Happybytes Opiniões 175

Har vært kunde hos dere i et halvt år nå. Ingen negative opplevelser. Går helt knirkefritt å ringe - ta imot samtaler fra Sverige. Anbefales.

Er mulig Happpybytes har telenor dekning, men de har åpenbart veldig dårlig prioritet i telenor sitt nettverk, faktisk så dårlig at de 3 samtalene jeg mottar i mnd går til telefon svarer.

Veldig bra pris, men opplevde dårligere lyd over telefon, og det gikk som oftest 2/3 sekunder før det faktisk begynte å ringe. Ikke verdt det.

Fungerer slik et mobilabonnement skal og prisene er veldig gode, men synes det er litt rart at et mobilselskap som lever av telefoni ikke har en kundeservice som kan nås pr. tlf. Chat booten har fikset det meste så langt.

Familietur til Gøteborg 2-4 april -26. Har Happybytes på 2 tlf. Begge tlf opplevde store problemer med mobildata. Ustabil nettilgang gjorde det vanskelig å f.eks navigere med google maps / Android Auto. Vanskelig å betale for parkering, billetter osv. Re-startet begge tlf flere ganger. Tlf til min datter har ICE, den fungerte uten problem. Kan ikke se at det er feil innstillinger i mobilene. En familie bør ikke ha alle mobilene hos samme teleselskap, det ble vår erfaring. Happybytes har vært stabil i Norge. Når mobildata ikke fungerer over landegrenser blir dessverre mye svært sårbart.

Å overføre et abonnement...

Min datter skal overta abonnementet selv. Happybytes sender meg en pdf og ber meg sende inn eierskifte.

Jeg har ikke skriver/printer og får ikke digitalt skrevet inn i pdf-dokumentet - og ber om assistanse.

Jeg får følgende svar:

"Dette er ikke vanskelig.
For å endre juridisk eier må dere fylle ut et eierskifteskjema, hvordan derer gjør dette er opptil dere, så lenge det leveres ferdig utfylt tilbake.
Du kan også si opp nummer, eller bestille portering til et annet selskap."

Jeg påpeker at jeg ikke får til dette og ber en gang til om assistanse.

"Løsningen er enketl, ny og nåværende eier fylle ut et eierskifteskjema.
Hvordan dere velger å løse dette er opptil dere."

Dårlig dekning og samtaler som går rett til mobilsvar uten grunn. Robotsvar som ikke hjelper på kundeservice. Bytter leverandør selv om jeg må betale mer

Beste og billigste, aldri hatt noen problemer.

Helt sinnsykt hvor dårlig tilbud og kundeservice . Prøvde å lure meg til å betale dobbelt første mnd og kaster lov verk etter meg for å skremme meg til å betale

Kan ikke ringe ut eller ta imot samtaler når jeg er i Sverige. Svaret til Happybytes er:

Telenor i Sverige vil stenge ned sine 2G- og 3G-nett fra 1. desember 2025.
Etter denne datoen vil kun telefoner med støtte for VoLTE kunne benytte talesamtaler i Sverige. For kunder som roamer på Telenor Sverige uten VoLTE-støtte, vil tale ikke fungere, mens data vil fortsatt være tilgjengelig over 4G.

Motorola er dessverre ikke inkludert på listen over telefoner som støtter VoLTE/4G LTE med våre SIM-kort.

Funker knirkefritt. Har ikke hatt noen problemer, kun forutsigbare, lave fakturaer.

Frekk kundeservice, bryter loven og er ikke interessert i å hjelpe kunder. Håpløse å kommunisere med og ett elendig produkt. På ingen måte verdt pengene.

SUPERT! Byttet fra Onecall da de har blitt alt for dyre (spesielt utenlandssamtaler) og fordeling av familiedata fungerte også dårlig. Det tok 5 minutter å sette hver telefon (har 3 stk Iphones) opp til Happybites. Fikk email og god informasjon innen og underveis. Har også hatt kontakt med kundeservice. Mye kortere ventetid enn Onecall - og fikk fin hjelp og informasjon. God dekning - bedre enn før. Veldig fornøyd :)

Får ikke brukt mms og internett på mobilen.
Har vært i kontakt med kundeservice, men etter utallige mail førte ikke dette til noen løsning. ble byttet 2. feb. da var alt i orden med plussMobil, men når jeg la inn sim fra Happybytes er jeg uten mms og internett. Jeg kommer til å bytte til en annen mobiloperatør.

Overføring fra PlussMobil til Happybytes gikk helt uten problemer.
Enkel bestillingsprosess på nett og simkort kom til avtalt tid.
Har god dekning og 5G.

Det var en ond tid og ett værre øyeblikk når jeg bestemte meg for selskapet med det misvisende navnet «happybytes». Jeg har kastet bort timer på å skulle konfigurere internett og mms mislykkes gang etter gang. «Kundeservicen» deres gjentar bare det samme om og om igjen, «prøv denne linken» «konfigurer manuelt» repeat. Jeg er nå på reise i Sør Amerika og har gitt opp å få internett på tlf. Jeg hater H bytes og skal bytte såfort jeg kommer hjem. De er helt ubrukelige

Hadde det vært mulig å gi 0 stjerner hadde de fått det! Ikke mulig å ringe de. Kun chatte eller sende e-post. De svarer kun på det de syntes er greit og unngår kritikk eller feil de selv er ansvarlige for! Data virker heller ikke! Helt umulig å få til! Sim kort bruker lang tid på å virke i utlandet! Styr unna!!

Happybytes har ikke ferdig programmerte simkort. Som gjør at en må inn og programere tlf selv. Noe som er noe dritt, for hb bare sender ut generelle info som ikke passer alle tlf. Og chatte om dette nytter ikke. Fikk et hyggelig tilbud av mitt gamle selskap Talkmore som jeg bestilte. Så det ble glatt et dobbelt abo for feb., noe jeg har råd til. Så sjekk nøye slike billige selskaper.... Nei jeg har ikke en asiatrisk eller gammel tlf. Splitter ny Samsung A-26 !!!!!!!!!!

Vurderer og gjøre eier bytte hos dere. Men tilbyr bare og sende eierkjema per mail med fullt personnummer. Som ikke er usikker kanal ikke andbefalte av datatilsynet. De andre mobil leverdører tilbyr og sende per post mener det går og løse hos dere eller annen måtte ellers fornøyd med dere bort sett fra ikke andbefaling av datatilsynet som er lett å komme på avie personnummer på mail eller annen løsing på eierbytte