrliche Feedback! Wir möchten die Bestellung für unsere Kund:innen so einfach wie möglich gestalten, sodass wir bei der Erstbestellung keine Kosten für das Abdruckset und die Konfiguration etc. berechnen - diese tragen wir komplett. Da der Preis für die maßgefertigten Einlagen schon 20-30% günstiger als bei vielen traditionellen Orthopädieschuhmacher-Betrieben ist, können wir den Preis hier nicht weiter reduzieren. Aber wir haben immer wieder tolle Aktionen für unsere Bestandskunden, wenn du dich für den Newsletter anmeldest, dann erfährst du davon! Herzliche Grüße, dein GetSteps Team
Resposta da GetSteps
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 🙏😊
Schön zu hören, dass alles gepasst hat. Wir freuen uns, dich jederzeit wieder bei uns zu begrüßen.
Liebe Grüße
dein GetSteps Team
Hat Alles einwandfrei funktioniert
Hat Alles einwandfrei funktioniert. Die Einlagen passen sehr gut. Bin sehr zufrieden.
18 de julho de 2025
Resposta da GetSteps
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 🙏
Super, dass alles einwandfrei geklappt hat und die Einlagen so gut passen - genau das wünschen wir uns. Viel Freude damit!
Liebe Grüße
dein GetSteps Team
Leider nicht überzeugt
Der Bestell/Einkaufsprozess war sehr gut organisiert. Die Einlagen gefallen mir. Die Einlagen sehen chic aus und sind angenehm zu tragen. Leider sticht es mich nach 20 Minuten laufen in den Fuß, das hatte ich bisher bei keinen Einlagen (trage Einlagen seit ca. 25 Jahren).
17 de julho de 2025
Resposta da GetSteps
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback! 🙏
Es freut uns sehr, dass dir unser Bestellprozess, das Design und der Tragekomfort der Einlagen gefallen. Umso mehr tut es uns leid zu hören, dass du nach einer gewissen Zeit Schmerzen bekommst - gerade weil du schon so lange Erfahrung mit Einlagen hast.
Melde dich dazu gerne direkt bei unserem Team, damit wir gemeinsam nach einer Lösung für dich suchen können.
Liebe Grüße
dein GetSteps Team
GetSteps Einlagen sind nicht für alle geeignet.
Ist-Zustand: keine Fußschmerzen. Die Einlagen bringen keine Druckentlastung, sondern erzeugen Fußschmerzen und die Füße schwitzen auch mehr als sonst. Alle Einlagen bekommen diese dämliche Pelotte, die man beim Bestellen nicht abwählen kann. Kostenlose Nachbesserung(ohne Pelotte) hat nichts gebracht, weil die Einlagen steif sind. Im Vorfuß keine Dämpfung, Mitte ist super fest und in der Ferse ist die Dämpfung viel zu weich - Folge sind Schmerzen im Fußrücken. 100% Zufriedenheitsgarantie für die erste Bestellung hat funktioniert und das Geld wurde erstattet. Es gibt keinen Button "Konto löschen" auf der Webseite und deswegen ein Stern Abzug. Wenn man flexible Sohlen mag, soll man lieber bei GetSteps nicht bestellen.
27 de julho de 2025
Resposta da GetSteps
Vielen Dank für dein ausführliches und ehrliches Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass unsere Einlagen für dich nicht die richtige Lösung waren und du dadurch sogar Beschwerden hattest. Wir wissen, dass nicht jedes Modell für alle Füße passt - umso wichtiger sind uns Rückmeldungen wie deine, damit wir unsere Produkte und Abläufe weiter verbessern können.
Es freut uns, dass die Zufriedenheitsgarantie für dich reibungslos funktioniert hat. Deinen Hinweis zum fehlenden „Konto löschen“-Button nehmen wir ebenfalls sehr ernst und geben das intern weiter.
Danke, dass du deine Erfahrung so detailliert geteilt hast!
Liebe Grüße
dein GetSteps Team
Aus meiner Sicht sind das Standard…
Aus meiner Sicht sind das Standard Einlagen. Sie stützen meine Füße nur gering.
Die Verarbeitung ist mäßig und den Kunden Service fand ich nicht so gut.
Also ich persönlich bin nicht überzeugt; ich glaube man kann auch Standard Einlagen auf Amazon kaufen.
10 de julho de 2025
Resposta da GetSteps
Vielen Dank, dass du dir die Zeit für ein
ehrliches Feedback genommen hast.
Es tut uns leid zu hören, dass du mit unseren Einlagen und unserem Service nicht zufrieden warst. Wir legen großen Wert auf Qualität und eine individuelle Anpassung - schade, dass wir deine Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten.
Gerne möchten wir gemeinsam mit dir schauen, wie wir eine bessere Lösung finden können. Melde dich dazu bitte jederzeit direkt bei unserem Team - wir nehmen deine Rückmeldung ernst und möchten uns verbessern.
Liebe Grüße
dein GetSteps Team
Produkt ist gut
Produkt ist gut. Lieferzeit Top! Der Kundenservice könnte besser und einfacher erreichbar sein. Bei jeder Nachbestellung finde ich es für sinnvoll, wieder neue Abdruckfolie zuzusenden. Mein Fuß ist jedesmal etwas anders.
27 de junho de 2025
Resposta da GetSteps
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback! 🙏
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Produkt und der schnellen Lieferung zufrieden bist. Gleichzeitig nehmen wir deine Hinweise zum Kundenservice und zu den Abdruckfolien ernst, denn genau solche Rückmeldungen helfen uns, noch besser zu werden.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen!
Liebe Grüße
dein GetSteps Team
Kompente, schnelle Hilfe.
Service, Kontakt und schnelle, kompetente Hilfe vor Ort. Vielen Dank nochmals.
23 de julho de 2025
Resposta da GetSteps
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 🙏
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der schnellen, kompetenten Hilfe vor Ort so zufrieden bist. Wir geben dein Lob gerne ans Team weiter!
Liebe Grüße
dein GetSteps Team
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