Professioneller Auftritt. Die 3D-Fußanalyse ist sehr aufschlussreich. Die gelieferten Schuheinlagen machen einen sehr wertigen Eindruck und fühlen sich toll an beim Gehen.
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Man bekommt ein Spezielles Papier wo man sich dann barfuß draufstellt. Anhand des entstandenen Fußabdruckes und eines Anamnesebogens werden dann die Sohlen angefertigt. Ich hatte schon Sohlen vom Orth... Ver mais
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Leider habe ich meine Bestellung (bereits bezahlt) seit dem 26.01.2026 nicht erhalten. Wenn Sie anrufen, dann antwortet eine dumme KI. Genau so geht die Welt zu Grunde, mit KI Kundenservice, kein... Ver mais
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Habe zur gleichen Zeit ein Paar Einlagen vom Orthopäden verschrieben bekommen und beim Fachgeschäft herstellen lassen. Zeitdauer ca. 14 Tage. Bei get-step online bestellt, Abdrücke gefertigt und pe... Ver mais
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Wir sind GetSteps - dein Onlineshop für maßgefertigte orthopädische Einlagen online. Online bestellen, persönliches Abdruckset zuhause benutzen und Schuheinlagen erhalten - so einfach war es noch nie, Einlagen zu bekommen. Als zertifizierter Schuhmacherbetrieb mit hauseigener Werkstatt in Berlin fertigen wir deine individuellen Einlagen mit Liebe zum Detail.
Gratis Versand & Rückversand in DE
Inkl. kostenloser Nachbesserung
✅ Inklusive 1 Abdruckset bei Erstbestellung
✅ Zustellung des Abdrucksets in 2-3 Werktagen in DE
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Herzbergstr. 82-84, 10365, Berlin, Alemanha
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Resposta da GetSteps
Liebe Katja,
danke für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen und bequemen Abwicklung zufrieden bist. Wenn du noch Fragen hast oder Unterstützung brauchst, sind wir gerne für dich da! 😊
Beste Grüße
dein Team von GetSteps
Nicht mehr zu empfehlen
Nach anfangs guten Erfahrungen habe ich bei meiner letzten Bestellung nur Probleme gehabt. Eine Rückfrage beim Kundenservice wurde am Problem vorbei geantwortet. Nicht einmal zu "mit freundlichen Grüßen" hat es in der Anwort gereicht. Von einer Lösung des Problems oder einem anderweitigen Entgegenkommen ganz zu schweigen.
5 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da GetSteps
Lieber Rüdiger,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du bei deiner letzten Bestellung Schwierigkeiten hattest und unser Kundenservice deine Erwartungen nicht erfüllen konnte. Wir haben mehrfach versucht, dich zu erreichen, um dein Anliegen zu klären, leider ohne Erfolg. Melde dich gerne direkt bei uns, damit wir eine Lösung finden können und du zufrieden bist. Wir sind für dich da und möchten dir weiterhelfen!
Sehr zu empfehlen
Gute Beratung, schnelle Bearbeitung, guter Preis. Ich trage seit Jahren orthopädische Einlagen. Es gibt in der Qualität keinen Unterscheid zum Sanitätshaus in meiner Nähe. Vom ersten Kontakt, bis zur Lieferung der Einlagen vergingen nur wenige Tage. Wenn man berechnet,daß ich nicht mehrmals hinfahren muß, ist der Preis sehr günstig.
5 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da GetSteps
Lieber Martin,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der Beratung, der schnellen Bearbeitung und der Qualität unserer Einlagen so zufrieden bist. Besonders schön, dass wir dir Wege und Wartezeit ersparen konnten. Falls du in Zukunft Fragen hast oder Unterstützung brauchst, sind wir gerne für dich da. Viel Freude mit deinen Einlagen! 😊
Beste Grüße
dein Team von GetSteps
überraschend gut auch nach mehr als 2 Jahre
Habe viele unterschiedliche Einlagen-Typen, Macharten etc ausprobiert und dachte mir, dass man bei einem relativ günstigen Preis nicht viel erwarten und auch nicht viel falsch machen kann. Überraschung: ich benutze het steps Einlagen nun seit 3 Jahren, sie sind mit großem Abstand die Besten für mich!! Besser als bei einem Orthopädietechniker aufwändig vermessen... Jetzt werde ich wieder bestellen auch wenn es mit der Kasse nicht klappen sollte!
