Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Bedrijf packs is een no go. Artikel naar verkeerde regio vervoerd en 9 dagen op pakket moeten wachten. Vijf dagen op rij moeten wachten en thuis gebleven omdat er elke dag een tijd stond aangegeven... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Aflevering niet gebeurd en is daarna stil vanuit transportbedrijf. Mailen lukt niet met verzender omdat die niet de verzender blijkt te zijn maar is Griffoen een tussenpersoon. Inmiddels gelukkig v... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Medewerkers van Griffinshop hebben hun uiterste best gedaan om mij aan de benodigde vlonderclips te helpen. Na de bstelling binnen gekregen te hebben, bleken ze niet te passen. Retour-gezonden en b... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Duidelijk geïnformeerd over de verzendwijze. Netjes verpakt binnen gekregen. DPD heeft in de verzending wat steekjes laten vallen maar dat is Griffin Retail niet aan te rekenen. Bestelde nog niet uitg... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Centro de informação turística

Escrito pela empresa

At Holidaroo, we believe that travel should be effortless, inspiring, and unforgettable. We created Holidaroo to help you discover the world in a smarter way — with carefully curated travel guides designed to save you time and elevate your experience. Whether you're dreaming of a tropical escape, a luxury getaway, or a hidden gem off the beaten path, we’ve done the research so you don’t have to. Our digital guides combine insider tips, handpicked accommodations, and unique experiences to help you plan your perfect trip with confidence. No endless searching, no overwhelm — just clear, high-quality recommendations tailored to modern travelers. Holidaroo is for those who value their time, love discovering beautiful destinations, and want to make every trip truly special.


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Droevige klamboe

2 wk geleden een klamboe besteld en vandaag bezorgd. De klamboe heeft 2 stokken dus onmogelijk om verkeerd in elkaar te zetten. De klamboe hangt heel los om de stokken heen en de dopjes aan het einde van de stokken hebben helemaal geen nut omdat de "tent" niet strak gespannen staat. Ziet er droevig uit, helemaal ingezakt, dus totale miskoop helaas.

2 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Holidaroo

Resposta da Holidaroo

Beste Cindy,

Dank voor uw review!

Wat vervelend dat het product niet naar wens is, maar dit kan uiteraard altijd als het om een online aankoop gaat.

Wij bieden een gratis retouroptie, maar mogelijk weet u dit niet? We hebben namelijk geen bericht van u ontvangen.

Wij zullen u derhalve contacteren voor opheldering.

Met vriendelijke groet,
Team Griffin

Classificada 3 em 5 estrelas

Er zit een kleine beschadiging op het…

Er zit een kleine beschadiging op het blad,
Waarschijnlijk door het metaal

20 de dezembro de 2023
logótipo da Holidaroo

Resposta da Holidaroo

Beste Jake,

Dank voor uw review!

Wij adviseren altijd schade te melden, zodat hier een oplossing voor kan komen, dan wel u gecompenseerd kan worden voor het beschadigd product. Transportschade kan altijd voorkomen en, zolang wij hier geen melding van ontvangen, kunnen wij dit natuurlijk ook niet oplossen voor u. Des te jammer dat u ons hier wel op beoordeelt.

Mocht u alsnog service van ons wensen, dan ontvangen wij graag de foto's van de schade zodat wij met een gepaste oplossing kunnen komen voor u.

Met vriendelijke groet,
Team Griffin

Classificada 5 em 5 estrelas

Top bedrijf

Er waren problemen met afleveren van onze aankoop. Ik heb continu contact gehad met griffin per app echt super. Hier kunnen andere bedrijven een voorbeeld aannemen.
Een dikke pluim voor dit bedrijf 👍👍

20 de dezembro de 2023
Classificada 4 em 5 estrelas

Vervoerder Packs een ramp!

Bedrijf packs is een no go. Artikel naar verkeerde regio vervoerd en 9 dagen op pakket moeten wachten.
Vijf dagen op rij moeten wachten en thuis gebleven omdat er elke dag een tijd stond aangegeven waarbinnen het pakket zou worden geleverd.
Griffin heeft situatie naar waarde geschat en kan dit niet worden aangerekend. Waarvan akte! Hoewel de ontevredenheid over Packs nog steeds enorm is, verdient Griffin voor haar afhandeling wel 4 sterren.

18 de dezembro de 2023
logótipo da Holidaroo

Resposta da Holidaroo

Beste Erwin,

Dank voor uw review! Ik zie dat er al intensief contact is geweest met u en er naar een oplossing wordt gekeken in overleg met u en de betrokken partijen.

Bedankt voor de melding!

Met vriendelijke groet,
Team Griffin

Classificada 5 em 5 estrelas

stelling - maat

onze stelling bleek achteraf tekort vanwege de pootjes die naar binnen steken.
het bedrijf maakte er geen punt van en alles mocht netjes retour, top-service

12 de dezembro de 2023

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais