Bedrijf packs is een no go. Artikel naar verkeerde regio vervoerd en 9 dagen op pakket moeten wachten. Vijf dagen op rij moeten wachten en thuis gebleven omdat er elke dag een tijd stond aangegeven... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Aflevering niet gebeurd en is daarna stil vanuit transportbedrijf. Mailen lukt niet met verzender omdat die niet de verzender blijkt te zijn maar is Griffoen een tussenpersoon. Inmiddels gelukkig v... Ver mais
A empresa respondeu
Medewerkers van Griffinshop hebben hun uiterste best gedaan om mij aan de benodigde vlonderclips te helpen. Na de bstelling binnen gekregen te hebben, bleken ze niet te passen. Retour-gezonden en b... Ver mais
Duidelijk geïnformeerd over de verzendwijze. Netjes verpakt binnen gekregen. DPD heeft in de verzending wat steekjes laten vallen maar dat is Griffin Retail niet aan te rekenen. Bestelde nog niet uitg... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
At Holidaroo, we believe that travel should be effortless, inspiring, and unforgettable. We created Holidaroo to help you discover the world in a smarter way — with carefully curated travel guides designed to save you time and elevate your experience. Whether you're dreaming of a tropical escape, a luxury getaway, or a hidden gem off the beaten path, we’ve done the research so you don’t have to. Our digital guides combine insider tips, handpicked accommodations, and unique experiences to help you plan your perfect trip with confidence. No endless searching, no overwhelm — just clear, high-quality recommendations tailored to modern travelers. Holidaroo is for those who value their time, love discovering beautiful destinations, and want to make every trip truly special.
Informações de contacto
Vogelzand 7, 3846JM, Harderwijk, Holanda
- Info@holidaroo.com
- griffinshops.nl
Mooie tafel
Mooie tafel, wel beetje jammer dat, doordat t blad uit 2 delen bestaat, niet echt mooi aansluit! Dus in t midden echt een hoogte verschil!
Prijs is netjes!
17 de novembro de 2023
Boven verwachting snel geleverd
Boven verwachting snel geleverd. De standaard past perfect onder mijn lintzaag machine.
14 de novembro de 2023
Fijn bedrijf
Fijn bedrijf. Snelle levering. 1x een bestelling geannuleerd. 1x teruggestuurd. Was allemaal geen enkel probleem. Contact met klantenservice voelt persoonlijk. Zeker 5 sterren
23 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Na mijn bestelling instructies…
Na contact Griffin Retail waarin het bedrijf er alles op heeft gezet dat alles geleverd wordt is mijn mening herzien en dank ik het bedrijf voor de betrokkenheid dat de bestelling alsnog is geleverd.
15 de novembro de 2023
Resposta da Holidaroo
Beste Eddie,
Dank voor uw review! Jammer dat u ons als zeer slecht beoordeelt. Zoals wij vermeld hebben, hebben wij instructies gegeven aan DPD dus er wordt wel degelijk naar u geluisterd. Helaas zijn wij vervolgens afhankelijk van de bezorgende partij.
Wij hebben overigens netjes vervanging laten versturen en volgens DPD is dit vandaag ook volledig afgeleverd. Sterker nog, u heeft er 1 extra ontvangen.
Wij zullen u nog per email benaderen hierover.
Met vriendelijke groet,
Team Griffin
alles in orde
14 de novembro de 2023
Snelle bezorging en snel antwoord op…
Snelle bezorging en snel antwoord op mijn e mail.
Prima bedrijf!
6 de novembro de 2023
Resposta da Holidaroo
Beste Rob Wolda,
Dank voor uw review!
De review lijkt enigszins tegenstrijdig. U bent niet tevreden met de koffer, maar uit onze informatie blijkt dat u het product ook niet wilt retourneren. Wij zullen u derhalve per e-mail benaderen voor opheldering.
Met vriendelijke groet,
Team Griffin
Artikel exact binnen gekregen zoals…
Artikel exact binnen gekregen zoals werd beschreven,
13 de novembro de 2023
Goed advies en snel geleverd.
12 de novembro de 2023
Duidelijk aangegeven hoe laat ze zouden…
Duidelijk aangegeven hoe laat ze zouden komen. Goed verpakt.
6 de novembro de 2023
Simpel alles goed
Simpel alles goed. Zelfde als op foto. Goed verpakt. Op tijd bezorgd
3 de novembro de 2023
Hele snelle reactie en comunicatie
9 de novembro de 2023
We konden de track en trace niet zien
8 de novembro de 2023
Resposta da Holidaroo
Beste A. Rozemond,
Dank voor uw review!
Wat vreemd dat u de tracking niet kon inzien. Ik zie dat wij u de track & trace op 08-11-2023 om 08:43 hebben toegestuurd en, als ik volgens die informatie naar de tracking pagina ga, zie ik netjes dat het pakket om 19:83 afgehaald is door de transporteur en een tijdschema toegewezen heeft gekregen. Het pakket is vervolgens op 09-11-2023 geleverd om 08:42.
Mijn inziens is de tracking dus redelijk goed in te zien! Heeft u wellicht wat over het hoofd gezien?
Wij zullen u hierover contacteren per e-mail.
Met vriendelijke groet,
Team Griffin
Snelle levering
9 de novembro de 2023
Kromme bamboe ladder
Bamboe ladder bestaat uit 2 niet recht aan elkaar passende delen voorzien van een lelijke verflaag. Waarde hoogstens €7,50.
5 de novembro de 2023
Resposta da Holidaroo
Beste Antonie van der Steen,
Dank voor uw review!
Als ik uw review lees, klinkt dit als een product die niet verstuurd had mogen worden en dus niet acceptabel is. Echter, kunnen wij hier geen klacht van terug vinden in ons systeem. Wij vermoeden derhalve dat u het product wel wilt behouden.
Wij zijn echter van mening dat een product als nieuw geleverd moet worden en, indien dit niet het geval is, er in ieder geval een oplossing voor moet komen.
Wij zullen u derhalve benaderen per e-mail voor opheldering en om tot een oplossing te komen.
Met vriendelijke groet,
Team Griffin
Prima service en snelle levering!
5 de novembro de 2023
Goed bedrijf is een aanrader voor iedereen ben heel te vreden over deze bedrijf. .
Ik heb een stapelbed besteld bij deze bedrijf en ik zeg je deze bedrijf is top en heel goed.
Zelfs dat de bezorg dienst DPD mijn pakket zoek heeft gemaakt.
Heb ik contact met Griffin genomen en die heeft de zaak heel snel op gepakt en heen en weer mail contact gehad.
Alleen jammer dat ik ze niet telefonisch kon spreken maar dat heeft het bedrijf uitgelegd waarom niet en alleen via de mail momenteel omdat er geen personeel is om de telefoon op te nemen.
Mail word heel snel beantw dat zeg ik je wel.
En na dat de eerst pakket zoek was heb ik meteen een nieuwe gekregen en die heb ik nu inmiddels al in elkaar gezet in de kamer.
Ben heel te vreden met deze bedrijf en hun snelle hulp.
Daarom raad ik een ieder aan om hier te bestellen zonder problemen.
En bezorg dienst DPD krijg van mij een -10 als cijfer voor bezorgen.
27 de outubro de 2023
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.