31 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da GetSteps
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass unsere maßgefertigten Einlagen auch nach drei Jahren noch deine Erwartungen übertreffen und sich als beste Lösung für dich bewährt haben. Wir sind begeistert, dass du bei uns genau das Richtige gefunden hast! Wenn du Fragen hast oder wir etwas für dich tun können, melde dich gerne. Viel Freude weiterhin mit deinen Einlagen! 😊
Beste Grüße
dein Team von GetSteps
Alles Bestens
Einlagen passen wie vermessen und bestellt. Schnelle Lieferung zum guten Preis. Verwende die Einlagen in meinen Tennissschuhen. Seit dem habe ich deutlich weniger Knöchelschmerzen.
18 de setembro de 2024
Resposta da GetSteps
Lieber Claudio,
vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Einlagen perfekt passen und dir in deinen Tennisschuhen helfen. Super, dass du weniger Knöchel Schmerzen hast! Wenn du noch Fragen hast oder weitere Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für dich da. Viel Erfolg auf dem Tennisplatz! 🎾😊
Beste Grüße
dein Team von GetSteps
Die Einlagen sitzen perfekt und…
Die Einlagen sitzen perfekt und erfüllen das was sie versprechen. Super Laufgefühl und keine Schmerzen. Top Beratung
15 de setembro de 2024
Resposta da GetSteps
Lieber Sebastian,
danke für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass die Einlagen perfekt sitzen und dir ein super Laufgefühl geben. Dass du keine Schmerzen mehr hast und mit der Beratung zufrieden bist, macht uns stolz. Wenn du noch Fragen hast oder etwas brauchst, sind wir jederzeit für dich da. Bleib weiterhin gut zu Fuß unterwegs! 😊
Beste Grüße
dein Team von GetSteps
Endlich kompetente Hilfe
Endlich kompetente Hilfe! Bisher hatte ich die Wahl zwischen klobigen Schuhen und Schmerzen. Ich trage die Einlagen jetzt einige Wochen in ganz normalen Schuhen und die Schmerzen sind weg. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, unkomplizierte Abläufe. Ich weiß, wo ich künftig meine Einlagen kaufe!
14 de setembro de 2024
Resposta da GetSteps
Liebe Astrid,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit den Einlagen so zufrieden bist und deine Schmerzen endlich verschwunden sind. Es ist immer schön, wenn man keine Kompromisse zwischen Bequemlichkeit und Stil eingehen muss. 😊 Danke, dass du uns dein Vertrauen schenkst – wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft mit passenden Einlagen unterstützen zu dürfen!
Beste Grüße
dein Team von GetSteps
Sehr hart und Unangenehm
Die Einlage sind sehr hart und unbequem. Ich kann die nicht benutzen, weil die meine Füße sehr wehtun.
10 de setembro de 2024
Resposta da GetSteps
Danke für dein tolles Feedback! Es freut mich sehr, dass du mit der schnellen Bearbeitung und Lieferung zufrieden bist. Wenn du noch Fragen oder weitere Anliegen hast, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung!
Beste Grüße
dein Team von GetSteps
Die Sohlen sind Weltklasse
Die Sohlen sind Weltklasse! Habe bisher Sohlen aus der Sportindustrie in den Sneaker getragen, teilweise da für Skistiefel, anatomisch geformt. Das sind gute Sohlen was sich auch im Preis widerspiegelt aber kein Vergleich zu denen von Get Steps, das ist Champions League! Natürlich ist das ein individuelles Ergebnis. Ich sammle Sneaker, wechsle täglich, die Sohlen sollten also in allen gut passen was sie definitiv leisten, in den einen besser als den anderen aber im gesamten super. Klar macht der Orthopädie Betrieb vor Ort auch gute Sohlen aber nicht so schnell. 3 Wochen einlaufen wie beschrieben und fertig.
