Ik heb een auto gekocht bij Thom Brons bij Hedin Automotive Groningen. Het contact is prettig en professioneel. Thom neemt echt de tijd om alles goed uit te leggen en geeft duidelijke en eerlijke info... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Sinds een aantal jaren vaste klant in Hoogeveen. Heeft te maken met de vriendelijke maar zeker behulpzame bediening van de medewerkers daar. Ook wanneer de nood aan de man is stonden ze in de afgelope... Ver mais
A empresa respondeu
Vriendelijke mensen aan de balie. Ik heb erop gewacht, maar duurde wel wat lang. Prima mogelijkheid om te wachten: leuk zitje, lekkere koffie en goede wifi. Tevreden over Hedin.
A empresa respondeu
De reparatie op zich is goed uit gevoerd. Tijdens de reparatie had ik de beschikking over een goede leenauto. Wat beter kan is het contact met de klant als de reparatie onverhoopt lang gaat duren. In... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre Peugeot-dealer Hedin Automotive
Escrito pela empresa
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Informações de contacto
4,4
Excelente
1 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Slechte communicatie.
Onze peugeot voor onderhoud heen gebracht.
Door een defect aan de elektronica zijn we bijna 10 weken de auto kwijtgeweest.
Werden niet op de hoogte gehouden, moesten er telkens zelf achteraan.
Na contact gaf medewerker aan er zelf niets aan te kunnen doen, leveringsprobleem.
4 de julho de 2026
Resposta da Peugeot-dealer Hedin Automotive
Beste Mark,
Bedankt voor je review en de uitgebreide toelichting. Vervelend om te horen dat je de auto zo lang hebt moeten missen. We nemen je feedback over het beter op de hoogte houden van de voortgang mee als belangrijk verbeterpunt. We wensen je een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
werkplaatstarief € 165,77
werkplaatstarief € 165,77
Per uur (incl BTW)
Voor het vervangen van een start motor 4.5 uur
Telefonisch afspraak € 1200,- werkelijk€1314,62
24 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Peugeot-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Heel vervelend dat de kosten hoger zijn uitgevallen en je daar vooraf niet over bent geïnformeerd. Onze welgemeende excuses hiervoor. Fijne dag gewenst en wezien je graag weer. We gaan dan voor de 5*!
Resposta da Peugeot-dealer Hedin Automotive
Beste Dirk,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Service is uiteraard goed
4 de julho de 2026
Resposta da Peugeot-dealer Hedin Automotive
Beste Gert,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Resposta da Peugeot-dealer Hedin Automotive
Beste Thom,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijkheid en kennis van zaken.
Vriendelijkheid en kennis van zaken is al heel lang prima in orde. Erg prettige garage en medewerkers.
4 de julho de 2026
Resposta da Peugeot-dealer Hedin Automotive
Beste Calak,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze garage en personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ik zou graag GEEN mail meer ontvangen…
Ik zou graag GEEN mail meer ontvangen over reviews. Ik ben zeer tevreden over jullie collega's in Veendam. Dat getuige ook dat mijn auto daar nu 2 jaar in onderhoud is. Zie dat als een 10+. Is dat voor jullie voldoende ook voor een volgende keer?
1 de julho de 2026
Resposta da Peugeot-dealer Hedin Automotive
Beste Kees,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze collega's. We zien je graag weer terug in onze vestiging in Veendam. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Prima service bij onderhoud gehad
Prima service bij onderhoud gehad, de auto stond netjes gewassen weer klaar aan het eind van de dag, top!
1 de julho de 2026
Resposta da Peugeot-dealer Hedin Automotive
Beste René,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ervaring was goed
Ervaring was goed, echter de slechte telefonische onbereikbaarheid van deze vestiging belet mij een 10 te geven, werk en personeel prima
1 de julho de 2026
Resposta da Peugeot-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Happel,
Fijn om te horen dat je een goed ervaring hebt en dat je tevreden bent over het personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vlot en goed geholpen
Vlot en goed geholpen, auto zelf weer helemaal schoon van buiten en binnen als extraatje. Prima service!
