Ford Kuga gekocht in juli 2022. 46.000 km. Eerst werkte de koppeling niet niet goed en daarna kreeg ik net voor kerst een lekke koppakking. Motor kontrole lampje bleef aan. Motor moest dus vervange... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Alterar localizaçãoNewtonweg 20, 4207 HK Gorinchem, NL
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Vorig jaar groot onderhoud (distributie+katalysator) uit laten voeren, waarbij de offerte goedkoper was dan bijv. de Vakgarage. Nu waren de achterbanden aan de beurt.. na offertes via Euromaster/... Ver mais
Voor de zevende keer onze auto gekocht bij Martin van Willigen. Zoals iedere keer was het gezellig en zeer prettig zaken doen met Martin. Hij is kundig en denkt heel goed met je mee! Omdat Hedin stopt... Ver mais
A empresa respondeu
Vandaag onze Kuga opgehaald. We zijn geholpen door Martin van Willigen. Wat een toffe super verkoper. Martin is vriendelijk, eerlijk, deskundig, heeft veel ervaring en neemt echt de tijd voor je. H... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Escrito pela empresa
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Informações de contacto
Newtonweg 20, 4207 HK, Gorinchem, Holanda
4,0
Bom
127 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Nieuwe voorbanden
Aanvraag werkzaam via de mail gedaan. Telefonisch contact gehad, van te voren een prijs afgesproken. Ging maar om 2 nieuwe voorbanden. Alles snel en prima verlopen. Helemaal goed.
6 de dezembro de 2022
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste Robert,
Goed om te lezen dat alles naar wens was! Wij hopen u ook een volgende keer weer bij ons in de werkplaats te mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste T. Hamm,
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn om te lezen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste T. Clements,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
In 1x goed en auto was netjes gewassen…
In 1x goed en auto was netjes gewassen en interieur gestofzuigd!
25 de novembro de 2022
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste C. Bel,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste fr. Visser,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Snel geholpen
Ik bleek een lekke band te hebben. Gelijk, zonder dat ik een afspraak had is het gerepareerd.
18 de novembro de 2022
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste M. Siebers,
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
behulpzaam, flexibel en meedenkend
Medewerkers aan de balie zijn erg behulpzaam, flexibel en meedenkend. Hier totaal geen klachten. Jammer dat je soms erg moeilijk contact met ze kan krijgen. De ervaring met de telefoniste die ergens centraal werkt voor Stern is negatief. Niet erg behulpzaam en star.
18 de novembro de 2022
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw review en feedback. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over het werkplaatsbezoek. Wij werken aan onze bereikbaarheid en hopen dit snel op te kunnen lossen. Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Onderhoudsbeurt en reparatie sterretje
Werd er prima en netjes te woord gestaan. Ook voor de reparatie wordt gedaan wordt je op de hoogte gebracht van de kosten. Enige mindere is dat als je voor eerst komt ze hun nummerplaat houder met naam van t bedrijf er op zetten zonder overleg
15 de novembro de 2022
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste Ineke,
Dank voor uw beoordeling en feedback.
We nemen uw feedback zeker mee om onze service nog beter te maken.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Updaten, en storing is verholpen…
Een storing in de auto is verholpen door een laatste update uit te voeren en dat heeft geholpen.
Het kost alleen wel een hele dag dat je de auto kwijt bent, maar er waren voor dit geval verder geen kosten aan verbonden.
4 de novembro de 2022
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste M. Derksen,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Vriendelijk en gedegen uitkeg
4 de novembro de 2022
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste J. Versteeg,
Bedankt voor deze mooie review. Hier zijn wij blij mee.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Vriendelijk en netjes te woord gestaan
Vriendelijk en netjes te woord gestaan. Gelijk geholpen.
4 de novembro de 2022
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste mevrouw Vogels,
Leuk om deze positieve reactie te lezen. Heel erg bedankt.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Busje erbij.
De 2e bus voor onze bezorgservice geleverd gekregen. Snel en tiptop afgeleverd.
30 de outubro de 2022
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste Elbert,
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Veel fijne en veilige kilometers gewenst!
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste Karel,
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn om te lezen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Wij zijn al jaren bij de Ford garage,en zijn zeer tevreden
Wij zijn al jaren bij de Ford garage, en zijn altijd tevreden!
31 de outubro de 2022
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste A. Kraaijveld,
Wij waarderen het dat u een review achter heeft gelaten. We zien u graag in de toekomst weer!
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Zeer goede service
31 de outubro de 2022
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste H.J. De Jong,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste K. de Gier,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Vakkundig advies
Vakkundig advies, je wordt prettig te woord gestaan, ze bellen even als er iets bijzonders is.
Ik vind het wel vervelend dat je door een of ander Ford callcenter wordt gebeld als je over de datum nog geen onderhoudsbeurt hebt gepland, dat vind ik wat opdringerig.
10 de outubro de 2022
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste H. van der Vliet,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Bedankt voor uw review. Uw feedback nemen we ter lering mee.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Wederom een zeer goede ervaring Kan…
Wederom een zeer goede ervaring Kan niet anders zeggen dan een top bedrijf met top medewerkers
29 de setembro de 2022
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste meneer/mevrouw,
Goed om te lezen dat alles naar wens was! Wij hopen u ook een volgende keer weer bij ons in de werkplaats te mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Perfecte afhandeling van het probleem
Kon direct terecht. Perfecte afhandeling van het probleem
30 de setembro de 2022
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste Albert,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Onlangs mijn voorruit vervangen bij…
Onlangs mijn voorruit vervangen bij Stern in Gorinchem. Ruit zit er goed in en de hulp systemen werken ook gewoon goed. Enig kritiek puntje zijn de paar krasjes op het dashboard nadat de ruit vervangen is
22 de setembro de 2022
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste heer/mevrouw Koning,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Spijtig te lezen dat niet alles helemaal goed is gegaan. Ik geef uw feedback door aan onze vestiging, zodat ze hiervan op de hoogte zijn.
Met vriendelijke groet,
Tamara van Stern
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.