20 de agosto de 2024
Resposta da GetSteps
Lieber Marco,
danke dir für dein großartiges Feedback! Es freut uns riesig, dass du so begeistert von den Sohlen bist und dass sie für dich sogar die Champions League darstellen! Dass du Sneaker sammelst und täglich wechselst, setzt die Sohlen ja ordentlich auf die Probe – umso schöner zu hören, dass sie in allen gut passen und du so zufrieden bist. Natürlich ist das immer ein individuelles Erlebnis, aber es freut uns sehr, dass wir dich überzeugen konnten. Danke nochmal für dein Vertrauen und weiterhin viel Freude mit den Sohlen!
Beste Grüße
dein Team von GetSteps
Schnelle Herstellung und Lieferung
Schnelle Herstellung und Lieferung. Einfache Handhabung. Gutes Tragegefühl.
17 de agosto de 2024
Resposta da GetSteps
Vielen Dank für dein Feedback!
Es freut mich sehr zu hören, dass du mit der schnellen Herstellung und Lieferung sowie der einfachen Handhabung und dem Tragegefühl zufrieden bist. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Produkte nicht nur schnell bei dir ankommen, sondern auch angenehm zu tragen sind und einfach in der Anwendung. Wenn du in Zukunft noch Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehe ich dir jederzeit gerne zur Verfügung. Dein positives Erlebnis zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, danke, dass du uns das wissen lässt!
Beste Grüße
dein Team von GetSteps
Tolle Firma
Die Einlagen wurden schnell hergestellt und die Kundenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit
17 de agosto de 2024
Resposta da GetSteps
Liebe Irmina,
danke für dein tolles Feedback! Es freut mich, dass du mit den Einlagen und unserem Kundenservice zufrieden bist. Wenn du in Zukunft noch Fragen hast oder weitere Unterstützung benötigst, sind wir gerne für dich da!
Beste Grüße
dein Team von GetSteps
toller Service und eine klasse Idee in…
toller Service und eine klasse Idee in die Tat umgesetzt. Hervorragende Qualität!!
13 de agosto de 2024
Resposta da GetSteps
Lieber Atze,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du unseren Service und die Umsetzung der Idee so positiv bewertest. Wir legen großen Wert auf Qualität und sind glücklich, dass das bei dir gut ankommt. Wenn du weitere Fragen oder Anregungen hast, stehen wir dir gerne zur Verfügung!
Beste Grüße
dein Team von GetSteps
Gutes Produkt
Gutes Produkt, bin zufrieden. Gute Kommunikation, auch nach dem Kauf.
13 de agosto de 2024
Resposta da GetSteps
Lieber Thomas,
vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Produkt zufrieden bist und die Kommunikation gut verlaufen ist. Solltest du in Zukunft noch Fragen oder Anliegen haben, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
dein Team von GetSteps
Bester Kundenservice
Ich möchte an dieser Stelle betonen wie toll der Kundenservice auf meine Fragen reagiert hat und die Bestellung rückabgewickelt hat. Dass man heutzutage noch persönliche und letztlich zielführende Telefonate führt, ist nicht selbstverständlich. Ganz lieben Dank an Julia von GetSteps!
(Dass ich letztlich die Einlagen nicht habe machen lassen, hat rein individuelle Gründe und hat nichts mit der Qualität zu tun)
23 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da GetSteps
Vielen Dank! Es freut mich sehr zu hören, dass du mit unserem Kundenservice und Julia so zufrieden warst. Es ist gut zu wissen, dass die persönliche Betreuung und der Service dir weitergeholfen haben. Schade, dass es letztlich nicht zu den Einlagen gekommen ist, aber ich hoffe, wir können dir bei einer anderen Gelegenheit weiterhelfen. Danke nochmal für dein tolles Feedback!
Beste Grüße
dein Team von GetSteps
Super zufrieden
Super Einlagen, meine Füße fühlen sich jetzt schon viel besser an!!