26 de junho de 2026
Resposta da Peugeot-dealer Hedin Automotive
Beste Gertjan,
Fijn om te horen dat je vlot en goed bent geholpen en dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ikwaliteit ok
In het algemeen:
Hedin Hoogeveen zorgt voor kwaliteit en denkt mee met de klant.
1 de julho de 2026
Resposta da Peugeot-dealer Hedin Automotive
Beste Han,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze vestiging in Hoogeveen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ik ben goed geholpen door de medewerker van de Balie
Ik ben goed geholpen door de medewerker bij de balie, er direct een oplossing gezocht.
1 de julho de 2026
Resposta da Peugeot-dealer Hedin Automotive
Beste Arnold,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze medewerkers. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Resposta da Peugeot-dealer Hedin Automotive
Beste Karina,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en fijn dat je goed bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
gewoon goed
makkelijk een afspraak maken online, snel klaar en goede communicatie, prettig personeel
29 de junho de 2026
Resposta da Peugeot-dealer Hedin Automotive
Beste Kees,
Wat fijn dat het makkelijk is om online een afspraak te maken. Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Het is fijn dat je altijd gebeld wordt…
Het is fijn dat je altijd gebeld wordt wat er gedaan moet worden en wat de kosten zijn. Pas na akkoord wordt het uitgevoerd. Daarnaast krijg je de auto gewassen terug.
25 de junho de 2026
Resposta da Peugeot-dealer Hedin Automotive
Beste Janet,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie en service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Contact was makkelijk.net als de…
Contact was makkelijk.net als de afspraak maken.Wacht tijd was prima te doen.
30 de junho de 2026
Resposta da Peugeot-dealer Hedin Automotive
Beste,
Fijn om te horen dat het contact makkelijk was, net als de afspraak en wat fijn dat de wacht tijd prima te doen was. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Resposta da Peugeot-dealer Hedin Automotive
Beste Martin,
Wat fijn dat alle afspraken goed zijn nagekomen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Je wordt netjes en correct behandeld…
Je wordt netjes en correct behandeld aan de receptie.
30 de junho de 2026
Resposta da Peugeot-dealer Hedin Automotive
Beste Erik,
Fijn om te horen dat je netjes en correct word behandeld aan de receptie. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Helaas zijn mijn ervaringen met de…
Helaas zijn mijn ervaringen met de garantieafhandeling zeer teleurstellend.
Ik heb mijn auto inmiddels twee keer onder garantie aangeboden. Beide keren kreeg ik te horen dat de storing niet kon worden vastgesteld, waardoor het probleem nog steeds niet is opgelost.
Tijdens het eerste bezoek zijn, naast het uitblijven van de reparatie, ook de interieurpanelen bekrast. Bij het tweede bezoek ontdekte ik dat de armsteun was vervuild met vet. Ik verwacht dat mijn auto na een werkplaatsbezoek minimaal in dezelfde staat wordt teruggegeven als waarin ik hem heb ingeleverd.
Daarnaast is de communicatie erg moeizaam. De telefonische bereikbaarheid is slecht; er wordt vaak niet opgenomen. Ook het online meldformulier werkt regelmatig niet en geeft vaak een foutmelding.
Ik had een professionele service en een passende oplossing voor het garantieprobleem verwacht. Helaas is mijn ervaring tot nu toe erg teleurstellend.
30 de junho de 2026
Resposta da Peugeot-dealer Hedin Automotive
Beste,
Bedankt voor je beoordeling. We gaan via dit medium hier niet inhoudelijk op in.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Prima service
Prima service, ook voor een leenfiets.Snel geregeld voor een afspraak voor onderhoud auto.
29 de junho de 2026
Resposta da Peugeot-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Feenstra,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.