hailo-shop.fr Opiniões 

Colis livree a l heure et livreur très gentil ma meme proposer de me porter le colis et très polie

Sorry, I don’t remember what I bought , I bought ma y things same time ….
I know that I don’t find the right bag to fit , and I even don’t know the liters or the size ….
If you can help me, should be nice

Accueil téléphonique très agréable et de plus de bons conseils sur un problème de livraison me concernant. Le matériel reçu est conforme et c'est adapté malgré que mon escabeau ne soit pas de la marque Hailo. Merci

J'ai commandé un escabeau 8 marches, de la commande a la livraison tout c'est bien passé. Après plusieurs utilisation: il est léger, bonne hauteur de travail, stable.

C'est du solide, léger et facile a utiliser -normal c'est une fabrication française !

AUCUNS PROBLEMES AVEC MATERIEL ET LIVRAISON

Tout était parfait: la commande, la livraison, la qualité et la facilité d’installation

Well packaged and good tracking. Very Good product too

Très pratique et bonne qualité, commandé sur Amazon et arrivé très rapidement.
Parfait!

Perfect! Fast delivery.Fully satisfied.

Absolutely terrible service. I order a roof ladder delivery was .meant to be between 14th/17th August 2026.
Not received the item no tracking updates. And refuse to reply to my request for a full refund or a definite delivery date. I have now been forced to contact the resolution centre at PayPal. For help.
With response to the reply I have received to my review. I am sorry I just do not think anything will happen. Its seems your reply is written to show your company in good light.so its probably AI. You have not requested a order number. So i do not believe you even know who I am !!!!

En ce qui concerne le produit commandé, rien à dire.
Revoyez vos méthodes de ventes s'il vous plaît. J'aurai pris un pack plus cher mais il est disponible que sur le shop allemand qui ne livre pas en France.
Sur votre site en direct, vous êtes plus chers que sur Amazon....

rapide et parfait, un grand merci

Livraison très rapide et je suis très satisfaite de cet escabeau, très stable, robuste, pliage facile et qui prend peu de place.

Besoin rapide d’un petit niveleur d’escalier, ce site a rapidement répondu à mes besoins. Aussitôt commandé, 3 jours plus tard livré. Le produit fait très bien son travail et facile grandement mes travaux de rénovation.

Il nous manquait les 2 paniers accessoires dans notre commande....Hailo contacté, a réagi immédiatement et nous les a fait parvenir à notre domicile... apprécions le professionnalisme et la réaction.

Très bonne communication pour la suivie.
Livreur très gentil, il a même insisté pour porter le colis jusqu'à l'entrée !

Réponse très rapide du service client lorsque j’ai téléphoné pour avoir une référence. Livraison rapide et colis très bien emballé.
Qualité du produit 10/10, je recommande chaudement !

J'utilise un escabeau téléscopique TL100 depuis mars 2026 et je confirme la praticité de ce type de produit qui peut être transporté très facilement. D'un point de vue de la robustesse et de la stabilité avec le déploiement des pieds telescopiques au maximum, c'est parfait.
Seule difficulté que j'observe, le déverrouillage des pieds n'est pas très "souple" et il faut parfois secouer un peu l'ensemble pour y parvenir mais globalement, je ne regrette pas mon achat.

La livraison est largement facilité par le contrôle en ligne .
Merci pour tout !
Benoît.