6 de agosto de 2024
Resposta da GetSteps
Liebe Helena,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut mich riesig zu hören, dass deine Füße sich schon besser anfühlen. Genau das ist unser Ziel! Wenn du noch weitere Fragen oder Wünsche hast, melde dich jederzeit gerne bei uns. Wir sind immer für dich da!
Liebe Grüße
dein Team von GetSteps
Abwicklung lief reibungslos
Abwicklung lief reibungslos. Ich hab allerdings immer noch Schmerzen
6 de agosto de 2024
Resposta da GetSteps
Liebe Susanne,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung!
Es freut uns, dass die Abwicklung reibungslos verlief. Es tut uns leid zu hören, dass du weiterhin Schmerzen hast. Ich habe dich bereits per E-Mail kontaktiert, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Falls du weitere Unterstützung benötigst oder Fragen hast, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße
dein Team von GetSteps
Zufriedene Kundin
Bin schon seit Jahren Kundin und bin mit dem Service sehr zufrieden. Nunmehr gibt es noch neue einfarbige Bezüge, welches meinem Wunsch entgegenkommt. Weiter so!
14 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da GetSteps
Liebe Cornelia,
vielen Dank für deine langjährige Treue und das tolle Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist und die neuen einfarbigen Bezüge deinen Wünschen entsprechen. Solches Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Vielen Dank nochmal und weiterhin viel Freude mit unserem Produkt!
Liebe Grüße
dein Team von GetSteps
Für diesen Preis habe ich mehr…
Für diesen Preis habe ich mehr erwartet. Die Unterstützung des Senkfußes ist zu weit hinten angesetzt und zu gering, die Stabilisierung für den rechten Kniefuß ist zu schwach. Beim Gehen fällt die ganze Last auf den Vorfuß und die arthrosegeplagten Zehen. Es gibt dort keine Unterstützung. Ich trage seit 25 Jahren angepasste Einlagen, ich weiß, wovon ich rede und was ich für diesen Preis erwarten kann. Das ist zu wenig und der Kundenservice ist auch ausbaufähig.
31 de julho de 2024
Resposta da GetSteps
Liebe Bärbel,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist. Deine Rückmeldung ist uns wichtig, besonders da du seit 25 Jahren angepasste Einlagen trägst und somit viel Erfahrung hast.
Die genannten Probleme mit der Unterstützung des Senkfußes, der Stabilisierung des rechten Kniefußes und der fehlenden Unterstützung für den Vorfuß nehmen wir sehr ernst. Wir möchten sicherstellen, dass du die bestmögliche Unterstützung erhältst.
Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und möchten sicherstellen, dass du zufrieden bist. Vielleicht können wir gemeinsam eine Lösung finden. Hierfür habe ich dich bereits per E-Mail kontaktiert. Wir bieten dir gerne eine Überprüfung durch einen unserer Orthopädieschuhtechniker an, um zu sehen, ob Anpassungen oder Verbesserungen möglich sind. Alternativ können wir dir auch einen Austausch oder eine Rückerstattung anbieten, wenn das für dich besser passt.
Es tut mir auch leid, dass du mit unserem Kundenservice nicht ganz zufrieden warst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern und schätzen dein Feedback sehr.
Lass uns bitte wissen, wie du weiter verfahren möchtest oder wenn du noch Fragen hast. Wir sind hier, um dir zu helfen.
Vielen Dank für deine Geduld und dein Verständnis.
Liebe Grüße
dein Team von GetSteps
Schnelle Lieferung per Warenpost
Schnelle Lieferung und tolles Produkt. Praktisch, dass das Paar Einlagen per Warenpost kam und nicht als Paket, da es dann in den Briefkasten passt und nicht beim Nachbarn / Postfiliale etc abgeholt werden muss.
31 de julho de 2024
Resposta da GetSteps
Lieber Frano,
vielen Dank für dein positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung und unserem Produkt zufrieden bist. Wir finden es auch super praktisch, dass die Einlagen in deinen Briefkasten geliefert werden können.
Deine Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir freuen uns, dass du mit unserem Service rundum zufrieden bist.
Liebe Grüße
dein Team von GetSteps
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