Haibu Opiniões 

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TrustScore: 3 em 5

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Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Ich bin jetzt seit Wochen mit dem Kundendienst in Kontakt. Nach der Bestellung (alle Artikel wurden als Versandfertig in wenigen Tagen angezeigt) passierte zwei Wochen gar nichts. Auf Nachfrage hieß... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Auf die Bestellung erfolgte außer einer Bestätigung erstmal eine gute Woche nichts. Erst auf Nachfrage kam dann zwei Tage später die Reaktion, dass ein Artikel erst Tage später oder noch später liefer... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Wow, ich habe nach der Bestellung bei Haibu die vielen schlechten Bewertungen gelesen und hatte echt Angst!Aber es kam ganz anders....super schnelle Lieferung, genaue Informationen über Status der Lie... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Guter Preis und der Kundenservice reagiert schnell und lösungsorientiert. Allerdings muss ich bemängeln, dass 1-2 Tage Lieferzeit angegeben sind und nach einer Woche noch keine Bestellung da war. Auf... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

3,1

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

205 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

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3,1

Todas as opiniões

(205)

20 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Top Ware

Schnelle Lieferung, alles Tip Top

16 de maio de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da Haibu

Vielen lieben Dank!

Classificada 1 em 5 estrelas

Schlechter Kundensupport

Schlechter Kundensupport. Artikel war beschädigt und es erfolgte lediglich ein Gutschein über 5€ für die nächste Bestellung. Rückgabe sollte auf eigene Kosten erfolgen und dann erhält man eine Gutschrift, was sich überhaupt nicht lohnt. Daher nicht zurück geschickt. Und wozu braucht man einen Gutschein, wenn man enttäuscht wurde bestellt man dort eh nicht noch einmal.

19 de maio de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Haibu

Resposta da Haibu

Sehr geehrte Janine Runge,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihr Bestellung beschädigt wurde. So etwas darf natürlich nicht passieren.

Ich stimme Ihnen zu, dass die Rücksendung des Produkts auf unsere Kosten hätte erfolgen sollen. Eine Gutschrift ersetzt kein defektes Produkt. Ich möchte Sie daher bitten, mir weitere Informationen, wie beispielsweise Ihre Bestellnummer, mitzuteilen, damit ich das Problem für Sie klären kann. Ich freue mich auf ihre Antwort und entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen
Laura
Team Haibu.de

Classificada 5 em 5 estrelas

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, Top Produkt. Kann nur weiterempfehlen 👍

12 de maio de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da Haibu

Das freut uns sehr, vielen Dank!

Classificada 5 em 5 estrelas

So zuverlässig und schnell

So zuverlässig und schnell, wenn alle Kaufabwicklungen gehen würden. Wäre es immer ein reibungsloser Ablauf, sehr gute Erfahrungen damit gemacht. Vielen Dank dafür 🍄

2 de maio de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Haibu

Resposta da Haibu

Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung Annette!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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